Kur sūdzēties, ja ūdens ir atslēgts. Aukstā ūdens avārijas izslēgšana: kāpēc un cik daudz ūdens var izslēgt

Šodien, kad visi ir pieraduši pie mūsdienu komforta, palikt ilgu laiku bez karsts ūdens neviens negrib. Daudzi domā, kur zvanīt, ja ir izslēgta karstā ūdens padeve, jo tā neesamība rada neērtības un sabojāt garastāvokli. Tāpēc labāk ir nekavējoties noskaidrot iemeslu. Un, ja jūs ilgu laiku izslēdzāt karsto ūdeni, tad pārrēķiniet.

Darbības algoritms

Uzreiz pēc pirmajām negatīvajām emocijām rodas jautājums, kur sūdzēties par šādiem pārkāpumiem un kur vērsties pēc palīdzības, ja dzīvoklī nav ūdens. Vislabāk nekavējoties zvanīt apsaimniekošanas sabiedrībai, kas uztur māju. Var būt ierēdņiem zināt par karstā ūdens padeves trūkumu un pateiks, kur tieši zvanīt.

Varat arī uzzināt par komunālajiem pakalpojumiem, tai ir koordinātes, kā sazināties, ja nav piegādāto resursu. Viņi noteikti ieteiks informāciju vadības telpā, kuras numurus vajadzētu saglabāt tālruņu katalogā. Šādi dati bieži ir uz ziņojumu dēļa pie ieejas.

Labāk sūdzēties kopā ar citiem īrniekiem, tāpēc ūdens tiks pieslēgts ātrāk, jo kolektīvie pieprasījumi ir daudz efektīvāki par atsevišķiem pieprasījumiem.

Bez mutiskiem aicinājumiem jāsūdzas arī par ūdens trūkumu internetā. To var izdarīt mājokļu inspekcijas, Rospotrebnadzor un prokuratūras tīmekļa vietnēs. Tiešsaistē ir pieteikuma paraugs. Ir arī citas platformas, kurās varat atstāt aicinājumus par problemātiskām situācijām mājokļu un komunālo pakalpojumu nozarē.

Lai turpmākajā pārsūdzībā tiesā būtu pierādījumi, sūdzības jāiesniedz rakstveidā. Vienlaikus sekretārei otrajā pieteikuma paraugā ir jānorāda sūdzības datums un ienākošā numurs. Ja atsakāties, sūtiet pasūtīta vēstule ar paziņojumu mājokļu birojam, tas būs pierādījums pārsūdzībai pārvaldes struktūrās. Sūdzības izskatīšanai Kriminālkodeksā ir trīs darba dienas. Ja pēc tam nav karstā ūdens, tad sazinieties ar prokuratūru vai tiesu.

Karstā ūdens trūkuma iemesli

Visbiežāk ūdens atslēgšanas iemesls mājā ir remonta vai apkopes darbi siltummezglā vai cauruļvadā. Īpašuma īpašnieki tiek iepriekš informēti ar pārvaldības sabiedrības starpniecību. Ja šādu paziņojumu nebija, tad varētu būt notikusi avārija ūdensvadā.

Mūsdienās gandrīz visās daudzdzīvokļu ēkās ir karstā ūdens apgāde. Tas padara dzīves apstākļus praktiskākus, paceļ dzīves līmeni jaunā līmenī. Bet bieži gadās, ka padeve ir karsta vai auksts ūdens apstājas.

Ja tas notika bez brīdinājuma, jums vajadzētu zvanīt komunālajiem dienestiem un noskaidrot, kāpēc karstais ūdens tika izslēgts. Daudzi cilvēki to zina jāplāno atslēgšana un iepriekš jābrīdina iedzīvotāji.

Bet ir iespējama arī avārijas izslēgšana, kas notiek neparedzētu apstākļu ietvaros. Jums tas ir jāsaprot neviena sistēma nav imūna pret negaidītiem gadījumiem. Tāpēc ir vērts padomāt, kā šādā situācijā uzvesties, kam zvanīt, kādus pasākumus var veikt.

