Lekcija: sociālā darba metodes. Sociālā darba metodes

Sociālā darba metožu klasifikācija.

Lielāko daļu metožu var uzskatīt par sakārtotu darbību kopumu, ko izmanto viena vai vairāku mērķu sasniegšanai, kā principu kopumu, kas vada jebkuru organizācijas pētījumu.

Atsevišķu metožu grupu izdalīšanai ir dažādi iemesli:

– informācijas vākšanas un apstrādes metodes;

– empīriskās izpētes un teorētiskās modelēšanas metodes;

- vispārīgās zinātniskās metodes un specifisko zinātņu specifiskās metodes utt.

Arī SR metožu klasifikācijas problēma joprojām ir lielā mērā apspriežama.

Galvenās informācijas vākšanas metodes ietver anketas, intervijas, aptaujas, novērošanu, testēšanu. Tajos ietilpst arī dialogs – mijiedarbība starp klientu un speciālistu.

Pašlaik daudzas no sociālajās zinātnēs izmantotajām metodēm ir starpdisciplināras. Piemēram, sociometrija, grupu diskusija, dalībnieku novērošana tiek uzskatīta par sociāli psiholoģisko pētījumu metodēm. Aptaujāšana, ekspertu aptauja, tekstu satura analīze utt. parasti tiek uzskatītas par socioloģijai raksturīgām.

Viena no pārsvarā SR metodēm ir "sociālo biogrāfiju" rakstīšanas metode jeb biogrāfiskā metode (personas dokumentu izpēte). Krievijā šī metode tiek vērtēta atturīgi. Šīs metodes trūkumi ir reprezentativitātes trūkums, atmiņu subjektīvais krāsojums uc Šī metode ļauj skaidrāk fiksēt subjekta sociālo iesaistīšanos notiekošajos notikumos, saskatīt “robas” individuālās attīstības trajektorijā. Šīs nepilnības var būt gan destruktīvas, gan novatoriskas-radošas.

Franču pētnieki ierosina kā jaunu rīku komplektu izmantot biogrāfisko metodi, “ģimenes vēstures” metodi. Ģimeņu vēstures izpēte ļauj atklāt cilvēka vitalitātes veidošanos un realizāciju. Ģimenei ir virkne dzīvībai svarīgu resursu, kas pēc tam nosaka atšķirības dzīvesveidā un cilvēka subjektivitātes apzināšanās. Biogrāfiskajai metodei ir dažādas formas: radinieku liecības, dažāda veida sarakste, fotogrāfijas, autobiogrāfija utt.

Starp SR teorijā izmantotajām metodēm īpaša loma ir tādai metodei kā "kompleksā psihosociālā modelēšana". Modelēšana ir jebkuras realitātes simboliska shēma.

Metode - no grieķu valodas "methodos" - izpētes veids, veids, kā sasniegt mērķi, atrisināt konkrētu problēmu. Tas darbojas kā pieeju, paņēmienu, realitātes praktiskās vai teorētiskās attīstības operāciju kopums.
Sociālā darba metodei ir divējāda loma, runājot:
1) kā veids, zināšanu izzināšanas un pielietošanas veids, kas izstrādāts zinātnēs, kas pēta dažādus cilvēka dzīves un sociālās prakses aspektus;
2) kā noteikta konkrēta darbība, kas veicina esošā objekta (subjekta) kvalitatīvas izmaiņas. Cilvēka apkārtējās realitātes attīstība, pieredzes, zināšanu uzkrāšana noveda pie zināšanu sistēmas, jaunu veidu rašanās, mācību metodes dažādās sabiedriskās dzīves jomās.

Metode sāka izmantot kā racionālas izpētes un realitātes transformācijas veidu, kā līdzekli īsākā mērķa sasniegšanai. Metožu ir daudz, taču sociālā darba jomā metožu klasifikācija tiek veikta pēc vispārīguma pakāpes, ko nosaka sociālā darba teorija un prakse.

Ir šādas metodes:

1) universāls (filozofisks);

2) vispārīgi zinātniski;

3) privātais spec.

1. Universāls vai filozofisks metode - subjekta ideoloģiskās un metodoloģiskās pozīcijas vienotība dažādās aktivitātēs.

2. Vispārīgi zinātniski metodes tiek pielietotas dažādās zināšanu un sociālās prakses jomās. Atšķirībā no vispārējās metodes, tie nenosaka vispārējo ceļu, veidu, kā izzināt un pārveidot dabu, sabiedrību, domāšanu, bet gan dažus to aspektus. Šīs metodes ietver: analīzi, sintēzi, indukciju, dedukciju, novērošanu, jautāšanu, eksperimentu, modelēšanu utt.

3. Konkrēts metodes - specifiski atsevišķu jomu izzināšanas un pārveidošanas veidi īstā pasaule noteiktai zināšanu sistēmai raksturīgas īpašas metodes.

Sociālā darba metožu klasifikācijas pamatā ir indivīda vai sociālās kopienas stāvokļa un uzvedības ietekmēšanas veidu motivācijas raksturlielumi.

Cilvēka, grupas uzvedība ir saistīta ar dažādiem motīviem. Mērķu sasniegšanai sociālajā darbā nepieciešams izmantot dažādus sociālā darbinieka ietekmēšanas veidus uz klientu.

Ir trīs galvenās sociālā darba metožu grupas:

1) sociāli ekonomiskais;

2) organizatoriski un administratīvi;

3) psiholoģiskā un pedagoģiskā.

I grupa. Grupa sociāli ekonomiskais metodes apvieno visus veidus, kā sociālie darbinieki ietekmē klientu materiālās un morālās, nacionālās, ģimenes un citas sociālās intereses un vajadzības. Naudas palīdzībā tiek izmantotas sociālo un ekonomisko vajadzību un interešu ietekmēšanas metodes; pabalstu un vienreizēju pabalstu un kompensāciju noteikšana, patronāža un patērētāju pakalpojumi, morāls iedrošinājums un sankcijas.

II grupa. Organizatoriskā un administratīvā metodes ir vērstas uz apzinātu nepieciešamību pēc sociālās un darba disciplīnas, pienākuma un atbildības sajūtu. Šīs metodes veido padotības un koordinācijas attiecības sociālajā darbā un ir vadības ietekmes pamatā. organizatoriskā struktūra sociālais dienests. Organizatoriskām un administratīvajām metodēm ir tieša ietekme, jo to pamatā ir normatīvie un parastie tiesību akti.

Organizatoriskā Metodes nostiprina dažādu sociālo pakalpojumu pārvaldes institūciju saišu tiesības, pilnvaras, pienākumus un atbildību, sniedzot tām funkcionālo noteiktību, nodrošina "proaktīvu" vadības ietekmi uz sociālo dienestu uzdevumu risināšanu, ko nosaka noteikumi un instrukcijas.

vadības metodes veic operatīvu uzdevumu noskaidrošanu, spēku un līdzekļu pārdali, epizodiski izvirzāmu jaunu uzdevumu risināšanu, lai savlaicīgi novērstu nepilnības.

Šīs metodes ir saistītas ar organizatoriskām metodēm, piešķir sociālā darba vadības institūciju sistēmai efektivitāti un dinamismu.

Atkarībā no vietas vadības struktūrā un stabilizējošās ietekmes rakstura galvenās organizatoriskās un administratīvās metodes ir: regulējums, regulējums, instrukcija.

regula- stingra organizatoriskās ietekmes metode, kas sastāv no izpildei obligātu organizatorisko noteikumu izstrādes un ieviešanas (pavēles, paraugnoteikumi, amata apraksti utt.). Šādas metodes izmanto sociālo dienestu iestādes.

Reitings - mazāk stingrs organizatoriskās ietekmes veids standartu noteikšanā ar augšējo un apakšējo robežu, kas kalpo kā orientācija sociālā darbinieka darbībā (apkalpoto klientu skaita standarti, apkalpošanas laika standarti). Ir svarīgi noteikt, kur, kādai sugai sociālā palīdzība, kādā formā un kādās robežās var pielietot normalizāciju.

Instrukcija- lielākā daļa mīksts veids organizatoriskā ietekme. Tas sastāv no situācijas, uzdevumu, iespējamās grūtības un klienta prettiesisku darbību sekas utt. Sociālajā darbā instruktāža izpaužas kā konsultēšana, informatīva un metodiskā palīdzība klientam, kuras mērķis ir aizsargāt viņa pilsoniskās tiesības un brīvības.

III grupa. Psiholoģiskās un pedagoģiskās metodes- ir raksturīga netieša ietekme un ietekme uz klientu, izmantojot viņa sociālās labklājības un uzvedības sociāli psiholoģiskās un pedagoģiskās regulēšanas mehānismu.

Mehānisms pedagoģiskais regulējums Indivīda (grupas) garīgais un morālais stāvoklis un uzvedība ietver mērķtiecīgu ietekmi uz cilvēka apziņu, lai veidotu viņa stabilus uzskatus, principus, uzvedības normas konkrētos sociālajos apstākļos un apstākļos.

Galvenā indivīda garīgās pasaules attīstības metode ir pārliecība. Šo metodi izmanto sociālā darba praksē V dažādas formas : precizējumi, padomi, argumentēti ieteikumi, pozitīvi piemēri un klientu aktīvās dzīves paraugi.

Ar pārliecināšanas palīdzību tiek panākta jēgpilna zinātnisko zināšanu, ētisko un estētisko standartu asimilācija.

Sociālā darba praksē pedagoģiskie instrumenti tiek izmantoti kopā ar sociāli psiholoģiskām metodēm, lai koncentrētos uz tām cilvēku apziņas iezīmēm, kas veidojas dzīves apstākļu un viņu pašu dzīves pieredzes ietekmē.

