Šeit ir piemērs, kā pareizi veikt swt analīzi. Kas ir SVID analīze? Noteikumi SVID analīzes veikšanai

SVIDanalīze

SVID- analīzes metode stratēģiskajā plānošanā, kas sastāv no faktoru un parādību sadalīšanas četrās kategorijās: s stiprās puses (stiprās puses), w vājības (vājās puses), o iespējas (iespējas) un t draudi (draudi).

SVID analīzi var attēlot tabulas veidā:

SVID pirmo reizi ieviesa 1963. gadā Hārvardas biznesa politikas konferencē profesors Kenets Endrjūss. Kenets Endrjūss). Sākotnēji SVID analīze balstījās uz zināšanu formulēšanu un strukturēšanu par pašreizējo situāciju un tendencēm. Tā kā SVID analīze ir vispārējs skats nesatur ekonomiskās kategorijas, to var attiecināt uz jebkuru organizāciju, indivīdu un valsti, lai veidotu stratēģijas visdažādākajās darbības jomās.

SVID analīzes veikšanas metodika ir ļoti vienkārša, un pati analīze sastāv no divām daļām. Iespējas un draudi atspoguļo ārējās vides analīzi, visus faktorus, kas var ietekmēt uzņēmumu, bet nav no tā atkarīgi. Stiprās un vājās puses ir uzņēmuma/produkta iekšējā analīze. Pēc profesora Filipa Kotlera teiktā labs menedžeris sastādot SVID analīzi, jānorāda vismaz 5 globāli ārējie draudi un iespējas, kas var gan attīstīt, gan sagraut biznesu. Tādas iespējas ir vienmēr, svarīgi tās atrast.

Parasti SVID analīze sākas ar stipro un vājo pušu noteikšanu. Svarīgi ņemt vērā, ka, tos nosakot, jāvadās pēc patērētāju, nevis uzņēmuma darbinieku viedokļa. Tieši jūsu klienti zina jūsu stiprās puses un vājās puses vislabākais. Šeit ir saraksts ar faktoriem, kas bieži sastopami stipro un vājo pušu analīzē:

1) Uzņēmuma reputācija

2) Produkta kvalitāte

3) Pakalpojuma kvalitāte

4) Tirgus daļa

6) Loģistika

7) Veicināšanas efektivitāte

8) Tirdzniecības aģentu darba kvalitāte

9) Ģeogrāfiskais pārklājums

10) Inovāciju ieviešana

11) Izmaksas

12) Fin. Ilgtspējība

13) Strādnieki

14) Tehniskais aprīkojums

15) Spēja ievērot termiņus

16) Elastīgums, ātra reakcija uz notikumiem

17) Sortiments

19) Resursi

20) Pircēja zināšanas

Ir svarīgi, lai dati būtu patiesi fakti, nevis kāda cilvēka minējumi. Turklāt ir ļoti slikti, ja atbildība par SVID analīzes izveidi ir vienai personai. Tas izrādās nedaudz vienpusīgs redzējums.

Iespējas un draudi. Tie visi ir ārējās vides elementi, kuriem nav nekāda sakara ar uzņēmumu. Analizējot tos, ir svarīgi saprast, ka datiem ir jābūt skaidriem un pārbaudītiem. Pretējā gadījumā visa analīze var kļūt bezjēdzīga. Ārējās iespējas un draudi ietver:

1) Ekonomiskā situācija valstī un pasaulē

2) Demogrāfiskā situācija

3) Politiskais

4) Sociālās kustības

5) Tehnoloģiskais progress

6) Konkurentu analīze

7) Tiesību akti

8) Kultūras faktori

9) Sociālie jautājumi

Parasti SVID analīze tiek parādīta tabulas veidā. Pēc tā veikšanas ir jāizstrādā plāns trūkumu novēršanai un uzņēmuma rīcība draudu gadījumā. Jums vajadzētu arī apsvērt, kā iespējas un stiprās puses var izmantot visefektīvāk.

Praksē vairākas dažādas SVID analīzes formas:

1) Express SVID analīze- visizplatītākais (ieviešanas vienkāršības dēļ) kvalitatīvās analīzes veids, kas ļauj noteikt, kuras mūsu organizācijas stiprās puses palīdzēs cīnīties ar draudiem un izmantot ārējās vides sniegtās iespējas, un kuras mūsu vājās puses traucēs to darot. Šāda veida analīzi labprāt demonstrē dažās biznesa skolās, jo tās veikšanas shēmai ir neapšaubāma priekšrocība: tā ir ļoti skaidra un vienkārša. Tomēr praksē šim paņēmienam ir trūkumi: visu tabulas šūnu punktos ietilpst tikai visredzamākie faktori, un pat tad daži no šiem faktoriem krusteniskajā matricā pazūd, jo tos nevar izmantot.

2) SVID analīzes kopsavilkums, kurā būtu jāuzrāda galvenie rādītāji, kas raksturo uzņēmuma pašreizējo darbību, un jāiekļauj nākotnes attīstības perspektīvas. Tāpēc tas ir jādara nevis “PIRMS” un nevis “VIETĀ”, bet tikai PĒC visiem citiem stratēģiskās analīzes veidiem. Šādas analīzes formas priekšrocība ir tāda, ka tā ļauj zināmā mērā tuvināti kvantitatīvi novērtēt identificētos faktorus (arī gadījumos, kad uzņēmumam nav objektīvas informācijas par šiem faktoriem). Vēl viena priekšrocība ir spēja (pamatojoties uz visu veidu stratēģisko analīzi) nekavējoties pāriet uz stratēģijas izstrādi un izstrādāt stratēģisko mērķu sasniegšanai nepieciešamo pasākumu kopumu. Acīmredzams trūkums ir sarežģītāka analīzes procedūra (stratēģisko sesiju laikā, kurās piedalās uzņēmuma augstākā vadība, atkarībā no faktoru izstrādes dziļuma tas var aizņemt 1-2 dienas).