Iepriekš noskaidrojiet, kur uzzināt, kāpēc tika atslēgta ūdens padeve. Tāpat būtu lietderīgi ņemt vērā to organizāciju kontaktus, pret kurām varat iesniegt sūdzību. Dažiem īrniekiem šādos gadījumos izdodas panākt pārrēķinu, par to ir jāsastāda atbilstošs akts.

Iespējamie iemesli

Vairumā gadījumu ūdens tiek izslēgts remontdarbu dēļ.. Jo īpaši tos var ražot termoelektrostacijā vai uz pašiem cauruļvadiem, pie ieejas mājā, pašā mājā. Jūs vienmēr varat sazināties ar Pārvaldes sabiedrību, lai noskaidrotu, kāpēc notika atvienošanās.

Ja darbs ir preventīvs, organizācijai iepriekš jānosūta brīdinājums. Paziņojumā jānorāda datums, laiks, darba laiks. Citā gadījumā piegādes pārtraukšana iespējama tikai neparedzētu bojājumu gadījumā.

Apkures un santehnikas sistēmas atstāj daudz vēlamo. Tāpēc maz ticams, ka kāds būs pārsteigts, ja nebūs karstā ūdens, jo jebkurā brīdī var rasties sabrukums.

No cauruļu iekšpuses notiek dažādas korozijas reakcijas, un arī cietais ūdens negatīvi ietekmē to stāvokli. Sistēmas, kuras skārusi korozija, ir mazāk izturīgas, mazāk uzticamas, un tas izraisa izrāvienus un negadījumus. Šādā gadījumā jums jāsazinās ar Pārvaldes sabiedrību.

Tāpēc iekšā vasaras periods tiek turēti dažādi darbi, profilaktiskais darbs, problēmzonu nomaiņa. Tiek pārbaudītas apkures un apgādes sistēmas. Ja mēs ņemam vērā darba iezīmes, domājam par to, kā tās tiek veiktas, tad šāda procedūra var ilgt vairākas nedēļas.

Ko saka likumdošana?

UZMANĪBU! Atcerieties to iekšā ziemas periodsārkārtas situācijas notiek biežāk. Šajā laikā sistēma kļūst mazāk stabila, notiek izrāvieni. Tas notiek tāpēc, ka karstais ūdens ir ļoti stingrs, negatīvi ietekmējot caurules.

Uzreiz var atzīmēt, ka šie jautājumi ir stingri reglamentēti likumdošanā. Pat ja ir steidzama nepieciešamība slēgt, dienestiem jābrīdina iedzīvotāji. Saskaņā ar noteikumiem vadītājam vai citai atbildīgajai organizācijai iepriekš jāpaziņo par darbu.

Ja situācija ir ārkārtas situācija, patērētājiem ir visas tiesības zināt par iemesliem, kāpēc darbs tiek veikts. Arī Komunālajiem pakalpojumiem ir jāsniedz informācija par to, kad piegāde tiks atjaunota.

Ir daudz jaunu māju, kurās ūdensapgādes sistēma vēl nav novecojusi, taču ir daudzas ēkas, kas celtas pagājušajā gadsimtā. Attiecīgi šādās ēkās sistēma bieži neizdodas, tāpēc var rasties pārtraukumi. Bet ir vērts pa rokai informāciju par to, kur iesniegt sūdzību, ar ko sazināties.

Vasaras laiks tiek uzskatīts par mierīgāku, jo to ir daudz mazāk negatīvie faktori kas ietekmē sistēmu. Tāpēc šajā laikā tiek veikts profilaktiskais darbs un pārbaudes. Tas palīdz novērst vairākus negadījumus sistēmās. Bet jums tas ir jāsaprot ne visas situācijas var novērst.

Kur pieteikties?

Pirms kaut kur sūdzēties, lūdzu, ņemiet to vērā plānotos darbus var veikt vienas līdz divu nedēļu laikā. Šajā periodā ir bezjēdzīgi kaut ko darīt. Viss, ko varat darīt, ir noskaidrot, kad ir paredzēts, ka ūdens būs pieejams.

UZMANĪBU! Ja esat apņēmības pilns sūdzēties, tad jārēķinās, ka kaut kā varat reaģēt uz situāciju tikai ar acīmredzamu remonta laika kavēšanos. Šādā situācijā jūs varat iesniegt atbilstošu sūdzību pārvaldības sabiedrībai, kā arī Rospotrebnadzor un prokuratūrai.

