Kārnegija Kā iegūt draugus un ietekmi. Deils Kārnegijs

1. Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus.
2. Priekšvārds.
3. Grāmata, kas tiek pārdota visātrāk no visām grāmatām pasaulē.
4. Kāpēc tikai Deils Kārnegijs varēja uzrakstīt šādu grāmatu?
5. Īsākais ceļš uz slavu.
6. Kā un kāpēc šī grāmata tika uzrakstīta.
7. Deviņi padomi, kā vislabāk izmantot šo grāmatu.
8. I daļa. Pamatmetodes, kā tuvināties cilvēkiem.
9. 1. nodaļa. Ja vēlies dabūt medu, negāz stropu!
10. 2. nodaļa. Lielākais noslēpums saziņai ar cilvēkiem.
11. 3. nodaļa. Kas to spēj, tam ir līdzi visa pasaule.
12. II daļa. Seši veidi, kā iekarot cilvēkus.
13. 1. nodaļa. Dariet to, un jūs būsiet laipni gaidīti visur.
14. 2. nodaļa. Vienkāršs veids, kā atstāt labu iespaidu.
15. 3. nodaļa. Ja jūs to neizdarīsiet, problēmas ir tepat aiz stūra.
16. 4. nodaļa. Vieglākais veids, kā kļūt par labu sarunu biedru.
17. 5. nodaļa. Kā ieinteresēt cilvēkus.
18. Nodaļa 6. Kā nekavējoties uzvarēt kādu.
19. Kopsavilkums: seši veidi, kā iekarot cilvēkus.
20. III daļa. Divdesmit veidi, kā pārliecināt cilvēkus par savu viedokli.
21. 1. nodaļa. Strīdoties nevar uzvarēt.
22. 2. nodaļa. Drošs veids, kā iegūt ienaidniekus un kā no tā izvairīties.
23. 3. nodaļa. Ja kļūdies, atzīsti to.
24. 4. nodaļa. Drošākais ceļš uz cilvēka saprātu.
25. 5. nodaļa. Sokrata noslēpums.
26. 6. nodaļa. Drošības vārsts neapmierinātības novēršanai.
27. 7. nodaļa. Kā panākt sadarbību.
28. 8. nodaļa. Formula, kas darīs jums brīnumus.
29. 9. nodaļa. Ko visi vēlas.
30. 10. nodaļa. Aicinājums, kas atbalsojas ikvienā.
31. 11. nodaļa. Kino dara. Radio to dara. Kāpēc tu to nedari?
32. 12. nodaļa Ja nekas cits nedarbojas, izmēģiniet šo.
33. Kopsavilkums: divpadsmit veidi, kā pārliecināt savu viedokli.
34. IV daļa. Deviņi veidi, kā mainīt cilvēku, neaizvainojot viņu un neizraisot aizvainojumu.
35. 1. nodaļa. Ja jums ir jānorāda personai viņa kļūda, sāciet šādi.
36. 2. nodaļa. Kā kritizēt, neradot naidu.
37. 3. nodaļa. Vispirms runājiet par savām kļūdām.
38. 4. nodaļa. Nevienam nepatīk pavēlošs tonis.
39. Nodaļa 5. Dodiet cilvēkam iespēju saglabāt savu seju.
40. 6. nodaļa. Kā mudināt cilvēkus gūt panākumus.
41. 7. nodaļa. Dodiet sunim labu vārdu.
42. 8. nodaļa. Lai defekts izskatītos viegli labojams.
43. 9. nodaļa. Mēģiniet padarīt cilvēkus laimīgus, lai viņi dara to, ko vēlaties.
44. Kopsavilkums: deviņi veidi, kā mainīt cilvēku, neaizvainojot viņu un neizraisot aizvainojumu.
45. V daļa. Burti, kas dara brīnumus.
46. VI daļa. Septiņi noteikumi, lai padarītu jūsu ģimenes dzīvi laimīgāku.
47. 1. nodaļa. Kā pēc iespējas ātrāk izrakt laulības kapu.
48. 2. nodaļa. Mīli un neiejaucies dzīvē.
49. 3. nodaļa. Dariet to, un jūs varat nicināt vilcienu grafiku Reno.
50. 4. nodaļa. Ātrs veids, kā iepriecināt visus.
51. 5. nodaļa. Sievietei tās nozīmē tik daudz.
52. 6. nodaļa. Nepalaidiet to novārtā, ja vēlaties būt laimīgs.
53. 7. nodaļa. Neesiet nezinošs savā laulībā.
54. Kopsavilkums: septiņi noteikumi, lai padarītu jūsu ģimenes dzīvi laimīgāku.
55. Vīriem.
56. Sievietēm
57. Piezīmes

Grāmata sarakstīta gandrīz pirms simts gadiem un jau sen kļuvusi par klasiku, taču tās praktiskie ieteikumi ir piemērojami arī mūsu laikos. Deils Kārnegijs bija vērīgs un gudrs cilvēks, un cilvēki joprojām augstu vērtē siltumu un sabiedriskumu, tāpēc padoms nav novecojis.

Šī 1936. gadā izdotā grāmata jau sen ir kļuvusi par klasisku noderīgu padomu, dzīves novērojumu un praktisku ieteikumu krājumu konstruktīvai komunikācijai. “Kā iegūt draugus...” kļuva populārs uzreiz - pirmajā gadā tika pārdots vairāk nekā miljons eksemplāru. Kopš tā laika grāmata ir daudzkārt pārpublicēta daudzās valodās, tā nav atstājusi bestselleru reitingus desmit gadus, un nevienam vēl nav izdevies pārspēt šo rekordu.

Mazliet par autoru

Kad pagājušā gadsimta četrdesmitajos gados bestsellera veidotājs smaidot klātesošajiem stāstīja, cik viegli esot manipulēt ar citiem, zāles bija pārpildītas. Viņš saņēma nevis naudu, bet arī slavu, par kuru diez vai sapņoja. Lielais amerikāņu orators, kurš iedvesmoja klausītājus un lasītājus, ka, lai būtu laimīgs, pietiek atbrīvoties no nemiera un dusmām, dzimis nabadzīgā zemnieku ģimenē. Bērnība nebija bez raizēm – nācās celties trijos naktī, lai slauktu govi, un ģimenei nebija naudas dēlam drēbēm.

Kārnegijs mācījās koledžā, un nabadzības dēļ viņam pastāvīgi bija kompleksi. Šajā laikā lēmums tika pieņemts. Sportisti un debašu sabiedrības locekļi bija populāri koledžā. Drīz Deils guva tādus panākumus retorikā, ka daudzi skolēni piekrita mācīties no viņa spēju piekārt nūdeles uz ausīm.

Pēc koledžas beigšanas Kārnegijs plānoja atvērt publiskās runas skolu, taču Misūri štata lauksaimniekus neinteresēja komunikācijas un pārliecināšanas māksla. Viņam nācās pelnīt iztiku, tirgojot ziepes un bekonu – ceļojošais pārdevējs Kārnegijs kravas vagonos ceļoja pa valsti un pārliecināja amerikāņus kaut ko no viņa nopirkt. Jāsaka, ka runātāja talants viņam palīdzēja ietaupīt naudu un pārcelties uz Ņujorku. Pēc kāda laika Kārnegijs ieguva skolotāja darbu skolā.

23 gadu vecumā Deils kļuva populārs, cilvēki apmeklēja viņa lekcijas, lai viņš varētu ietekmēt cilvēkus, un viņa brošūras joprojām tika pirktas “siltas”. Pirmā grāmata “Oratorija un biznesa partneru ietekmēšana” parādījās veikalu plauktos, un pārdošanas apjomi bija labi. Kopš tā laika Deils Kārnegijs kļuva par populāru komunikācijas mākslas pasniedzēju un guru, nopelnīja bagātību un bija enerģijas un plānu pilns. Diemžēl 66 gadu vecumā viņa dzīvi pārtrauca neārstējama slimība. Kārnegijs uzrakstīja vairākas grāmatas, ir izdoti viņa lekciju krājumi, bet slavenākā grāmata joprojām ir “Kā iegūt draugus...”. Deila Kārnegija receptes joprojām ir aktuālas, un grāmata ir uzrakstīta viņam raksturīgajā vienkāršajā un saprotamā manierē. Ieteikumi šķiet pārāk vienkārši, taču par to efektivitāti var pārliecināties, ja sekosi komunikācijas meistara Deila Kārnegija ieteikumiem.

