Карнеги как завоевывать друзей и оказывать влияние. Дейл Карнеги

Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей.
Предисловие.
Книга, которая расходится быстрее всех книг в мире.
Почему только Дейл Карнеги мог написать такую книгу?
Самый короткий путь к известности.
Как и почему была написана эта книга.
Девять советов, как извлечь наибольшую пользу из этой книги.
Часть I. Основные приемы при сближении с людьми.
Глава 1. Если вы хотите достать мед, не опрокидывайте улей!
Глава 2. Величайший секрет общения с людьми.
Глава 3. Кто способен так поступать, с тем весь мир, кто не способен - идет в одиночестве.
Часть II. Шесть способов располагать к себе людей.
Глава 1. Поступайте так, и вы будете всюду радушно приняты.
Глава 2. Простой способ произвести хорошее впечатление.
Глава 3. Если вы не делаете этого, неприятности не за горой.
Глава 4. Легчайший способ стать хорошим собеседником.
Глава 5. Как заинтересовать людей.
Глава 6. Как сразу расположить к себе человека.
Резюме: шесть способов располагать к себе людей.
Часть III. Двадцать способов склонять людей к своей точке зрения.
Глава 1. Споря, вы не можете выиграть.
Глава 2. Верный способ наживать врагов и как этого избежать.
Глава 3. Если вы ошиблись - признайте это.
Глава 4. Наиболее верный путь к человеческому разуму.
Глава 5. Секрет Сократа.
Глава 6. Предохранительный клапан для предупреждения недовольства.
Глава 7. Как добиться сотрудничества.
Глава 8. Формула, которая будет творить для вас чудеса.
Глава 9. То, чего хочет каждый.
Глава 10. Призыв, находящий отклик в каждом.
Глава 11. Это делает кино. Это делает радио. Почему этого не делаете вы?
Глава 12. Когда ничто другое не действует, попробуйте это.
Резюме: двенадцать способов убеждать в своей точке зрения.
Часть IV. Девять способов, как изменить человека, не нанося ему обиды и не возбуждая негодования.
Глава 1. Если вы должны указать человеку на его ошибку, начинайте следующим образом.
Глава 2. Как критиковать и не вызывать при этом ненависти.
Глава 3. Сначала говорите о своих собственных ошибках.
Глава 4. Никто не любит приказного тона.
Глава 5. Дайте возможность человеку спасти свое лицо.
Глава 6. Как побуждать людей к успеху.
Глава 7. Дайте собаке хорошее имя.
Глава 8. Сделайте так, чтобы недостаток выглядел легко исправимым.
Глава 9. Старайтесь, чтобы люди с удовольствием делали то, что вы хотите.
Резюме: девять способов, как изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая негодования.
Часть V. Письма, которые творят чудеса.
Часть VI. Семь правил для того, чтобы сделать вашу семейную жизнь счастливее.
Глава 1. Как вырыть вашему супружеству могилу быстрейшим из возможных способов.
Глава 2. Любите и не мешайте жить.
Глава 3. Поступайте так и вы сможете презреть расписание поездов на Рено.
Глава 4. Быстрый способ сделать каждого счастливым.
Глава 5. Они так много значат для женщины.
Глава 6. Не пренебрегайте этим, если вы хотите быть счастливым.
Глава 7. Не будьте невеждами в брачной жизни.
Резюме: семь правил, чтобы сделать вашу семейную жизнь счастливее.
Для мужей.
Для жен.
Примечания

Книга была написана без малого сто лет назад, давно стала классикой, но практические рекомендации применимы и в наше время. Дейл Карнеги был наблюдательным и мудрым человеком, а люди по-прежнему ценят душевность и коммуникабельность, поэтому советы не устарели.

Эта книга, вышедшая в 1936 году, давно стала классическим сборником полезных советов, жизненных наблюдений и практических рекомендаций для конструктивного общения. «Как завоевывать друзей…» стала популярной сразу - в первый год было продано более миллиона экземпляров. С тех пор книга многократно переиздавалась на многих языках, она в течение десяти лет не покидала рейтинг бестселлеров, и этот рекорд до сих пор никому не удалось побить.

Немного об авторе

Когда в сороковых годах прошлого века создатель бестселлера, улыбаясь, рассказывал аудитории, насколько просто манипулировать окружающими, залы были переполнены. получил не деньги, но и славу, о которой вряд ли мечтал. Великий американский оратор, внушавший слушателям и читателям, что для счастья достаточно избавиться от беспокойства и злобы, родился в бедной фермерской семье. Его детство не было лишено беспокойств - чтобы подоить корову, ему приходилось подниматься в три часа утра, а у семьи не было денег на одежду для сына.

Карнеги поступил в колледж и постоянно комплексовал из-за бедности. В это время и было принято решение . Спортсмены и члены дискуссионных клубов пользовались в колледже популярностью. Вскоре Дейл достиг таких успехов в риторике, что многие студенты были согласны учиться у него умению вешать лапшу на уши.

После окончания колледжа Карнеги планировал открыть ораторскую школу, но фермеров Миссури не интересовало искусство общения и убеждения. Пришлось зарабатывать на жизнь торговлей мылом и беконом - коммивояжер Карнеги колесил по стране в товарных вагонах и убеждал американцев купить у него что-нибудь. Нужно сказать, что талант оратора помог ему скопить денег и уехать в Нью-Йорк. Через некоторое время Карнеги устроился преподавателем в школу .

В 23 года Дейл стал популярным, на его лекции ходили, чтобы и влияния на людей, брошюры раскупали еще «теплыми». На прилавках магазинов появилась первая книга «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров», продажи были хорошими. С этого времени Дейл Карнеги стал популярнейшим лектором и гуру искусства общения, заработал состояние и был полон сил и планов. К сожалению, неизлечимая болезнь прервала его жизнь в 66 лет. Карнеги написал несколько книг, изданы сборники его лекций, но самой известной книгой осталась «Как завоевывать друзей…». Рецепты Дейла Карнеги сохранили актуальность, книга написана в присущей ему простой и понятной манере. Рекомендации кажутся слишком простыми, но в их действенности вы сможете убедиться, если последуете советам мастера общения Дейла Карнеги.

Улыбайтесь, чтобы нравиться с первого взгляда

Самый простой способ продемонстрировать расположение - . Мы невольно проникаемся симпатией к людям, которые нам улыбаются при встрече. Если собеседник увидит, что вам приятно общение, он поневоле составит о вас хорошее впечатление. К тому же, улыбаясь, мы выравниваем свое эмоциональное состояние, так как связь двусторонняя. Если у вас не слишком хорошее настроение, улыбнитесь - и вы убедитесь в этом.

Не критикуйте людей

Нашим поведением в первую очередь , и только потом разум. Когда вы кого-нибудь и указываете на ошибки, даже если это справедливо, человек почувствует себя уязвленным и начнет искать оправдания и возражения.

Осуждать легко, гораздо сложнее понять и простить ошибки. Поймите мотивы поступков другого человека, и вы расположите его к себе. Откажитесь от открытой критики и почаще высказывайте одобрение - всем нравятся похвалы. Воодушевленный и приободренный человек будет полезнее, чем тот, кого вы пытаете запугать наказанием за плохую работу.

Будьте искренними

Вы не добьетесь расположения грубой лестью, фальшь раскусят и эффект будет противоположным. Оцените положительные стороны собеседника и акцентируйте внимание на них. Уважайте окружающих и относитесь к ним серьезно, оценивайте их работу по достоинству и высказывайте искреннее одобрение. Ответной реакцией будет симпатия и желание сотрудничать.

Проявляйте к собеседнику искренний интерес

Каждый из нас в первую очередь интересуется собой, поэтому нам приятны люди, разделяющие этот интерес. Чтобы прослыть приятным собеседником, научитесь меньше говорить и больше слушать. , на которые собеседнику хочется отвечать, и позвольте ему высказаться. Слушайте заинтересованно, не прерывая и не отвлекаясь.

Победить в споре невозможно, не спорьте никогда

Переубедить собеседника в процессе препирательств практически невозможно - каждая из сторон укрепляется в собственной правоте. Даже если вы докажете, что правы, оппонент будет презирать ваши доводы и вас. Разумнее не ввязываться в полемику. Вы можете не разделять точку зрения другой стороны, но выслушать аргументы всегда полезнее, чем бросаться в бой. Если спор неизбежен, сохраняйте самообладание и никогда не говорите собеседнику, что он неправ - это удар по самооценке. Сформулируйте свою точку зрения примерно так: «Я думаю иначе, но могу ошибаться. Давайте разберемся вместе».

Книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» вышла 80 лет назад, но мудрые советы Дейла Карнеги не утратили актуальности. Свод простых правил, несоблюдение которых осложняет жизнь, рушит карьеру, и уникальная методика бесконфликтного существования проверены несколькими поколения успешных людей и заслуживают внимания и доверия.

«Как правильно общаться»? Вопрос не из праздных. С чего здесь начать? Когда начинаешь знакомиться с каким-то новым делом, самый лучший вариант — обратиться к проверенной временем «классике» жанра. Вам нужен эксперт в своем деле? Тогда познакомьтесь с творчеством Дейла Карнеги! Лучшие мысли Карнеги на тему «общение» мы собрали в этой статье.

Дейл Карнеги, фото

Биография

Д. Карнеги родился в 1888 году в штате Миссури (США). Сын бедного фермера с юных лет проявил интерес к учебе. С возрастом Дейл всё активнее занимался ораторским искусством. Он выступал в дискуссионном клубе колледжа — и восхищенные сокурсники начали просить его научить их выступать так же, как и он сам.

Но одно дело талант (все мы талантливы, не правда ли?), а другое — суровая правда жизни. Окрестные фермеры почему-то не хотели обучаться ораторскому мастерству, и Дейл взялся за работу из разряда «какую нашел». Он был «продажником», рассыльным… даже актером! В 1912 году Карнеги рискнул открыть еще одну школу ораторского искусства — на сей раз в Нью-Йорке. На удивление (тогда такие вещи были в новинку), дело пошло — к Дейлу потянулись люди.

Он быстро понял — люди хотят не только говорить красиво, но и ладить с ближними. Карнеги начал писать книги на тему взаимоотношений — и вновь попал в точку. «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей», «Как перестать беспокоиться и начать жить», «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» — эти и другие книги сделали Дейла Карнеги одним из самых популярных людей Америки 1930-х. С тех пор минуло 80 лет, но советы Карнеги не стали менее актуальными.

Правило №1 — откажитесь от критики

Россию нередко — и заслуженно — величают «страной советов». В самом деле — ваш собеседник всегда знает, что, как, где и с кем вы должны делать. Он, конечно, хочет помочь, но… «Критиковать — верный способ нажить врагов», пишет Дейл Карнеги. Хотите остаться в одиночестве? Критикуйте. Вы — не поборник справедливости, а жертва неумения себя вести.

«Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного оправдания, наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования».

Из-за критики бросают творить талантливые люди, из-за критики умирают… К тому же, никто не знает, как именно отреагирует на критику человек. Стоит ли оно того?

Как воздержаться от критики?

Просто сделайте паузу, не «выпаливайте» то, что на душе. Сделайте глубокий вдох, задержите дыхание, медленно выдохните, сосчитайте до 10 и только после этого продолжайте беседу. Вы удивитете, что вполне можете обойтись без очередной колкости.

Ситуация из разряда «не могу молчать»? Укажите на ошибку мягко, корректно, без напора. Не прямо («Как меня достало твое курево»), а косвенно (расскажите историю о том, как болеют курящие). Главное правило конструктивной критики — не критикуйте человека как личность, говорите только о его работе, поведении. «Ты хреновый работник» — неправильно. «Вот тут ты немножко ошибся» — правильно. И сразу же поясните, как можно исправить ситуацию.

Правило №2 Искренне восхищайтесь людьми — и будете в выигрыше

Вы очень быстро завоюете расположение того, кем искренне восхищаетесь! Именно искренне — люди нередко понимают этот совет превратно, льстят и подхалимничают. Со слов Карнеги, это правило — наиважнейшее.

Как этого добиться? Запомните, а лучше запишите:

«Восхищения достоин каждый, и вы в том числе».

Полюбите себя — и вам не составит труда признать значимость за любым другим человеком. А раз так — то неприязнь сменится на дружелюбие, антипатия — на симпатию. Искренне восхищающийся людьми человек получает нечто нематериальное, но очень ценное — прекрасное ощущение добра, сделанного для ближнего. Такое не скоро забудется.

История «на тему»:

Один из слушателей курсов Карнеги отправился с женой в гости к ее родне. Жена оставила его побеседовать со своей престарелой тетушкой, а сама куда-то ушла с другими, более молодыми родственниками. Оставшись наедине со старой леди, гость решил применить на практике то, чему недавно научился, и стал искать то, чем можно восхититься. Осмотревшись вокруг, он сказал, что восхищен домом тетушки, таким светлым и просторным, каких уже давно не строят. Растрогавшись, тетушка рассказала, что этот дом они с мужем спроектировали сами, что он именно такой, о каком они мечтали, и что построила его сама любовь. Показав гостю весь дом (он не переставал восхищаться), хозяйка привела его в гараж и сказала, что хочет подарить ему почти новый автомобиль, который муж купил незадолго до смерти. Гость начал отказывать, предлагая подарить автомобиль более близким родственникам или продать его, но она и слушать об этом не хотела, заявив, что подарит эту машину только ему — человеку, способному ценить красивые вещи. Для нее оказалась бесценной та капелька добра и внимания, которую подарил ей этот почти посторонний человек, вмиг ставший благодаря этому роднее и ближе кровных родственников.

Вспомните великую истину: поступай с другими так, как бы ты хотел, чтобы поступили с тобой. Хотите восхищения? Восхищайтесь сами! И в ответ получите даже больше, чем ожидали.

Правило №3 — Проявляйте интерес к людям!

Современное общество воспитывает эгоистов. Я,я,я,я! Все хотят внимания, но мало кто готов это внимание проявлять. Понаблюдайте за собой. Как вы общаетесь с людьми? Вы замечаете, во что они одеты, какая у них прическа, какое выражение лица, какое настроение? Нет? Вы наверняка больше думаете о себе — какое впечатление вы произведете на собеседника. Ваше общение напоминает испорченный телефон. Между вами и собеседником вырастает стена непонимания — каждый говорит о своём, друг друга не слушает ни один, ни второй. Это — видимость общения.

А ведь так просто это изменить! Проявите искренний интерес — и получите то же самое в ответ. Только не забывайте каждое утро говорить себе перед зеркалом — я заслуживающий внимания, интересный человек!

Карнеги рассказывал историю фокусника Говарда Тэрстона. Он был успешен в своем ремесле потому, что не принимал зрителей за «деревенское быдло», а был благодарен им за то, что они приходят посмотреть на него. Перед каждым выходом на сцену он говорит себе: «Я люблю моих зрителей».

Будьте доброжелательны, внимательно слушайте собеседника, называйте его по имени, знайте, когда у него день рождения (и не забудьте поздравить), говорите о том, что ему интересно, исполняйте небольшие просьбы — и люди к вам потянутся! Жена камердинера Теодора Рузвельта вспоминала: однажды в присутствии президента она сказала, что не знает, как выглядит куропатка. Рузвельт подробно описал ей внешний вид птички. В тот же день в её коттедже зазвонил телефон: глава страны звонил ей, чтобы сказать: мэм, у вас под окном как раз прогуливается куропатка! Ну разве не здорово?

Правило №4 — Давайте людям то, что они хотят получить

Как вы действуете, когда хотите добиться чего-то от другого человека? Нередко мы начинаем рассказывать, почему этого хотим и как это важно для нас. Работает логика «если я хочу — ты мне должен!». Вы так не делаете? Да ладно. Вспомните ребенка, который ни в какую не хочет есть вашу (действительно отличную) манную кашу.

Как накормить ребенка «правильно»? Зайдите с другой стороны — узнайте, чего он хочет! Может быть, он хочет стать сильным и врезать главному хулигану в классе? А ваша маленькая принцесса — разве не хочет побыстрее стать взрослой красавицей? Вот и расскажите чаду, что в этом ему поможет кашка:). Сын курит? Объясните ему, что «куряги» не задерживаются в футболе, который он так любит. Здесь уже работает принцип «если ты хочешь — то ты должен». Пробудите в человеке желание ДОБРОВОЛЬНО сделать то, что вам нужно — и дело сделано.