Ja tīkla kļūmes dēļ tika pārtraukta apkure un karstais ūdens, jums arī jāprecizē, cik ātri tas tiks novērsts. Par to var ziņot mājokļu un komunālo pakalpojumu vai Kriminālkodeksa darbinieki. Viņi tev dos nepieciešamo informāciju jo viņi ir atbildīgi par šādu pakalpojumu sniegšanu.

Dažiem šķiet, ka nav vērts zvanīt un uztraukties, tā nav gluži taisnība. Pat ja jūsu kaimiņi jau ir ziņojuši par problēmām mājā Jekaterinburgā, tad arī jums vajadzētu rīkoties tāpat. Jo vairāk sūdzību vadītāja saņems, jo ātrāk viņa rīkosies un pārrēķinās.

Atveseļošanās laiks nav minēts

Ir arī situācijas, kad ūdens tiek atslēgts bez brīdinājuma, savukārt saka, ka ne šodien, ne rīt, nevajadzētu gaidīt savienojumu. Gadījumā, ja pieteikuma atsākšana nav zināma, daudzi cilvēki domā, ka ir pārkāptas viņu tiesības. Ja šāda situācija notika Voroņežā, varat vienlaikus zvanīt vairākām organizācijām:

• neatliekamās palīdzības dienests;
• pašvaldības pakļautībā esošā dzīvokļu un komunālās saimniecības komiteja;
• Pilsētas pārvalde;
• pilsētas domes pieņemšana.

Labākais risinājums, ja zvani tiks no dažādi cilvēki . Tas ļaus saprast, ka situācija patiešām satrauc iedzīvotājus, liks iestāžu darbiniekiem veikt jebkādus pasākumus. Piemēram, jūs varat apvienoties ar kaimiņiem, kopā jūs varat sasniegt labākus rezultātus.

Šodien ir iespējams iesniegt rakstiskus pieteikumus, izmantojot internetu. Lai to izdarītu, varat doties uz Mājokļu inspekcijas, Rospotrebnadzor vai prokuratūras vietni. Ir īpašas tiešsaistes lietojumprogrammas, kas ļauj pēc iespējas ātrāk atrisināt problēmas..

SVARĪGS! Pie rokas jābūt tālruņu numuriem, pa kuriem var zvanīt avārijas dienestam, uzzināt informāciju par ūdens padeves pārtraukumiem.

Bieži vien ir situācija, kad ūdens tiek izslēgts naktī. Prakse rāda, ka gadās arī tā, ka karstā ūdens vietā caurulēs plūst knapi silts ūdens. Tā ir zīme, ka komunālie uzņēmumi ietaupa naudu mājokļu nodrošināšanai. Bet tajā pašā laikā jūs maksājat par karsto ūdeni.

Jāvadās valdības noteikumi. Tātad karstā ūdens temperatūrai jābūt 65-75 grādiem.

Šādā situācijā varat sazināties ar mājokļu un komunālajiem dienestiem, sastādīt atbilstošu aktu par pieņemto standartu pārkāpšanu.

Pēc tam komunālajiem dienestiem jānosūta komisija, kuras pienākums ir fiksēt precīzu karstā ūdens temperatūru.

Tiek sastādīts arī akts, pēc kura tiek konstatēts zemās temperatūras cēlonis.

Tā var būt ārkārtas situācija un zems pakalpojumu līmenis iedzīvotājiem. Lai kas tas arī būtu, pēc akta sastādīšanas komunālajiem dienestiem ir pienākums pārrēķināt.

Ja problēma ir tehniska rakstura, tad organizācijai ir jārūpējas par tās novēršanu. Piemēram, viņi var nosūtīt darbinieku novērst problēmas, viņš uz vietas varēs noteikt problēmas būtību. Tātad speciālistam vajadzēs pārbaudīt sakarus, veikt mērījumus, ja nepieciešams. Ūdens temperatūra, starp citu, jāpārbauda ar speciālu ūdens termometru, kamēr tas lej no krāna..

Norma ir temperatūra no 50 līdz 70 grādiem, pretējā gadījumā jums ir jāuzstāj uz akta sastādīšanu. Pat ja darbinieki atsakās parakstīt papīru, mēģiniet sasniegt vēlamo rezultātu. Vienam eksemplāram jāpaliek jūsu rokās.