No sociālā darbinieka tiek prasīta spēja un spēja ietekmēt ne tikai cilvēku, bet arī sociāli psiholoģiskās parādības cilvēka dzīvē. Tas tiek panākts ar sociāli psiholoģiskām ietekmēšanas metodēm, pētot klienta dzīves apstākļus. Tas ietver šādas metodes: socioloģiskie pētījumi, novērošana, sociāli psiholoģiskā diagnostika, ieteikumi, informācija, darba apstākļu humanizācija, dzīve, indivīda radošā potenciāla izpausmes iespēju paplašināšana.

Indivīda apziņu un uzvedību ietekmējošo faktoru attiecības prasa visu sociālā darba metožu grupu integrētu izmantošanu. Daudzas metodes ir savstarpēji saistītas, vienas no tām pielietošanai ir nepieciešama vienlaicīga citu pielietošana, apliecinot integrētas pieejas nepieciešamību kā sociālā darba metožu izmantošanas principu. Sociālā darba metodes ir elastīgas, var atšķirties atkarībā no izmaiņām sociālie apstākļi saskaņā ar tiem pašiem principiem.

Sociālā darba metožu saistību ar principiem nevar aplūkot atrauti no sociālā darba mērķiem un uzdevumiem. Ja mērķis iepriekš nosaka tā sasniegšanas veidu kopumu, tad sociālā darba principi dod iespēju no visa metožu kopuma izvēlēties visefektīvākās metodes dotajos apstākļos dziesmas sasniegšanai.

Vissistemātiskāk šīs metodes sāka pētīt socioloģijā, kad tā no atsevišķiem atsevišķu faktu un sabiedriskās dzīves procesu novērojumiem, kā arī to hipotētiskiem skaidrojumiem pārvērtās par īpašu zinātni par sabiedrību un cilvēku sociālo aktivitāti. Nosaukumu šai zinātnei 1838. gadā piešķīra franču filozofs Ogists Komts (1798-1857), kurš tiek uzskatīts par socioloģijas pamatlicēju. Viņa nopelns slēpjas apstāklī, ka viņš pirmo reizi atteicās no iedibinātās ideālas sociālās kārtības sistēmu veidošanas tradīcijas un sāka aicināt ar zinātniskām metodēm pētīt realitātē pastāvošo sabiedrību. Tā kā tolaik šādas zinātniskās metodes bija tikai dabaszinātnēs, viņš centās tās attiecināt arī uz sabiedrības izpēti, iesakot socioloģiju veidot kā sava veida sociālo fiziku. Neskatoties uz dabaszinātņu metožu absolutizāciju, kas viņu noveda pie pozitīvisma filozofijas pasludināšanas, tomēr viņa sākotnējā orientācija uz sabiedrības dzīves objektīvo faktu un tos izskaidrojošo likumu rūpīgu izpēti kopumā bija auglīga un veicināja socioloģijas tālākā attīstība. 19. gadsimtā Komta idejas tika attīstītas slavenā angļu sociologa Herberta Spensera (1820-1903) rakstos, kurš lielu uzmanību pievērsa sociālo parādību saikņu veidošanai un uzsvēra sociālo likumu lielo lomu sabiedriskās dzīves procesu skaidrošanā. Taču viņu interesēja ne tik daudz sabiedrības sociālās struktūras izpētes metodes un problēmas, cik tās evolūcijas jautājumi. G. Spenseru ļoti iespaidoja Čārlza Darvina evolūcijas teorija, un viņš centās tās pielietot sabiedrības attīstības pētījumos. Viņš uzskatīja, ka sabiedrībai patīk dzīvot

daba, attīstās saskaņā ar "vislabākā izdzīvošanas" principu un tāpēc atšķirībā no Komta neaicināja veikt sociālās reformas. Šos viņa secinājumus vēlāk izmantoja sociāldarvinisti, kas pilnībā identificēja sabiedrības likumus ar cīņas par eksistenci likumiem dzīvajā dabā.

Detalizēta socioloģijas metožu izpēte patiešām sākās pēc izcilā franču zinātnieka Emīla Durkheima (1858-1917) darbu parādīšanās, kurš pamatoti atzīmēja, ka O.Konta un Dž.Spensera argumenti “vēl nav tikuši tālāk par vispārīgo. apsvērumi par sabiedrību būtību, par sociālo parādību un bioloģisko parādību pasaules attiecībām, par vispārējo progresa gaitu... Lai izskatītu šos filozofiskos jautājumus, nav vajadzīgas īpašas un sarežģītas metodes” 1 . Bet, lai pētītu konkrētus sociālos procesus, ir jābūt skaidriem un precīziem priekšstatiem par pašiem šiem procesiem un jāpaplašina un jāpadziļina to zināšanu metodes. Durkheims paziņoja, ka socioloģija "nav lemta palikt vispārējās filozofijas nozarei", ka tā "spēj cieši savienot konkrētus faktus" 2 . Darbā The Method of Sociology (1895) E. Durkheils nolēma formulēt pamatnoteikumus, kas attiecas uz sociālo faktu definīciju, novērošanu, skaidrošanu un pierādīšanu. Šie noteikumi joprojām saglabā savu nozīmi, pateicoties autora dziļai iekļūšanai sociālo procesu būtībā, smalkajai atšķirībai starp sociālo un individuālo, objektīvo no subjektīvā, socioloģisko no psiholoģiskā.

Atšķirībā no saviem priekšgājējiem, Durkheims galvenokārt uzsver objektīvs sociālā fakta būtība, kas izpaužas tajā, ka tā nesējs nav indivīds, bet sabiedrība, kas ir grupa, kolektīvs vai sabiedrība kopumā. Tāpēc šāds fakts pastāv ne tikai neatkarīgi no individuālā apziņa, bet spēj ietekmēt vai izdarīt spiedienu uz šo apziņu. Par šādu ietekmi liecina neskaitāmi piemēri: cilvēki, kuri normālos apstākļos, sociālo kaislību un kustību ietekmē ir pilnīgi nekaitīgi, spēj apņemties.

1 Durkheima^.Socioloģija. - M.: Kanon, 1995. lpp. 25

2 Turpat. - 8. lpp.

no viņiem sagaidāmās darbības. Daudzos gadījumos šāda ietekme izpaužas kā piespiešana, liekot indivīdam ievērot, piemēram, juridiskos likumus, morāles standartus un kopienas noteikumus. Pamazām šāda piespiešana, kas izrādījusies noderīga, var kļūt par ieradumu un nav izjutusies kā piespiešana. Pat bērna audzināšana sabiedrībā patiesībā izpaužas kā piespiešana ievērot sabiedrībā noteiktās normas, paražas un uzvedības noteikumus. Tāpēc izglītības mērķis ir sociālas būtnes veidošana. Tas viss tādējādi pamato un apstiprina sociālā fakta definīciju, ko mēs atrodam Durkheimā: “Sociālais fakts ir jebkurš darbības veids, kas ir vai nav konstatēts, kas spēj pielietot ārēju piespiešanu indivīdam; vai citādi: izplatīts pa visu noteiktu sabiedrību, tajā pašā laikā tai ir sava eksistence neatkarīgi no tās individuālajām izpausmēm.

Objektīvu pieeju sociālo faktu konstatēšanai visspēcīgāk izteica Durkheims savā pirmajā un pamatnoteikumā, proti, ka vai sociālie fakti ir jāuzskata par lietām? Kā viņš pats apliecina, tieši šis noteikums izraisījis visvairāk iebildumu un daudziem tas šķitis paradoksāls un pat nežēlīgs. Patiesībā viņš nekādā gadījumā neapgalvo, ka sociālie fakti ir identiski materiālajām lietām. Nosaucot faktus par lietām, Durkheims tos pretstatīja idejām un tādējādi uzsvēra, ka tos var saprast tikai novērojot un eksperimentējot. Tas viss bija pretrunā ar toreizējās socioloģijas tradicionālajām idejām, tostarp O. Komta un G. Spensera uzskatiem.

Pēc Durkheima domām, visa iepriekšējā socioloģija faktiski nerunāja par lietām, t.i. objektīvi pastāvošām sociālajām parādībām, bet par idejām. Patiešām, pat Komts, kurš pasludināja vispārējo principu, ka sociālās parādības ir lietas, kas pakļautas dabas likumiem, tomēr patiesībā padara idejas par socioloģijas izpētes objektu. Patiešām, kad viņš par socioloģijas sākumpunktu uzskata cilvēces progresu, kas sastāv no

arvien pilnīgāk apzinoties cilvēka dabu, tad tā cenšas izpētīt nevis reālus sociālos faktus, bet gan pilnīgi subjektīvus priekšstatus par cilvēka dabu. Tieši to pašu dara Spensers, kurš tomēr uzskata, ka socioloģijas objekts ir nevis cilvēces kā veseluma, bet gan tās atsevišķu sabiedrību izpēte, bet pēdējo pētniecībai tuvojas nevis ar konkrētiem novērojumiem, bet gan ar kāda cilvēka palīdzību. iepriekš noteikta definīcija. Viņaprāt, “sabiedrība pastāv tikai tad, kad indivīdu kopdzīvei pievieno sadarbību”, ka “tikai pateicoties tam indivīdu savienība kļūst par sabiedrību vārda tiešā nozīmē” 1 . Durkheims pareizi atzīmē, ka šī definīcija ir tikai spekulācijas, ko Spensers sev izdomājis par sabiedrību.