История от Карнеги. Управляющий залом, который Дейл снимал для своих выступлений, уведомил его по почте об увеличении аренды в три раза. На 300 процентов! Карнеги написал ему вежливое, максимально корректное письмо. Он писал: я понимаю, вы на работе, и ваша задача — выручить как можно больше денег. Но мой уход будет вам невыгоден. Смогут ли сборы от танцев и собраний компенсировать доходы от Карнеги, слушать которого приходили тысячи людей?! Управляющий согласился с доводами Дейла. Он, правда, все-таки поднял арендную плату — но всего на 50 процентов.

«Обратите внимание, — писал Карнеги, — я получил эту скидку, ни слова не говоря о том, чего хотел бы Я, и все время говорил о том, чего хочет другой и каким образом он может этого достичь».

Если хотите что-то получить — обращайтесь не с просьбой, а с предложением помощи. Это работает. Тот, кто сможет встать на место другого человека и будет следовать этому правилу, добьется всего.

Правило №5 — Улыбайтесь!

Люди любят тех, кто улыбается. Улыбаются те, кто чувствует себя счастливым. А что нужно, чтобы стать счастливым? Дейл Карнеги убежден — ровным счетом ничего. Начните быть счастливым сейчас, безо всяких на то причин! Не ждите радостных событий — они редко приходят к тем, кто всё время в печали. Станьте для них магнитом! Зацепитесь за самую маленькую радость в своей жизни (а они уж точно есть у каждого) — и вперёд!

Семь правил счастья

Пусть в вашей голове будут «правильные» мысли — о мире, смелости, здоровье, надежде. Жизнь такова, какой ее делают наши мысли. Мы таковы, каковы наши мысли.
Не тратьте время и силы на врагов. Лучшее, что вы можете сделать — вообще забыть об их существовании.
Не ожидайте ни от кого благодарности, не расстраивайтесь из-за неблагодарности. Не уподобляйтесь таким людям — вы выше этого!
Считайте благодати, а не свои несчастья. Карнеги рассказывает историю о человеке, который… всегда переживал. Даже по самому малозначительному поводу. Но однажды он встретил инвалида без обеих ног, который широко улыбнулся ему и сказал: «Доброе утро, сэр. Прекрасное утро, не правда ли?». Человеку стало стыдно. Ведь у него же… у него же есть целых две ноги! После этого случая на зеркале в ванной он написал: «Я расстраивался из-за отсутствия сапог до тех пор, пока не встретил человека без ног». Порадуйтесь тому, что у вас есть, дорогой читатель.
Не подражайте другим — будьте самим собой. Люди пытаются подражать другим — и страдают от неврозов и комплексов всю свою жизнь. Вы — уникальны, у вас — масса достоинств. И да — все другие роли уже заняты:).
Если вам достался лимон, сделайте лимонад. Даже неудачу можно превратить в успех. Мало денег? Вы будете вынуждены получить профессию, стать настоящим профи и прийти к большому успеху. Карнеги знавал фермера, который на бесплодном участке земли развел гремучих змей, чей яд и шкурки стоили очень дорого. Меняйте минус на плюс!
Вместо того, чтобы переживать из-за собственных проблем, начните дарить радость людям! Каждый день начинайте с того, чтобы обдумать: кого и чем вы сможете сегодня порадовать. Чертовски приятная и увлекательная штука, доложу я вам!

Одна фраза, которая изменит вашу судьбу

Всего восемь слов.

«Наша жизнь такова, какой ее делают наши мысли».

Думайте о хорошем — и вы заметите, как радостные мысли притягивают радостные события.

И да — не ругайте себя! Этого нельзя делать даже в шутку. Подумали о себе плохо — сделайте 10 приседаний.

Всегда улыбайтесь ещё до начала разговора. Так вы получите колоссальное преимущество — вы расположите человека к себе, поможете ему снять напряжение, стать более открытым в общении. Улыбка помогает и в работе!

Правило №6 — научитесь ставить себя на место других

«Три четверти людей, с которыми вы завтра встретитесь, жаждут сочувствия. Проявите его, и они полюбят вас». Вполне себе цитата про нашу жизнь, не правда ли?

Хотите добиться от собеседника чего-то, на что он не соглашается? Повлиять на человека можно только одним способом. Поставьте себя на его место, поймите, почему он так думает — и лишь затем поищите точки соприкосновения. Человек агрессивный, злой может вести себя так потому, что в глубине души боится оказаться униженным и отверженным. Поэтому он видит враждебность даже там, где её нет. Человек, делающий пакость, может просто не представлять себе последствий проступка. Иногда людям просто не хватает человеческого участие и сочувствия.

Поняв причину, вы поймете и чем можно помочь. Помощь нужна далеко не всегда — обычно достаточно сочувствия. Дав собеседнику это, вы завоюете его навсегда. Развивайте в себе эмпатию — способность временно отстраниться от себя и понять чувства другого. Без оценочных суждений — просто с желанием вникнуть в его положение. Первое и самое главное правило в работе по развитию эмпатии — цените и уважайте себя. Уважающий себя человек способен на эмпатию.

Пример от Дейла Карнеги. На заре своей карьеры у него был конфликт с мальчишками, которые жгли в парке костры (а делать этого, понятно, было нельзя). За непослушание Дейл угрожал детям тюрьмой! «Они повиновались, но делали это мрачно и с чувством обиды». И как только Карнеги уходил, снова начинали жечь — на этот раз уже назло. Через какое-то время он понял, что сделал ошибку. Подход был изменен. Как-то, застав детей за тем же занятием, Карнеги сказал следующее:

«Привет, ребята! Хорошо проводите время? Что готовите на ужин? Когда я был мальчиком, я сам очень любил разводить костры, и до сих пор люблю, но знаете, здесь в парке это очень опасно. Знаю, что вы не причините вреда, но другие ребята не столь осторожны. Они придут сюда, увидят, что вы разводите костер, разведут сами и не погасят перед уходом. Огонь распространится по сухим листьям и сожжет деревья. Если не соблюдать осторожность, все деревья могут погибнуть. А вас могут посадить в тюрьму за разведение костров. Но я не собираюсь командовать здесь и мешать вашим играм… Но, пожалуйста, отгребите прямо сейчас листья от костра и засыпьте их землей. Сделаете так? А в следующий раз, когда захотите поиграть, может быть лучше развести костер за холмом в песке? Там это совершенно безопасно… Спасибо, ребята. Желаю вам хорошо провести время».

Чувствуете? Теперь Карнеги не обижал детей, а учел их точку зрения и проявил к ней уважение. «Приказной тон» отсутствовал, детская гордость не была уязвлена, и ничто не помешало детям последовать советам Карнеги.

С помощью этого правила Дейл смог выйти из неловкой ситуации. Выступая по радио, он перепутал место жительства известной писательницы. Та жила в Массачусетсе, а он брякнул «Нью-Гемпшир». 80 лет назад читатели были такими же вредными, как и сегодня — одна пожилая дама из Массачусетса прислала гневное письмо, из-за которого Карнеги пришел в ярость. Сегодня есть Интернет и комментарии, тогда был телефон — но отвечать сразу и рассказывать всё, что он думает о даме, Дейл не стал. Через пару недель он решил позвонить ей и… поблагодарить за письмо. Далее он извинился за допущенную ошибку и еще раз выразил благодарность за то, что дама нашла время написать ему. Женщина была смущена и начала извиняться за то, что была неправа и вышла из себя. В итоге она сказала, что стыдится своего письма. Они расстались друзьями. Опять-таки, в нашей с вами жизни очень легко представить себе похожий сценарий — и поступить правильно.

Правило №7 — признавайте свои ошибки

«Когда мы чувствуем, что нам собираются устроить хорошую головомойку, не лучше ли опередить обвинителя и сделать это собственноручно? Не легче ли вынести самокритику, нежели выслушивать порицания из чужих уст?».

Согласитесь с критикой! Сделайте это спокойно, без лишних эмоций, без самобичевания и самоунижения. Вашему оппоненту просто будет нечего сказать! Такой реакции на свои слова он явно не ожидает, и ругань утихнет, едва начавшись. Вы ни в чем не виноваты, а вас обвиняют? Просто поиграйте в эту игру. «Да-да, я со всем согласен» (хотя на самом деле вам, что называется, «фиолетово»). «Ты что, слепой, что ли? — Да, я плохо вижу». Не забивайте себе голову мыслями вроде «это неправильно» — при нападении надо отбиваться, и это просто очень эффективный способ.