Informācijas noskaidrošana

Ja dzīvoklī nav karstā ūdens, nekautrējieties, precīzi noskaidrojiet, kad ūdens būs, kādu iemeslu dēļ notika atslēgšana, kad ūdens tiek ieslēgts. Ja jums ir to dienestu numuri, kuri ir atbildīgi par ūdens piegādi, varat viegli uzzināt, kas noticis. Iespējams, tiek veikts preventīvs vai ārkārtas darbs.

Jums vienmēr ir iespēja uzzināt kādu informāciju no kaimiņiem, paziņām un draugiem, iespējams, viņi ir informēti par notikušajām neveiksmēm. Viņiem var būt arī tālruņa numuri, kuros varat iegūt nepieciešamo informāciju.

Paturiet to prātā visiem komunālajiem pakalpojumiem ir jāsniedz pakalpojumi lietotājiem Augstas kvalitātes . Jums ir visas tiesības saņemt to, par ko maksājat. Avārijas dienests nekavējoties jāreaģē uz jaunām problēmām.

Fakts ir tāds, ka māju īrnieki par pakalpojumiem maksā pilnībā. Ja kādā brīdī ūdens vienkārši netika piegādāts, jāveic pārrēķins. Starp citu, no šīs naudas rēķina arī algas tiem, kas strādā komunālajos uzņēmumos. Tāpēc jūs varat jautāt darbiniekiem pilnībā.

Noderīgs video

Ziņojums par karstā ūdens piegādes pārkāpumu Jekaterinburgā.

Katru gadu sapņos notiek viens un tas pats – tas beidzas apkures sezona, un kopā noņemt karsto ūdeni maģiski pazūd. Komunālie pakalpojumi to izskaidro vienkārši: sistēmas pārbaude un regulēšana pēc ziemas.

Tam var piekrist, ja nu vienīgi ir vairāk par vienu "bet" – šāda pārbaude bieži vien kavējas. Ar katru gadu tas kļūst garāks un garāks. Pēdējā laikā cilvēki solītās vienas vai divu nedēļu vietā gandrīz pirmo sniegu sēž bez karstā ūdens padeves un domā - karstais ūdens ir atslēgts: kur zvanīt un kam sūdzēties.

Nevilcinieties zvanīt. Jā, diskomforts. Jā, tas ir neērti. Jā, tas ir apkaunojoši. Bet nomierinies, ieklausies pašu siltumstrādnieku padomos un padomā: kāpēc gan man neuzlikt apkures tvertni? Un labāk stagnējošs, uzkrājošs.

Ko jūs iegūsit šajā gadījumā? Pirmkārt, neatkarība no mūsu komunālajiem uzņēmumiem, kuru darbs nevienam nav noslēpums, atstāj daudz ko vēlēties. Jūs vairs neinteresēs neviens viņu plānotais un neplānotais sistēmas remonts un hidrauliskās pārbaudes.

Otrkārt, jums vienmēr būs ūdens krājumā, pat ja tiek izslēgts ne tikai karstais, bet arī aukstais ūdens. Treškārt, nevajadzēs nekur zvanīt vai doties meklēt patiesību, kādam sūdzēties. Jūsu nervi vienmēr būs kārtībā.

Daži nolems: "Danu, tas ir pārāk dārgi." Teiksim tā, ka tas nav lēts, taču par pieņemamu cenu, it īpaši, ja mājokļa iesildīšanai un modernizācijai izmantojat nomaksas plānus, aizdevumus vai valdības programmas. Kas attiecas uz maksājumiem par elektrību, vai karstā ūdens tarifi ir mazāki?

Ar degunu zināsi par ko maksā, bet bez tvertnes - ja dzīvoklī nav ūdens skaitītāju, tad pat īslaicīga karstā ūdens neesamība vienalga būs jāmaksā, vai kaut kur piezvanīt, pajautā kādam, ej un uzraksti iesniegumu, lai veic pārrēķinu.

Nu, mēģināsim izdomāt, kur sazināties, ja mājā vai dzīvoklī nav karstā centralizētā ūdens padeves.

