Cara mengetahui nomor tracking pada paket EMS. Melacak surat EMS Rusia

Pelacakan paket EMS

Cara mengetahui keberadaan paket Anda secara online:

Masukkan kode trek, klik “lacak” dan temukan lokasi paket Anda.

Express Mail Service (disingkat EMS) adalah layanan internasional yang mengkhususkan diri dalam pengiriman barang. Ini memposisikan dirinya sebagai cepat dan dapat diandalkan, itulah sebabnya harganya cukup mahal. Dalam praktiknya paketnya akan datang hingga 10 hari di Rusia dan 15-35 hari dari negara lain. Namun, dimungkinkan untuk memesan “pengiriman cepat”. Tentu saja dengan biaya tambahan. Masalah ini harus diselesaikan terlebih dahulu dengan penjual. Berat kiriman pos tidak boleh melebihi 31 kg.

Beberapa nuansa tidak terkait dengan pelacakan

Rumah fitur EMS– layanan penerimaan parsel langsung di rumah yang sudah termasuk biaya kirim. Ada satu nuansa penting di sini. Menurut aturan EMS, parsel tidak boleh dibuka di depan kurir. Jika klien meragukan keamanan isinya, ia harus mengambil tanda terima dari kurir, yang selanjutnya akan membawa parsel kembali ke gudang. Anda harus pergi ke kantor pos secara langsung. Itupun di departemen EMS, karyawan diperbolehkan membuka kemasan dan memeriksa integritas produk.

Prosedur pelacakan pengiriman EMS
Sekarang - bagian yang paling menarik. Setelah pembayaran barang dan pengirimannya, penjual memberikan nomor pelacakan atau identifikasi unik kepada klien. Kode ini dapat terdiri dari kombinasi huruf dan angka (untuk transaksi internasional), atau hanya angka (untuk transaksi dalam negeri). Huruf terakhir merupakan tanda pengenal negara pengirim. Berkat nomor ini, paket EMS dilacak - semua orang dapat mengetahui di mana kiriman pos mereka saat ini berada.
Apa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan informasi?
1. Perlu dipertimbangkan bahwa di Rusia paket akan mulai dilacak hanya setelah pendaftaran di negara tersebut. Oleh karena itu, pertama kita masuk ke website pelacak negara pengirim.
2. Ambil contoh Amerika Serikat. Tempat utama untuk melacak paket Amerika adalah. Di bagian “Alat Cepat”, pilih kategori “Lacak”. Sebuah formulir muncul, masukkan nomor faktur 13 karakter di sana dan klik tombol “Temukan”.

Selain itu, pelacakan jalur paket “internasional” dapat dilakukan di layanan pelacakan mana pun. Salah satu yang paling bisa dimengerti adalah. Di sini kita pergi ke bagian “Posting/EMS” dan menulis nomor identifikasi di formulir.

3. Ketika parsel telah melintasi perbatasan dan terdaftar di Federasi Rusia, situs web http://www.emspost.ru/ru/ akan memungkinkan Anda menemukan lokasinya dalam hitungan detik. Klik “Pelacakan pengiriman EMS” dan lakukan langkah-langkah di atas.

Sistem CMS (manajemen konten) berkomunikasi dengan server EMS, mengirimkan kode ke layanan ini, sebagai imbalannya menerima data tentang lokasi paket, dan menampilkan hasilnya di halaman situs.

4. Beberapa toko online telah memperkenalkan sistem pelacakan paket yang dapat digunakan pelanggan untuk mengetahui statusnya. Informasi tentang ini diperbarui secara otomatis akun pribadi pembeli, atau Anda perlu mengajukan permohonan sendiri.

5. Terdapat program khusus untuk PC yang menyediakan kemampuan untuk melacak lokasi suatu parsel. Jadi, Lacak Paket saya gratis dan membutuhkan sedikit usaha. Anda dapat mengunduh program di situs web.

Buka program, tambahkan item email menggunakan tombol “Tambah”, atau dengan menekan tombol keyboard “Sisipkan”.

Dengan program ini, Anda tidak perlu lagi memasukkan pengenal ke dalam formulir pelacak ratusan kali, sambil mengingat di mana dan kapan paket itu terakhir kali. Sangat mudah digunakan: mengakses sumber daya pos, menyimpan status paket di “memori” dan menampilkan informasi di layar.

Data RPO (surat tercatat) mungkin tidak terlihat pada hari pengiriman - ada penundaan di kantor pos. Oleh karena itu, jika hilang informasi yang diperlukan, jangan terburu-buru berdebat dengan penjual, tapi ajukan permintaan nanti.