Этому надо (и стоит) научиться. «На автомате» мы всегда пытаемся сказать в ответ какую-то гадость, «подколоть» обидчика. Просто возьмите паузу, глубоко вдохните, дайте себе 2 секунды — и спокойно признайте ошибку. Вам, поверьте, хуже не будет. И не забывайте, что некоторым людям просто очень хочется спровоцировать вас и упиваться вашим раздражением («троллинг», энергетический вампиризм и т.п.).

Карнеги любил выгуливать свою маленькую собачку — пса Рекса — в (наверное, всё в том же) парке без поводка и намордника. Ну что может сделать такое существо человеку? Но работавшему в парке полицейскому это не нравилось. Он предупредил Карнеги, что в дальнейшем оштрафует его или даже обратится в суд, если Дейл не будет выгуливать собачку должным образом. Сначала тот так и делал, но потом, конечно же, «забил» — и, конечно же, попался. Завидев служителя закона, Карнеги заговорил первым. Он сказал, что сознает вину и готов понести любое наказание. Служителю закона понравился такой подход, и от ответил нечто вроде «да ладно, такая собачка и правда никому не причинит вреда». Карнеги настаивал — всё-таки он нарушил закон. «Ничего-ничего». «А вдруг она загрызет белку?!», возопил Карнеги. «По-моему, вы уж чересчур серьезно отнеслись к делу», улыбнулся полицейский.

Чувствуете стратегию Карнеги? Он сказал всё, что за него мог сказать сотрудник полиции. И был отпущен с миром. У многих людей развито чувство противоречия. Если защищаешься — тебя будут «клевать». Если сам себя критикуешь — тебя будут защищать (от тебя самого) и хвалить. Столь простой, столь и полезный закон!

Как научиться не расстраиваться из-за критики?

Обидно, когда о тебе говорят плохо. Но на негатив в свой адрес можно не обижаться! Как?

Несправедливая критика — это скрытый комплимент. Вы уже чего-то добились, и вам, как вариант а) завидуют б) хотят самоутвердиться за ваш счет. Если вас ругают — значит, вы чего-то да стоите.
Критиковать вас будут всегда. Всегда найдутся те, кому нравится ваш поступок, и тем, кому он не нравится. Так устроен этот мир.
Будьте самокритичны, строго спрашивайте с себя за ошибки. Не дожидайтесь, пока вас будут критиковать — сделайте всё правильно. Карнеги рассказывал своим ученикам о продавце мыла. Его товар был хорош, цена — на уровне, но продажи были неважными. Тогда он начал ходить по несостоявшимся клиентам и спрашивать у них, в чем он ошибся. Он узнал много полезного для себя, подружился с людьми — а в итоге, конечно же, стал президентом крупной мыловаренной компании.

Правило №8 — взывайте к благородству и сами будьте благородны

Увидьте в человеке хорошее — и он станет вашим другом. Люди относятся к нам так же, как и мы относимся к ним. Такова жизнь. Попробуйте — хотя бы для интереса — убедить человека в том, что он хороший и благородный. Расскажите рабочим, которые делают в вашей квартире ремонт, что вы наслышаны о них как о самых лучших в городе. Они будут стараться изо всех сил, чтобы оправдать ваши слова.

Пара слов о доверии. «В наше время нельзя доверять никому!». Отчасти это правда. Слепо верить — глупо. Наведите справки, проверьте человека. Если он прошел «тест», доверяйте! Человек с большой долей вероятности отплатит вам взаимностью. Если девушка, увидев хулигана, попросит его проводить её до дома, чтобы защитить от… хулиганов, он сделает это! Всем хочется если не быть хорошим и добрым, то хотя бы сыграть эту роль.

Правило №9 — откажитесь от приказного тона

Вам нравится, когда вам приказывают? Нет, и никому не нравится. Напор — эффективное, но «одноразовое» оружие. Ребенок подчинится — но затаит обиду. Покупатель купит навязанный товар — но больше не вернется. Работник выслушает окрик — но начнет искать другую работу. Люди — это не вещи. Разум, сердце и душа всегда будут протестовать против приказного тона.

Попробуйте заменить приказ на вопрос. «Не хочешь ли ты сделать это?», «Как ты относишься к тому, чтобы поступить вот так?». Карнеги предлагает такой алгоритм:

Продумайте действие, которое хотите поручить коллеге, знакомому или члену семьи. Он/она готов(а) сделать это? Есть ли силы, опыт, знания?
Поставьте задачу в форме вопроса. Не «сделай это», а «Как мы можем сделать это?», «Не хочешь ли поучаствовать со мной в решении этой задачи?».
В процессе работы дайте максимум самостоятельности — как в деле, так и в оценке. Можно советовать, но не приказывать и контролировать. Не «Работайте как следует», а «Как вы оцениваете результаты своей работы?».
Поощрите участников — материально (необязательно деньгами) или простой благодарностью.

Еще один вариант — искусно навести человека на нужную вам мысль. Так, чтобы он почувствовал, что эта мысль принадлежит ему самому. Карнеги приводит пример из политической карьеры Т. Рузвельта. Ему нужно было поставить «своего человека» на пост губернатора штата Нью-Йорк. Он предложил лидерам партий выдвинуть кандидата самостоятельно — но умело отметал предложенные кандидатуры до тех пор, пока с четвертого раза не получил «нужную». В итоге и партийцы почувствовали свою значимость, и Рузвельт добился нужного результата, а заодно и заставил оппонентов-республиканцев поддержать свои радикальные реформы («услуга за услугу»).

Карнеги писал и о «методе положительных ответов», который сегодня известен как «правило трех «да». И действительно — если человек утвердительно отвечает на несколько ваших вопросов, ему будет сложнее сказать ненужное вам «нет». Просто начните с тех пунктов, с которыми ваш собеседник согласится. И не забывайте — не следует спорить, и не следует разговаривать приказным тоном.

Правило №10 — научитесь хвалить и одобрять других людей

С какой стороны ни посмотри, похвала лучше критики. От критики люди приходят в ярость, от похвалы — становятся лучше. Дети, которых в детстве не хвалили, склонны к депрессиям и неврозам, чаще бросают дело на полпути и не могут найти себя в жизни. 10-летний мальчик, работавший на фабрике в Неаполе, мечтал стать певцом. Но его первый учитель сказал, что парнишка — кто угодно, но только не певец, ведь певцу нужен голос (в этом месте человеку из XXI века можно улыбнуться), а ребенок умеет только завывать. Но его мать — простая крестьянка — обняла сына и сказала, что он поёт все лучше и лучше. У нее не было даже обуви — все деньги уходили на уроки пения. Но оно того стоило — ведь её сына звали Карузо!

Как научиться хвалить? В очередной раз Карнеги повторяет — с себя. Любите, цените, хвалите себя — и вам не будет жалко приятных слов в адрес собеседника. Прямо сейчас начните хвалить себя (например, за то, что дочитали правила жизни Дейла Карнеги). Хвалите себя за каждую мелочь, за сущий пустяк! Подойдите к зеркалу и скажите: «Я — мо-ло-дец!». Выпишите на бумажку недостатки — и простите себе их, ведь никто не идеален на этой грешной земле. Выпишите достоинства — и похвалите себя за то, что вы такой замечательный. «Поговорите» с собой же в детстве, скажите, что вы его (себя в детстве) очень любите, и нет никого любимее. Если в детстве вас мало хвалили — это поможет повысить самооценку.

Самооценка — советы по повышению

Не сравнивайте себя с другими. Вы — это вы, они — это они.
Если вы хотите преуспеть в чем-то, но пока еще в начале пути — сравнивайте себя не с другими, а с собой вчерашним.
Составьте список вещей, которые вам нравятся, но которые вы не делаете. Любите играть в футбол? Найдите себе команду и раз в неделю играйте в свое удовольствие!
Сократите до минимума (а лучше — вообще прервите) общение с неисправимыми нытиками, неудачниками, пессимистами и критиками.
Не обращайте внимание на негативное мнение окружающих. Просто скажите себе: эти люди меня не знают. А ведь я — отличный работник / друг / муж и так далее.
Ставьте позитивные задачи: научиться чему-то новому, сделать что-то хорошее для себя и других, и т.п.