Šāda veida subjektīvās idejas socioloģijā bieži tiek pasniegtas kā fakti, bet neskaidras, izplūdušas un nepamatotas idejas kā jēdzieni, bet patiesībā tās ir tikai pieņēmumiem. Tāpēc viena no socioloģiskās metodes prasībām ir tāda sistemātiski likvidēt visus pieņēmumus 2 .Šis noteikums iesaka sociologam atbrīvoties no parastajiem jēdzieniem un aktuālām idejām. Lai nonāktu pie jauniem jēdzieniem, ir jāsāk pētīt reālus sociālos faktus, nevis aizspriedumus par tiem. Lai to izdarītu, vispirms ir jānodala daži fakti, parādības, notikumi no citiem pēc to ārējām pazīmēm, kuras mums dod sajūta. "Pētījuma objekts, - Durkheims norāda, jāizvēlas tikai parādību grupa, kas iepriekš noteikta pēc dažām tām kopīgām ārējām pazīmēm, un tajā pašā pētījumā jāiekļauj visas parādības, kas atbilst šai definīcijai.

Var iebilst, ka, tā kā ārējās zīmes sniedz virspusējas zināšanas par parādībām, tās ir bezjēdzīgas, lai atklātu to būtību. Šāds iebildums būtu taisnīgs, ja nepastāvētu saikne starp lietu un parādību ārējām un iekšējām iezīmēm. Patiesībā ārējais izsaka iekšējo, un tāpēc, lai arī cik virspusējas ārējās īpašības būtu, tās ar pareizo pieeju parāda sociologam ceļu, pa kuru viņam jāiet, lai izprastu vispārīgās būtiskās, dziļās īpašības.

1 Durheima E. Socioloģija. - M.: Kanon, 1995. - P.39. 2 Turpat. - S. 40.

, Durkheims E. Socioloģija.- M.: Kanon, 1995.- S. 45. | 2 Tur.-55.lpp. Un tur. - S. 58.

dabas parādības. Vēl viens iebildums attiecas uz sajūtu izmantošanu izziņas procesā, kas var izrādīties subjektīvs. Bet šis iebildums vienlīdz attiecas uz izziņas procesu kopumā, nevis tikai uz socioloģisko. Lai mazinātu subjektivitātes ietekmi sensorajā izziņā, jāpaļaujas uz tādiem datiem, kuriem ir pietiekama objektivitātes pakāpe. Šiem nolūkiem, piemēram, fizikā tiek izmantoti dažādi instrumenti un mērīšanas līdzekļi, piemēram, subjektīvu temperatūras sajūtu vietā tie pievēršas termometriem. Socioloģija ir izstrādājusi arī daudzas metodes un mērīšanas metodes, kas samazina subjektīvos momentus empīriskajos pētījumos. Paturot to prātā, Durkheims to secina "Kad sociologs apņemas pētīt jebkuru sociālo faktu klasi, viņam jāmēģina tos aplūkot no tās puses, kurā tie šķiet izolēti no savām individuālajām izpausmēm" 1 .

Skaidrojot sociālos faktus, Durkheims īpašu uzmanību pievērš uz to attiecināmo likumu specifikai. Šie likumi, tāpat kā socioloģiskie skaidrojumi, nekādā gadījumā nav reducējami uz psiholoģiskiem likumiem, kā apgalvoja daudzi Durkheimas priekšteči un pat laikabiedri. Tā, piemēram, Komtam, kurš uzskatīja progresu par dominējošo sabiedriskās dzīves faktu, pēdējais “ir atkarīgs no tikai psiholoģiska faktora, proti, vēlmes, kas piesaista cilvēku arvien lielākai savas dabas attīstībai. Sociālie faktori plūst tik tieši no cilvēka dabas, ka attiecībā uz vēstures sākuma fāzēm tās var tieši secināt no tās, neizmantojot novērojumus” 2 .

Pēc G. Spensera domām, sabiedrība rodas tikai tāpēc, lai indivīds varētu pilnībā realizēt savu cilvēcisko dabu. Tāpēc galu galā nevis tāda sociālā sistēma kā sabiedrība, bet gan indivīdu idejas un mērķi nosaka sabiedrības evolūciju. Viņš uzsver, ka “darbībai, ko sociālais organisms iedarbojas uz saviem locekļiem, nevar būt nekā konkrēta, jo politiskie mērķi paši par sevi nav nekas un ir tikai vienkārši.

1 Durheima E. Socioloģija. - M.: Kanon, 1995. -S. 67.

2 Konts O. Pozitīvās filozofijas kurss. T. IV.-- S. 345.

vispārināta individuālo mērķu izpausme” 1 . Citiem vārdiem sakot, sociālos faktus var izskaidrot, tikai pamatojoties uz vispārīgiem psiholoģiskiem likumiem. Tomēr šī skaidrojuma metode socioloģijai ir pilnīgi nepiemērota kaut vai tāpēc, ka sociālie fakti pastāv ne tikai neatkarīgi no psiholoģiskajiem, bet arī izdara, kā pareizi atzīmē Durkheims, “spiedienu uz individuālo apziņu”, kas nozīmē, ka “tie neizriet no pēdējais, un tāpēc socioloģija nav psiholoģijas sekas” 3 .

Socioloģijas metodes subjektīvā skatījuma aizstāvji bieži apgalvo, ka, tā kā sabiedrību galu galā veido indivīdi, individuālās psiholoģijas principiem jākļūst par primāro avotu socioloģisko faktu skaidrošanā. Šāds iebildums neiztur pārbaudi, jo sistēmas var sastāvēt no vieniem un tiem pašiem elementiem un tomēr būt dažādas sistēmas. Tā, piemēram, dzīvā šūna sastāv no tām pašām molekulām un atomiem, kas veido nedzīvu ķermeni, taču neviens tās nesauks par vienādām sistēmām. Atšķirība starp tām galvenokārt slēpjas to struktūrā, t.i. sistēmas elementu mijiedarbības būtībā. Durkheims izmanto terminu "asociācija", lai raksturotu šādu mijiedarbību, kas pēc nozīmes ir tuva mūsdienu terminam "struktūra". Viņš pareizi atzīmē, ka sabiedrības pastāvēšanai nepietiek ar individuālo apziņu klātbūtni. Tas prasa, lai šīs apziņas būtu noteiktā veidā saistītas. “Saskaņā ar šo principu,” apgalvo Durkheims, “sabiedrība nav vienkārša indivīdu summa, bet gan sistēma, ko veido viņu asociācija un atspoguļo realitāti. sui generis 4, apveltīts ar savām īpašām īpašībām" 5 . Tāpēc sociālos faktus nevar izskaidrot ar psiholoģiskiem likumiem. Attiecīgi Durkheims formulē šādu noteikumu: “Noteiktā sociālā fakta noteicošais cēlonis ir jāmeklē starp iepriekšējiem sociālajiem faktiem, nevis individuālās apziņas stāvokļos”6: No šejienes kļūst skaidrs, ka

1 Durkheims E. Socioloģija. - S. 117.

2 Secinājums, secinājums.

? Durkheims E. Socioloģija. -AR. 118.4 Īpaša veida.

? Durheima E. Socioloģija. - S. 119. ■* Turpat. S. 126.

viņam socioloģiskais skaidrojums, pirmkārt, ir cēloņsakarības noteikšana starp parādībām. Lai to izdarītu, viņš pievēršas tām vienkāršajām induktīvām metodēm, kuras sistematizēja J. St. Mill savā loģikā, bet uzskata metodi par visnoderīgāko socioloģiskiem skaidrojumiem. saistītās izmaiņas. Pēdējā būtība ir izpētīt, kā vienas parādības izmaiņas izraisa atbilstošas ​​izmaiņas citā parādībā: piemēram, saskaņā ar Durkheima pētījumiem pašnāvību tieksmi izraisa reliģiskā tradicionālisma vājināšanās. Saskaņā ar mūsdienu priekšstatiem, vienlaicīgu izmaiņu metode ir nekas vairāk kā funkcionālas atkarības izpausme starp parādībām.

Šī ideja vispārīgākā formā tika tālāk attīstīta funkcionāli strukturālajā pieejā socioloģijai. Būtiski mainījušies arī mūsdienu sociologu uzskati par konkrētu sociālo procesu izpētes metodēm un socioloģijas paradigmām kopumā. Tomēr zinātniskās metodoloģijas principi, kurus Durkheims pirmo reizi izmantoja savos īpašajos pētījumos un pēc tam formulēti metodes noteikumos, turpina ietekmēt mūsdienu socioloģiskās teorijas un praksi. Šī ietekme, pirmkārt, izpaužas viņa uzsvarā uz sociālo realitāti, kas atšķiras gan no individuālās psiholoģiskās, gan dabiskās pasaules sfēras. Ne velti viņa koncepcija tiek raksturota kā “socioloģisms”, kam bija liela loma viņa laikā plaši izplatīto sabiedrības individuālistisko un psiholoģisko uzskatu pārvarēšanā.

Ne mazāk svarīga loma socioloģijas attīstībā un tās attīstībā teorētiskās metodes spēlēja cits izcils zinātnieks Makss Vēbers (1864-1920). Viņa metodoloģiskās attieksmes daudzējādā ziņā ir pretējas E. Durkheimam, pirmkārt, tāpēc, ka viņš neuzskata sabiedrību vai citas sociālās grupas par darbības subjektiem, jo ​​ar tām ir saistīta noteikta subjektīva nozīme, kas piemīt tikai indivīdiem; otrkārt, tā kā pēdējo rīcība ir jēgpilna, arī socioloģijai ir jābūt “saprotošai”, kas spēj atklāt šo nozīmi ar interpretācijas palīdzību. Durkheims, kā mēs redzējām, lai gan atzina, ka apziņa un doma šī vārda tiešā nozīmē ir raksturīga tikai indivīdiem, tomēr uzskatīja, ka sociālie fakti un vēl jo vairāk

sabiedrībai ir nesalīdzināmi lielāka ietekme uz viņu uzvedību nekā viņu pašu domām un mērķiem.