Pengunjung situs yang terhormat!

Harap diperhatikan bahwa perusahaan kami tidak ada hubungannya dengan perusahaan EMS Russian Post. Layanan pelacakan pos tersedia di situs web kami semata-mata untuk kenyamanan Anda. Semua pertanyaan mengenai kiriman pos Anda harus ditujukan ke EMS Russian Post melalui telepon. 8 800 200 50 55.

Pelacakan EMS

Setiap kiriman pos, ketika diproses untuk penerusan, menerima pengenal (kode) unik. Ini juga disebut kode pelacakan (dari bahasa Inggris track - to follow). EMS Russian Post bekerja dengan dua jenis kode: kode digital 14 digit domestik dan kode alfanumerik 13 digit internasional.

14 digit kode pos domestik Rusia

Anda dapat menemukannya pada cek yang diberikan kepada Anda setelah menerima kiriman pos (surat, parsel). Penting! Untuk melacak kiriman pos, kode harus dimasukkan tanpa spasi dan tanda kurung (walaupun ada pada tanda terima). Misalnya, 11512780151384

Kode pos internasional 13 digit

Kode ini diberikan untuk pengiriman internasional atau pengiriman ekspres domestik Rusia. Kode terdiri dari dua huruf kapital huruf latin, diikuti 9 angka dan penutup dua huruf latin kapital. Misalnya, YF123456789RU. Obra Harap diperhatikan bahwa spasi pada kode pelacakan juga tidak diperbolehkan.

Dimana paketnya?

DI DALAM sistem informasi EMS Russian Post mencatat pergerakan semua kiriman pos. Berkat ini, serta layanan pelacakan paket EMS kami, Anda dapat dengan cepat mengetahui lokasi paket Anda, bersukacita atas pengirimannya ke penerima, atau membunyikan alarm tepat waktu dan mengirim aplikasi untuk mencari kiriman pos. Untuk menerima informasi tentang perjalanan paket Anda, cukup masukkan kodenya di kolom "Kode Pos" dan klik tombol "Cari".

Perusahaan negara "Rusia Post" (FSUE) didirikan berdasarkan keputusan pemerintah tanggal 5 September 2002. Perusahaan ini secara resmi terdaftar dan mengadopsi Piagamnya pada tanggal 13 Februari 2003.

Russian Post memiliki jaringan 86 cabang regional, 42.000 kantor dan sekitar 350.000 karyawan, dimana 87% di antaranya adalah perempuan. Perusahaan menyediakan layanan pengiriman dan pos di wilayah Federasi Rusia dengan luas 17.000.000 kilometer persegi. Russian Post beroperasi di 9 zona waktu, mengirimkan kiriman pos ke 2.600.000 jalur jalan raya, 1.200 jalur udara, dan 106 jalur kereta api.

Perusahaan memiliki 18.000 truk, 827 van, 4 kapal, 4 helikopter dan satu kuda.

Russian Post memainkan peran penting dalam infrastruktur nasional. Perusahaan sangat mempengaruhi perkembangan sektor lainnya.

Setiap tahun, karyawan Russian Post menerima dan mengirim lebih dari 2,4 miliar. parsel dan kiriman pos, 1,7 miliar produk cetakan, 595 juta tagihan utilitas dan tagihan lainnya, 488 juta pensiun dan tunjangan, dan 113 juta pengiriman uang.

Perusahaan ini beroperasi di bawah kepemimpinan Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa Federasi Rusia. Kantor utama perusahaan berlokasi di Moskow.

Sejarah Pos Rusia

Pada tanggal 28 Juni 2002, dengan keputusan Pemerintah Federasi Rusia, sebuah konsep baru diadopsi untuk restrukturisasi sistem pos di tingkat federal. Konsep ini melibatkan penyatuan semua kantor pos di negara tersebut menjadi satu organisasi untuk kontrol terpusat dan distribusi sumber daya. Perusahaan ini milik negara dan dikendalikan di tingkat federal.

Cakupan aktivitas Russian Post telah berkembang seiring waktu perdagangan eceran, layanan federal untuk transfer uang, pengiriman ekspres EMS, pencetakan foto dan banyak layanan lainnya.

Pelacakan paket Pos Rusia

Sistem pelacakan paket Russian Post memungkinkan semua klien perusahaan ini memeriksa status pos mereka secara online. Sistem dengan cepat menghasilkan data dan menyediakan semua informasi yang tersedia tentang paket tersebut dan di mana lokasinya saat ini.