3. Jauktā SVID analīze ir mēģinājums apvienot pirmo un otro analīzes veidu. Lai to izdarītu, vispirms tiek veikti vismaz trīs galvenie stratēģiskās analīzes veidi (parasti STEP analīze, analīze, izmantojot Portera “5 spēku” modeli, un iekšējās vides analīze, izmantojot kādu no metodēm). Pēc tam visi faktori tiek apvienoti atsevišķās tabulās, no kurām tiek veidota krusteniskā matrica (kā ekspresformā). Faktori parasti netiek kvantificēti. Šīs formas priekšrocība ir analīzes dziļums. Trūkumā jāiekļauj psiholoģiskais faktors: praksē ļoti bieži lieta beidzas ar skaistas matricas konstruēšanu un pašapmierinātību (“nu, tagad mēs zinām, ko sagaidīt un no kā baidīties, tāpēc mums neko citu nevajag”) , vai aizmirstot visus lielā SVID tabulā iekļautos faktorus: acu priekšā un atmiņā paliek tikai tie faktori, kas ir iekļauti matricā.

anti-SVIDanalīze

Ir arī Anti-SWOT metode, kas ir balstīta uz SVID, bet tās būtība ir tāda, ka tiek veikta priekšrocību, vājo pušu, iespēju un draudos norādīto iecerēto apgalvojumu neīstenošanas seku analīze.
Kvadrants “stiprās puses – iespējas”:
-Kā neapzināties savas stiprās puses, kad ir iespējas?
-Kā lielas cerības uz iespēju realizāciju var traucēt izmantot stiprās puses?
Kvadrants "stiprās puses - draudi":
-Kā un kad (kādos apstākļos) spēki neļaus neitralizēt draudus?
-Kā pieaugošie draudi mazinās spēku?
Kvadrants "vājās puses - iespējas":
-Kā un kādos apstākļos mainīgās vājās vietas neļaus izmantot iespējas?
-Kā un kādos apstākļos iespējas neļaus izlīdzināt savas vājās vietas?
Kvadrants "vājās puses - draudi":
-Kā un kādos apstākļos draudi stiprinās vājās puses?
Tiek pieņemts, ka anti-SVID veikšana ļauj formulēt plānu krīzes pasākumiem, kas var rasties stratēģijas īstenošanas gaitā.

MatricaSPACE-analīze

Galvenā šādu novērtējumu metode ir stratēģiskās pozicionēšanas un rīcības novērtēšanas (SPACE) matrica.

SPACE metode sastāv no četru faktoru grupu novērtēšanas uzņēmumam. Katru faktoru eksperti novērtē skalā no 0 līdz 6.

Vides stabilitātes faktori (ES)

Tehnoloģiskās izmaiņas (maz - daudz)

Inflācijas līmenis (zems - augsts)

Pieprasījuma mainīgums (mazs - liels)

Konkurējošo produktu cenu diapazons (mazs - liels)

Šķēršļi piekļuvei tirgum (maz – daudz)

Konkurences spiediens (vājš - spēcīgs)

Pieprasījuma cenu elastība (neelastīga - elastīga)

Rūpnieciskā potenciāla faktori (IS)

Izaugsmes potenciāls (mazs - liels)

Peļņas potenciāls (mazs - liels)

Finanšu stabilitāte (zema - augsta)

Tehnoloģijas līmenis (vienkāršs - sarežģīts)

Resursu izmantošanas pakāpe (neefektīva - efektīva)

Kapitāla intensitāte (augsta - zema)

Vienkārša piekļuve tirgum (viegli - grūti)

Produktivitāte, jaudas izmantošana (zema - augsta)

Konkurences priekšrocību virzītāji (CA)

Tirgus daļa (liela - maza)

Produkta kvalitāte (augsta - zema)

Produkta dzīves cikls (sākotnējais–galīgais)

Produkta nomaiņas cikls (fiksēts - nomaināms)

Klientu lojalitāte (spēcīga - vāja)

Konkurentu jaudas izmantošana (spēcīga - vāja)

Vertikālā integrācija (augsta - zema)

Finanšu spēka faktori (FS)

Ieguldījumu atdeve (zema–augsta)

Finansiālā atkarība (nelīdzsvarota - līdzsvarota)

Likviditāte (nesabalansēta - līdzsvarota)

Nepieciešamais/pieejamais kapitāls (liels - mazs)

Līdzekļu plūsma (vāja - spēcīga)

Vienkārša aiziešana no tirgus (mazs - liels)

Uzņēmuma risks (liels - mazs)

Novērtējot katra faktora vērtību, ir jāaprēķina katras grupas faktoru vidējā vērtība un pēc tam iegūtās vērtības jāatzīmē uz koordinātu asīm. Rezultāts būs četrstūris, kas atbilst vienam no attēlā redzamajiem veidiem. zemāk.

Ja mala, kas atrodas vistālāk no koordinātu centra, ir puse FS-IS kvadrantā, tad uzņēmums atrodas agresīvā stratēģiskā stāvoklī. Ja partija IS-ES kvadrantā atrodas vistālāk, tad uzņēmums ir konkurētspējīgā stratēģiskā stāvoklī. Ja puse CA-FS kvadrantā ir vistālāk, tad uzņēmums ir konservatīvā stratēģiskā stāvoklī. Ja puse CA-ES kvadrantā atrodas maksimālajā attālumā, tad uzņēmums atrodas stratēģiskā aizsardzības stāvoklī.