Изменить другого нельзя — но можно помочь ему измениться словом. Хвалите людей с явно заниженной самооценкой! Они ранимы, им нужно внимание. Подчеркните их достоинства, закройте глаза на недостатки — и у них вырастут крылья, а вы обретете настоящего друга. Внушение, критика, наставления — так люди не меняются. Их можно изменить к лучшему только добротой.

Как правильно делать комплименты

К. должен быть доброжелательным — без иронии или подтекста. «Ты хорошо выглядишь» должно означать ровно то, что означает — а не то, что человек выглядит неважно и вы над ним подшучиваете.
Соблюдайте чувство меры. Бабушка все-таки не может выглядеть как 20-летняя девушка. Преувеличение в комплименте допустимо, но оно должно быть разумным.
Больше разнообразия. Хвалите не только внешние достоинства собеседника, рабочие качества, но и его основополагающие черты — ум, характер, талант.
Конкретика! Не только « Ты хорошо выглядишь», но и «У тебя отличная прическа!».
Искренность. Лесть окажет вам медвежью услугу. Старайтесь избегать витиеватости — в этом случае комплимент окажется пародией.

Это всё. Какой же Вы молодец, что дочитали до конца!!!

P.S. И ещё два предложения 🙂 В ваших руках — магия, которая позволяет людям раскрывать их потенциал. Пожалуйста, воспользуйтесь ей прямо сейчас!

Вам понравится:

(Немного неожиданно, но всё же) .

Больше полезных новостей - на !

Никогда не задумывались, почему у одних масса друзей и знакомых, а другие привыкли коротать не только выходные, но и праздничные дни в «гордом» одиночестве. Многие называют одиночество некой зоной комфорта, но на самом деле это не так. Сегодня мы будем учиться завоевывать друзей. Основные правила, как завоевать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги описал в своей известной книге, раскрыв главные секреты дружбы.

Знаменитая книга Дейла Карнеги о влиянии на людей

Впервые ее появление на прилавках книжных магазинов произошло в Америке в 1936 году. Популярность книги стремительно росла, и на протяжении одиннадцати месяцев было продано около миллиона экземпляров.

Ее перевод был осуществлен на многие языки, а основные советы, описанные в ней, актуальны и на сегодняшний момент.

О чем написано в книге

При написании книги Дейл Карнеги выбрал довольно своеобразный язык повествования.
В ней вы не найдете скучных терминов и непонятных описаний.
Использован обычный разговорный жанр, пропитанный тонким юмором.
Представленные истории из жизни обычных людей и рассказы известных и публичных личностей.

Многочисленные отзывы лишний раз подтверждают, что перечисленные методики и рекомендации оказывают действительную помощь в повседневности.

На страницах вы не найдете ни грамма фальши или неправды.
Карнеги описывает возможность и вероятность общения с настоящим и не выдуманным интересом.

Может заинтересовать:

Что хотел донести автор

Проявляйте определенную долю уважения к окружающим, тогда вам оно вернется в таком же объеме, и вы обрастете новыми знакомыми и друзьями.

Если нет время на прочтение

Предположим, что у вас нет возможности углубиться в чтение данной книги. Но вы горите желанием понять, как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги предлагает ознакомиться с основными важными моментами.

Их работа в повседневном общении изучена и доказана автором.

Главные секреты книги о дружбе

Первый – не поддельное внимание к жизни окружающих вас людей. Любому из нас приятно определенное внимание со стороны друзей. Естественно, обман и наигранность в общении проявятся сразу же и создадут определенные трудности. Значит, в разговорах лишний раз уточните, как дела у вашего собеседника, что хорошего или плохого произошло у него с момента вашей последней встречи.
В качестве второго фактора Карнеги выделил необходимость запоминания основной информации о человеке. И, прежде всего, то, чего забывать нельзя ни при каких обстоятельствах, это имя. Если вы не можете полагаться на свою память, то воспользуйтесь советом великого лектора и заведите специальный блокнотик. Там вы сможете записывать всю интересующую вас информацию: имя, дату рождения, увлечения, факты биографии, события семьи и так далее.

Можно сказать, что все мы – существа социальные, так как постоянно находимся в кругу других людей. Поэтому, важно прислушиваться к точке зрения окружающих. Так как такое общение друг с другом происходит практически каждую минуту времени. Только в период одиночества у нас есть возможность расслабиться и перевести дух.

Примечательно, что львиная доля наших знакомых окружает нас только по причине того, что мы находится в данный момент в том или ином месте.

Это – коллеги по работе, одноклассники, знакомые и малознакомые люди и так далее.

Как найти подругу для общения в жизни

Но, оглянитесь, много вокруг вас тех, кто с вами практически всегда, кто постоянно интересуется вашими радостями и горестями, кто не безразличен к вашим трудностям и всегда приходит на помощь, кто делится своими мыслями и переживаниями?

Таких людей, как правило, называют друзьями.

И их количество может быть разным.

Почему у вас нет друзей

Некоторые люди окружены десятками друзей, некоторые имеют от пяти до двух человек настоящих товарищей, а у некоторых – вообще ни одного.

Почему так складываются обстоятельства? Именно о таком факте, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, Дейл Карнеги и упоминал в своей одноименной книге.

По мнению великого писателя, каждый человек способен совершенствовать свое окружение самостоятельно. А советы этого бестселлера помогли улучшить свою жизнь миллионам людей, живущих в разных уголках земного шара.

Как можно определить из названия, знаменитое произведение раскрывает две главные темы:

умение окружить себя преданными соратниками
и возможности отдельной личности оказывать воздействие на поступки и мнение окружающих.

Естественно, изучить все нюансы и подробности возможно только при условии прочтения книги в полном объеме. Но занятые люди, стремящиеся к приобретению новых знаний и навыков, смогут почерпнуть для себя много интересных моментов и в нижеприведенном материале.

Досконального анализа упоминаемой работы великого оратора ожидать не нужно, а вот ключевые моменты представлены практически все.

Больше о влиянии на людей:

Очень редко можно встретить человека, который способен проводить в одиночестве часы, дни, месяцы или годы. Чаще всего любому из нас необходимо обсудить с кем-то свои радости и печали, попросить совета в той или иной ситуации, да и просто пообщаться.

Но что делать, если вы замкнуты, не идете на контакт, а ваша работа не предполагает «выходы в свет»?

Как познакомиться с девушкой если ты стесняешься

Попробуйте следовать методам Дейла Карнеги и у вас обязательно появиться хотя бы один человек, готовый выслушать вас в любую минуту. А это уже немаловажно, да и вы станете спокойнее и увереннее себя ощущать.

Как побороть одиночество

Совет	Как правильно следовать
Интересуйтесь проблемами окружающих вас людей искренне	Мнение Карнеги по поводу того, как стать душой компании и иметь много друзей, однозначно: неподдельный интерес к увлечениям и событиям, происходящим в жизни окружающих. Если на простой вопрос «как дела?» вы начнете подробно и обстоятельно докладывать обо всех ваших успехах и достижениях, то собеседнику, в итоге, надоест вас слушать. Лучше, вскользь упомянув о своей персоне, начните живо интересоваться, что произошло у него в жизни с момента вашего последнего общения. Многие люди с блаженством и усладой начинают рассказывать о себе. Каждому из нас нравится такое внимание и признание, неподдельное проявление интереса. Не забывайте в эти моменты постоянно произносить имя собеседника, как самый важный и значимый звук для его ушей.
Выбор подходящей темы	Для того, чтобы начатый разговор не оборвался, не успев повернуть в нужное русло, следует тщательно выбирать тему для общения. Она должна представлять особый интерес для вашего собеседника. Как легче всего найти единомышленников Именно в схожести интересов. Поэтому, для увеличения шансов на установление крепкого дружеского союза, уточните предварительно круг интересов нового знакомого, чтобы именно в этом русле начать разговор. Не забывайте о позитивном течении вашей беседы. Не сидите букой, пусть ваша речь будет перемешана нотками искрометного юмора, улыбайтесь и шутите, поддерживайте бодрое расположение духа. Но старайтесь во всем иметь меру. Иначе ваш разговор превратиться в обычный каламбур.
Цените чужое мнение	При описании методик, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, Дейл Карнеги считал, что очень важно: уметь считаться с чужим мнением; если ваши мысли и взгляды диаметрально противоположны точке зрения собеседника, не говорите ему в лоб об этом; о своем не согласии с его позицией можно сказать вскользь, приведя разумные доводы, но, не переходя границы дозволенного; если вы услышали противоположное вашим принципам мнение, совершенно не значит, что оно не верно; чаще высоки шансы подтолкнуть собеседника к рассмотрению ваших доводов в том случае, когда вы дадите ему почувствовать, что уважаете его точку зрения.
Научитесь признавать свои ошибки	Возникающие жизненные перипетии диктуют свои условия. И в них мы, к сожалению, не всегда совершаем безошибочные и правильные поступки. Следует научиться признавать свою неправоту. Если во время беседы или спора вы почувствуете, что не логичны в своих действиях, не увиливайте и не снимайте с себя ответственность. Известный психолог в этом случае дает бесценный совет: что лучше покаяться в своей ошибке или неправоте; возможно, вам будет неловко в такие моменты, но зато вы добьетесь уважения у окружающих; всегда были в цене люди, умеющие выходить с честью из спора, даже проиграв его.