Smaidiet, lai jums patiktu no pirmā acu uzmetiena

Vienkāršākais veids, kā parādīt atrašanās vietu, ir. Mums neviļus rodas simpātijas pret cilvēkiem, kuri mums uzsmaida, kad tiekamies. Ja sarunu biedrs redz, ka jums patīk komunikācija, viņš neizbēgami atstās par jums labu iespaidu. Turklāt, smaidot, mēs izlīdzinām savu emocionālo stāvokli, jo saikne ir divvirzienu. Ja jums nav ļoti labs garastāvoklis, pasmaidiet - un jūs to redzēsit.

Nekritizējiet cilvēkus

Vispirms mūsu uzvedība un tikai tad prāts. Ja norādāt uz kāda kļūdām, pat ja tas ir godīgi, cilvēks jutīsies aizvainots un sāks meklēt attaisnojumus un iebildumus.

Ir viegli spriest, ir daudz grūtāk saprast un piedot kļūdas. Izproti cita cilvēka rīcības motīvus, un tu viņu iegūsi. Atsakies no atklātas kritikas un bieži izsaki piekrišanu – visiem patīk uzslavas. Cilvēks, kurš ir iedvesmots un iedrošināts, būs noderīgāks nekā kāds, kuru mēģināsit iebiedēt ar sodu par sliktu sniegumu.

Esiet sirsnīgi

Jūs nesasniegsiet labvēlību ar rupjiem glaimiem, kas būs redzams, un efekts būs pretējs. Novērtējiet sarunu biedra pozitīvos aspektus un koncentrējieties uz tiem. Cieniet un uztveriet citus nopietni, novērtējiet viņu darbu un izsakiet patiesu apstiprinājumu. Atbilde būs līdzjūtība un vēlme sadarboties.

Parādiet patiesu interesi par otru cilvēku

Katrs no mums galvenokārt interesē mēs paši, tāpēc mums patīk cilvēki, kuriem šī interese ir kopīga. Lai jūs uzskatītu par patīkamu sarunu biedru, iemācieties mazāk runāt un vairāk klausīties. , uz ko sarunu biedrs vēlas atbildēt, un ļaujiet viņam runāt. Klausieties ar interesi, bez pārtraukumiem vai traucēkļiem.

Nav iespējams uzvarēt strīdā, nekad nestrīdieties

Strīda procesa laikā ir gandrīz neiespējami pārliecināt sarunu biedru - katra puse kļūst spēcīgāka savā taisnībā. Pat ja jūs pierādīsit, ka jums ir taisnība, jūsu pretinieks nicinās jūsu argumentus un jūs. Prātīgāk ir neiesaistīties strīdos. Jūs varat nepiekrist otras puses viedoklim, taču uzklausīt argumentus vienmēr ir noderīgāk nekā steigties cīņā. Ja strīds ir neizbēgams, saglabājiet mieru un nekad nesakiet sarunu biedram, ka viņš kļūdās – tas ir trieciens jūsu pašcieņai. Izsakiet savu viedokli apmēram šādi: "Es domāju savādāk, bet es varu kļūdīties. Izdomāsim to kopā."

Grāmata “Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus” tika izdota pirms 80 gadiem, taču Deila Kārnegi gudrie padomi nav zaudējuši savu aktualitāti. Vienkāršu noteikumu kopums, kuru neievērošana sarežģī dzīvi un sagrauj karjeru, un unikāla bezkonfliktu eksistences metode ir pārbaudīta vairāku veiksmīgu cilvēku paaudzēs un ir pelnījusi uzmanību un uzticību.

"Kā pareizi sazināties"?Šis nav tukšs jautājums. Kur šeit sākt? Uzsākot iepazīties ar ko jaunu, vislabākais variants ir pievērsties laika pārbaudītajai žanra “klasikai”. Vai jums ir nepieciešams eksperts jūsu biznesā? Pēc tam iepazīstieties ar radošumu Deils Kārnegijs!Šajā rakstā esam apkopojuši Kārnegija labākās domas par tēmu “komunikācija”.

Biogrāfija

D. Kārnegijs dzimis 1888. gadā Misūri štatā (ASV). Nabadzīga zemnieka dēls jau no mazotnes izrādīja interesi mācīties. Kad Deils kļuva vecāks, viņš arvien vairāk iesaistījās publiskajā runā. Viņš runāja koledžas debašu klubā, un viņa apbrīnojamie kolēģi studenti sāka lūgt viņu iemācīt viņiem runāt tāpat kā viņš.

Bet talants ir viena lieta (mēs visi esam talantīgi, vai ne?), un skarbā dzīves patiesība ir cita. Kādu iemeslu dēļ apkārtējie zemnieki nevēlējās apgūt publiskās runas prasmes, un Deils uzņēmās darbu, “lai ko viņš atrastu”. Viņš bija pārdevējs, piegādātājs... pat aktieris! 1912. gadā Kārnegijs uzdrošinājās atvērt citu publiskās runas skolu, šoreiz Ņujorkā. Pārsteidzoši (toreiz tādas lietas bija jaunas), lietas izdevās – cilvēki plūda uz Deilu.

Viņš ātri saprata, ka cilvēki vēlas ne tikai skaisti runāt, bet arī saprasties ar kaimiņiem. Kārnegijs sāka rakstīt grāmatas par attiecību tēmu - un atkal trāpīja naglai uz galvas. “Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus”, “Kā pārstāt uztraukties un sākt dzīvot”, “Kā vairot pārliecību un ietekmēt cilvēkus, runājot publiski” — šīs un citas grāmatas padarīja Deilu Kārnegiju par vienu no populārākajiem cilvēkiem Amerikā. 1930. gadi. Kopš tā laika ir pagājuši 80 gadi, taču Kārnegi padoms nav kļuvis mazāk aktuāls.

Noteikums #1: nekritizējiet

Krieviju bieži un pelnīti sauc par "padomju valsti". Patiesībā jūsu sarunu biedrs vienmēr zina, kas, kā, kur un ar ko jums jādara. Viņš, protams, vēlas palīdzēt, bet... “Kritizēšana ir drošs veids, kā iegūt ienaidniekus,” raksta Deils Kārnegijs. Vai vēlaties būt viens? Kritizēt. Jūs neesat taisnīguma čempions, bet gan nespējas izturēties upuris.

“Kritika ir bezjēdzīga, jo tā nostāda cilvēku aizsardzības pozīcijā un mudina meklēt sev attaisnojumu. Kritika ir bīstama, jo tā ievaino cilvēka dārgo pašattaisnojuma sajūtu, uzbrūk viņa pašvērtības izjūtai un izraisa viņā aizvainojumu un sašutumu.

Kritikas dēļ talantīgi cilvēki pamet radīt, kritikas dēļ mirst... Turklāt neviens nezina, kā tieši cilvēks reaģēs uz kritiku. Vai tas ir tā vērts?

Kā atturēties no kritikas?

Vienkārši paņemiet pārtraukumu, neizpļāpājiet to, kas jums ir uz sirds. Dziļi ieelpojiet, aizturiet elpu, lēnām izelpojiet, noskaitiet līdz 10 un tikai tad turpiniet sarunu. Jūs būsiet pārsteigts, ka jūs varat pilnībā iztikt bez citas barbas.

Vai tā ir situācija “Es nevaru klusēt”? Norādiet kļūdu maigi, pareizi, bez spiediena. Nevis tieši (“Kā man apriebies tava smēķēšana”), bet netieši (pastāstiet par to, kā smēķētāji saslimst). Konstruktīvas kritikas galvenais noteikums ir – nekritizēt cilvēku kā indivīdu, runāt tikai par viņa darbu un uzvedību. “Tu esi nežēlīgs strādnieks” ir nepareizi. "Šeit jūs nedaudz kļūdāties" - pareizi. Un nekavējoties paskaidrojiet, kā jūs varat labot situāciju.