SVIDUnTELPA- analīzes, izmantojot uzņēmumu piemēru.

Vispirms apskatīsim praktisku SVID analīzes piemēru uzņēmumam OOO "Donut"

Uzņēmums tirgo krievu tehniku ​​un cep rupjmaizi (īpašnieka hobijs). Īpašnieks uzņēmumu nodibināja pirms 10 gadiem un ir izveidojis labas darba attiecības ar visiem lielākajiem klientiem.

PieteikumsSPASE- OJSC Yartelecom stratēģiju izvēles analīze

Izmantojot SPASE analīzi, varam secināt, ka vispiemērotākā stratēģija ir stratēģija – konservatīva pozīcija.

Faktori, kas nosaka uzņēmuma konkurences priekšrocības

Faktori, kas nosaka uzņēmumu finansiālo stāvokli

Vidēji 2,44

Faktorinosakot vides stabilitāti

Vidējā vērtība – 2,43

Nozares pievilcību noteicošie faktori

Vidēji 4,63

Secinājums Uzņēmums ieņem konservatīvu pozīciju.

Šī pozīcija ir raksturīga stabiliem, lēni augošiem tirgiem.

Izšķirošais faktors ir produkta konkurētspēja.

Ieteicamās stratēģijas 1) sortimenta samazināšana; 2) izmaksu samazināšana; 3) koncentrēšanās uz maksājumu plūsmas pārvaldību; 4) papildu aizsargājoši konkurētspējīgi produkti; 5) jaunu produktu izstrāde; 6) mēģinājums iekļūt pievilcīgākos tirgos.

Stingra uzvedība: tā ir analītiķa uzvedība. Uzņēmuma politika ir balstīta uz rūpīgu tirgū pieejamo iespēju analīzi un to rūpīgu izmantošanu.

Svarīgums pamatīgs analīze stratēģijas

Veicot uzņēmējdarbību, cilvēki saskaras ar visdažādākajām grūtībām un pārsteigumiem. Un arī šādas darbības sastāv no dažāda līmeņa sarežģītības procesiem. Tas nozīmē, ka biznesā ir jārīkojas, pamatojoties uz vienu vai otru ilgtermiņa. Mēs bieži savā dzīvē lietojam vārdu “stratēģija”. Ko tas nozīmē? Šis vārds parasti nozīmē sarežģītas darbības plānošanu ilgā laika periodā. Tajā jārēķinās gan ar dažādiem sarežģītiem procesiem, gan iespējamiem pārsteigumiem un grūtībām, kas var rasties gan pašā biznesā, gan ārējā pasaulē, kas to ietekmē. Tas ir ļoti grūts uzdevums. Grūti pat saprast, kā uzsākt šo biznesu, kur patiesībā sākt. Mēs izmantojam tik brīnišķīgu rīku kā SVID analīze. Tās pielietojuma piemēri var būt ļoti dažādi.

Shēma veicot analīze

Parādīsim, kā izskatās SVID analīze, izmantojot uzņēmuma piemēru. Izmantojot šo metodiku, veiktā analīze radīs pamatu turpmāko darbību stratēģijai. Tātad, apskatīsim tehniku ​​tuvāk. Pats nosaukums apzīmē četru vārdu pirmos burtus angļu valodā. Šie vārdi: iespējas (iespējas), draudi (draudi), stiprās puses (stiprās puses) un vājās puses (vājās puses) atbilst četrām galvenajām sadaļām. Kur var izmantot šāda veida analīzi? Acīmredzot, lai pētītu lielāko daļu dažādu sarežģītu procesu ekonomikā un sabiedrībā. Tā var būt ne tikai atsevišķa biznesa, bet arī, piemēram, visas ekonomikas nozares darba izpēte.

SVID analīze kā piemērs

Apsvērsim, kā šo pieeju pielietot individuāla biznesa uzņēmuma darbības analīzē. Veicot SVID analīzi, izmantojot uzņēmuma piemēru, pirmais posms ir ļoti rūpīga visu iespējamo uzņēmuma darba iezīmju izpēte. Otrajā posmā jums rūpīgi jāizpēta arī uzņēmuma ārējā vide. Šie divi sākotnējie analīzes posmi liek pamatu turpmākām darbībām. Šeit ir jāņem vērā daudzi aspekti - gan tie, kas raksturo pašu uzņēmumu, gan tie, kas detalizēti apraksta ārējo vidi. Tagad visa saņemtā informācija ir pareizi jāklasificē, jāsadala attiecīgajās sadaļās. Turklāt pēc rūpīgas sagatavošanās mēs varam norādīt mūsu biznesa stiprās puses, vājās puses, pie kurām vēl jāpiestrādā, un

strādāt. Skaidrākas kļūst arī iespējas, kuras ir jēga attīstīt nākotnē. Un visādi riski un draudi, ar kuriem var nākties saskarties nākotnē, kļūst skaidri formulēti. Tālāk seko iegūto rezultātu apstrādes kārta. Kad dati tika savākti, analizēti un klasificēti, mēs saņēmām informācijas bāzi stratēģiskai biznesa plānošanai. Šeit jāatzīmē, ka faktiski pati SVID analīze, izmantojot uzņēmuma piemēru, beidzas šajā brīdī, tad jums ir jāizdara secinājumi un jāpamato turpmākais darbs. Atliek precīzi apsvērt, kā mēs varam maksimāli izmantot savas stiprās puses, kā nostiprināt vājās pozīcijas, ar kuru palīdzību mēs varam samazināt risku no iespējamiem draudiem. Un rūpīgi apsveriet iespējas, kas paveras. Tirdzniecības uzņēmuma SVID analīze tiek veikta pēc tāda paša modeļa.