Умейте сопереживать собеседнику

Одним из факторов, оказывающем помощь в успешном влиянии на людей и обретении новых друзей, считается понимание.

Но, наше внутреннее я слишком часто выходи наружу, заставляя уважительно относиться только к своему мнению и оценивать вещи со своей колокольни. Отсюда и разного рода разногласия и недопонимания.
Учитесь избегать таких отрицательных моментов в общении с окружающими.
Для этого чаще «примеряйте» на себе позицию другого человека, находите точки соприкосновения и налаживайте положительные и конструктивные взаимоотношения.

Правила крепкой дружбы
Хвалите разумно	Вы уже усвоили основное правило, как дружить с людьми: Наличие постоянного и искреннего интереса к их взглядам, мыслям, событиям и поступкам. При этом не забывайте о разумных похвалах, которыми следует постоянно одаривать ваших знакомых. Делайте это даже в том случае, когда успехи последних не слишком значимы, когда они совершенно не имеют к вам никакого отношения. Постарайтесь показать свою гордость за их поступки, оценив по достоинству. Но никогда не используйте для этих целей метод заискивания. Старайтесь делать это, по возможности, более искренне.
Не переделывайте людей под себя	Постарайтесь не оказывать деструктивного влияния на окружающих. Это не поможет вам в завязывании дружественных отношений. Особенно этого правила следует придерживаться при общении с любимым человеком, с которым вам необходим гармоничный союз двух любящих сердец. Разность характеров и качеств, присущих определенным индивидуумам, поражает. Конечно, не все из них нас устраивают, не со всеми поступками и действиями мы можем согласиться. Не будьте эгоистом Воспринимайте ваше окружение таким, какое оно есть, со всеми положительными и отрицательными чертами характера. Ваша терпимость позволит расположить к себе ваших знакомых и стать сильной личностью.
Оказывайте поддержку своим друзьям	Не критикуйте людей Критика по отношению к человеку, совершившему явную ошибку, недопустима ни в коем случае. Таким образом, вы увеличите пропасть в ваших взаимоотношениях и измените их в худшую сторону. Вспомните аналогичные негативные ситуации, которые происходили с вами. Как правильно делать замечания Их можно использовать в качестве примера при оказании определенных мер воздействия на оступившегося. Возможно, ваш знакомый станет у вас уточнять, как вы вышли из создавшегося положения, и сможет сам увидеть свою ошибку. Тогда вы уже имеете полное право на более конструктивное общение, с указанием основных промахов и раздачей ценных советов о том, как все делать в дальнейшем по всем нормам.
Научитесь слушать	Умением внимательно слушать могут похвастаться только хорошие собеседники. Они, таким образом, убивают двух зайцев всего лишь одним выстрелом: проявляют интерес к говорящему, поощряют последнего к рассказам о себе. Если вы внимательно будете слушать то, о чем говорит ваш знакомый, то он, в итоге, почувствует собственную значимость, а это – довольно приятное ощущение. Слух о том, что вы – отличный собеседник в скором времени быстро распространится среди окружающих вас людей. А ваша немногословность заставит прислушиваться к редким высказываниям и реагировать на ваши замечания.
Инсценируйте свои монологи	Пересмотрите манеру вашего общения Обычная речь, используемая для озвучивания своих взглядов и описания своих мыслей, может не стать настолько эффективной, как вам бы хотелось. В связи с этим, великие ораторы, к примеру, используют массу всевозможных приемов. Они жестикулируют, пишут, рисуют и применяют разнообразные подручные средства. В итоге, достигаются нужные результаты в практике, как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, Дейл Карнеги гарантирует и дополнительный бонус: увеличение интереса к такой персоне.

Исследования в области психологии показывают, что наиболее вероятно завести знакомство с людьми, которые близки вам по духу, имеют общие с вами интересы, вас устраивает их манера общения и поведения.

Но, в некоторые моменты появляется необходимость наладить контакт с абсолютно противоположным вам типом личности.

Может показаться, что добиться этого не возможно, но данная точка зрения – неправильна.

Как побороть неуверенность в себе

Вам будет достаточно:

расширить свой кругозор,
научиться пониманию и общительности.

Методы и способы, которые можно использовать для своей самореализации, приведены в таблице.

Описание метода	Рекомендации по использованию
Расширение круга своих интересов	Станьте современным Чтобы спокойно себя чувствовать в кругу людей с разносторонними взглядами, следует самому обладать широким спектром интересов. В этом случае у вас появится большая вероятность начать беседу или завести знакомство с перспективой на будущее. Что делать: Для этого запишитесь на танцы. Займитесь деятельностью в волонтерской организации. Обучитесь игре на пианино. Начните вязать в свободное от основной работы время. Если когда-то вы мечтали в качестве хобби иметь одно из перечисленных выше занятий, то у вас появился отличный повод сделать это. В итоге, вокруг вас образуется новый круг знакомых. Перед вами встанет задача изучить характер этих людей. Определить, что у них общего. Это может быть не только совместное занятие какой-либо общей сферой деятельности (вышиванием, вязанием, пением, рисованием и т.д.), но и сбалансированные личностные черты характера. Выделите для себя направления, где вы сможете соответствующим образом проявить себя.
Конспектирование контактных данных ваших знакомых	Научите людей доверять вам Не все люди открыты для общения, некоторые в эти моменты застенчивы и не предоставляют полную информацию о себе, так как, предполагают, что вы не слишком заинтересованы в знакомстве. Вам следует убедить их в противоположном. В современном обществе все более распространено общение через социальные сети: В Контакте, Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Instagram и иные. При встрече вы можете уточнять и записывать не только номера телефонов и имена, но и логины в Интернете. Это – один из первых шажков, которые можно сделать для укрепления вашей дружбы в реале. Обычно, человек более открыт при светской беседе в интернете. Узнавая все более новых фактов о собеседнике, вы с легкостью сможете поддержать продолжение беседы в кафе, институте или ином месте, где вы встретились изначально.
Первым приглашайте продолжить общение	Если для вас важно продолжать поддерживать связь с вашим знакомым, не дожидайтесь приглашения от него, предложите сами встретиться. От вас должна исходить: доброжелательность, дружелюбие, внимание и активность. Спланируйте предварительно, в каком месте будет удобнее собраться и ему, и вам. Если вам интересна группа людей, присоединяясь к ней, научитесь чуткости и взаимоуважению. Приглашайте сами на встречу Робость некоторых личностей может не позволить им первыми предложить вам зависнуть в вашей компании. Но учтите, что в этом случае вам придется выделить время для того, чтобы чаще бывать в обществе и общаться с различными коллективами. А все это – определенные энергозатраты, умение постоянно оставаться дружелюбным и открытым, независимо от того, какое у вас в данный момент настроение. Но в этом случае, как подчинить себе людей психология взаимоотношений у вас будет развита на нужном уровне.
Не отказывайтесь от приглашений	Полюбите общение Запомните одно доказанное правило, согласно которому человека, постоянно отказывающегося от приглашения, в итоге, вовсе перестают приглашать. Конкретно вы стали бы постоянно зазывать к себе друзей, которые отказывают вам снова и снова? Партнерство растет и развивается только в процессе встреч и общения. У вас может получиться так, что ваше вращение будет происходит в пределах различных групп людей. Вам станет ясно, что их объединяют не похожие друг на друга манеры, слова, поступки, одна и та же вещь смешна или приемлема в одном кругу и не допускается в другом, времяпрепровождение для каждой группы также индивидуально. Естественно, в некоторые моменты подстраивайте свой стиль под принципы окружающих вас людей, чтобы органично вписаться к ним, стать «своим». Но не изменяйтесь при этом полностью. Не теряйте своей индивидуальности.
Хранение информации о каждом человеке из вашего окружения	Старайтесь, чтобы в вашей памяти в обязательном порядке фигурировали имена каждого из ваших друзей или знакомых. Встретившись на улице, интересуйтесь: как идут дела в школе искусств у Натальи, какую новую музыкальную композицию записал Николай, какие необычные английские слова и выражения выучила Катерина. И обязательно обращайтесь к каждому из них по имени. Когда ваши недавние знакомые увидят, что вы столько о них запомнили с момента вашей последней встречи, их самомнение увеличится.