Noteikums Nr.2 Sirsnīgi apbrīnojiet cilvēkus - un jūs uzvarēsit

Jūs ļoti ātri iegūsit kāda cilvēka labvēlību, kuru jūs patiesi apbrīnojat! Ar cieņu, cilvēki bieži vien pārprot šo padomu, glaimot un brūnganu. Pēc Kārnegi domām, šis noteikums ir vissvarīgākais.

Kā to panākt? Atcerieties vai vēl labāk pierakstiet:

"Ikviens ir pelnījis apbrīnu, arī jūs."

Mīli sevi – un tev nebūs grūti atzīt jebkura cita cilvēka nozīmi. Un ja tā, tad naidīgumu nomainīs draudzīgums, antipātijas – līdzjūtību. Cilvēks, kurš patiesi apbrīno cilvēkus, saņem kaut ko netveramu, bet ļoti vērtīgu - brīnišķīgu laba sajūta, kas izdarīta savam tuvākajam. Tas drīz netiks aizmirsts.

Vēsture "par tēmu":

Viens no Kārnegi kursa studentiem kopā ar sievu devās apciemot viņas radus. Viņa sieva atstāja viņu runāt ar savu veco tanti, kamēr viņa devās kaut kur kopā ar citiem, jaunākiem radiniekiem. Palicis viens ar sirmo kundzi, viesis nolēma nesen apgūto likt lietā un sāka meklēt, ko apbrīnot. Paskatījies apkārt, viņš teica, ka ir sajūsmā par tantes māju, tik gaišu un plašo, kāda sen nebija celta. Tante aizkustināta sacīja, ka viņi paši ar vīru šo māju projektējuši, ka tā ir tieši tāda, par ko viņi sapņoja, un pati mīlestība to uzcēla. Parādījusi viesim visu māju (viņš nebeidza apbrīnot), saimniece aizveda viņu uz garāžu un teica, ka vēlas viņam uzdāvināt gandrīz jaunu automašīnu, kuru vīrs nopirka neilgi pirms viņa nāves. Viesis sāka atteikt, piedāvājot automašīnu atdot tuvākiem radiniekiem vai pārdot, taču viņa par to nevēlējās dzirdēt, sakot, ka atdos šo automašīnu tikai viņam - cilvēkam, kurš spēj novērtēt skaistas lietas. Viņai laipnības un uzmanības piliens, ko šis gandrīz svešinieks viņai veltīja, izrādījās nenovērtējams, un, pateicoties tam, viņš uzreiz kļuva mīļāks un tuvāks par viņas asinsradiniekiem.

Atcerieties lielo patiesību: dari citiem tā, kā tu vēlētos, lai dara ar tevi. Vai vēlaties apbrīnu? Apbrīno sevi! Un pretī saņemsi pat vairāk, nekā gaidīji.

Noteikums #3 – izrādiet interesi par cilvēkiem!

Mūsdienu sabiedrība audzina egoistus. Es, es, es, es! Ikviens vēlas uzmanību, bet tikai daži ir gatavi izrādīt šo uzmanību. Pavērojiet sevi. Kā jūs sazināties ar cilvēkiem? Vai ievērojat, ko viņi valkā, kāda viņiem ir frizūra, kāda sejas izteiksme, kāds noskaņojums? Nē? Jūs droši vien vairāk domājat par sevi – kādu iespaidu jūs atstāsit uz sarunu biedru. Jūsu komunikācija ir kā salauzts tālrunis. Starp tevi un sarunu biedru aug pārpratumu siena - katrs runā par savām lietām, ne viens, ne otrs neklausās. Tas ir komunikācijas izskats.

Bet to ir tik vienkārši mainīt! Izrādiet patiesu interesi, un jūs saņemsiet to pašu pretī. Vienkārši neaizmirstiet katru rītu pie spoguļa sev pateikt - esmu cienīgs, interesants cilvēks!

Kārnegijs pastāstīja stāstu par burvi Hovardu Tērstonu. Viņam veicas savā amatā, jo viņš publiku nemaldīja ar “ciema lopiem”, bet bija pateicīgs par atnākšanu pie viņa. Pirms katras parādīšanās uz skatuves viņš sev saka: "Es mīlu savu publiku."

Esiet draudzīgs, uzmanīgi klausieties sarunu biedru, sauciet viņu vārdā, ziniet, kad viņam ir dzimšanas diena (un neaizmirstiet viņu apsveikt), runājiet par to, kas viņu interesē, izpildiet mazus lūgumus - un cilvēki tiks piesaistīti jums! Teodora Rūzvelta sulainis sieva atcerējās, ka reiz prezidenta klātbūtnē teikusi, ka nezina, kā izskatās irbe. Rūzvelts viņai sīki aprakstīja putna izskatu. Tajā pašā dienā viņas namiņā iezvanījās telefons: valsts galva viņai piezvanīja: kundze, zem jūsu loga tikko staigā irbe! Nu, vai nav lieliski?

Noteikums #4 - Dodiet cilvēkiem to, ko viņi vēlas

Kā jūs rīkojaties, ja vēlaties kaut ko iegūt no citas personas? Bieži mēs sākam runāt par to, kāpēc mēs to vēlamies un cik tas mums ir svarīgi. Loģika “ja es to vēlos, tu esi man parādā!” darbojas. Vai tu to nedari? Nāc. Atcerieties bērnu, kurš nevēlas ēst jūsu (tiešām lielisko) mannas putru.

Kā "pareizi" pabarot bērnu? Nāc no otras puses – uzzini, ko viņš grib! Varbūt viņš vēlas kļūt spēcīgs un iesist klases galvenajam kauslim? Vai jūsu mazā princese nevēlas ātri kļūt par pieaugušu skaistuli? Tāpēc pastāstiet savam bērnam, ka putra viņam palīdzēs šajā jautājumā :). Vai jūsu dēls smēķē? Paskaidrojiet viņam, ka "smēķētāji" nepaliek futbolā, ko viņš tik ļoti mīl. Šeit jau darbojas princips “ja gribi, tad vajag”. Pamodini cilvēkā vēlmi BRĪVPRĀTĪGI darīt to, kas tev vajadzīgs – un darbs darīts.

Vēsture no Kārnegija. Vietas vadītājs, kuru Deils īrēja savām izrādēm, viņam pa pastu paziņoja, ka nomas maksa ir trīskāršojusies. 300 procenti! Kārnegijs uzrakstīja viņam pieklājīgu, vispareizāko vēstuli. Viņš rakstīja: Es saprotu, ka jūs esat darbā, un jūsu uzdevums ir nopelnīt pēc iespējas vairāk naudas. Bet mana aiziešana jums būs neizdevīga. Vai honorāri no dejām un sanāksmēm spēs kompensēt ienākumus no Kārnegija, kuru klausīties ieradās tūkstošiem cilvēku?! Vadītājs piekrita Deila argumentiem. Viņš tomēr paaugstināja īres maksu, taču tikai par 50 procentiem.

"Lūdzu, ņemiet vērā," rakstīja Kārnegijs, "es saņēmu šo atlaidi, ne vārda nepasakot par to, ko es vēlētos, un visu laiku runājot par to, ko vēlas otrs un kā viņš to var sasniegt."

Ja vēlies kaut ko saņemt, nejautā, bet piedāvā palīdzību. Tas darbojas. Tas, kurš var ieņemt cita cilvēka vietu un ievēro šo noteikumu, sasniegs visu.

Noteikums #5 - Smaidi!

Cilvēki mīl tos, kuri smaida. Tie, kas jūtas laimīgi, smaida. Kas nepieciešams, lai kļūtu laimīgs? Deils Kārnegijs ir pārliecināts – pilnīgi nekas. Sāciet būt laimīgam tagad, bez jebkāda iemesla! Negaidiet priecīgus notikumus - tie reti nonāk pie tiem, kuri visu laiku ir skumji. Kļūsti par viņu magnētu! Pieķerieties mazākajam priekam savā dzīvē (un tādi noteikti ir ikvienam) - un uz priekšu!