Detalizēti piemērs SVID-analīze

Tagad pieņemsim, ka vēlaties veikt šādu analīzi praksē un izmantot tās rezultātus savās darbībās. Piemēram, izmantosim fiktīvu mazo uzņēmumu uzņēmumu. Tātad, jūs esat nolēmis veikt SVID analīzi. Vispirms jāuzaicina interesenti un jāsarīko kaut kas līdzīgs prāta vētrai, lai ģenerētu nepieciešamās idejas. Kā mēs atceramies, mums ir jāformulē idejas, kas iedalāmas četrās kategorijās. Pirmās divas kategorijas (uzņēmuma stiprās un vājās puses) atspoguļo uzņēmuma iekšējo darbību, pārējās divas (draudi organizācijai un tās iespējas) atspoguļo uzņēmuma īpašības. vidi nekontrolē uzņēmums. Ideju ģenerēšanas procesā jums jāierobežo kritika, lai stimulētu radošais process. Tāpat jāatceras, ka nav tik reta situācija, kad kāds faktors ir gan stiprā, gan vājā puse (piemēram, uzņēmuma mēroga pieaugums stiprina pašu biznesu, bet tajā pašā laikā tas ir faktors, kas apgrūtina uzņēmuma vadības procesu). Tādējādi pirmā analīzes posma mērķis ir izveidot tabulu no šīm sadaļām pēc iespējas pilnīgākā veidā. Ilustrēsim šo.

Uzņēmuma stiprās puses:

1. Laba reputācija.
2. Kvalitatīvs produkts.
3. Profesionāla komanda.
4. Liela klientu datu bāze.

Uzņēmuma trūkumi:

1. Darbinieku nepietiek.
2. Neuzticami piegādātāji.
3. Reklāmas budžets ir pārāk mazs.
4. Ir pienācis laiks atjaunināt aprīkojumu.
5. Nav biznesa plāna, nav noteikti stratēģiskie mērķi.

Ārpasaulē pieejamās iespējas:

1. Konkurenti nav īpaši spēcīgi.
2. Iespēja ieņemt jaunas tirgus nišas.
3. Iespēja uzlabot mūsu produktu.
4. Iespēja saņemt papildus ieguldījumu.
5. Iespēja paplašināt pārdošanu citās teritorijās.

Draudi no ārpasaules:

1. Var parādīties jauni konkurenti.
2. Klientu izvēles var mainīties pēc dažiem gadiem.
3. Izmaiņas ekonomikā.
4. Galvenie darbinieki var aiziet. SVID analīzes pirmā posma rezultāts izskatīsies apmēram šādi (bet daudz detalizētāk). Ko darīt tālāk ar šo sarakstu? Balstoties uz punktiem, kas atzīmēti kā stiprās puses, tiek noteiktas galvenās prioritātes uzņēmuma attīstībā. Tie ir jāstiprina visos iespējamos veidos. Iespējas jāattīsta prioritāri. Saistībā ar trūkumiem ir jāveic pasākumi to labošanai, attiecībā uz draudiem jābūt gataviem tos atvairīt. Pamatojoties uz iepriekš minēto, a stratēģiskais plāns tālākai attīstībai. Jums tikai jāatceras, ka vājībām un draudiem var būt arī labvēlīga puse - piemēram, izmaiņas ekonomikā var mainīt tirgus noteikumus, kas var sniegt jaunas iespējas uzņēmumam. Tas ir jāņem vērā, izstrādājot šo plānu.

Iespējamā platība lietojumprogrammas tādi analīze

Starp populārajām pētniecības metodēm, ko izmanto visdažādākajās disciplīnās - mārketingā, socioloģijā, ekonomikā, ir SVID analīze. Tās galvenā iezīme, ko nosaka daudzi eksperti, ir daudzpusība.

Varat veikt OJSC, LLC vai pat bezpeļņas uzņēmuma SVID analīzi. Rezultāti visos gadījumos būs ļoti noderīgi no iestādes attīstības perspektīvu viedokļa. Tiks identificētas vismaz “aklās zonas”, kas raksturīgas pašreizējai uzņēmuma vai bezpeļņas organizācijas pārvaldības politikai.

SVID tipa analīze: teorija

SVID analīze ir objekta izpēte pēc četriem galvenajiem kritērijiem. S - tās ir tās stiprās puses (English Strengths), W - vājās puses (Weaknesses), O - iespējas, ko veido vide (Opportunities), T - iespējamie draudi, ko nosaka arī vides faktori (Threats). SVID analīze ir diezgan universāla metodika. Ja to izmantojat, varat novērtēt uzņēmumu, bezpeļņas projektu un, ja vēlaties, atsevišķu valstu attīstības perspektīvas.

Apskatīsim galvenos SVID analīzes veidus. Eksperti identificē divus visbiežāk sastopamos.

1. Ātra SVID analīze. Šī metode objekta izpēte aprobežojas ar galveno faktoru uzskaitīšanu, kas atspoguļo tā stiprās un vājās puses, kā arī iespējas un draudus, ko veido ārējā vide. Praktiskā vērtībaŠāda veida analīze ir ļoti ierobežota: to vēlams izmantot, ja, piemēram, uzdevums ir iepazīstināt ar SVID metodoloģiju auditoriju, kas par to neko nezina.
2. Padziļināta SVID analīze. Šī metode savukārt atšķiras ar daudz detalizētāku objekta īpašību izpēti, salīdzinot ar iepriekšējo. Šīs SVID analīzes metodes galvenā priekšrocība ir iespēja paredzēt (modelēt) turpmākās izmaiņas, kas atspoguļo katru no četriem kritērijiem. Tas ir, ne tikai novērtējums par vājo un stiprās puses pašreizējam brīdim raksturīgos objektus, bet arī iespējamo izmaiņu aprēķinu tajos nākotnē.