Šī jaunā Vēbera pieeja socioloģijai lielā mērā bija saistīta ar to sociālo zinātņu ideju ietekmi uz viņu, kas Vācijā kļuva par dominējošām 19. gadsimta pēdējā ceturksnī. Tas ir par par daudzu vācu vēsturnieku, filozofu, sociologu un citu humānistu antipozitīvisma nostāju attiecībā uz dabaszinātņu metožu nekritisku ieviešanu sociāli vēsturiskajā un humanitārās zinātnes kā tas tika apspriests iepriekšējā nodaļā.

Vēbera uzskatu veidošanos visvairāk ietekmēja V. Dilteja idejas, kas izvirzīja hermeneitiku kā garīgās darbības zinātņu metodoloģiju. Viņš dalījās ar Dilteju pārliecībā, ka, pētot sabiedrību, nevar abstrahēties no cilvēku darbības mērķiem, nodomiem un jēgas. Tomēr viņš nepretstatīja sociālās un humanitārās zināšanas dabaszinātnēm, un pats galvenais, viņš neierobežoja sociālo parādību izpratni ar empātijas un garīgās pasaules pierašanas psiholoģisko procesu. aktieri. Viņaprāt, šādu izpratni var panākt, izmantojot atbilstošu interpretācijas sociālā darbība. Tieši no šīs pozīcijas viņš tuvojas socioloģijas priekšmeta un uzdevumu definīcijai.

"Socioloģija ...," rakstīja Vēbers, "ir zinātne, kas, interpretējot, cenšas izprast sociālo darbību un tādējādi cēloņsakarībā izskaidrot tās procesu un ietekmi" 1 . darbība viņš cilvēka uzvedību sauc par "subjektīvu, ja un ciktāl darbojošais indivīds vai indivīdi asociējas". nozīme" 2. Ja šāda darbība pēc nozīmes korelē ar citu cilvēku rīcību un koncentrējas uz to, tad tā tiks saukta sociālā darbība. Tieši subjektīvās nozīmes klātbūtne un tās orientācija uz citiem cilvēkiem atšķir sociālo darbību no citām darbībām, kas saistītas, piemēram, ar gaidīšanu uz dabas spēku un procesu izpausmēm, indivīda instinktīvo darbību, viņa imitējošām darbībām, un pat saimnieciskā darbība, ja tā nav vērsta uz citiem cilvēkiem. Šāda veida "Robinsonādi" lielā skaitā veidoja saimniecisko darbu autori, lai uzsvērtu individuālo.

1 1 Vēbers M. Izvēlētie darbi. - M.: Progress, 1990.- C 602

1 2 Turpat. - S. 602, 603.

atsevišķu ražotāju intereses, kas nav savstarpēji saistīti sabiedrībā, un pasniedz tos kā izolētu ekonomisko vienību kopumu.

Sociālās darbības jēdziens, pēc Vēbera domām, tas ļauj ne tikai pareizi definēt socioloģijas priekšmetu un tā izpētes metodes, bet arī precīzāk noteikt tā saistību ar citām zinātnēm. Atšķirībā no dabaszinātnēm, kas pēta dabu, socioloģijai ir nepieciešama izpratne par savu studiju priekšmetu, kas ir saistīts ar sociālo darbību nozīmes atklāšanu. No dabaszinātnēm nekas tāds netiek prasīts, jo dabas objektiem un parādībām nav nozīmes. Tajā pašā laikā Vēbers nepretstata izpratni sociālajā un humanitārajā izziņā pret cēloņsakarību vai cēloņsakarību skaidrojumiem dabaszinātnēs un, kā redzams no iepriekš minētā citāta, uzskata to par iespējamu izmantot arī socioloģijā. Tā kā pašu izpratni viņš nereducē līdz empātijas procesam, pierašanai pie aktieru subjektu garīgās pasaules, izpratne nav tīri psiholoģisks process, un līdz ar to socioloģija nav psiholoģijas sastāvdaļa un nevar tikt reducēta uz to.

No otras puses, tā kā darbību, kurām ir semantiska ievirze, nesēji ir indivīdi, Vēbers uzskata, ka ne sabiedrība, ne tās atsevišķās institūcijas un kolektīvi nav reāli sociālās darbības subjekti. Šajā ziņā viņa pieeja socioloģijai ir tieši pretēja Durkheima pieejai, kas sociālos faktus uzskatīja par primāriem attiecībā pret individuālajām domām un jūtām un, lai to uzsvērtu, sauca par lietām. Tāpēc viņam sākotnējās ir tieši tādas sociālās realitātes kā valsts, tauta, ģimene un citas kolektīvo apvienību formas. Vēbers neiebilda pret šādu jēdzienu izmantošanu socioloģijā, taču neuzskatīja tos par reāliem sociālās darbības nesējiem un tāpēc nepiešķīra tiem nozīmi, izņemot metaforiskā formā.

Tāpēc socioloģiskajai analīzei ārkārtīgi svarīga ir sociālā darbība, kas var būt vērsta, no vienas puses, uz paša indivīda izvirzīto mērķu sasniegšanu, no otras puses, izmantot adekvātus līdzekļus mērķu sasniegšanai. Vēbers šo darbību sauc uz mērķi orientēts un paziņo, ka tā nevar būt

psiholoģijas izpētes priekšmets, jo mērķi, ko indivīds sev izvirza, nevar saprast, pārbaudot viņa individuālo garīgo dzīvi, kas ir psiholoģijas kā zinātnes priekšmets.

Arī socioloģija kā vispārinoša, vispārinoša zinātne atšķiras no vēstures. Kamēr vēsture "mēģina sniegt cēloņsakarību analīzi un cēloņsakarības samazināšanu individuāls, kam piemīt kultūras darbību nozīme”, socioloģija “konstruē ... tipiskus jēdzienus un nosaka vispārīgie noteikumi parādības un procesi” 1 . Šādu tipisku jēdzienu veidošanās procesa analīze ir M. Vēbera svarīgākais nopelns socioloģijas metodoloģijas izstrādē.

Ideālais tips ir prāta konstrukcija, kas radīta "ar vienpusēju palīdzību viena pastiprināšana vai vairākas viedokļi”, kas „saplūst vienotā garīgi attēls" 2. No tīri formāla viedokļa šādu ideālo tipu vai mentālo tēlu var uzskatīt par sociālās parādības vai vēsturiskā procesa ideālu modeli. Patiešām, pats Vēbers uzskata, ka reālajā realitātē šāds attēls tīrā veidā nekur nepastāv un tāpēc ir utopija. Tāpat kā jebkura cita idealizācija, šāds attēls katrā atsevišķā gadījumā palīdz noteikt, cik ļoti realitāte no tā atšķiras. Taču šī hipnotizējošā līdzība neatklāj ideālo tipu veidošanās procesu un vēl jo vairāk to nozīmi sociāli ekonomiskajā vai vēsturiskajā pētniecībā.

Šo procesu vislabāk var ilustrēt ar tirgus ekonomikas teorētiskās analīzes piemēru, kas sniedz mums bilde perfekta tur notiekošos ekonomiskos procesus. Šie procesi patiesībā ir ļoti sarežģīti un sarežģīti. Tāpēc, lai tos izpētītu, mēs , Vēbera vārdiem runājot, mēs mentāli pastiprinām dažus to elementus, proti, pieņemam, ka tirgū valda brīva konkurence, katrs tās dalībnieks uzvedas stingri racionāli, nevienam nav priekšrocību pār citiem utt. Skaidrs, ka nav reāla tirgus, šādi nosacījumi nekad nav izpildīti, bet tomēr šis reālais tirgus veids ļauj noteikt, kā

Vēbers M. Izvēlētie darbi. - S. 621, 622. Gam. - S. 390.

šis konkrētais tirgus tuvojas ideālajam tirgum vai atšķiras no tā. Pamatojoties uz to, var tālāk atklāt citas tā īpašības un cēloņsakarības starp tā elementiem. Šo metodi izmanto arī citu sociālo, vēsturisko, kultūras un humanitāro parādību pētīšanai. "IN pētījumiem ideālitipiskais jēdziens ir līdzeklis, lai izdarītu pareizu spriedumu par realitātes elementu cēloņsakarību. Ideālais tips nav hipotēze, tas tikai norāda, kādā virzienā būtu jāiet hipotēžu veidošanai.

Veidojot tipiskus jēdzienus un nosakot vispārīgus noteikumus, socioloģija, pēc Vēbera domām, tāpat kā jebkura vispārinoša zinātne, zaudē zināmu pabeigtību salīdzinājumā ar konkrēto realitāti. Tā vietā tas panāk lielāku savu jēdzienu nepārprotamību un, pats galvenais, tas dziļāk atklāj sociālās uzvedības un darbības nozīmi, pateicoties kurām tā kļūst saprašana socioloģija. Tajā pašā laikā Vēbers neatsakās izmantot funkcionālo metodi, kas sevi pierādījusi arī citās zinātnēs, socioloģijā, lai gan uzskata to par pētījuma priekšstatu. Pētot funkcionālās sakarības starp sociālajām parādībām un notikumiem, mēs ar to neaprobežojamies, bet spējam iziet ārpus tām un tāpēc spējam tās saprast, t.i. atklāt to nozīmi un nozīmi. Šajā sakarā Vēbers pretstata dabaszinātņu funkcionālo metodi socioloģijas izpratnes metodei. "Mēs saprast- viņš raksta, - indivīda uzvedība privātpersonām iesaistīti notikumos, savukārt šūnu uzvedību mēs "saprotam" Nav mēs varam, un mēs varam to saprast tikai funkcionāli, un tad izveidot noteikumiemšis process” 2 .