Septiņi laimes likumi

• Lai jūsu galvā ir “pareizas” domas - par mieru, drosmi, veselību, cerību. Dzīve ir tāda, kādu to veido mūsu domas. Mēs esam tādas, kādas ir mūsu domas.
• Netērējiet laiku un enerģiju ienaidniekiem. Labākais, ko varat darīt, ir aizmirst par viņu esamību.
• Negaidiet no neviena pateicību, nebēdājiet nepateicībā. Neesiet kā tādi cilvēki - jūs esat pāri šim!
• Skaitiet savas svētības, nevis savas nelaimes. Kārnegijs stāsta par vīrieti, kurš... vienmēr bija noraizējies. Pat visnenozīmīgāko iemeslu dēļ. Bet kādu dienu viņš satika vīrieti ar invaliditāti bez abām kājām, kurš viņam plati uzsmaidīja un sacīja: “Labrīt, kungs. Ir skaists rīts, vai ne?" Vīrietis jutās kauns. Galu galā viņam... viņam ir veselas divas kājas! Pēc šī incidenta viņš uz vannas istabas spoguļa rakstīja: "Es biju sarūgtināts par zābaku trūkumu, līdz satiku vīrieti bez kājām." Esiet laimīgs par to, kas jums ir, dārgais lasītāj.
• Neatdariniet citus – esiet paši. Cilvēki cenšas atdarināt citus – un visu mūžu cieš no neirozēm un kompleksiem. Jūs esat unikāls, jums ir daudz priekšrocību. Un jā - visas pārējās lomas jau ieņemtas :).
• Ja jums ir citrons, pagatavojiet limonādi. Pat neveiksmi var pārvērst panākumos. Nepietiek naudas? Būsi spiests iegūt profesiju, kļūt par īstu pro un gūt lielus panākumus. Kārnegijs pazina zemnieku, kurš neauglīgā zemes gabalā audzēja klaburčūskas, kuru inde un ādas bija ļoti dārgas. Mainiet mīnusu uz plusu!
• Tā vietā, lai uztraukties par savām problēmām, sāciet sniegt prieku cilvēkiem! Sāciet katru dienu, domājot par to, ko un ko jūs šodien varat iepriecināt. Sasodīti jauka un aizraujoša lieta, ļaujiet man jums pastāstīt!

Viena frāze, kas mainīs tavu likteni

Tikai astoņi vārdi.

"Mūsu dzīve ir tāda, kādu to veido mūsu domas."

Padomājiet par labām lietām, un jūs ievērosiet, kā priecīgas domas piesaista priecīgus notikumus.

Un jā - nepārspēj sevi! To nevar izdarīt pat kā joku. Ja jūs par sevi slikti domājat, veiciet 10 pietupienus.

Vienmēr pasmaidiet pirms sarunas uzsākšanas. Tādā veidā jūs iegūsit milzīgu priekšrocību - jūs iegūsit cilvēku, palīdzēsiet viņam atbrīvoties no spriedzes un kļūsiet atvērtākam komunikācijā. Smaids palīdz arī darbā!

Noteikums #6 – iemācieties iejusties citu cilvēku vietā

"Trīs ceturtdaļas cilvēku, ar kuriem jūs satiekat rīt, vēlas līdzjūtību. Parādi to, un viņi tevi mīlēs." Diezgan citāts par mūsu dzīvi, vai ne?

Vai vēlaties iegūt kaut ko no sava sarunu biedra, kam viņš nepiekrīt? Ir tikai viens veids, kā ietekmēt cilvēku. Nostādi sevi viņa vietā, saproti, kāpēc viņš tā domā – un tikai tad meklē kopsaucēju. Agresīvs, dusmīgs cilvēks var tā uzvesties, jo dziļi savā dvēselē baidās tikt pazemots un atstumts. Tāpēc viņš saskata naidīgumu pat tur, kur tā nav. Persona, kas izdara netīru triku, var vienkārši neiedomāties pārkāpuma sekas. Reizēm cilvēkiem vienkārši trūkst cilvēka pieskāriena un empātijas.

Kad jūs sapratīsit iemeslu, jūs sapratīsit, kā jūs varat palīdzēt. Palīdzība ne vienmēr ir vajadzīga — parasti pietiek ar līdzjūtību. Uzdāvinot to savam sarunu biedram, tu viņu uzvarēsi uz visiem laikiem. Attīstīt empātiju – spēju uz laiku atkāpties no sevis un izprast otra jūtas. Bez vērtību spriedumiem – tikai ar vēlmi izprast savu situāciju. Pirmais un vissvarīgākais noteikums, strādājot, lai attīstītu empātiju, ir novērtēt un cienīt sevi. Sevi cienošs cilvēks ir spējīgs uz empātiju.

Piemērs no Deila Kārnegija. Karjeras sākumā viņam bija konflikts ar puišiem, kuri dedzināja parkā ugunskurus (un tas, protams, nebija atļauts). Par nepaklausību Deils piedraudēja bērniem ar cietumu! "Viņi paklausīja, bet darīja to drūmi un ar aizvainojumu." Un, tiklīdz Kārnegijs aizgāja, viņi atkal sāka degt – šoreiz aiz nepatikas. Pēc kāda laika viņš saprata, ka ir pieļāvis kļūdu. Pieeja ir mainījusies. Reiz, konstatējot, ka bērni dara to pašu, Kārnegijs teica:

“Sveiki puiši! Vai labi pavadāt laiku? Ko tu gatavoji vakariņās? Kad es biju zēns, man ļoti patika kurt ugunskurus, un es to daru joprojām, bet ziniet, šeit, parkā, tas ir ļoti bīstami. Es zinu, ka jūs nenodarīsit nekādu ļaunumu, bet pārējie puiši nav tik uzmanīgi. Atnāks šurp, redzēs, ka tu taisi uguni, paši aizdegs un pirms aizbraukšanas nenodzēsīs. Uguns izplatīsies pa sausajām lapām un sadedzinās kokus. Ja neesat piesardzīgs, visi koki var nomirt. Un jūs varat nosūtīt cietumā par uguns kurināšanu. Bet es netaisos šeit komandēt un iejaukties jūsu spēlēs... Bet, lūdzu, tūlīt nogrābiet lapas no uguns un pārklājiet tās ar zemi. Vai tu to darīsi? Vai nākamreiz, kad vēlaties spēlēt, nebūtu labāk uzcelt uguni virs kalna smiltīs? Tur ir pilnīgi droši... Paldies, puiši. Es ceru, ka jums būs labi pavadīts laiks."

Vai tu to jūti? Tagad Kārnegijs neapvainoja bērnus, bet ņēma vērā viņu viedokli un izrādīja tam cieņu. Nebija “pavēloša toņa”, bērnu lepnums netika aizskarts, un nekas netraucēja bērniem sekot Kārnegi padomam.

Ar šo noteikumu Deils spēja izkļūt no neveiklās situācijas. Runājot pa radio, viņš sajauca kāda slavenā rakstnieka dzīvesvietu. Viņa dzīvoja Masačūsetsā, un viņš izteica vārdu "Ņūhempšīra". Pirms 80 gadiem lasītāji bija tikpat nerātni kā šodien — kāda vecāka dāma Masačūsetsā nosūtīja dusmīgu vēstuli, kas Kārnegiju sadusmoja. Šodien ir internets un komentāri, tad bija telefons - bet Deils uzreiz neatbildēja un izstāstīja visu, ko domā par dāmu. Pēc pāris nedēļām viņš nolēma viņai piezvanīt un... pateikties par vēstuli. Tālāk viņš atvainojās par pieļauto kļūdu un vēlreiz izteica pateicību, ka kundze atradusi laiku, lai viņam uzrakstītu. Sieviete samulsa un sāka atvainoties, ka kļūdījusies un zaudējusi savaldību. Beigās viņa teica, ka kauns par savu vēstuli. Viņi šķīrās kā draugi. Atkal, mūsu dzīvē ir ļoti viegli iedomāties līdzīgu scenāriju - un rīkoties pareizi.

7. noteikums – atzīsti savas kļūdas

“Kad mēs jūtam, ka viņi mūs satrieks, vai nav labāk apstāties apsūdzētājam un darīt to pašiem? Vai nav vieglāk izturēt paškritiku, nekā klausīties pārmetumus no citu cilvēku lūpām?