Nomor pelacakan paket Pos Rusia

Kode pelacakan paket Russian Post berbeda jenisnya dan dapat memiliki tampilan berbeda.

1. Paket, parsel kecil dan surat tercatat dilacak menggunakan nomor 14 digit.
2. Parcel dan parsel diberi kode khusus yang terdiri dari 4 huruf dan 9 angka:
   • 2 huruf pertama menunjukkan jenis pengiriman
   • 9 digit - kode keberangkatan unik
   • 2 huruf terakhir menunjukkan negara asal pengiriman paket
3. Parcels EMS - pengiriman barang ekspres internasional. Nomor tracking paket EMS sama dengan pengiriman internasional reguler, hanya saja kodenya diawali dengan huruf E.

Contoh nomor pelacakan paket:

• 14568859621458 - kode pelacakan paket internal
• CQ---US (CQ123456785US) – parsel atau barang kecil dari AS, paket pos
• RA---CN (RA123456785CN) – paket dari Tiongkok
• RJ---GB (RJ123456785GB) – paket dari Inggris
• RA---RU (RA123456785RU) - jika paket tidak didaftarkan sebelum memasuki wilayah Federasi Rusia, Russian Post dapat menetapkan nomor pelacakan internal.

Nomor pelacakan Russian Post disusun sesuai dengan standar internasional S10, yang memungkinkan paket dilacak oleh pengirim dan penerima, dan penerapan sistem pelacakan elektronik Russian Post membuatnya lebih mudah.

Bagaimana cara melacak paket Pos Rusia?

Untuk mengetahui di mana paket Anda berada, Anda perlu memperhatikan hal-hal berikut ini.

1. Untuk mengetahui informasi perkiraan waktu tiba dan detail lainnya, sebaiknya gunakan nomor pelacakan Pos Rusia. Ini adalah kode pelacakan khusus yang unik untuk paket apa pun. Itu harus diberikan kepada Anda oleh pengirim (toko online, perusahaan atau individu).
2. Isi kolom pencarian yang terletak di bagian atas halaman web dengan kode pelacakan ini.
3. Klik tombol “Lacak” dan tunggu hingga laporan siap.

Pelacakan Pos Rusia

Russian Post melacak paket yang dikirim dalam Federasi Rusia dan pengiriman internasional, termasuk surat kilat EMS. Pengiriman Domestik Russian Post dilacak menggunakan kode trek 14 digit, enam digit pertama menunjukkan kode pos pengirim. Pengiriman internasional melalui Russian Post dimulai dan diakhiri dengan 2 huruf, dua huruf pertama menunjukkan jenis paket, dan dua huruf terakhir menunjukkan negara pengirim.

Bagaimana cara melacak paket di Rusia?

Melacak paket Pos Rusia di Federasi Rusia cukup sederhana. Untuk mulai melacak paket Anda, Anda harus memiliki kode pelacakan paket. Russian Post melacak pengiriman menggunakan kode pelacakan 14 digit untuk paket domestik dan kode 13 digit untuk paket internasional. Untuk melacak paket Russian Post Anda dengan cepat dan mudah, masukkan nomor trek paket di kolom di atas dan BoxTracker akan memeriksa paket Anda dan menentukan lokasinya.

Cara menemukan parsel dengan nomor pelacakan Russian Post

Paket Pos Rusia berlokasi di nomor pos pelacakan. Nomor pelacakan domestik berisi 14 digit, dimulai dengan kode pos pengirim atau departemen yang menerbitkan paket. Misalnya, jika parsel dikirim dari Moskow dari kantor Pos Rusia di Tanggul Shelepikhinskaya dengan indeks 123290, maka kode keberangkatan akan terlihat seperti 12329000000000. Paket internasional diproses oleh Russian Post dapat dilacak menggunakan kode 13 digit standar yang khas untuk pengiriman internasional untuk layanan pos di seluruh dunia. Dua huruf pertama menunjukkan jenis barang, kemudian 9 digit unik barang, dan dua huruf terakhir menunjukkan kode negara pengirim.

Pelacakan paket ZA..LV, ZA..HK

Jenis parsel ini berbeda dengan pengiriman internasional lainnya karena parsel ini ditangani menggunakan sistem yang disederhanakan berkat kerja sama Russian Post dengan toko online paling populer untuk warga Rusia - Aliexpress. Berkat kerja sama ini, prosedur pendaftaran paket di Aliexpress menjadi lebih sederhana, membuat pengiriman lebih cepat dan murah. Paket tersebut memiliki kode pelacakan seperti ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Pelacakan paket ZJ..HK

Paket dengan kode pelacakan dimulai dengan ZJ adalah paket pembelian yang dilakukan oleh orang Rusia dari toko online Joom. Seperti halnya Aliexpress, Joom menjalin kemitraan dengan Russian Post, sehingga mengurangi biaya pengiriman paket dari Joom, serta secara signifikan mempercepat proses pengiriman mulai dari pendaftaran hingga waktu pengiriman.