Как стать душой компании

Заводить новые знакомства легче всего для счастливого и улыбчивого человека.
Используйте ваш искрометный юмор, веселитесь, станьте душой компании.
Только сообщество веселых и жизнерадостных людей сплотит и соединит всех его участников.

Как нужно вести разговор с новыми людьми

Итак, вам удалось влиться в малознакомую компанию, первый момент знакомства прошел, предварительные приветственные слова произнесены, что же делать дальше. Бесспорно, в первой части важного мероприятия по обретению навыков, как завоевать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги бы оценил ваше внимание и старательность.

Но не останавливайтесь на достигнутом.

Продолжить знакомство захотят только с адекватным, образованным, самодостаточным человеком.

Как познакомиться с девушкой в интернете

Они помогут вам чувствовать себя уверенно и поддерживать беседу в любой незнакомой компании.

Предмет для разговора	Описание
Окружающая обстановка или мероприятие	В новой компании сложно научиться поддерживать общение с людьми, о которых вы еще не знаете. Поэтому, в первый раз подойдут общие темы: происходящее вокруг вас, положительные комментарии в сторону окружающих вас людей, впечатления от мероприятия, на котором вы находитесь. При этом, из ваших уст не обязательно должен литься непрерывный речевой поток. Начало дружбе может положить и вскользь брошенная мимолетная фраза.
Научитесь общению	Поддерживайте беседу Односложные варианты ответов «да» или «нет» способны убить любой начинающийся разговор на корню. Поэтому, чтобы закинутый вами мяч точно попал по адресу, формулируйте вопрос так, чтобы ваш собеседник начал распространяться в ответ в развернутой форме. Что можно спросить Какая у вас есть информация по проведению мероприятия, на котором мы находимся? Что вы планируете делать в ближайшие выходные? Как продолжить разговор Возможно, вы услышите, что в планах у собеседника посещение выставки, которая завтра открывается в вашем городе. Отличный вариант, чтобы проявить интерес и попробовать напроситься в сопровождающие. Но делать это следует очень тактично, чтобы не показаться навязчивым и не учтивым. Вызывая раздражение, вы не добьетесь успехов и не узнаете решения, как подчинить себе людей. Психология акцентирует особое внимание на этом.
Просто слушать	Почему телефоны заменили реальное общение Посмотрите на людей в метро, в кафе, в барах и ресторанах. Глаза большинства их них постоянно обращаются к экранам своих мобильных телефонов, а стоящий рядом собеседник говорит «в пустоту». Почему-то в наше время очень сложно найти внимательного, заинтересованного и участливого слушателя. Уделите немного внимания говорящему, он почувствует это и оценит. Даже с помощью простого молчания есть вероятность разговорить нового знакомого, особенно, если у него есть необходимость пожаловаться или поплакаться на чужом плече.
Внешность, одежда, манера поведения, черты характера собеседника	Восхищайтесь собеседником Научитесь делать комплименты искренне. Любое приятное слово, сказанное вами по поводу внешнего вида или поступка вашего нового друга, может стать для него самым ярким моментом этого дня. Просто уточните, кто научил его так хорошо одеваться или держать удар. Где он смог достать такие брюки, блузку, платье или простой блокнот. Знаки внимания и комплименты являются прекрасным поводом для начала общения. Вы же хотите излучать позитив и нравиться окружающим. Для этого достаточно будет делиться с ними своим хорошим настроением.

Как удержать друзей

Добившись наличия определенного круга друзей в вашем окружении, станьте готовым к тому, что каждый из них потребует от вас определенной доли внимания. Если ваш ежедневный график позволяет это сделать, то проблем не возникнет.

Не забывайте напомнить о себе тем друзьям, с которыми вы по какой-то причине не видитесь определенной время.
Но не игнорируйте появляющиеся симптомы, когда такой ритм жизни начнет вас истощать.
Дайте себе время для перезагрузки и дозаправки.
Настоящие друзья поймут ваше состояние и продолжат общаться, как только вы станете к этому готовы.

Как всегда оставаться хорошим другом

Общение с конкретными людьми на протяжении многих лет предполагает, что вы «притерлись», умеете подстраиваться под достоинства и недостатки друг друга, цените каждую минуту совместного общения, прощаете мелкие проколы и промахи.

Но не спешите расслабляться и надеяться, что такое устойчивое состояние теперь продлится вечно.

Одно неправильно сказанное слово может послужить началом раздора между многолетним общением.

Если вас бросили:

Соответственно, разрабатывая методику, как завоевать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги учел и такой немаловажный факт, как умение поддерживать дружеские отношения.

Представляем вашему вниманию некоторые правила, которых следует придерживаться, чтобы вокруг вас всегда оставался обширный круг людей со схожими интересами, взглядами и предпочтениями.

Что очень важно в дружбе

Правило	Ваши действия
Общайтесь с друзьями так, как вы бы хотели, чтобы они общались с вами	Становясь полноправным членом какого-либо популярного коллектива, забудьте о высокомерии или требованиях по отношению к его участникам. Просто всегда оставайтесь приятным собеседником и добрым другом. Многие считают, что нравиться всем без исключения невозможно. Но на самом деле это довольно просто. Ваши действия по отношению к окружающим должны быть такими, какие вы бы хотели получить в ответ. Помогайте друзьям Знакомый пропустил лекцию в университете? Предложите свои конспекты. Друзья затеяли ремонт в спальне. Возможно, им понадобиться помощь в поклейке обоев. Не сомневайтесь, в аналогичных ситуациях, вы также не останетесь без поддержки.
Подбадривайте окружающих	В жизни каждого из нас бывают моменты, когда нам обидно, горько и неприятно, мы раздражены и окружающий мир не доставляет наслаждения. Но, встречая друга, способного принести нотки радости, рассмешить или подбодрить, мы способны легко воспрянуть духом и собраться с мыслями. Окружите ваших знакомых вниманием и заботой, заставляйте их чувствовать себя отлично, радоваться жизни, делайте комплименты и дарите позитивное настроение. Напишите им на страничку в социальной сети, отправьте смс-ку, просто позвоните. Таким образом, вы покажете, что не безразличны и постоянно готовы оказывать поддержку и помощь. В результате одного психологического исследования пришли к очень интересному выводу, что наличие хотя бы одного настоящего друга продлевает нашу жизнь. Настоящим подарком судьбы становится только его присутствие рядом. Цените такие моменты.
Находите в людях хорошее	Не критикуйте недостатки Индивидуальность каждого из нас предполагает наличие как хороших, так и плохих сторон наших личностей. Чтобы уметь умело варьировать в общении с различными людьми, нужно стать открытым и приятным собеседником. И, чтобы не так бросались в глаза черты характера или манера поведения, которая вас раздражает в том или ином человеке, концентрируйтесь на приятных качествах. Умело подстраиваясь под каждого, тем не менее, не теряйте себя в этом потоке эмоций. Вежливость поможет вам с уважением высказаться о том, с чем вы не согласны, без использования оскорблений или грубой формы общения.
Совершенствуйте вашу дружбу	Остаются только лучшие Дружба это кропотливый труд, забывать о котором не стоит ни на минуту. Если у вас образовался довольно обширный круг знакомств, то вполне естественно, вам будет довольно сложно поддерживать ровные отношения со всеми без исключения. Более того, не пугайтесь того, что многие из новоявленных друзей могут в течение времени «отсеяться». Как не потерять дружбу Не забывайте звонить, писать, приглашать на вечеринки, поддерживать хотя бы какую-то связь. Еще сложнее дружить, находясь на расстоянии. Чаще всего такое общение не так продолжительно и, в скором времени, распадается, заменяясь на поддержание отношений с теми, кто рядом. Но остаться друзьями и в этом случае можно, если это вам необходимо. Тем более, интернет является отличным помощником для такого общения.