Ir iespējami mēģinājumi apvienot šos divus modeļus. Turklāt, kā uzsver daži eksperti, daudzos gadījumos SVID metodoloģija netiek prezentēta tīrā formā"ātrs" vai "padziļināts" formāts. Parasti tas ieņem kaut kādu starpposmu, kura īpašības ir atkarīgas no tā, cik rūpīgi pats pētnieks nolēma izpētīt objekta aspektus.

SVID analītika biznesā

Starp jomām, kurās SVID metodoloģijas pielietojamība ir visvairāk pamatota, ir uzņēmējdarbība. Fakts ir tāds, ka uzņēmējdarbība ir darbības veids, kurā var ļoti skaidri izsekot visiem četru veidu kritērijiem, kurus mēs norādījām iepriekš, kā uzskata daudzi eksperti.

Piemēram, katram uzņēmumam ir stiprās puses (salīdzinājumā ar konkurentiem). Pretējā gadījumā uzņēmuma ražotā prece tirgū nebūtu pieprasīta. Arī stiprā puse Uzņēmumam var nebūt produkta, ko tas ražo, bet arī, piemēram, zināma pieredze, zināšanas un biznesā strādājošo speciālistu kvalifikācija.

Savukārt visiem uzņēmumiem ir vājās vietas. Jo īpaši tā var būt nepietiekama procesa tehnoloģija vai zems darba ražīgums.

Uzņēmumi vienmēr mijiedarbojas ar ārējo vidi – kaut kur kaut ko pārdod, sazinās ar piegādātājiem, konkurentiem un valdību. Attiecīgi viņi ir ļoti uzņēmīgi pret dažāda veida draudiem. Tādi kā, piemēram, svarīgu piegādes kanālu pēkšņa slēgšana, nodokļu režīma izmaiņas, politiskās krīzes utt.

Visbeidzot, biznesa panākumi gandrīz vienmēr ir atkarīgi no ārējās vides sniegtajām iespējām. Viņi var izpausties tik daudzos veidos. Piemēram, zems nišas piesātinājums noteikti ir iespēja. Arī zemi nodokļi. Mērķa patērētāju grupu algu pieaugums ir līdzīgs.

Kāpēc uzņēmējam ir nepieciešama SVID analīze?

Komercorganizācijas SVID analīze ir ļoti noderīga tās īpašniekiem pareizas biznesa stratēģijas veidošanā, norāda eksperti. Šāda metodika palīdzēs uzņēmumiem jebkurā attīstības stadijā, kā arī visdažādākajos tirgus apstākļos.

Uzņēmuma SVID analīze ir piemērs metodoloģijai, kas vienmēr sniegs norādījumus rīcībai - nevar būt, ka uzņēmumam ir tikai vājās vietas, un ir arī maz ticams, ka vide radīs galvenokārt draudus. Noteikti būs kādi iekšējie konkurences instrumenti, un faktori, kas pozitīvi ietekmē uzņēmējdarbību, tiks atrasti ārējā vidē.

Iekšējie un ārējie kritēriji

Eksperti studē praktiska izmantošana SVID analīzes stratēģijas iesaka pēc iespējas skaidrāk nošķirt ārējos un iekšējos kritērijus. Kas attiecīgi ietver gan vides apdraudējumus un iespējas, gan objekta stiprās un vājās puses. Galvenā atšķirīgā iezīme šeit ir tāda, ka ārējie kritēriji atspoguļo procesus, kas ir tieši ārpus objekta kontroles.

Piemēram, ja mēģināsim veikt ceļojumu aģentūras SVID analīzi, tad, piemēram, acīmredzams ārējais faktors būs to valstu vīzu politika, uz kurām uzņēmums sūta savus klientus. Ja ir acīmredzams, ka uzņēmums joprojām var ietekmēt noteiktas parādības ārējā vidē, šī iespēja automātiski kļūst par tā spēku. Un tāpēc šis faktors būs daļa no iekšējiem kritērijiem.

Adekvāts kritēriju novērtējums

Nevar pieņemt, ka daži objekta aspekti ir spēcīgi, bet citi vāji tikai tāpēc, ka personas, kas veic SVID analīzi, to subjektīvā uztverē kā tādu. Piemērs: uzņēmums Narcissus pārdod dārzeņus, iepērkot tos no piegādātājiem Ungārijā saskaņā ar ekskluzīvu līgumu. Šīs Austrumeiropas valsts zemnieki uz Krieviju sūta izcilas kvalitātes augļus par ļoti zemu cenu.

Ja domājat, ka SVID analīze ir garlaicīga mārketinga kursa teorija, jūs maldāties! Kur sākt analizēt situāciju savā biznesā, ko darīt vispirms, ja nezināt, ko darīt vai ko darīt pareizi, kā visu izsverat "Aiz" Un "pret"? Padomi no draugiem un kolēģiem, atrast risinājumu internetā, rīkoties pēc tā un uzplaukt? Ar to nepietiek, ir nepieciešams reāls instruments, kas palīdzēs noteikt projekta stiprās un vājās puses un pieņemt pareizos lēmumus.

Šajā jautājumā jums palīdzēs SVID analīze. Ar tās palīdzību jūs varat ne tikai izsvērt riskus, bet arī veidot stratēģijas, auditēt, analizēt sarežģīti risinājumi. Šajā rakstā mēs detalizēti aplūkosim šī rīka iespējas, izmantojot piemēru, un uzzināsim, kā to izmantot praksē.