Vērtējot E. Durkheima un M. Vēbera ieguldījumu socioloģijas metodoloģijas attīstībā, jāatzīmē, ka viņi tās fundamentālās problēmas risinājumam piegājuši no dažādiem aspektiem: indivīda un vispārējā attiecības sociālajā uzvedībā un rīcībā. . Uzsverot ģenerāļa prioritāti pār indivīdu, Durkheims mēģināja ja ne izskaidrot, tad vismaz samazināt un pamatot indivīda sociālo darbību, pamatojoties uz sociāli vēsturiskajiem modeļiem, kas veidojas.

1 Vēbers M. Izvēlētie darbi. - S. 389.

2 Turpat. - S. 616.

V dotajā periodā laiks konkrētā sabiedrībā. Tomēr palika neskaidrs, kā šie likumi rodas sabiedrībā, ja tie neņem vērā indivīda rīcību un pat darbojas kā daži a priori noteikumi, ar kuriem viņam jārēķinās. No otras puses, M. Vēbers, balstoties uz indivīda vērtību orientācijām, viņa izpratni par sociāli vēsturisko, kultūras un humanitāro parādību nozīmi, bija spiests pasniegt vispārīgo kā indivīda sociālo saišu subjektīvas izvēles rezultātu. milzīga dažādība citi. Protams, šāda izvēle noteikti ir nepieciešama, bet pēc kāda kritērija šeit būtu jāvadās, paliek neskaidrs. Tādējādi tīri objektīva pieeja socioloģijas metodēm, tuvinot tās dabaszinātņu metodēm, no vienas puses, un pārmērīgs uzsvars tajās uz subjektīviem momentiem, kas saistīti ar sociālās darbības dalībnieku apzinātu darbību, no otras puses, vienlīdz izkropļot reālo pētniecības procesu.socioloģijā. Visa šāda pētījuma grūtība ir tieši prasmīgi apvienot pieejas objektivitāti, ņemot vērā dalībnieku lietderīgo aktivitāti sociālajās darbībās un procesos, viņu mērķus, intereses un uzvedības motīvus. Visas šīs prasības lielākā vai mazākā mērā tiek realizētas mūsdienu socioloģijas teorētiskajās un empīriskajās metodēs.

Empīriskās socioloģijas metodes ir ļoti dažādas, jo šī zinātne pēta dažādus sociālās dzīves aspektus, sākot no sociālās attiecības, kas ietver ģimeni kā sabiedrības šūnu un beidzas ar tādu sabiedrības institūciju kā valsts struktūras izpēti, politiskās partijas, klases, izglītības sistēmas, veselības aprūpe, pensijas u.c.

Vispazīstamākā un populārākā empīriskā metode dažādu sociālo notikumu un procesu izpētei, acīmredzot, ir dažāda veida socioloģiskie apskati sākot no nelielu grupu aptaujām un beidzot ar sabiedriskās domas izpēti reģionos un pat visas valsts iedzīvotāju vidū par aktuāliem politiskās, ekonomiskās un kultūras dzīves jautājumiem. Mūsu literatūrā šādus pārskatus sauc sociālās aptaujas.

Statistikas tehnika aptaujas rezultātu analīzei lielas grupas iedzīvotāju skaits ir balstīts uz pārstāvis paraugs no visas zināmās populācijas. Socioloģijā uz

populācijas ietver visus cilvēkus, par kuriem pētnieks vāc atbilstošu informāciju. Tā kā pētnieks nevar izpētīt populāciju kopumā, saskaņā ar statistikā noteiktajām prasībām viņš veic noteiktu paraugs. Vissvarīgākās no šīm prasībām, pirmkārt, ir randomizācija, saskaņā ar kuru no kopas ar tādu pašu varbūtību var atlasīt jebkuru elementu, kas novērš izlases neobjektivitāti; Otrkārt, reprezentativitāte izlasē, kam būtu jānodrošina adekvāta kopas struktūras reprezentācija izlasē. Bieži vien, lai iegūtu ticamākus rezultātus, ir jāķeras pie stratificēts paraugu ņemšana, kurai visa populācija tiek sadalīta atbilstošos slāņos vai grupās, no kurām pēc tam nejauši tiek atlasīti atsevišķi indivīdi. Šāda izlase ļauj iekļaut aptuveni vienādu procentuālo daļu no svarīgākajām populācijas grupām.

Pamatojoties uz detalizētu statistiku. izlases vai izlases analīzi, tad tiek veikta prognoze, kas attiecas uz visu populāciju, kas ir varbūtības secinājums no izlases uz populāciju, t.i. no konkrētā uz vispārīgo, kā apspriests 5. nodaļā.

Pati izlases tehnika var būt ļoti dažāda: aptauja, intervija, novērošana, lai gan visbiežāk tiek praktizēta tieši aptauja. Aptaujā var iekļaut vienu vai vairākus jautājumus, uz kuriem sniegtās atbildes pieļauj vienu vai vairākas iespējas (atbildes var sniegt mutiski vai rakstīšana). Lai nodrošinātu lielāku uzticamību un pārliecināšanu, šiem nolūkiem galvenokārt tiek izmantotas rūpīgi izstrādātas anketas. Kopumā aptaujas metodes noder galvenokārt tad, ja pētnieks nespēj tieši spriest par cilvēku vēlmēm, vērtējumiem un viedokļiem par dažādiem aktuāliem sabiedrības politiskās, ekonomiskās un kultūras dzīves jautājumiem, attieksmi pret valdības darbību un lēmumiem. un citas varas struktūras. Tie ir piemēroti arī sabiedrības sociālo situāciju aprakstošai analīzei. Daļēji tie var arī palīdzēt izskaidrot vienkāršākās sakarības starp parādībām, nosakot korelācijas starp to cēloņiem un sekām.

Aptauju veikšanas grūtības, īpaši masveida, nav tik daudz saistītas ar jautājuma pareizu formulējumu

pūces un saņemto atbilžu sekojoša statistiskā apstrāde, cik to ir pašā organizācijā, nepieciešamība veidot stratificētu izlasi un sniegt nepārprotamas atbildes uz anketas jautājumiem, kas saistās ar kvalificētu cilvēku iesaisti un ievērojamiem finanšu līdzekļiem šim mērķim. .

Svarīgs līdzeklis uzticamas socioloģiskās informācijas iegūšanai ir t.s iekļauta novērošana kad pētnieks tieši piedalās noteiktas komandas darbā kā dalībnieks, veic viņam uzticētos pienākumus un vienlaikus veic iepriekš plānotus noteiktu parādību novērojumus. Šādi novērojumi no iekšpuses sniedz ticamāku informāciju nekā no ārpuses, no ārpuses, it īpaši, ja pētnieks tiek ievadīts komandā anonīmi, un tāpēc apkārtējie cilvēki nepiedēvē savu uzvedību, kā tas bieži notiek ar ārējo novērojumu. Socioloģiskajā literatūrā ir detalizēti aprakstīti daudzi dalībnieku novērošanas piemēri. To trūkums ir tāds, ka tie ir piemērojami tikai ekonomisko un sociālo attiecību analīzei nelielās grupās, un tāpēc to pētījumā iegūtos secinājumus ir grūti ekstrapolēt un vispārināt. Turklāt to vadīšana prasa, lai pētnieks zinātu komandas darbības iezīmes un bieži vien arī attiecīgās profesionālās prasmes. Atšķirībā no eksperimenta vai aptaujas dalībnieku novērošanas plānam jābūt pietiekami elastīgam, jo ​​pētniekam vispirms jāiekļūst nepazīstamā sociālajā vidē, jāpierod pie dzīves, paražām un prakses komandā un tikai pēc tam jāieskicē galvenās problēmas, kas jāatrisina. izvirzīto mērķi un formulēt sākotnējās hipotēzes to pārbaudei.

Šķiet, ka šai metodei ir vislielākā nozīme atpalikušo cilšu sociālo attiecību, paražu un kultūras izpētē, un tāpēc faktiski to jau sen izmanto antropologi un etnogrāfi. Šādi novērojumi no pētnieka prasa ne tikai dziļas īpašas zināšanas, bet arī lielu pacietību, drosmi un pētāmo cilšu paražu un tradīciju ievērošanu. Kā liecina tādu pazīstamu pētnieku kā N. Mikluho-Makleja pieredze, lai uzvarētu, ir vajadzīgi daudzi mēneši un pat gadi smaga darba.

pamatiedzīvotāju vai aborigēnu uzticība un cieņa viņu pētniecības plānu īstenošanai.

Līdz ar to dalībnieku novērošanas īpatnība ir tāda, ka pētnieks iegūst iespēju novērot grupu, kolektīvu vai cilti. no iekšienes un tāpēc viņa secinājumi interesēs nesalīdzināmi lielāku interesi nekā novērotāja secinājumi no ārpuses kas neizbēgami izrādīsies virspusējs. Bet, lai veiktu dalībnieku novērošanu, pētniekam ir ne tikai pilnībā jāiedziļinās komandas rūpēs un lietās, jādzīvo un jājūtas kā citiem tās locekļiem, bet arī pastāvīgi, sistemātiski jāveic novērojumi, jāpārbauda un jālabo savas hipotēzes un pieņēmumi - ka ir, uzvedieties tieši kā pētnieks, nevis kā hronists vai hronists. Acīmredzot pētnieka iegūtie rezultāti būs tikai kvalitatīvs raksturs un, protams, nebūs brīvs no dažiem subjektīviem vērtējumiem.

sociālais eksperiments var būtiski palielināt pētījumu rezultātu objektivitāti dažādās sociāli ekonomiskās, politiskās, kultūras un humanitārās dzīves nozarēs. Sociālā eksperimenta priekšrocība, pirmkārt, ir viss, pēc iespējas tās rezultātu pavairošana no citu pētnieku puses, kas būtiski vairo zinātnieku uzticību tiem.