Parasti karstā ūdens padeve tiek atslēgta remonta un apkopes darbu dēļ, ko siltumapgādes organizācija (koģenerācijas) veic viena pati vai kopā ar mājokļa uzturēšana(JEC). Šādā gadījumā jābrīdina mājas vai visa mikrorajona iedzīvotāji, lai viņi var sagatavoties.

Karsto ūdeni bez brīdinājuma var atslēgt tikai ārkārtas situācijās, ja noticis siltuma sadales tīklos vai TEC. Kur zvanīt šajā gadījumā? Pirmkārt, siltumtīklu dispečeram, jo ​​mājokļu birojs var nezināt par atslēgšanu un tās iemesliem šajā situācijā.

Diemžēl mūsu siltumtīkli šodien ir tik nolietoti, ka brāzmas notiek arvien biežāk, un tās likvidēt ir arvien grūtāk. Īpaši grūti tas ir ziemā, kad ir jāatslēdz ne tikai karstais ūdens, bet arī apkure.

Cilvēki nāk strādāt no komforta auksts dzīvoklis, kas paspēja atdzist iepriekšējā dienā, jo pēcpusdienā tika atslēgta apkure un karstais ūdens un tika domāts, kur zvanīt. Vakarā vai naktī varat izsaukt neatliekamās palīdzības dienestu. Maz ticams, ka tie palīdzēs, bet vismaz jūs zināt iemeslu.
No rīta jums ir jāiztraucē mājokļu birojs, jo māju atiestatīšana (siltuma padeves atslēgšana, lai izdalītu ūdeni, lai caurules neplīstu) ir mājokļu organizācijas rūpes. Viņi jau teiks, vismaz aptuveni, remonts aizkavēsies uz ilgu laiku.

Lai samazinātu šādas bēdas ziemas laikā, komunālie uzņēmumi veic sistēmu apsekojumus un plāno remontdarbi vasarā, izslēdzot karstā ūdens padevi, parasti uz dažām dienām vai nedēļām.

Uz piezīmi! Par gaidāmo karstā ūdens atslēgšanu var uzzināt no sludinājumiem, aplīmētajām mājām, vietējās preses un pilsētu apkalpojošās siltumapgādes organizācijas mājaslapas.

Izvēloties mājas ielas numuru, saņemsiet pilnu informāciju – kurā datumā un kurā datumā, kurā mēnesī tiks veiktas norādītajā adresē profilaktiskās apkopes, plānveida remontdarbi vai hidrauliskās pārbaudes.

Lai redzētu, kad saskaņā ar plānu atslēgtu karsto ūdeni un uzzinātu tālruņu numurus, kur zvanīt, termoorganizācijas vietni var apmeklēt arī, piemēram, Sanktpēterburgas vai citu lielo pilsētu iedzīvotāji, tikai ne. -pilsētas, reģionālās, un tad paziņot kaimiņiem, lai karstā ūdens trūkums viņus nepārsteidz.

Protams, ne visiem ir dators un internets, var arī nepamanīt paziņojumu medijos vai arī neiegādāties avīzi, tāpēc atcerieties, ka par gaidāmo remontu vai apkopi ir pienākums paziņot namu nodaļai vai apsaimniekošanas uzņēmumam.

Tieši viņiem jūs maksājat naudu par dzīvojamā fonda uzturēšanu. Ja viņi neievēro savus pienākumus, varat droši viņiem sūdzēties, lai turpmāk būtu necienīgi atstāt pilsētniekus bez tik svarīgas informācijas.

Vispirms varat piezvanīt pilsētas vai rajona administrācijai (ja bez brīdinājuma izslēdzāt karsto ūdeni profilakses nolūkos tādās pilsētās kā Maskava). Bet pirms kaut kur zvanīt, labāk uzreiz aiziet pie nodaļas vadītāja mājokļi un komunālie mājsaimniecība ar mājas īrnieku parakstītu izziņu. Tas būs efektīvāk, jo zvani dažreiz nedod nekādus rezultātus.

Atslēgts karstais ūdens: rīcības plāns

Par ieplānotiem pasākumiem nevajadzētu zvanīt uzreiz. Jums jāgaida remonta pabeigšana. Ja remonts kādu laiku ievilkās, jums jāsazinās ar pārvaldības sabiedrību, administrāciju, Rospotrebnadzor vai prokuratūru, un visi jūsu mēģinājumi noskaidrot, kad tas beigsies un beidzot ieslēgt karsto ūdeni, komunālie dienesti klusē plkst. labākais.