Nedaudz vēstures

Pirmo reizi SVID analīzi pasaulei 1963. gadā Hārvardā iepazīstināja akadēmiķis Kenets Ričmonds Endrjūss. Konferencē šī stratēģiskās plānošanas metode arsenālā tika ieviesta pirmo reizi moderns bizness, ko mūsdienās izmanto visi mārketinga speciālisti, analītiķi un uzņēmumu īpašnieki. Tas ir obligāts stratēģiskās plānošanas posms un lielisks instruments uzņēmuma auditēšanai.

Šī analīzes metode ļauj aplūkot biznesu kopumā, atsevišķu uzņēmuma šūnu, biznesa procesu vai produktu no vājo un stipro pušu, priekšrocību un draudu pozīcijām, gan iekšējiem, gan ārējiem. Un arī daudzi cilvēki to izmanto Ikdiena. Mācīsimies to izmantot.

S.W.O.T. ir saīsinājums vārdam angliskičetri vārdi:

S (stiprās puses)- stiprās puses. Aprakstot analizējamā objekta stiprās puses, jāapraksta vairāk tā paša iekšējās priekšrocības. To ir viegli izdarīt, ja veicat šo uzdevumu komandā un izmantojot internetu. Jo plašāk un objektīvāk skatāties uz analīzes priekšmetu (uzņēmums, process, produkts utt.), jo vairāk visdrīzāk ka SVID analīze sniegs efektīvus secinājumus, tāpēc neuzdodiet šo uzdevumu tikai tirgotājiem vai vadītājiem.

W (vājās puses)- trūkumi. Līdzīga situācija ar trūkumiem, atcerieties visus trūkumus, visus nepatīkamos brīžus, kas saistīti ar analīzes priekšmetu, un pierakstiet tos. Viss, kas to vājina un padara nepievilcīgu, apgrūtina - visu salabo. Objektīvi un tikai attiecībā uz analizējamo objektu.

O (iespējas)- iespējas. Aprakstiet, kādas iespējas jums sniedz ārējā vide? Kādi labvēlīgi ārējie faktori, kas pavada attīstību, palīdz jūsu analīzes priekšmetam attīstīties?

T (Draudi)- draudi. Pierakstiet faktus, kas negatīvi ietekmē jūsu analīzes objekta attīstību vai popularizēšanu no ārpuses. Vairumā gadījumu tas attiecas uz konkurences vidi un izmaiņām ārējā tirgū, kas var jūs apdraudēt.

SVID analīzes veidne

Analīze tiek veikta, sastādot tabulu vai 2x2 matricu, kurā katrā šūnā tiek ievadīti vērtēšanas kritēriji, piemēram:

Šo parauga veidni varat kopēt programmā MS Word un izdrukāt darbam.

Pastāv viedoklis, ka SVID analīze ir virspusēja, neprecīza analīzes rīks, kas balstīts uz to subjektīvs viedoklis viens vīrietis. Tomēr, ja jūs veicat auditu, ko veic dažādu jomu speciālistu komanda, jūs varat pilnībā iegūt objektīvu situācijas priekšstatu.

SVID analīze, izmantojot uzņēmuma piemēru

Tagad mēs aizpildīsim SVID veidni vai matricu ar datiem no viena uzņēmuma X, kas nodarbojas ar auto biznesu (jaunu automašīnu, rezerves daļu pārdošana un remonta pakalpojumi).

Sāksim no kreisās puses augšējais stūris no uzņēmuma stiprajām pusēm, kas tam šobrīd ir, tad aizpildiet augšējo labo lauku - tur ievadām uzņēmuma iekšējās esošās nepilnības/vājības. Kreisajā apakšējā kvadrātā rakstām ārējās vides iespējas, kuras var realizēt nākotnē, bet labajā – draudus un riskus, kas ir šausmīgi biznesam kopumā.

Aizpildot SVID analīzes matricu, analizējiet augšējos kvadrātus no vadītāja un klientu puses un apakšējos kvadrātus no uzņēmuma vadības puses.

1. Kā mēs redzam zaļajā laukumā ar plusu, ir jāfiksē uzņēmuma resursi. Personāls, aprīkojums, programmatūra, finanses, unikalitāte, biznesa procesi utt.
2. Bēšā sektorā novēršam nepilnības uzņēmuma iekšienē. Atbildi uz šiem jautājumiem:

• "Kas jums traucē pārdot vairāk?"
• "Kas jums nav salīdzinājumā ar konkurentiem?"
• "Kas kavē attīstību vai neatbilst piešķirtajām kompetencēm?"
• "Kāda vai kāda resursa trūkst, lai atrisinātu problēmu?"
• "Kas jūsu klientos nepatīk?"

3. Zilajam sektoram ir jāatklāj iespējas, kas tiek sniegtas jūsu uzņēmumam no ārpuses. Atbildi uz šiem jautājumiem:

• “Kādas ir jūsu biznesa līnijas attīstības perspektīvas mūsdienu tirgū?”
• “Vai ir palielinājies pieprasījums pēc jūsu produkta/pakalpojumiem? Vai jūsu mērķauditorijas vajadzības pieaug?
• "Kādas ir tendences attiecībā uz likumiem jūsu uzņēmējdarbības jomā?"
• "Vai ir brīvas nišas, kur jūsu uzņēmums varētu gūt papildu peļņu?"
• "Vai ir iespēja paplašināt savu produktu klāstu?"
• “Kas varētu palīdzēt attīstīt jūsu biznesu? Kā?"