Saat melacak paket Joom, paket tersebut dapat memiliki salah satu dari tiga status:

• Paket terkirim
• Paket sudah sampai di kantor
• Paket telah diterima oleh penerima

Melacak paket dari China

Paket pos dari Tiongkok mungkin tidak memiliki informasi lengkap tentang lokasi paket, tetapi Anda akan memiliki informasi terpenting di ujung jari Anda. Tahapan utama pelacakan akan tersedia untuk Anda, dan ini adalah hal yang paling penting. Paket dari Tiongkok sepanjang rutenya melewati pusat pos di Latvia dan Hong Kong, itulah sebabnya huruf LV dan HK diberi huruf LV dan HK di akhir kode trek, bukan CN.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat melacak paket Anda?

Mungkin ada beberapa alasan mengapa nomor trek tidak dapat dilacak. Sebagian besar alasan ini mudah diatasi, dan terkadang tidak memerlukan solusi khusus. Alasan utama mengapa paket tidak dilacak berdasarkan nomor trek:

1. Belum cukup waktu berlalu sejak parsel dikirim dan nomornya belum masuk ke database. Terkadang nomor trek tidak terlacak hingga 10 hari sejak paket dikirim. Hal utama di sini adalah bersabar dan menunggu hingga paket mulai terlacak di sistem.
2. Nomor pelacakan salah. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa kembali nomor pelacakan dengan penjual atau pengirim. Periksa juga apakah nomor tersebut dieja dengan benar. Anda mungkin pernah melakukan kesalahan saat menyalin atau mengetik angka di keyboard.

Bagaimanapun, Anda tidak perlu khawatir, meskipun alasan mengapa kode trek tidak terlacak tidak terbatas pada yang tercantum, selalu ada solusinya. Biasanya, semua paket sampai ke penerima, dan dalam kasus ekstrim, Anda selalu dapat membuka perselisihan di toko online dan Anda akan mendapatkan uang Anda kembali.

Ulasan EMS Russian Post - pengiriman ekspres EMS Russian Post

Informasi umum tentang perusahaan EMS Russian Post

EMS - Layanan Surat Ekspres - layanan internasional, pekerjaan utama diantaranya adalah pengangkutan surat menyurat melalui pos. Pekerjaan perusahaan diklaim memiliki tingkat kualitas yang tinggi, dan pengiriman surat mendesak atau pengiriman ekspres tepat waktu. EMS Russian Post adalah cabang dari operator pos negara - Russian Post, dan berada di bawahnya. Pengiriman ekspres EMS di Rusia dilakukan ke seluruh wilayah, teritori, dan republik negara tersebut. Jumlah kantor pos EMS di Rusia melebihi 42 ribu. Untuk menerima kiriman, cukup datang ke kantor EMS atau hubungi kurir. Perusahaan EMS memiliki kemasan bermerek sendiri. Jika perlu, memberikan konsultasi tentang kepabeanan. Layanan berikut dapat disediakan: asuransi dan pelacakan kiriman pos, pembayaran tunai saat pengiriman, pengiriman atau pengiriman paket di luar jam kerja. Klien diberikan konsultasi tentang " saluran telepon" perusahaan. Setiap klien dengan pertanyaan atau kesulitan dapat mengandalkan pendekatan individu. Penting bagi EMS untuk bekerja sama individu dan korporasi.

Pengiriman ekspres EMS Pos Rusia

Secara geografis, EMS Russian Post beroperasi di seluruh negeri dan menerbitkan IPO. Klien EMS dapat mendaftarkan kirimannya di cabang EMS mana pun. Jika klien tidak dapat mendaftar di kantor atau tidak mau, maka perlu menghubungi kurir EMS. Pengiriman cepat V jangka pendek akan mengirimkan paket ke penerima. Prinsip pengoperasian pengiriman ekspres EMS di Rusia:

• Untuk mengirim dari luar kantor EMS harus menghubungi kurir.


• Pengirim wajib mengisi sendiri semua dokumen yang menyertainya, kecuali kolom keterangan resmi yang diisi oleh kurir atau operator.


• Wajib menginformasikan kepada kurir mengenai barang apa yang akan dikirim. Kurir berhak memeriksa kiriman untuk mengidentifikasi barang yang dilarang untuk dikirim.