Pat ja jūs vienkārši neapmierina karstā ūdens piegādes atsākšanas laiks, sāciet zvanīt šādām iestādēm:

• ārkārtas pilsētas vai rajona dienests;
• ZhEK un pārvaldības uzņēmums;
• UZHKH komiteja pašvaldībā;
• pilsētas administrācijas pakļautībā esošo iedzīvotāju sūdzību un pārsūdzību apkalpošana:
• Pilsētas domes vadītāja pieņemšana.

Kaut kur viņi atbildēs. Nu ja pasliktinās, tad paliek Rospotrebnadzor un prokuratūra. Šīm organizācijām savas sūdzības ir jāpamato ar dokumentiem. Tāpēc augstāk teicām - sūdzēties par to, ka atslēdza karsto ūdeni un nav zināms, kad to ieslēgs, vēlams ar rakstiskām pārsūdzībām, nekā kaut kur zvanot, turklāt personīgi ar piezīmi kopijā reģistrācijas pieteikums vai nosūtīts pa pastu ar saņemšanas apstiprinājumu.

Uz piezīmi! Pieteikums tiek izskatīts trīs darba dienu laikā, pēc tam jums jāsniedz atbilde.

Ja aprobežojaties ar dažiem solījumiem vai vienkāršām atbildēm, zvaniet pēc palīdzības prokuratūrai un pievērsiet uzmanību šim mediju jautājumam. Un par morālā kaitējuma kompensāciju droši vērsieties tiesā.

Galvenais nesēdēt dīkā, jo slīkstošo glābiņš ir pašu slīkstošo darbs. Banāli, bet patiesi. Ak, šī ir mūsu ikdiena. Mūsu komunālās organizācijas vēl nav iemācījušies pareizi strādāt. Varbūt kādreiz, bet pagaidām tas ir sapnis.

Kā ietekmēt komunālos pakalpojumus

Parasti tie izslēdz karsto ūdeni visā mājā, atsevišķā ieejā vai stāvvadā. Retāk ārkārtas situācija visā mikrorajonā vai pilsētā. Un pirms kampaņas uzsākšanas visos gadījumos jums ir jānoskaidro iemesls, jāsagaida termiņš un tad jārīkojas.

Kad karstais ūdens tika izslēgts (Krasnodara, Rostova, Soči un citas pilsētas), jūs jau zināt, kur vispirms zvanīt. Tālāk jāizveido mājas iedzīvotāju iniciatīvas grupa. Piesaistīt ārpus nepieciešamības kaimiņu māju iedzīvotājus.

Uzrakstiet sūdzību, ko parakstījis šīs grupas vadītājs. Sūdzībai jābūt trīs eksemplāros - viens tiek nodots namu birojam, otrs pilsētas vai rajona administrācijai, bet trešais ir jāatstāj, pārliecinoties, ka pieteikuma pieņemšanas datums, pilns vārds un amats uz tā ir atzīmēta persona, kura pieņēma ienākošo reģistrācijas numuru.

Pēc atbildes saņemšanas atvēlētā laika, ja jūs tā neapmierina vai nesaņēmāt atbildi vispār, varat iesniegt sūdzību tiesā. Jums ir nopietns arguments.

Taču parasti komunālie uzņēmumi cenšas atbildēt uz rakstiskām pārsūdzībām un rīkoties, jo zina, ka diez vai uzvarēs tiesā. Iniciatīvas grupas aicinājums, kas noformēts pēc visiem noteikumiem, nav tas pats, kas iedzīvotāju telefona zvani, kuri, kā liecina prakse, bieži vien vienkārši netiek ierakstīti.

Kā pārrēķināt maksājumu rūpnīcai, kad tā ir izslēgta

Komunālie pakalpojumi ir Klondaika par ļaunprātīgu izmantošanu un bezatbildību. Te, kā Volands teica, nevienam neko prasīt nevajag, viņi paši atnāks un atnesīs. Un tā arī ir. Cilvēki iet, nes savu grūti nopelnīto naudu, dažreiz pat par to, kas viņiem nebija, lai gan likumos ir skaidri noteikts, ka jāmaksā tikai par saņemtajiem pakalpojumiem.