Piekrītu kritikai! Dariet to mierīgi, bez liekām emocijām, bez sevis šaustīšanas un pazemošanas. Jūsu pretiniekam vienkārši nebūs ko teikt! Viņš nepārprotami negaida šādu reakciju uz saviem vārdiem, un lamāšanās norims, tiklīdz tā sāksies. Tu ne pie kā neesi vainīgs, bet esi apsūdzēts? Vienkārši spēlējiet šo spēli. "Jā, jā, es piekrītu visam" (lai gan patiesībā jūs esat, kā saka, "violeta"). "Vai tu esi akls, vai kā? "Jā, es neredzu labi." Neapgrūtiniet sevi ar tādām domām kā “tas ir nepareizi” — kad uzbrūk, jums ir jācīnās, un tas ir vienkārši ļoti efektīvs veids.

Tas ir nepieciešams (un vērts), lai to iemācītos. “Automātiski” mēs vienmēr cenšamies atbildēt kaut ko nejauku, “iedurt” likumpārkāpējam. Vienkārši paņemiet pārtraukumu, dziļi ieelpojiet, dodiet sev 2 sekundes - un mierīgi atzīstiet kļūdu. Tici man, sliktāk tev nekļūs. Un neaizmirstiet, ka daži cilvēki vienkārši vēlas jūs provocēt un priecāties par jūsu aizkaitinājumu ("trollēšana", enerģijas vampīrisms utt.).

Kārnegijs mīlēja pastaigāties ar savu mazo suni Reksu (iespējams, tajā pašā) parkā bez pavadas vai uzpurņa. Nu ko tāda būtne var nodarīt cilvēkam? Bet policistam, kurš strādāja parkā, tas nepatika. Viņš brīdināja Kārnegiju, ka nākotnē viņam uzliks naudas sodu vai pat vērsīsies tiesā, ja Deils pareizi nestaigās ar suni. Sākumā viņš tieši tā arī darīja, bet tad, protams, “guva vārtus” - un, protams, pieķēra. Ieraudzījis likuma kalpu, Kārnegijs ierunājās pirmais. Viņš sacīja, ka apzinās savu vainu un ir gatavs nest jebkādu sodu. Likuma kalpam šī pieeja patika, un viņš atbildēja apmēram šādi: "Nu, tāds suns tiešām nevienam nekaitēs." Kārnegijs uzstāja – galu galā viņš ir pārkāpis likumu. "Nekas, nekas." "Ko darīt, ja viņa nogalina vāveri?!" raudāja Kārnegijs. "Manuprāt, jūs to uztvērāt pārāk nopietni," policists pasmaidīja.

Vai jūtat Kārnegi stratēģiju? Viņš pateica visu, ko policists varētu pateikt viņa vietā. Un viņš tika atbrīvots ar mieru. Daudziem cilvēkiem ir attīstīta pretrunu sajūta. Ja tu sevi aizstāvēsi, viņi tevi noknābs. Ja tu sevi kritizēsi, viņi tevi pasargās (no tevis paša) un slavēs. Tik vienkāršs, tik noderīgs likums!

Kā iemācīties nesatraukties par kritiku?

Tas ir kauns, kad viņi par jums saka sliktu. Bet jums nav jāapvainojas par jums adresētu negatīvismu! Kā?

• Negodīga kritika ir slēpts kompliments. Jūs jau esat kaut ko sasnieguši, un kā variants: a) viņi jūs apskauž b) viņi vēlas sevi apliecināt uz jūsu rēķina. Ja tevi apvaino, tas nozīmē, ka esi kaut ko vērts.
• Cilvēki vienmēr tevi kritizēs. Vienmēr būs tie, kuriem patīk tas, ko darāt, un tie, kuriem tas nepatīk. Tā šī pasaule darbojas.
• Esiet paškritisks un atbildiet par savām kļūdām. Negaidi, kad tevi kritizēs – dari visu pareizi. Kārnegijs pastāstīja saviem studentiem par ziepju pārdevēju. Viņa produkts bija labs, viņa cena bija laba, bet viņa pārdošanas apjomi bija slikti. Tad viņš sāka apmeklēt neveiksmīgos klientus un jautāt viņiem, ko viņš ir izdarījis nepareizi. Viņš uzzināja daudz sev noderīga, sadraudzējās ar cilvēkiem – un beigās, protams, kļuva par lielas ziepju kompānijas prezidentu.

8. noteikums – vērsieties pie muižniecības un esiet cēls pats

Ieraugi cilvēkā labo, un viņš kļūs par tavu draugu. Cilvēki pret mums izturas tāpat kā mēs pret viņiem. Tāda ir dzīve. Mēģiniet - vismaz prieka pēc - pārliecināt cilvēku, ka viņš ir labs un cēls. Pastāstiet darbiniekiem, kuri jūsu dzīvoklī veic remontdarbus, ka esat dzirdējuši par viņiem kā par labākajiem pilsētā. Viņi darīs visu iespējamo, lai izpildītu jūsu vārdus.

Daži vārdi par uzticēšanos. "Šajās dienās nevienam nevar uzticēties!" Daļēji tā ir taisnība. Akli ticēt ir stulbi. Pajautājiet, pārbaudiet personu. Ja tas iztur "pārbaudi", uzticieties tai! Cilvēks, visticamāk, atbildēs jūsu jūtām. Ja meitene, ieraugot huligānu, lūgs viņu aizvest mājās, lai pasargātu no... huligāniem, viņš to izdarīs! Ikviens vēlas, ja ne būt labs un laipns, tad vismaz spēlēt šo lomu.

Noteikums Nr.9 - atteikties no pavēlošā toņa

Vai jums patīk, ka jums tiek pasūtīts? Nē, un nevienam tas nepatīk. Spiediens ir efektīvs, bet “vienreiz lietojams” ierocis. Bērns paklausīs, bet liks aizvainojumu. Pircējs nopirks uzlikto preci - bet neatgriezīsies. Darbinieks noklausīsies kliedzienu, bet sāks meklēt citu darbu. Cilvēki nav lietas. Prāts, sirds un dvēsele vienmēr protestēs pret pavēlošo toni.

Mēģiniet aizstāt pasūtījumu ar jautājumu. "Vai jūs vēlētos to darīt?", "Kā jūs jūtaties, to darot?" Kārnegijs iesaka šādu algoritmu:

• Padomājiet par darbību, kuru vēlaties uzticēt kolēģim, paziņam vai ģimenes loceklim. Vai viņš/viņa ir gatavs to darīt? Vai jums ir spēks, pieredze, zināšanas?
• Nosakiet problēmu jautājuma formā. Nevis “dari to”, bet “Kā mēs to varam izdarīt?”, “Vai vēlaties kopā ar mani piedalīties šīs problēmas risināšanā?”
• Darba procesā dodiet maksimālu neatkarību – gan biznesā, gan vērtējumā. Jūs varat ieteikt, bet ne komandēt vai kontrolēt. Nevis “Izdari savu labāko darbu”, bet “Kā jūs vērtējat sava darba rezultātus?”
• Iedrošiniet dalībniekus – finansiāli (ne obligāti ar naudu) vai vienkāršu pateicību.

Vēl viena iespēja ir prasmīgi vadīt cilvēku pie vēlamās domas. Lai viņš jūt, ka šī doma pieder viņam pašam. Kārnegijs sniedz piemēru no T. Rūzvelta politiskās karjeras. Viņam vajadzēja iecelt "savu cilvēku" Ņujorkas štata gubernatora amatā. Viņš aicināja partijas līderus pašiem izvirzīt kandidātu, taču prasmīgi noraidīja piedāvātos kandidātus, līdz ceturtajā reizē ieguva “īsto”. Rezultātā partijas biedri juta savu nozīmi, un Rūzvelts sasniedza vēlamo rezultātu un vienlaikus piespieda savus republikāņu pretiniekus atbalstīt viņa radikālas reformas (“quid pro quo”).