4. Svarīgākais apdraudējuma sektors. Tieši tā ir prioritāte un nodrošinās mums materiālu konkrētu aktivitāšu izstrādei. Lai aizpildītu sarkano sektoru, jums jāraksta atbildes uz jautājumiem:

• "Kādas ir manas vissmagākās bailes?"
• "Es būtu darījis ......, bet ja ne .... »
• "Uzņēmums beigs pastāvēt, ja..."
• "Kāda konkurentu rīcība ietekmēs uzņēmuma attīstību?"
• "Kādas izmaiņas politikā un likumdošanā ir nevēlamas uzņēmējdarbībai?"

Uz šiem jautājumiem jums ir jāatbild kopā ar komandu, kurā ir vadītāji un izpildītāji.

Mēs iegūstam rezultātu

Ko darīt tālāk ar šiem ierakstiem? Nākamais solis ir klasificēt ziņas pēc svarīguma, svara un nozīmīguma. Iepriekš minētajā piemērā katrs ieraksts atrodas zem sava svarīguma numura — pirmais ir vissvarīgākais. Nosakiet trīs svarīgākās pozīcijas blokā “Draudi”, pirmkārt, jāizstrādā uzņēmuma stratēģiskais rīcības plāns šo draudu novēršanai vai sagatavošanās tiem.

Zem pirmā punkta ir: “Tileri zaudējums pārdošanas plāna neievērošanas dēļ.” Pārdošanas plāns ir iekšējs faktors, un uzņēmuma likteni joprojām ietekmē importētājs, kurš analizē pārdošanas apjomu reģionā un var atņemt jums tiesības pārdot noteiktas markas automašīnas. Izrādās, ka tas ir ārējs faktors, kas saistīts ar iekšējām un ārējām problēmām. Risinājums: sastādiet pārdošanas nodaļas SVID analīzi, tā parādīs problēmas, kas neļauj pārdot pietiekami daudz. Mērķis #1 ir skaidrs.

Tālāk. “Ienākumu atkarība no valūtas kursa svārstībām”. Ja jūsu iekšējā grāmatvedība tiek kārtota ārvalstu valūtā, jums ir jāizstrādā pasākumi, lai samazinātu šī faktora ietekmi uz rentabilitāti, pretējā gadījumā valūtas kursa pieaugums iznīcinās jūsu maržu (uzcenojumu). Piemēram: pārdot preces, neierodoties noliktavā, palielināt preču apgrozījumu (ātri pārdot), izveidot apdrošināšanas fondu svārstību gadījumā, izveidot adaptīvu cenrādi, kas tiks automātiski konvertēts nacionālajā valūtā pēc pašreizējā valūtas kursa maksājuma diena utt.

Tālāk. “Atkarība no importētāja politikas un lēmumiem”. Ieceliet darbinieku, kurš uzraudzīs importētāja regulētās izmaiņas un pārdošanas noteikumus. Lai viņš nodarbojas tikai ar saziņu ar importētāju uzņēmumu. Atrodiet kontaktpersonu importējošā uzņēmumā, kas var palīdzēt ar padomu un nodibināt ar viņu kontaktu ilgtermiņa sadarbībai.

Šie dati tiek ievadīti tabulā, kas ir līdzīga šim:

Par tehnikas plusiem un mīnusiem

PriekšrocībaŠī metode ir spēja iegūt vispārēju telpisku priekšstatu par analīzes objekta stāvokli, kas palīdzēs pieņemt pareizais risinājums. SVID analīzi var izmantot dažādās jomās un tā ir pieejama ikvienam.

Trūkums ir precīzu kvantitatīvu datu trūkums, kas varētu parādīt izmaiņu dinamiku un subjektīvo faktoru apkopošanā.

Kopsavilkums

Tā var saprast: ko darīt tālāk, kur pārvietoties, kas traucē. Līdzīgu analīzi var veikt atsevišķi katrai nodaļai, kas palīdzēs identificēt vairāk problēmu un rezultātā izstrādāt stratēģiju tālākai attīstībai vai problēmas risināšana. SVID analīzes efektivitāte ir atkarīga no to cilvēku objektivitātes, kuri to sastādīja, kā arī no jautājumu skaita (problēmas vai stāvokļa pārklājuma). Kā vairāk jautājumu- jo dziļāk pieskarsieties problēmai, jo vairāk auditoru - jo vairāk jautājumu un smalkumu varēsiet izstrādāt.

Kā redzat, SVID analīze ir diezgan spēcīgs mārketinga rīks, kas ļauj jums izveidot kompetenta stratēģija uzņēmējdarbības attīstību un labot esošās nepilnības.

Situācijas vai SVID analīze(angļu valodas vārdu stiprās puses - stiprās puses, vājības - vājības, iespējas - iespējas un draudi - briesmas, draudi) pirmie burti, var veikt gan organizācijai kopumā, gan atsevišķiem uzņēmējdarbības veidiem. Tās rezultātus vēlāk izmanto, izstrādājot un.

Stipro un vājo pušu analīze raksturo organizācijas iekšējās vides izpēti. Iekšējai videi ir vairākas sastāvdaļas, no kurām katra ietver galveno procesu un organizācijas elementu kopumu (uzņēmējdarbības veidus), kuru stāvoklis kopā nosaka organizācijas potenciālu un iespējas. Iekšējā vide ietver finanšu, ražošanas un personāla un organizatoriskās sastāvdaļas.

Tā kā tai nav skaidras izpausmes, to formāli analizēt ir ļoti grūti. Lai gan, protams, jūs varat mēģināt prasmīgi novērtēt tādus faktorus kā misijas klātbūtne, kas apvieno darbinieku aktivitātes, izmantojot norādīto formu; noteiktu klātbūtne kopīgās vērtības; lepnums par savu organizāciju; motivācijas sistēma, kas ir skaidri saistīta ar darbinieku sniegumu; psiholoģiskais klimats komandā utt.