Eksperimenta galvenais mērķis socioloģijā, tāpat kā dabaszinātnēs, ir hipotēžu pārbaude, kas piešķir pētījumam mērķtiecīgu un sistemātisku raksturu. Patiešām, pēc empīrisko faktu rezultātu analīzes un apkopošanas sociologi izvirzīja noteiktas hipotēzes, lai tos izskaidrotu. Šādas hipotēzes parasti formulē attiecības starp mainīgajiem, kas raksturo sociālās parādības vai procesus. Viens no šiem mainīgajiem ir neatkarīgs un tāpēc to var mainīt pēc eksperimentētāja pieprasījuma. Pārējie mainīgie mainās, mainoties neatkarīgiem mainīgajiem, un tāpēc tos sauc atkarīgi no viņiem. Konkrētos socioloģiskajos pētījumos neatkarīgi mainīgie parasti tiek identificēti ar iemesls un atkarīgie mainīgie darbība, vai sekas. Izmantojot šo pieeju, sociālā eksperimenta uzdevums tiek samazināts līdz cēloņsakarības pārbaudei starp parādībām. Šis tests ir paredzēts, lai noteiktu, vai hipotēzi atbalsta empīriski fakti. Šiem nolūkiem kvantitatīvi

lai precīzi izmērītu mainīgos lielumus, kas raksturo sociālās atšķirības. Tāpēc plānotais eksperiments ietver vismaz trīs posmus, kas ir savstarpēji saistīti:

Pirmais solis- tiek mērīts atkarīgais mainīgais, kas identificēts ar neatkarīgā mainīgā darbību vai ietekmi, kas ņemta par cēloni;

otrā fāze - tiek konstatēts, ka atkarīgā mainīgā rezultātu (tā ietekmi) izraisa neatkarīgā mainīgā (cēloņa) ietekme, jo tieši cēlonis rada vai izraisa ietekmi;

trešais posms- Atkarīgais mainīgais tiek mērīts vēlreiz, lai pārliecinātos, ka tā dažādās vērtības nosaka neatkarīgā mainīgā (vai neatkarīgo mainīgo) vērtības.

Vienkāršākajos gadījumos viens nodarbojas ar diviem mainīgajiem, no kuriem viens tiek uzskatīts par cēloni, bet otrs kā sekas. Tomēr visbiežāk ir jāņem vērā daudzu iemeslu darbība. Bieži vien eksperimenta rezultāti sniedz statistisku informāciju, kas prasa papildu analīzi un atbilstošu matemātisku apstrādi. Būtībā sociālā eksperimenta shēma, jo ar to ir viegli lidot, ir balstīta uz J. Stjuarta Milla formulēto līdztekus izmaiņu metodi, kas izteikta funkcionālo atkarību mūsdienu matemātiskajā valodā. Galvenās pētnieka rūpes, veicot sociālo eksperimentu, ir noskaidrot tieši tos galvenos faktorus, kas ietekmē pētāmo procesu, t.i., noteikt tā cēloni (vai cēloņus). Ir vieglāk izveidot nosacījumus laboratorija ec

Pētījuma metodoloģija sociālajā darbā

IEVADS

1. modulis. Pētījuma metodes sociālajā darbā

Tēma 1. Sociālās metodes, to būtība

2. tēma. Sociālā darba metožu veidi

3. tēma. Sociālā darba metodes

1. kontrolpunkts

2. modulis. Socioloģisko pētījumu programma

4. tēma. Socioloģiskās pieejas specifika sociālajā darbā

5. tēma. Socioloģisko pētījumu programma

6. tēma. Socioloģiskās informācijas vākšana, analīze un interpretācija

2. kontrolpunkts

3. modulis. Socioloģiskie pētījumi sociālajā darbā

7. tēma. Galvenās pētījuma metodes

7.1. Dokumentu analīzes metode

7.2. Novērošanas metode

7.3. Aptaujas metode

7.4. Salīdzinošās pārskatīšanas metode

7.5. Eksperimenta metode

7.6. Pētījumu rezultātu apstrāde

8. tēma. Socioloģiskā pētījuma objekta sistēmas analīze

3. kontrolpunkts

4. modulis

9. tēma. Vispārējo un izlases populāciju definīcija

5. modulis

10. tēma. Sociālā statistika un tās veidi

10.1. Sociālās statistikas būtība

10.2. Sociālās statistikas nozares

1.pielikums. Referāts par veikto socioloģisko pētījumu "TPU mācībspēku attieksme pret novirzēm TPU studentu vidū"

IEVADS

Mūsdienu izpratne par sociālās attīstības pamatiem izriet no tā, ka valsts sociālajai politikai jābūt vērstai uz tādu apstākļu radīšanu, kas nodrošina cilvēka cienīgu dzīvi un brīvu attīstību. Sociālais darbs ir kļuvis par vienu no sociālo aktivitāšu veidiem, kuru mērķis ir palīdzēt cilvēkiem, palīdzēt viņiem grūtībās. Sociālā darba saturu var definēt kā specifisku profesionālās darbības veidu, valsts un nevalstiskas palīdzības sniegšanu personai, ģimenei vai cilvēku grupai, kas vērsta uz viņu dzīves līmeņa paaugstināšanu.

Šajā kursā tiek apskatīts viens no sociālā darba aspektiem - pētījuma metodoloģija sociālajā darbā. Tiek prezentēti sociālo pētījumu veidi un to īstenošanas metodes. Īpaša uzmanība tiek pievērsta socioloģiskām sociālā darba problēmu izpētes metodēm. Pētījuma rezultātu apstrādes metodes, datu interpretācija un praktisks pielietojums pētījuma secinājumus. Atsevišķi kursā aplūkota statistikas metode un tās pielietojums sociālajā darbā. Sīki aprakstīti sociālās statistikas veidi un to grafiskā dizaina iespējas.

Kopumā kurss ir paredzēts, lai iemācītu studentiem saņemt primāro sociālo informāciju, to interpretēt, izdarīt atbilstošus secinājumus, kā arī izmantot saņemto informāciju paredzētajam mērķim.

PĒTĪJUMA METODIKA SOCIĀLĀ DARBĀ

1. modulis. SOCIĀLĀ DARBA PĒTNIECĪBAS METODIKA

Tēma 1. Sociālās metodes, to būtība

Sociālā darbinieka profesionālā darbība ir vairāku funkciju īstenošana. Pirmkārt, tā ir zinātniski kognitīvā, pētnieciski analītiskā funkcija, kuras īstenošanai ir jāzina sociālās realitātes izpētes metodika. Ir zināmi vairāki sociālās realitātes izpētes procesa posmi:

1. Sociālās realitātes, sociālo parādību izpētes process sākas ar zināšanu priekšmeta definēšanu, tā ārējām robežām.

2. Sākotnējo problēmu izklāsts - jautājumi, ar kuru palīdzību pētnieks (pētnieku grupa) nosaka pētījuma priekšmeta aktuālākos aspektus.

3. Cēloņu-seku faktoru noskaidrošana, kas ietekmēja problēmsituācijas rašanos.

4. Pētījuma darba hipotēžu formulēšana

5. Fundamentālo pētījumu veikšana, izmantojot atbilstošas ​​metodes (socioloģisko pētījumu metodes, statistiskās analīzes metodes).

6. Saņemtās informācijas analīze.

Sociālā metodoloģija parasti tiek interpretēta kā veids, kā pielietot teorētiskos secinājumus praktisko problēmu risināšanā.

Termins "sociālās metodes" tiek izmantots, lai atsauktos uz paņēmienu, metožu, metožu un ietekmju kopums, izmanto sociālo problēmu risināšanai.

Ir divi sociālo metožu veidi:

programmas, kas satur procedūras un darbības (t.i., darbības metodes un līdzekļus);

Pati aktivitāte, uzbūvēta saskaņā ar programmu.

Sociālās pasaules daudzveidība, sociālā dzīve noteica sociālo metožu daudzveidību. Tas radīja nepieciešamību klasificēt sociālās metodes. Sociālo metožu klasifikāciju var veikt dažādu iemeslu dēļ. Tas ir balstīts uz pielietoto zināšanu, metožu, metožu, objektu diferenciāciju, jo katram no tiem var piemērot noteiktas ietekmes metodes to optimālas funkcionēšanas un attīstības nolūkā.

Var izdalīt globāla rakstura sociālās metodes, sociālās metodes saistībā ar sabiedrību kopumā, dažādas sabiedriskās dzīves sfēras, sociālā struktūra, sociālās institūcijas, procesi un parādības.

Sociālā darba speciālisti nosaka metodes vadības stratēģijas meklēšanai, sociālajai modelēšanai, diagnostikai un prognozēšanai.

Var izcelt informāciju-ieviešanu, apmācību, inovatīvas pagātnes pieredzes metodes.

Atbilstoši risināmo uzdevumu raksturam izšķir universālas un specifiskas metodes. Vēlams izcelt arī atsevišķu valstu, reģionu, teritoriju u.c. sociālās attīstības metodes.

Sociālās metodes savā saturā būtiski atšķiras viena no otras. Īsi definēsim svarīgāko sociālo metožu saturu, kas palīdzēs sīkāk aplūkot metožu specifiku sociālajā darbā.