Kārnegijs rakstīja arī par "pozitīvo atbilžu metodi", kas mūsdienās ir pazīstama kā "trīs jā likums". Un patiešām, ja cilvēks uz vairākiem jūsu jautājumiem atbildēs apstiprinoši, viņam būs grūtāk pateikt jums nevajadzīgu “nē”. Vienkārši sāciet ar punktiem, kuriem jūsu sarunu biedrs piekritīs. Un neaizmirstiet - jums nevajadzētu strīdēties un runāt kārtīgā tonī.

10. noteikums – iemācieties slavēt un apstiprināt citus cilvēkus

Neatkarīgi no tā, kā uz to skatās, uzslava ir labāka par kritiku. Kritika padara cilvēkus niknus; slavēšana padara viņus labākus. Bērni, kuri bērnībā netika slavēti, ir pakļauti depresijai un neirozēm, biežāk padodas pusceļā un nevar atrast sevi dzīvē. 10 gadus vecs zēns, kurš strādāja Neapoles rūpnīcā, sapņoja kļūt par dziedātāju. Bet viņa pirmā skolotāja teica, ka puika ir nekas cits kā dziedātājs, jo dziedātājam vajag balsi (šajā brīdī 21.gadsimta cilvēks var smaidīt), bet bērns var tikai gaudot. Bet viņa māte, vienkārša zemniece, apskāva dēlu un teica, ka viņš dziedot arvien labāk. Viņai pat nebija apavu - visa nauda gāja uz dziedāšanas nodarbībām. Bet tas bija tā vērts - galu galā viņas dēlu sauca Karūzo!

Kā iemācīties slavēt? Kārtējo reizi Kārnegijs atkārto – no sevis. Mīliet, novērtējiet, slavējiet sevi - un jums nebūs žēl par patīkamiem vārdiem, kas adresēti sarunu biedram. Tieši tagad sāciet slavēt sevi (piemēram, par to, ka esat pabeidzis lasīt Deila Kārnegija dzīves noteikumus). Slavējiet sevi par katru sīkumu, par sīkumu! Pieej pie spoguļa un saki: "Esmu lieliski!" Pieraksti savus trūkumus uz lapiņas – un piedod sev par tiem, jo ​​neviens nav ideāls uz šīs grēcīgās zemes. Pierakstiet savus tikumus un slavējiet sevi par to, ka esat tik brīnišķīgs. “Runājiet” ar sevi bērnībā, sakiet, ka jūs viņu (sevi bērnībā) ļoti mīlat, un nav neviena vairāk mīlēta. Ja bērnībā saņēmāt maz uzslavu, tas palīdzēs paaugstināt jūsu pašcieņu.

Pašnovērtējums – padomi, kā uzlabot

• Nesalīdzini sevi ar citiem. Jūs esat jūs, viņi ir viņi.
• Ja vēlies kaut ko gūt panākumus, bet vēl esi sava ceļa sākumā, salīdziniet sevi nevis ar citiem, bet ar sevi vakardien.
• Izveidojiet sarakstu ar lietām, kuras jums patīk, bet nedarāt. Vai tev patīk spēlēt futbolu? Atrodi sev komandu un spēlē savu prieku reizi nedēļā!
• Samaziniet līdz minimumam (vai vēl labāk, pārtrauciet vispār) saziņu ar nelabojamiem vaimanātājiem, lūzeriem, pesimistiem un kritiķiem.
• Nepievērsiet uzmanību citu negatīvajiem viedokļiem. Vienkārši pasakiet sev: šie cilvēki mani nepazīst. Bet es esmu izcils darbinieks/draugs/vīrs utt.
• Izvirzi pozitīvus mērķus: iemācies kaut ko jaunu, izdari kaut ko labu sev un citiem utt.

Jūs nevarat mainīt citu, bet jūs varat palīdzēt viņam mainīties ar vārdu. Slavējiet cilvēkus ar nepārprotami zemu pašvērtējumu! Viņi ir neaizsargāti, viņiem ir jāpievērš uzmanība. Uzsveriet viņu stiprās puses, aizveriet acis uz viņu trūkumiem - un viņiem izaugs spārni, un jūs atradīsit īstu draugu. Ieteikums, kritika, norādījumi - tā cilvēki nemainās. Tos var mainīt tikai ar laipnību.

Kā pareizi izteikt komplimentus

• K. jābūt draudzīgam – bez ironijas un zemteksta. “Tu izskaties labi” nozīmē tieši to, ko tas nozīmē — nevis to, ka cilvēks neizskatās labi un tu par viņu smejies.
• Saglabājiet proporcijas sajūtu. Vecmāmiņa joprojām nevar izskatīties pēc 20 gadus vecas meitenes. Pārspīlējums komplimentā ir pieņemams, taču tam ir jābūt saprātīgam.
• Vairāk dažādības. Slavējiet ne tikai sarunu biedra ārējos nopelnus, darba īpašības, bet arī viņa pamatiezīmes - inteliģenci, raksturu, talantu.
• Specifika! Ne tikai “Tu izskaties labi”, bet arī “Jums ir lieliski mati!”
• Sirsnība. Glaimi jums nodarīs sliktu pakalpojumu. Centieties izvairīties no dusmas – šajā gadījumā kompliments izrādīsies parodija.

Tas ir viss. Kāds tu esi lielisks, ka izlasīji līdz galam!!!

P.S. Un vēl divi teikumi :) Jūsu rokās ir maģija, kas ļauj cilvēkiem atraisīt savu potenciālu. Lūdzu, izmantojiet to tūlīt!

Jums patiks:

• (Mazliet negaidīti, bet tomēr).

Vai esat kādreiz aizdomājušies, kāpēc vieniem ir daudz draugu un paziņu, bet citi ir pieraduši pavadīt ne tikai nedēļas nogales, bet arī brīvdienas “lepnā” izolācijā. Daudzi cilvēki vientulību sauc par noteiktu komforta zonu, bet patiesībā tas tā nav. Šodien mēs iemācīsimies iegūt draugus. Pamatnoteikumi kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus Deils Kārnegijs aprakstīts savā slavenajā grāmatā, atklājot galvenos draudzības noslēpumus.

Deila Kārnegija slavenā grāmata par cilvēku ietekmēšanu

Tā pirmo reizi grāmatnīcu plauktos parādījās Amerikā 1936. gadā. Grāmatas popularitāte strauji pieauga, un vienpadsmit mēnešu laikā tika pārdots gandrīz miljons eksemplāru.

Tas ir tulkots daudzās valodās, un galvenie tajā aprakstītie padomi ir aktuāli arī mūsdienās.

Kas rakstīts grāmatā

• Rakstot grāmatu, Deils Kārnegijs izvēlējās diezgan unikālu stāstījuma valodu.
• Tajā jūs neatradīsit garlaicīgus terminus un neskaidrus aprakstus.
• Tiek izmantots parastais sarunvalodas žanrs, piesātināts ar smalku humoru.
• Tiek prezentēti stāsti no parastu cilvēku dzīves un slavenu un sabiedrisko personu stāsti.

Daudzas atsauksmes vēlreiz apstiprina, ka uzskaitītās metodes un ieteikumi sniedz reālu palīdzību ikdienas dzīvē.

• Lapās jūs neatradīsit ne mazāko melu vai nepatiesību.
• Kārnegijs apraksta komunikācijas iespēju un varbūtību ar reālu, nevis fiktīvu interesi.

Var interesēt:

Ko autors gribēja pateikt?

Izrādiet zināmu cieņu pret citiem, tad tā atgriezīsies pie jums tādā pašā apmērā, un jūs iegūsit jaunas paziņas un draugus.

Ja jums nav laika lasīt

Pieņemsim, ka jums nav iespējas padziļināti izlasīt šo grāmatu. Bet jūs ļoti vēlaties saprast, kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus. Deils Kārnegijs iesaka iepazīties ar galvenajiem svarīgajiem punktiem.

Viņu darbu ikdienas komunikācijā autore ir pētījusi un pierādījusi.