• S— stiprās puses — stiprās puses;
• W- vājās puses - vājības;
• O- iespējas - iespējas;
• T- draudi - briesmas, draudi;

SVID analīze ir uzņēmuma stipro un vājo pušu analīze, kā arī iespēju un draudu novērtējums tā attīstības ceļā.

SVID analīzes metodoloģija vispirms ir jāidentificē stiprās un vājās puses, kā arī draudi un iespējas, un pēc tam starp tām tiek izveidotas savienojumu ķēdes, kuras vēlāk var izmantot, lai formulētu organizācijas stratēģijas.

Pirmkārt, ņemot vērā konkrēta situācija, kurā atrodas organizācija, tiek sastādīts tās vājo un stipro pušu saraksts, kā arī draudu (apdraudējumu) un iespēju saraksts.

Tālāk starp tiem tiek izveidots savienojums. Šim nolūkam tiek apkopota SVID matrica. Kreisajā pusē ir divas sadaļas (stiprās un vājās puses), kurās attiecīgi tiek ievadītas visas organizācijas stiprās un vājās puses, kas tika identificētas analīzes pirmajā posmā. Matricas augšpusē ir arī divas sadaļas (iespējas un draudi), kurās tiek ievadītas visas identificētās iespējas un draudi.

SVID matrica

SIV- spēks un iespējas. Jāizstrādā stratēģija, lai izmantotu organizācijas stiprās puses, lai izmantotu iespējas. Tiem pāriem, kas nonāk laukumā SLV, stratēģijai jābūt strukturētai tā, lai, ņemot vērā radušās iespējas, tiktu mēģināts pārvarēt esošās vājās vietas organizācijā. SIOUX(Spēks un draudi) - izstrādājiet stratēģiju, kurai jāizmanto organizācijas spēks, lai pārvarētu draudus. SLU(Vājās puses un draudi) - izstrādāt stratēģiju, kas ļautu organizācijai atbrīvoties no vājajām vietām un novērst draudošos draudus.

Lai veiksmīgi pielietotu SVID metodoloģiju, ir svarīgi prast ne tikai identificēt draudus un iespējas, bet arī mēģināt tos izvērtēt no tā viedokļa, cik svarīgi ir orientācijai ņemt vērā katru no identificētajiem draudiem un iespējas tās uzvedības stratēģijā.

Lai novērtētu iespēju, tiek izmantota katras konkrētās iespējas pozicionēšanas metode iespēju matricā (2.1. tabula).

Šī matrica ir veidota šādi: augšpusē ir iespējas ietekmes pakāpe uz organizācijas darbību (spēcīga, mērena, maza); pusē - iespējamība, ka organizācija izmantos šo iespēju (augsta, vidēja, zema). Matricas iekšpusē iegūtie desmit iespēju lauki ir atšķirīga nozīme organizācijai. Iespējas krīt uz laukiem "BC", "VU" un "SS". liela nozīme organizācijai, un tie ir jāizmanto. Iespējas, kas ietilpst laukos “SM”, “NU” un “NM”, praktiski nav pelnījušas uzmanību. Attiecībā uz iespējām, kas attiecas uz pārējām jomām, vadībai ir jāpieņem pozitīvs lēmums tās izmantot, ja organizācijai ir pietiekami resursi.

Lai novērtētu draudus, tiek sastādīta līdzīga matrica (2.2. tabula). Tie draudi, kas ietilpst laukos “VR”, “VC” un “SR”, rada ļoti lielas briesmas organizācijai un prasa tūlītēju un obligātu novēršanu. Draudi, kas ietilpst laukā “VT”, “SC” un “NR”, būtu jāatrodas arī augstākās vadības redzeslokā un prioritāri jānovērš. Kas attiecas uz “NK”, “ST” un “VL” laukos esošajiem apdraudējumiem, to novēršanai nepieciešama rūpīga un atbildīga pieeja.

Vēlams veikt šī analīze, atbildot uz šādiem jautājumiem saistībā ar iespējām un draudiem trīs jomās:

1. Noteikt iespējas (draudu) raksturu un tās rašanās iemeslu?
2. Cik ilgi tas turpināsies?
3. Kāds spēks viņai ir?
4. Cik tas ir vērtīgs (bīstams)?
5. Kāds ir tā ietekmes apjoms?

Vides profilēšanas metodi var izmantot arī vides analīzei. Šo metodi ir ērti izmantot makrovides, tuvākās vides un iekšējās vides profila sastādīšanai. Izmantojot vides profilēšanas metodi, iespējams novērtēt atsevišķu faktoru relatīvo nozīmi organizācijai.

Vides profila sastādīšanas metode ir šāda. Atsevišķi vides faktori ir uzskaitīti vides profila tabulā (2.3. tabula). Katrs faktors ir norādīts ar ekspertu līdzekļiem:

• tās nozīmes novērtējums nozarei skalā: 3 - liela nozīme, 2 - mērena nozīme, 1 - vāja nozīme;
• tās ietekmes uz organizāciju novērtējums skalā: 3 - spēcīga, 2 - mērena, 1 - vāja, 0 - nav ietekmes;
• ietekmes virziena novērtējums skalā: +1 - pozitīva ietekme, -1 - negatīva ietekme.

Tālāk tiek reizināti visi trīs ekspertu vērtējumi un iegūts integrālais vērtējums, kas parāda šī faktora nozīmīguma pakāpi organizācijai. No šī novērtējuma vadība var secināt, kuri vides faktori tās organizācijai ir salīdzinoši svarīgāki un tāpēc ir pelnījuši visnopietnāko uzmanību, un kuri faktori ir pelnījuši mazāku ietekmi.