Tāpēc, ja tiek atslēgts karstais ūdens, tad maksājums par to ir jāsamazina, tikai jāzina, kur zvanīt, lai veiktu pārrēķinu.

Tas ir vēl viens efektīvs mehānisms komunālo pakalpojumu ietekmēšanai, jo to ienākumu apmērs ir atkarīgs no maksājumu saņemšanas (savlaicīgas izsniegšanas algas, prēmijas un piemaksas).

Taču pārrēķins tiek veikts tikai tad, kad tiek pārsniegts pieļaujamais izslēgšanas laiks, un pārrēķinu var pieprasīt tikai tie, kuri nav uzstādījuši dzīvokļa ūdens skaitītājus.

Ir svarīgi zināt, cik ilgi komunālie pakalpojumi Usūrijā vai citos valsts reģionos var atslēgt karsto ūdeni, nebaidoties no pārrēķina (kā redzat, ja tie ir laikā, nav jēgas kaut kur zvanīt, vēl jo mazāk rakstīt sūdzības un pieprasījuma pārrēķins):

• dienā maģistrālā cauruļvada avārijas gadījumā;
• 4 stundas avārijas gadījumā ceturkšņa tīklos, mājas iekšienē vai atsevišķā dzīvoklī;
• kopā 8 stundas mēnesī normālos apstākļos.

Uz piezīmi! Ikmēneša maksājums tiek samazināts par 0,15% par katru stundu, kas pārsniedz standartos noteikto laiku.

Zvanīšanu, kaut kur skriešanu, komunālo pakalpojumu tiesāšanu utt. Mēs saņemsim daudz nervu. Viņi jau zina, kā. Tāpēc mēs sākām savu rakstu par apkures tvertņu uzstādīšanu, lai būtu pēc iespējas neatkarīgāki no viņu pakalpojumiem un nemaksātu par gaisu. Lūk, padomājiet pats, izlemiet pats - tagad jūs zināt galvenos aspektus, kā rīkoties ar komunālajiem pakalpojumiem.

Vai apsaimniekošanas sabiedrībai ir tiesības par nemaksāšanu atslēgt dzīvoklī ūdeni un ierobežot ūdens piegādi tiem, kas maksā regulāri?

Saistītie materiāli:

Tu finansiālas grūtības? Ir lietas, kas nav tā vērtas. Piemēram, uz . Jūs varat ne tikai zaudēt - tas ir nepatīkami, bet ne kritiski, bet arī zaudēt dzīvokli. Par ilgstošu un sistemātisku nemaksāšanu Jums ir tiesības tikt pārceltam uz mazākas platības mājokli. Bet ja jūs maksājat regulāri, bet kaimiņš ir parādā noteiktu summu? Vai apsaimniekošanas sabiedrībai ir tiesības atslēgt ūdeni vai apkuri visā mājā?

Kad var atslēgt ūdeni?

Saskaņā ar likumu komunālie pakalpojumi bez brīdinājuma var atslēgt ūdeni vai apkuri visai mājai tikai divos gadījumos:

• ja pastāv draudi ārkārtas gadījumiem iekārtās vai tīklos,
• iestāšanās gadījumā ārkārtas gadījumiem vai dabas katastrofas.

Tomēr ir arī citas situācijas, kad pārvaldības sabiedrībai ir tiesības ierobežot nodrošinājumu komunālie pakalpojumi.