Grāmatas par draudzību galvenie noslēpumi

• Pirmā nav viltota uzmanība apkārtējo cilvēku dzīvēm. Katrs no mums bauda zināmu uzmanību no draugu puses. Protams, maldināšana un izlikšanās saskarsmē parādīsies nekavējoties un radīs zināmas grūtības. Tas nozīmē, ka sarunās vēlreiz noskaidrojiet, kā klājas jūsu sarunu biedram, kas labs vai slikts ar viņu noticis kopš jūsu pēdējās tikšanās.
• Kā otru faktoru Kārnegijs noteica nepieciešamību atcerēties pamatinformāciju par personu. Un, galvenais, nekādā gadījumā nevajadzētu aizmirst par nosaukumu. Ja nevarat paļauties uz savu atmiņu, ņemiet vērā lieliska lektora padomu un saglabājiet īpašu piezīmju grāmatiņu. Tur jūs varat ierakstīt visu jūs interesējošo informāciju: vārdu, dzimšanas datumu, vaļaspriekus, biogrāfijas faktus, ģimenes notikumus utt.

Mēs varam teikt, ka mēs visi esam sociāli radījumi, jo mēs pastāvīgi atrodamies citu cilvēku tuvumā. Tāpēc ir svarīgi ieklausīties citu viedokļos. Tā kā šāda saziņa savā starpā notiek gandrīz katru minūti. Tikai vientulības periodos mums ir iespēja atpūsties un atvilkt elpu.

Zīmīgi, ka lauvas tiesa mūsu paziņu mūs ieskauj tikai tāpēc, ka šobrīd atrodamies vienā vai otrā vietā.

Tie ir darba kolēģi, klasesbiedri, paziņas un svešinieki utt.

Kā atrast draugu, ar kuru tērzēt dzīvē

Bet, paskaties apkārt, tev apkārt ir daudz cilvēku, kuri gandrīz vienmēr ir ar tevi, kuri nemitīgi interesējas par taviem priekiem un bēdām, kuri nav vienaldzīgi pret tavām grūtībām un vienmēr nāk palīgā, kuri dalās savās domās un pārdzīvojumos?

Šādus cilvēkus parasti sauc par draugiem.

Un to skaits var atšķirties.

Kāpēc tev nav draugu

Dažus cilvēkus ieskauj desmitiem draugu, dažiem ir pieci līdz divi īsti draugi, bet dažiem nav neviena.

Kāpēc lietas ir šādas? Tieši šo faktu par to, kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus, Deils Kārnegijs pieminēja savā tāda paša nosaukuma grāmatā.

Pēc izcilā rakstnieka domām, katrs cilvēks ir spējīgs patstāvīgi uzlabot savu vidi. Un šī bestsellera padomi ir palīdzējuši miljoniem cilvēku, kas dzīvo dažādās pasaules daļās, uzlabot savu dzīvi.

Kā var noteikt pēc nosaukuma, slavenais darbs atklāj divas galvenās tēmas:

• spēja ieskaut sevi ar lojāliem kolēģiem
• un indivīda spēja ietekmēt citu cilvēku rīcību un uzskatus.

Protams, izpētīt visas nianses un detaļas ir iespējams tikai tad, ja izlasi grāmatu pilnībā. Taču aizņemti cilvēki, kuri vēlas iegūt jaunas zināšanas un prasmes, no tālāk esošā materiāla varēs smelties daudz interesantu punktu.

Nevajadzētu gaidīt rūpīgu minētā izcilā runātāja darba analīzi, taču ir izklāstīti gandrīz visi galvenie punkti.

Vairāk par cilvēku ietekmēšanu:

Ļoti reti var satikt cilvēku, kurš spēj pavadīt stundas, dienas, mēnešus vai gadus vienatnē. Visbiežāk jebkuram no mums ir nepieciešams ar kādu pārrunāt savus priekus un bēdas, lūgt padomu konkrētā situācijā un vienkārši papļāpāt.

Bet ko darīt, ja esi noslēgts, nekontaktējies un tavs darbs nav saistīts ar “izeju”?

Kā satikt meiteni, ja esat kautrīgs

Mēģiniet ievērot Deila Kārnegija metodes, un jums noteikti būs vismaz viens cilvēks, kas būs gatavs jūs uzklausīt jebkurā brīdī. Un tas jau ir svarīgi, un jūs arī jutīsities mierīgāks un pārliecinātāks.

Kā pārvarēt vientulību

Zināt, kā just līdzi sarunu biedram

Viens no faktoriem, kas palīdz veiksmīgi ietekmēt cilvēkus un iegūt jaunus draugus, ir sapratne.

• Taču mūsu iekšējais es pārāk bieži iznāk ārā, liekot mums cienīt tikai savu viedokli un izvērtēt lietas no savas perspektīvas. Līdz ar to visādas nesaskaņas un pārpratumi.
• Iemācieties izvairīties no šādiem negatīviem brīžiem saskarsmē ar citiem.
• Lai to izdarītu, biežāk “izmēģini” citas personas stāvokli, atrodi kopīgu valodu un nodibini pozitīvas un konstruktīvas attiecības.

Pētījumi psiholoģijas jomā liecina, ka jūs, visticamāk, iepazīstaties ar cilvēkiem, kuri jums ir garīgi tuvi, kuriem ir kopīgas intereses un jūs esat apmierināts ar viņu saskarsmes veidu un uzvedību.

Bet dažos brīžos kļūst nepieciešams nodibināt kontaktu ar personības tipu, kas ir pilnīgi pretējs jums.

Var šķist, ka to nav iespējams sasniegt, taču šis viedoklis ir nepareizs.

Kā pārvarēt šaubas par sevi

Tev pietiks:

• paplašināt savu redzesloku,
• iemācīties izpratni un sabiedriskumu.

Metodes un paņēmieni, kurus varat izmantot pašrealizācijai, ir norādīti tabulā.

Kā kļūt par partijas dzīvi

• Laimīgam un smaidīgam cilvēkam visvieglāk ir izveidot jaunas paziņas.
• Izmantojiet savu dzirkstošo humoru, izklaidējieties, kļūstiet par ballītes dzīvi.
• Tikai dzīvespriecīgu un dzīvespriecīgu cilvēku kopiena apvienos un vienos visus tās dalībniekus.

Kā sarunāties ar jauniem cilvēkiem

Tātad, jums ir izdevies iekļauties nepazīstamā kompānijā, pirmais iepazīšanās brīdis ir pagājis, ir izteikti iepriekšējie sveiciena vārdi, ko darīt tālāk. Pirmajā daļā svarīgajam uzdevumam, lai uzzinātu, kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus, Deils Kārnegijs noteikti novērtēs jūsu uzmanību un centību.

Bet neapstājieties pie tā.

• Viņi tikai vēlēsies turpināt iepazīšanos ar adekvātu, izglītotu, pašpietiekamu cilvēku.

Kā satikt meiteni internetā

Tie palīdzēs justies pārliecinātam un uzturēt sarunu nepazīstamā kompānijā.

Kā saglabāt draugus

Sasniedzot noteiktu draugu loku savā vidē, esiet gatavi tam, ka katrs no viņiem prasīs no jums noteiktu uzmanību. Ja jūsu dienas grafiks to atļauj, tad problēmu nebūs.

• Neaizmirstiet atgādināt tiem draugiem, kurus kādu iemeslu dēļ neesat redzējis noteiktu laika periodu.
• Bet neignorējiet simptomus, kas parādās, kad šis dzīves ritms sāk jūs nogurdināt.
• Dodiet sev laiku uzlādei un degvielas uzpildei.
• Īsti draugi sapratīs tavu stāvokli un turpinās sazināties, tiklīdz būsi tam gatavs.

Kā vienmēr būt labam draugam

Komunikācijā ar konkrētiem cilvēkiem daudzu gadu garumā tiek pieņemts, ka esi “pieradis”, māki pielāgoties otra stiprajām un vājajām pusēm, novērtē katru kopīgas saziņas minūti un piedod sīkas punkcijas un kļūdas.

Bet nesteidzieties atpūsties un cerēt, ka šāds stabils stāvoklis tagad turpināsies mūžīgi.

Viens nepareizs vārds var būt sākums nesaskaņām starp daudzu gadu saziņu.