Mēroga ziņā ir globāli sociālās metodes. Tie ir saistīti ar vispārcilvēcisku problēmu risināšanu. Runa ir par tādām zināšanām, metodēm, metodēm, kas palīdz izprast un risināt ne tikai iekšējās, bet arī globālās attīstības tendences, saikni starp sabiedrību un dabu. To īstenošana tieši vai netieši ietekmē cilvēku dzīvi, viņu iztikas līdzekļus, sociālo drošību.

novatorisks sociālās metodes ir tādas inovatīvas darbības metodes un paņēmieni, kas vērsti uz inovāciju ieviešanu sabiedrībā, uz iniciatīvu ieviešanu, kas izraisa kvalitatīvas pārmaiņas dažādās sociālās dzīves jomās, kas noved pie materiālo un citu resursu racionālas izmantošanas sabiedrībā.

Atšķirībā no inovatīvām sociālo procesu ietekmēšanas metodēm, ar nosacījumu rutīna sociālās metodes, kurām raksturīga zema zinātnes intensitāte, atspoguļo vakardienas sociālo ietekmi un nestimulē sociālo objektu, sociālā sistēma mainīt izmaiņas.

Reģionālais sociālās metodes ir vērstas uz sabiedriskās dzīves teritoriālās organizācijas un tās sistemātisku izmaiņu likumsakarību izpēti un ieviešanu.

Viena no šķirnēm universāls Metodes ir globālās modelēšanas tehnika (pasaules, dabas saglabāšanas, Zemes iedzīvotāju nodrošināšanas ar pārtiku, enerģiju, materiālajiem resursiem u.c. jautājumu izpēte un risināšana).

intelektuāls sociālās metodes ir vērstas uz cilvēku garīgās aktivitātes attīstību un stimulēšanu, viņu radošo spēju attīstību.

vēsturisks metodes ietver vēsturiskās pieredzes izpratni, vēsturiskās zināšanas kā nosacījumu politiskai, garīgai, sociālai diagnozei.

Demogrāfisks metodes ir vērstas uz populācijas atražošanas mehānisma izpēti un veidu izstrādi, kā mainīt to lielumu, sastāvu, izplatību utt.

Sociālās metodes piekrišanu ir metodes, veidi, kā panākt iedzīvotāju vairākuma piekrišanu aktuālāko sabiedriskās dzīves jautājumu risināšanā, savstarpējo rīcību.

Sociālās metodes ir saistītas ar šo veidu. konfliktu risināšana, jo īpaši sociāletniskā.

Politisks Metodes kā sociālo metožu veids ir metodes politisko problēmu risināšanai, politikas izstrādei, īstenošanai un politisko darbību veikšanai.

Īpaša nozīme starp pārvaldības metodēm ir administratīvā un vadības paņēmieni kā metodes tiešai (tiešai) operatīvai ietekmei uz kontrolējamu objektu. Šāda veida metodika ir tieši saistīta ar sociālā darba uzdevumu izpildi.

Psiholoģisks metodes ir veidi, kā ietekmēt psiholoģiskos procesus, īpašības, parādības un attiecības, metodes, kā ietekmēt attieksmi, raksturu, reakciju, indivīda gribu, starppersonu mijiedarbību.

Psihofizioloģiskais metodes ir vērstas uz cilvēka iekšienē notiekošo procesu parametru maiņu ar traucējošiem faktoriem. Šīs metodes tiek izmantotas medicīnisko un sociālo pakalpojumu sniegšanā.

KONTROLES JAUTĀJUMI

1. Sociālā darba metodisko problēmu iezīmes.

2. Sociālā darba objekts un priekšmets.

3. Paplašināt sociālā darba kategoriju struktūru?

4. Kādi ir sociālā darba principi?

Metode ir realitātes racionālas izpētes un transformācijas veids un īsākais ceļš mērķa sasniegšanai. Saistībā ar sociālo darbu var runāt par divām metožu grupām: sociālā darba metodes kā zinātniskas zināšanas un kā praktiska darbība. Metožu klasifikācijai sociālā darba teorijā nav vienotas formas. Daudzas sociālajā darbā izmantotās metodes ir starpdisciplināras, ko nosaka šāda veida zināšanu universālums. Pēc vispārīguma pakāpes var izdalīt šādas metožu grupas:

1. Universālās (filozofiskās) metodes nosaka universālo ceļu, sabiedrības, domāšanas izziņas un transformācijas ceļu (epistemoloģiskas, dialektiskās izziņas metodes).

2. Vispārējās zinātniskās metodes noteikt dažus pasaules izziņas un transformācijas procesa aspektus (analīze, sintēze, indukcija, dedukcija, novērošana, jautāšana, eksperiments, analoģija, modelēšana).

3. Privātas, īpašas metodes - īpaši veidi, kā izzināt un pārveidot noteiktas reālās pasaules jomas. Mūsdienu apstākļos šī metožu grupa ietver “sociālās biogrāfijas”, ģimenes biogrāfijas un kompleksās psihosociālās modelēšanas metodi.

Praktiskajā sociālajā darbā ir arī dažādas metodes. Piemēram, darbības specifika veido ekonomiskās, juridiskās, politiskās, sociālpsiholoģiskās, medicīniski sociālās, administratīvās un vadības un citas metožu grupas. Sociālā darba metodes lielā mērā nosaka tā objekta specifika, uz kuru vērsta sociālā darbinieka darbība, kā arī sociālā darbinieka specializācija, sociālo un citu pakalpojumu struktūra. Dažkārt sociālā darba metodes tiek iekļautas vairāk vispārējs jēdziens"sociālās tehnoloģijas" - zinātnes teorētisko secinājumu pielietošanas veidi noteiktu problēmu risināšanā, paņēmienu un ietekmju kopums, ko izmanto, lai sasniegtu mērķus un uzdevumus sociālajā jomā.

Sociālā darba metodes sociālās aizsardzības institūciju sistēmā. Sociālās aizsardzības iestāžu darbības laikā tiek izmantotas sociālās un ekonomiskās, organizatoriskās un administratīvās, psiholoģiskās un pedagoģiskās metodes. UZ sociāli ekonomiskās metodes sociālais darbs attiecas uz visiem veidiem, kā sociālā darba speciālisti ietekmē klienta materiālās, morālās, nacionālās, ģimenes un citas sociālās intereses un vajadzības. Šajā grupā ietilpst palīdzība natūrā un naudas izteiksmē, pabalstu noteikšana, vienreizēji pabalsti, patronāža, personīgi pakalpojumi, morāls iedrošinājums utt.

Organizatoriskās un administratīvās metodes ir sociālo pakalpojumu organizatoriskās struktūras vadības ietekmes pamatā, paļaujas uz normatīvajiem, normatīvajiem tiesību aktiem. Organizatoriskās metodes nostiprina dažādu sociālo dienestu vadības struktūru saišu tiesības un pilnvaras, pienākumus, atbildību. Administratīvās metodes ļauj veikt ķirurģisku iejaukšanos, precizēt un atrisināt epizodiskus uzdevumus. Šīs grupas galvenās metodes ir: regulēšana, regulēšana un instrukcija.

Regulēšana ir organizatoriskas ietekmes metode, kas sastāv no organizatorisko noteikumu izstrādes un ieviešanas, izpildes pienākumiem sociālo dienestu vadības struktūrās. rīkojumi, standarta noteikumi, amatu apraksti).

Rating - standartu noteikšana ar augšējām un apakšējām robežām, kas kalpo kā orientācija sociālā darbinieka darbībā (apkalpoto klientu skaita normas, apkalpošanas laika standarti u.c.).

Instrukcija ir maigākais organizatoriskās ietekmes veids, kura būtība ir izskaidrot klienta nepareizās rīcības uzdevumus, iespējas, grūtības un sekas, brīdinot viņu no iespējamās kļūdas (konsultēšana, informēšana).

Psiholoģiskās un pedagoģiskās metodes saistīta ar netiešu ietekmi un ietekmi uz klientu, izmantojot viņa sociālās labklājības un uzvedības sociāli psiholoģiskās un pedagoģiskās regulēšanas mehānismu. Galvenā metode šajā grupā ir pārliecība dažādās formās (precizējums, padoms, argumentācija, ieteikumi, pozitīvs piemērs).

Šajā klasifikācijā sniegtās metodes ir vērstas uz apstākļu radīšanu sociālā darba problēmu risināšanai tā organizēšanas procesā, klienta pozīcija šajā pieejā ir pasīva: viņu ietekmē sociālā darba sistēma.

Sociālā darba metodes no klienta un sociālā darbinieka mijiedarbības pozīcijas. Sociālā darba galveno uzdevumu risinājums ir tieši saistīts ar nepieciešamību organizēt sociālā darbinieka un klienta mijiedarbības situāciju. Mijiedarbības organizēšanas veidi un tās pamatā esošie sociāli psiholoģiskie mehānismi būtiski atšķiras no tā, kas ir klients: indivīds, grupa vai kopiena. Attiecīgi var runāt par individuālā, grupu un kopienas sociālā darba metodi.

Individuālā sociālā darba metode (casework) ierosināja M. Ričmonds un ir cieši saistīts ar psihoanalīzes attīstību 20. gadsimta sākumā. Tās būtība ir risināt problēmu, lai sniegtu atbalstu un mudinātu klientu izprast problēmu un tikt galā ar dzīves situāciju. Galvenais uzsvars tiek likts uz klienta pielāgošanos sociālajai situācijai. Šī metode ir īpaši aktuāla ASV, kuras pamatā ir psiholoģiskas pieejas izvēle personības izpratnei. (Piemēram, psihoanalītiskajā pieejā galvenais uzsvars tiek likts uz klienta intrapsihiskās dinamikas analīzi un palīdzību intrapersonālo problēmu risināšanā; uzvedības pieejā uzsvars tiek likts uz maladaptīviem uzvedības modeļiem un to korekciju utt.).