1. Ja patērētājs nav pilnībā samaksājis par komunālajiem pakalpojumiem. Šeit ir vairākas nianses. Pirmkārt, parādam par vienu vai vairākiem komunālajiem pakalpojumiem jābūt ne mazākam par 6 mēnešiem. Mazāka parāda summa nav iemesls atvienošanai. Otrkārt, ja parādnieks ir noslēdzis vienošanos par parāda atmaksu un to pilda, viņam arī nav tiesību pārtraukt komunālo pakalpojumu sniegšanu. Tomēr nevajadzētu pārkāpt atmaksas grafiku. Viens nepareizs solis, un jums var beigties karstais ūdens.
2. Plānotās profilaktiskās apkopes un mājas apkopes darbu gadījumā inženiertehniskās sistēmas kas attiecas uz iekšzemes telpu īpašnieku kopīpašumu daudzdzīvokļu māja. Pirmkārt mēs runājam par tradicionālo karstā ūdens atslēgšanu vasarā.
3. Patērētāja nesankcionētas pieslēgšanas mājas iekšējām inženiersistēmām fakta atklāšanas gadījumā.
4. Attiecīga valsts vai pašvaldības pilnvaroto institūciju rīkojuma saņemšanas gadījumā.
5. Ja patērētājs izmanto sadzīves tehniku, kuras jauda pārsniedz specifikācijas punktā norādītās iekšējās inženiertehniskās sistēmas tehniskā pase dzīvojamās telpas.
6. Gadījumā, ja jūsu dzīvokļa komunikācijas ir neapmierinošā stāvoklī jūsu vainas dēļ. Saskaņā ar likumu mēs paši esam atbildīgi par cauruļvadiem un elektroinstalāciju savos dzīvokļos. Respektīvi, ja ir kādas problēmas, mūsu pienākums ir izsaukt meistaru un tās novērst, pretējā gadījumā radīsim draudus citu iedzīvotāju dzīvībai un īpašumam.

Paturiet prātā - visos šajos gadījumos pārvaldības sabiedrībai ir pienākums 1 mēnesi iepriekš rakstiski paziņot jums par plānoto slēgšanu. Un vēl viens svarīgs punkts. Jums nav tiesību par parādiem atslēgt auksto ūdeni un apkuri. Lūk, kas par to teikts valdības dekrētā Nr. 307 "": "Uzņēmējam ir tiesības apturēt komunālo pakalpojumu sniegšanu, izņemot apkuri, aukstā ūdens apgādi un kanalizāciju."

Vai var ierobežot ūdens piegādi konkrētam dzīvoklim?

Parādnieku atvienošanas tehnoloģija ir ārkārtīgi vienkārša - tiem vienkārši tiek piemetinātas caurules. Daži saka - labi, es savā dzīvoklī nevienu nelaidīšu, bet ūdens visā mājā tik un tā netiks atslēgts. Tomēr zinoši cilvēki kategoriski attur no šādas nostājas. Īpaši šādiem gadījumiem ir diezgan dārgs, bet efektīva metode. No pagraba caurulē tiek ievietots speciāls spraudnis, kamera palīdz noteikt, kuru ievadi iestrēgt. Rēķins par darbu tiek izrakstīts parādniekam. Tas ir, lai atjaunotu karstā ūdens padevi, viņam būs jāmaksā šis rēķins, plus soda nauda, ​​nokavējuma nauda. Un, protams, pats parāds.

Par citiem nav jāmaksā!

Tomēr daži negodīgi pārvaldības uzņēmumi, lai netraucētu punktu izslēgšanai, vienkārši izslēdz ūdeni visā mājā. Ziniet, ka tas ir nelikumīgi! 85. punktā. nosaka: “Komunālo pakalpojumu sniegšanas (vai komunālo resursu piegādes) apturēšana vai ierobežošana patērētājiem, kuri pilnībā ievēro likumā noteiktās saistības. Krievijas Federācija un līgums, nav atļauts.

Šādos gadījumos darbības algoritms ir vienkāršs:

• sazinieties ar pārvaldības sabiedrību ar rakstisku pieprasījumu nekavējoties ieslēgt karstā ūdens padevi un pārrēķināt izslēgšanas dienas,
• ja ūdens netiek piegādāts trīs dienu laikā, sazinieties ar mājokļu inspekciju Rospotrebnadzor un piesakieties.

Taču šobrīd apsaimniekošanas kompānijas rīkojas viltīgāk – tās vienkārši sadala parādu starp tiem īrniekiem, kuri regulāri maksā par dzīvokli. Tas ir arī iemesls, lai to attiecinātu uz iepriekš minētajām iestādēm. Jums ir pienākums maksāt tikai par sevi un kopējām mājas vajadzībām izmantotajiem līdzekļiem, nevis citiem īpašniekiem vai īrniekiem. Tomēr pierādīt krāpšanas faktu šajā gadījumā diemžēl dažkārt ir ļoti grūti.