Не разводите сплетни

Сплетни – первый враг отношений. Даже небольшое упоминание о каком-либо общем знакомом в негативном ключе может сжечь между вами все мосты.
А человек, выступающий в этом случае в роли слушателя, также задумается, стоит ли с вами поддерживать отношения.
Ведь еще не известно, как вы высказываетесь о нем, когда остаетесь наедине с другими.
Откажитесь от желания обсудить походку, поведение или действия кого-либо за его спиной.
Будьте более приятны в общение. Тем более, что можно выбрать столько подходящих тем для беседы.

Как не потерять приобретенных друзей

Вы уже поняли, что процесс общения не такой уж простой, каким может показаться в самом начале. Но, если вы станете радушным и открытым человеком, с которым легко и приятно, умеющим вникнуть в проблему друга и найти выход из сложной ситуации, то вам гарантировано наличие такого же подходящего «под ваши мерки» окружения.

Тем более в том случае, если предварительно изучить, как влиять на людей 10 психологических хитростей.

10 Хитростей крепкой дружбы

Все вышеприведенные методики сами по себе не «высосаны» из пальца, а разработаны на основании многолетних наблюдений и практики.

Вникнув в основные моменты требуемого поведения, выработав в себе нужные черты и характеристики, переосмыслив свои прерогативы, вы сможете, в конечном итоге, завоевать доверие и обзавестись нужными знакомствами.

Тем более, что все они представлены в наглядном, доступном для изучения виде, легко запоминаются и просты в применении.

Советы	Предупреждения
Общительность Не бойтесь поддерживать беседу с малознакомыми людьми. Можно найти много общих точек соприкосновения и перейти к более тесному контакту.	Не поддерживайте связи только с нужными людьми, которые занимают определенную должность или имеют какой-то вес в обществе. В вашем окружении должно быть больше настоящих друзей.
Не навязывайтесь Ваше поведение не должно быть навязчивым. Если ваш знакомый нуждается в одиночестве, предоставьте ему такую возможность. Когда он будет готов продолжить общение, он обязательно вам об этом даст знать.	Не принуждайте окружающих уважать вас и ваше мнение. Вы не можете нравиться всем без исключения, но это, скорее всего их проблемы, а не ваши.
Опрятность и современность Следите за своим внешним видом. Ежедневную гигиену еще никто не отменял. Не слишком приятно находиться в обществе неряхи.	В некоторых случаях вы почувствуете, что разрываетесь между друзьями, которым неприятно общество друг друга. И это также возможно, так как многие знакомые, общаясь с вами, могут не переносить некоторых из вашего окружения. Ну что ж, лавируйте между ними.
Не забывайте старых друзей Не игнорируйте никого из ваших настоящих друзей. Будьте всегда доброжелательными. И, если вам посчастливилось окружить себя единомышленниками, не теряйте из виду ни одного из них.	Постарайтесь не менять своего расписания общения с лучшими знакомыми. Если, по каким-то причинам вы перестанете это делать, то это грозит, что настоящие друзья начнут исчезать из вашего поля зрения.
Вежливость и внимание Общайтесь со всеми вежливо. Не допускайте слов, поступков или действий, которые могут оскорбить кого-либо из вашего окружения. Если виноваты, научитесь извиняться.	Вероятно, вам придется абстрагироваться от вашего окружения, чтобы оставаться социально-активным. Не всегда будет возможность находиться в обществе друзей.
Не форсируйте события Не стремитесь постоянно увеличивать на определенное количество человек ваш круг знакомств. Просто предполагайте, что, возможно, сегодня, вы встретите еще одного интересного собеседника.	Классификация вами людей по определенному признаку (студент, всезнайка, гот и т.п.) может их серьезно ранить. Даже, если они сами высказываются о себе в таком духе, не копируйте их поведение.

Правила этикета общения

Эффективность вышеперечисленных советов распространяется на все стороны человеческой жизни.

Их можно применять в общении с партнерами, коллегами по работе, родственниками или в семье. К тому же, эти правила направлены на то, чтобы вы стали более спокойными, увереннее ощущали себя в окружающем мире, самосовершенствовались и развивались.

Ко всему прочему Дейл Карнеги написал еще несколько известных книг в области ораторского искусства, описал факты жизни известных личностей, указал основные пути и варианты выхода из непростых и сложных ситуаций.

У каждого из нас в подсознании хранится определенный набор способностей и возможностей, которым мы не всегда находим применение.

Но из этих глубоко спрятанных активов можно извлечь довольно большую пользу, если научиться их правильно применять.

Параллельно с ними существуют и определенные комплексы, которые мешают жить и дышать грудью, наполненной кислородом на все 100%. Избавиться от собственных проблем и найти ответ на вопрос, как завоевать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги раскрыл в полной мере, сделав счастливыми миллионы жителей нашей планеты.

Дейл Карнеги говорил, что легче сделать миллион долларов, чем добавить фразу в английский язык. «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» стала именно такой фразой, цитируемой, пересказываемой, пародируемой, используемой с неисчислимым множеством оттенков в различных текстах - от политических листовок до романов. Эта книга переведена почти на все языки, имеющие письменность. Каждое поколение открывает ее заново и находит в ней нечто, созвучное своему времени.

Сказанное выше приводит нас к логическому вопросу: «Зачем пересматривать книгу, доказавшую и продолжающую доказывать свою неслыханную привлекательность? Зачем экспериментировать с успехом?»

Чтобы ответить на это, мы должны осознать, что Дейл Карнеги сам неутомимо переделывал свою книгу в течение всей жизни. Она была написана как практическое пособие к его курсам «Умение говорить и человеческие отношения» и сегодня все еще продолжает использоваться в этом качестве. Вплоть до своей смерти в 1955 году Карнеги непрерывно улучшал и пересматривал этот курс, чтобы адаптировать его к изменившимся потребностям постоянно расширяющейся аудитории. Трудно найти человека, более чувствительного к направлениям изменения сегодняшней жизни, чем Дейл Карнеги. Он постоянно пересматривал и совершенствовал свои методы обучения; свою книгу по эффективному ведению беседы он модернизировал несколько раз. Если бы он прожил дольше, то сам бы пересмотрел книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», чтобы она лучше отражала изменения, произошедшие в мире после тридцатых годов.

Имена многих людей, цитируемых в данной книге, хорошо известные во времена первой публикации, не знакомы большинству сегодняшних читателей. Некоторые примеры и фразы в нашу социальную эпоху кажутся причудливыми и устаревшими, словно пришедшими из романов викторианской эпохи. За счет этого ослабляется информативность и общее воздействие книги.

Следовательно, при пересмотре и дополнении книги мы ставили своей целью сделать ее более ясной и приближенной к современному читателю без искажения содержания. Мы не изменили суть книги, а лишь заменили некоторые примеры более современными. Живой, стремительный стиль Карнеги остался невредимым - оставлен даже сленг тридцатых годов. Дейл Карнеги писал так же, как и говорил, в экспансивном, непринужденном разговорном стиле.

Поэтому его голос звучит так же мощно, как и всегда со страниц его книг и работ. Тысячи людей - и число их растет с каждым годом - во всем мире обучаются на курсах Карнеги. И другие тысячи читают и изучают книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» и воодушевляются на использование предложенных в ней принципов для улучшения своей жизни. Для всех читателей мы предлагаем этот исправленный вариант книги как отточенный и отполированный, готовый к использованию инструмент.

Почему же в таком случае я рискнул написать еще одну книгу, а вы должны утруждать себя ее чтением?

Хорошие вопросы, и я попытаюсь на них ответить.

Начиная с 1912 года я вел в Нью-Йорке учебные курсы для бизнесменов и специалистов, мужчин и женщин. Поначалу я ограничивался областью ораторского искусства, стремясь научить взрослых людей быстро реагировать и излагать свои мысли более ясно, убедительно и уверенно как на деловых переговорах, так и во время выступлений перед широкой аудиторией.

Однако со временем я понял, что моим слушателям нужны не только навыки публичных выступлений - еще более остро эти люди нуждались в обучении тонкому искусству общения друг с другом при деловых повседневных встречах и социальных контактах.

Постепенно я осознал, что такая подготовка не помешала бы и мне. Оглядываясь на пройденный за эти годы путь, я поражаюсь, как часто мне не хватало такта и понимания.