Ja esat pamests:

Attiecīgi, izstrādājot metodiku draugu iegūšanai un cilvēku ietekmēšanai, Deils Kārnegijs ņēma vērā arī tik svarīgu faktu kā spēja uzturēt draudzīgas attiecības.

Mēs piedāvājam jūsu uzmanību dažiem noteikumiem, kas būtu jāievēro, lai jums apkārt vienmēr būtu plašs cilvēku loks ar līdzīgām interesēm, uzskatiem un vēlmēm.

Kas draudzībā ir ļoti svarīgi

Neizplati tenkas

• Tenkas ir pirmais attiecību ienaidnieks. Pat neliela kopīga drauga pieminēšana negatīvā veidā var sadedzināt visus tiltus starp jums.
• Un cilvēks, kas šajā gadījumā rīkojas kā klausītājs, arī padomās par to, vai ir vērts ar tevi uzturēt attiecības.
• Galu galā vēl nav zināms, kā jūs runājat par viņu, kad esat vienatnē ar citiem.
• Pretojies vēlmei apspriest kāda gaitu, uzvedību vai rīcību aiz muguras.
• Esiet patīkamāks komunikācijā. Turklāt jūs varat izvēlēties tik daudz piemērotu tēmu sarunai.

Kā nepazaudēt iegūtos draugus

Jūs jau esat sapratis, ka komunikācijas process nav tik vienkāršs, kā varētu šķist pašā sākumā. Bet, ja kļūsti par viesmīlīgu un atvērtu cilvēku, ar kuru ir viegli un patīkami, kurš zina, kā iedziļināties drauga problēmā un atrast izeju no sarežģītas situācijas, tad jums ir garantēta tāda pati piemērota vide jūsu standarti."

It īpaši, ja vispirms pēta, kā ietekmēt cilvēkus – 10 psiholoģiskie triki.

10 triki spēcīgai draudzībai

Visas iepriekš minētās metodes pašas par sevi nav tikai izdomātas, bet ir izstrādātas, pamatojoties uz daudzu gadu novērojumiem un praksi.

Iedziļinoties vajadzīgās uzvedības galvenajos punktos, attīstot sevī nepieciešamās iezīmes un īpašības un pārdomājot savas prerogatīvas, galu galā varat iegūt uzticību un iegūt nepieciešamās paziņas.

Turklāt tie visi ir parādīti vizuālā, viegli apgūstamā formā, viegli iegaumējamā un ērti lietojamā veidā.

Komunikācijas etiķetes noteikumi

Iepriekš minēto padomu efektivitāte attiecas uz visiem cilvēka dzīves aspektiem.

Tos var izmantot saziņā ar partneriem, darba kolēģiem, radiem vai ģimenē. Turklāt šo noteikumu mērķis ir padarīt jūs mierīgāku, pārliecinātāku par apkārtējo pasauli, sevis pilnveidošanu un attīstību.

Turklāt Deils Kārnegijs uzrakstīja vēl vairākas slavenas grāmatas oratorijas jomā, aprakstīja slavenu personību dzīves faktus un norādīja galvenos veidus un iespējas, kā izkļūt no sarežģītām un sarežģītām situācijām.

Katram no mums zemapziņā ir noglabāts noteikts spēju un spēju kopums, kam ne vienmēr atrodam pielietojumu.

Bet jūs varat gūt diezgan lielu labumu no šiem dziļi slēptajiem līdzekļiem, ja iemācīsities tos pareizi izmantot.

Paralēli tiem ir noteikti kompleksi, kas traucē dzīvot un elpot ar krūtīm, kas ir 100% piepildīta ar skābekli. Deils Kārnegijs pilnībā atklāja, kā atbrīvoties no savām problēmām un rast atbildi uz jautājumu, kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus, padarot miljoniem cilvēku uz mūsu planētas laimīgus.

Deils Kārnegijs teica, ka vieglāk ir nopelnīt miljonu, nekā angļu valodai pievienot frāzi. “Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus” ir kļuvusi tieši par šādu frāzi, kas citēta, pārstāstīta, parodēta, izmantota neskaitāmos toņos tekstos, sākot no politiskām skrejlapām līdz romāniem. Šī grāmata ir tulkota gandrīz visās rakstītajās valodās. Katra paaudze to atklāj no jauna un atrod tajā kaut ko savam laikam atbilstošu.

Iepriekš minētais noved pie loģiska jautājuma: “Kāpēc pārskatīt grāmatu, kas ir pierādījusi un turpina pierādīt savu nepārspējamo pievilcību? Kāpēc eksperimentēt ar panākumiem?

Lai uz to atbildētu, mums jāsaprot, ka pats Deils Kārnegijs visu mūžu nenogurstoši pārskatīja savu grāmatu. Tas tika uzrakstīts kā praktisks ceļvedis viņa runas un cilvēku attiecību kursiem, un to izmanto joprojām. Līdz savai nāvei 1955. gadā Kārnegijs nepārtraukti uzlaboja un pārskatīja kursu, lai pielāgotu to arvien pieaugošās auditorijas mainīgajām vajadzībām. Ir grūti atrast cilvēku, kurš būtu jutīgāks pret pārmaiņu virzieniem mūsdienu dzīvē par Deilu Kārnegiju. Viņš pastāvīgi pārskatīja un pilnveidoja savas mācību metodes; Viņš vairākas reizes atjaunināja savu grāmatu par efektīvu sarunu. Ja viņš būtu dzīvojis ilgāk, viņš pats būtu pārskatījis Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus, lai labāk atspoguļotu pārmaiņas, kas pasaulē notikušas kopš trīsdesmitajiem gadiem.

Daudzu šajā grāmatā citēto cilvēku vārdi, kas bija labi zināmi pirmās publicēšanas laikā, nav zināmi lielākajai daļai lasītāju mūsdienās. Daži piemēri un frāzes mūsu sociālajā laikmetā šķiet dīvaini un novecojuši, it kā tie būtu no Viktorijas laikmeta romāniem. Tas vājina informācijas saturu un grāmatas kopējo ietekmi.

Līdz ar to, pārskatot un paplašinot grāmatu, mūsu mērķis bija padarīt to skaidrāku un tuvāku mūsdienu lasītājam, nesagrozot saturu. Mēs neesam mainījuši grāmatas būtību, bet tikai aizstājām dažus piemērus ar modernākiem. Kārnegi dzīvīgais, straujais stils palika neskarts – pat trīsdesmito gadu slengs tika atstāts aiz muguras. Deils Kārnegijs rakstīja, runājot, ekspansīvā, ikdienišķā, sarunvalodas stilā.

Tāpēc viņa balss tikpat spēcīgi kā vienmēr skan no viņa grāmatu un darbu lappusēm. Tūkstošiem cilvēku – un to skaits katru gadu pieaug – visā pasaulē apmeklē Kārnegi kursus. Un vēl tūkstošiem lasītu un pētītu Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus un gūt iedvesmu izmantot tā principus, lai uzlabotu savu dzīvi. Visiem lasītājiem mēs piedāvājam šo grāmatas pārskatīto versiju kā uzasinātu un pulētu rīku, kas ir gatavs lietošanai.

Kāpēc tad es riskēju uzrakstīt citu grāmatu, un jums vajadzētu to lasīt?

Labi jautājumi, un es centīšos uz tiem atbildēt.

Sākot ar 1912. gadu, es Ņujorkā pasniedzu apmācības kursus biznesa un profesionāliem vīriešiem un sievietēm. Sākumā aprobežojos ar publiskās uzstāšanās jomu, cenšoties iemācīt pieaugušajiem ātri reaģēt un izteikt savas domas skaidrāk, pārliecinošāk un pārliecinošāk gan biznesa sarunās, gan runājot lielām auditorijām.

Tomēr laika gaitā es sapratu, ka manai auditorijai ir vajadzīgas vairāk nekā tikai publiskās runas prasmes - šiem cilvēkiem vēl jo vairāk bija nepieciešama apmācība smalkajā savstarpējās komunikācijas mākslā ikdienas biznesa tikšanās un sociālajos kontaktos.

Pamazām sapratu, ka tāda gatavošanās arī man nenāks par ļaunu. Atskatoties uz gadiem, esmu pārsteigts, cik bieži man pietrūka takta un sapratnes.