Bet neatkarīgi no psiholoģiskās pieejas personības izpratnei var izcelt kopīgi elementi, veidojot metodi:

1. primārās komunikācijas (emocionālā un intelektuālā kontakta) nodibināšana;

2. problēmsituācijas izpēte un analīze;

3. kopīgā darba mērķu un uzdevumu definēšana;

4. indivīda attiecību ar sociālo vidi un/vai sevi mainīšana;

5. progresa un kopīgā darba rezultāta novērtējums.

Dažādas individuālas pieejas dažādi veidi palīdzība: sarunas, konsultācijas, speciālistu iesaiste u.c. Efektivitātei šī metode svarīgi ņemt vērā, vai ir attieksme pret nepieciešamību sniegt individuālu palīdzību, vai speciālistam ir nepieciešamais psiholoģiskās un pedagoģiskās sagatavotības līmenis, vecums, personība, klienta individuālās īpašības.

Individuālā sociālā darba metode īpaši attaisnojama perspektīvu noteikšanā, pielāgošanās realitātei, stresa pārvarēšanā, komunikācijas prasmju apguvē, sevis izzināšanā un pieņemšanā.

Grupas sociālā darba metode aktīvi attīstījās 70. gados. Īpaši svarīgi metodes izstrādē bija pētījumu rezultāti par mazo grupu teoriju (Ya. Kolominsky, R. Krichevsky, K. Rudestam un citi). Svarīgākie secinājumi ir šādi:

neliela grupa veicina iziešanu no “tikai klausītāja” lomas;

· mazā grupā kļūst reālas zināšanas par savu viedokli, savu dzīves pieredzi, personīgajām iespējām;

Iespējams nelielā grupā Atsauksmes, t.i., noskaidrot, kā indivīds ar savu uzvedību un vārdu ietekmē citus;

· neliela grupa var kļūt par personīgās pieredzes uzkrāšanas rīku, veidu, kā vadīt un pārbaudīt sasniegto.

Grupas darba metodes mērķis ir palīdzēt klientam ar grupas pieredzes nodošanu viņa fizisko un garīgo spēku attīstībai, sociālās uzvedības veidošanai. Šī mērķa realizāciju var panākt vai nu organizējot grupas aktivitātes un grupas dalībnieku sociālo aktivitāti kopumā nozīmīgu mērķu sasniegšanā, vai paplašinot individuālās pieredzes un pašapziņas loku intensīvā saskarsmē, vai arī iesaistot grupu produktīvā radošā darbībā. .

Grupas sociālā darba metodes īstenošana ir atkarīga no grupas mērķiem un uzdevumiem. Sociālā darba praksē tiek izdalītas dažādas grupas. Piemēram, sociāli kultūras grupu kategorijā ietilpst atjaunošanas grupas, prasmju atjaunošanas grupas, izglītības grupas, pašpalīdzības grupas. Turklāt ir arī terapeitiskās grupas, kuru darbība ir vērsta uz psihosomatisku un eksistenciālu problēmu risināšanu.

Atkarībā no grupas mērķiem sociālā darbinieka amats var būt atšķirīgs. Ja grupa ir orientēta uz kādu mērķu sasniegšanu, kas kopumā ir nozīmīgi plašā juridiskā un civilā kontekstā (piemēram, sporta laukuma atvēršana mikrorajonā), tad sociālais darbinieks darbojas kā grupas ārējo sakaru organizators un koordinators. Ja grupas mērķis ir paplašināt pašapziņas un individuālās pieredzes loku, izmantojot intensīvu un reflektīvu komunikāciju (piemēram, komunikācijas prasmju apmācība), tad šajā gadījumā sociālais darbinieks ir grupas iekšējās mijiedarbības starpnieks.

Grupu sociālā darba metodei nav noteikta “iesaldēta” izskata, šobrīd rodas jaunas oriģinālas formas, piemēram, ģimenes terapijas metode ASV.

Sabiedrības sociālā darba metode ir balstīta uz sociālo dienestu vai sociālā darbinieka mijiedarbību ar dažādu sociālo grupu un organizāciju pārstāvjiem vietējā, reģionālā vai valsts līmenī. “Kopiena” (kopiena) ir cilvēku grupu kopienas sarežģīta sociāli ekonomiskā, kultūras un vēsturiskā sistēma. Kopiena attiecībā uz tās biedriem veic vairākas funkcijas: socializāciju, savstarpēju atbalstu, labumu ražošanu un sadali, sociālo kontroli, tas ir, visu, kas ir vērsts uz kopienas un indivīda dzīves scenārija izstrādi. Sabiedrības sociālā darba prioritārie uzdevumi:

1. sociālo saišu attīstība vietējā sabiedrībā un noteiktas cilvēku kopienas savstarpējās palīdzības un sadarbības sistēmas organizēšana;

2. dažādu ar iedzīvotāju sociālās labklājības jautājumiem saistītu dažādu organizāciju sociālo programmu un darbības plānu izstrāde, īstenošana un efektivitātes izvērtēšana.

Šo uzdevumu īstenošana ir vērsta uz galvenā mērķa sasniegšanu - sabiedrības attīstības aktivizēšanu un tās dzīves modeļa pilnveidošanu.

Sabiedrības sociālā darba metodes ieviešanas pamatprincipi: pakalpojuma pieejamība; aktīva sadarbība starp patērētājiem un palīdzības dienestiem; starpresoru pieeja; jaunu iniciatīvu atbalsts un attīstība; budžeta kontroles decentralizācija; mobilitāte.

Sabiedrības sociālā darba metodes īstenošanas formas ir dažādas un īpaši plaši pārstāvētas Eiropas sociālā darba modeļos (sociālā plānošana Zviedrijā, iedzīvotāju asociāciju veidošana Lielbritānijā u.c.).

Lai īstenotu šo metodi, sociālajam darbiniekam ir jāpilda vesela virkne lomu: jurists, brokeris, eksperts, sociālais gids, kas savukārt prasa plašu teorētisko un praktisko apmācību. Īpaši aktuālas ir socioloģisko pētījumu organizēšanas un veikšanas prasmes un sociāli psiholoģiskās darba metodes. Bieži vien kopienas problēmu risināšanai nepieciešama speciālistu kompleksa iejaukšanās – ārsti, juristi, psihologi u.c.

Indivīda uzvedību ietekmējošo faktoru attiecības prasa visu sociālā darba metožu grupu integrētu izmantošanu, jo īpaši tāpēc, ka praksē krustojas daudzas metodes, un vienas no tām izmantošanai ir nepieciešams vienlaikus izmantot citas.

Sociālās metodes ir veidi, kā ietekmēt organizācijas personāla sociālās intereses, lai veicinātu viņu darbību, piešķirot tiem radošu un patiesi ieinteresētu raksturu. Šo metožu iezīme ir to vispārīgums. Lielākā daļa darbinieku vai viss personāls ir ieinteresēts šīs grupas interešu ievērošanā. Tāpēc sociālās metodes, no otras puses, ir vadības subjekta ietekme uz uzņēmumu personāla vispārējām interesēm. Vadības uzdevums šajā gadījumā ir noteikt personāla interešu kopības pakāpi un izstrādāt efektīvus veidus, kā tās apmierināt.

Šī uzņēmuma iekšējā uzdevuma risināšanai ir metožu kopums - tie ir sociālie pētījumi, plānošana un regulēšana (16. att.).

Sociālā izpēte ir personāla sociālo interešu izpētes metode. To rezultāts ir apzinātas darbinieku specifiskās vajadzības pēc noteiktiem sociālajiem pabalstiem (piemēram, mājoklis, veselības veicināšana, sporta un kultūras vajadzības, personāla kvalifikācijas paaugstināšana un pārkvalifikācija utt.). Pamatojoties uz šo pētījumu, tiek izstrādāta programma šo vajadzību apmierināšanai.

Sociālā plānošana ir kolektīvu sociālo problēmu plānveida risināšanas metode, lai uzlabotu darba apstākļus, ražošanas dzīvi, garīgo un fiziskā attīstība, mājoklis, veselības aprūpe, dzīves apstākļi, darbinieku kvalifikācija, personāla struktūra, apzināta sociālās izpētes procesā. Tas tiek realizēts, izstrādājot uzņēmuma iekšējo plānu identificēto vajadzību apmierināšanai, ņemot vērā uzņēmuma ekonomiskās iespējas. Parasti šādu plānu sastāda vienam gadam un (vai) 4-5 gadiem.

Rīsi. 16. Sociālās vadības metožu veidi

Sociālais regulējums ir plānu un programmu īstenošanas process sociālās vajadzības personāls. To veiksmīga īstenošana veicina personāla saliedētību, tā interešu un uzņēmuma vadības interešu saplūšanu, korporatīvā gara attīstību, t.i. stāvoklis, kurā gan vadītāji, gan darbinieki ir ļoti ieinteresēti uzņēmuma ekonomiskajā darbībā.

Jāuzsver, ka darba kolektīvu sociālā regulēšana tiek veikta ar citu metožu palīdzību. Starp tiem: sociālās un ražošanas aktivitātes palielināšanas veidi (pieredzes apmaiņa uzņēmumu iekšienē un starpā dažādās formās, ņemot vērā komercnoslēpumu ievērošanu); sociālās pēctecības metodes (jaunu darbinieku uzņemšanas kārtība uzņēmumā, uzņēmuma dienu rīkošana par godu nozīmīgiem datumiem un notikumiem, profesionālās meistarības konkursu rīkošana, kārtība darbinieku ar ilgu darba pieredzi uzņēmumā atstādināšana par pelnītu atpūta utt.); sociālā regulējuma metodes (etiķes noteikumu, tradīciju, uzņēmuma iekšējā darba grafika iedibināšana, disciplināri sodi pret tiem, kas neatbilst uzņēmuma vadības koncepcijai).