• Kurir membawa kiriman ke Pusat Penyortiran, di mana semua prosedur pendaftaran kiriman dan pemrosesan akan dilakukan. Setelah menyelesaikan operasi, kiriman akan dikirim ke penerima.


• Pengiriman ekspres EMS bekerja sedemikian rupa sehingga kiriman dikirimkan “ke pintu” penerima.


• Jika kiriman belum terkirim : kurir wajib cara yang dapat diakses(melalui telepon, pemberitahuan) menginformasikan kepada penerima tentang kiriman yang diterima. Jika tidak memungkinkan untuk memberi tahu penerima, kiriman akan disimpan di departemen EMS. Anda dapat menerima kiriman dalam waktu 30 hari kalender.

• Semua MPO EMS ke negara penerima Rusia terdaftar di Track&Trace EMS - sistem pelacakan terpadu. Dengan menggunakan kode trek yang dikeluarkan di situs web, Anda dapat melacak kiriman.


• Prosedur keberangkatan bea cukai adalah wajib bagi semua MPO ke dan dari Rusia.


• Pengeluaran kiriman pos di bea cukai memakan waktu tiga hari kerja, setelah itu kiriman diserahkan ke jasa pengiriman.


• Pengiriman kiriman ke pintu penerima.

• Berat kiriman pos tidak boleh melebihi 31,5 kg


• Dalam hal ukuran - satu sisi benda tidak boleh melebihi 1,50 m


• Rumus perhitungan lainnya: panjang parsel + keliling terbesar (selain panjang) = jumlah yang tidak boleh melebihi 3 m

Asuransi pengiriman EMS Russian Post

EMS menyediakan layanan asuransi kargo terhadap segala kemungkinan risiko kerusakan fisik. Anda dapat melakukan prosedur untuk mengasuransikan kiriman Anda di cabang EMS Russian Post mana pun dan saat mentransfer kiriman ke kurir dengan mengisi formulir aplikasi yang diperlukan. Saat mengajukan asuransi, pengirim wajib menunjukkan objek asuransinya kepada kurir atau operator di kantor EMS. Untuk memperoleh asuransi, penting untuk diingat bahwa jumlahnya harus sesuai dengan biaya investasi:

• Jumlah asuransi minimum adalah RUB 3.000.


• Jumlah maksimum asuransi untuk korespondensi adalah 20 ribu rubel.


• Jumlah asuransi maksimum untuk jenis investasi komoditas lainnya adalah 300 ribu rubel.


• Uang pertanggungan maksimal untuk logam mulia- 1 juta rubel.

Kontrol bea cukai

Untuk penduduk Moskow (swasta dan badan hukum) EMS Russian Post menyediakan layanan pendaftaran IPO untuk pengawasan bea cukai. Daftar layanan EMS Russian Post untuk individu:

• Memeriksa kebenaran pengisian dokumen yang diserahkan kepada Dinas Pabean untuk lulus MPOO


• Dengan mempertimbangkan tarif dan batasan, perkiraan biaya pembayaran bea cukai akhir dibuat


• Pendaftaran dan verifikasi deklarasi (indikasi yang tepat dari nama lampiran yang dikirim dan artinya dalam bahasa negara penerima, Inggris atau Prancis)


• Konsultasi klien

Tarif EMS Pos Rusia

Hal-hal yang perlu diperhatikan saat menghitung biaya pengiriman ekspres:

• Jarak yang akan ditempuh pengiriman


• Zona tarif pengirim dan penerima


• Berat ongkos kirim


• Ketersediaan layanan tambahan

Bentuk pembayaran

Anda dapat melakukan pembayaran untuk layanan yang disediakan oleh EMS Russian Post:

• Tunai ke kurir EMS atau di titik pengiriman.


• Oleh pembayaran non tunai. Klien menerima rekening giro tempat dia mentransfer jumlah yang ditentukan. Akun tersebut milik EMS Russian Post - cabang dari Perusahaan Kesatuan Negara Federal "Pos Rusia". Pembayaran melalui pihak ketiga juga dimungkinkan untuk perusahaan yang telah menandatangani perjanjian.


• Bayar ke penerima. Ini hanya mungkin jika kesepakatan telah dibuat antara penerima dan EMS Russian Post.

EMS Russian Post untuk individu dan klien korporat menyediakan layanan berikut:

• Pengepakan oleh EMS


• Segala sesuatu yang berhubungan dengan adat istiadat


• Penerusan


• Asuransi


• COD


• Pengiriman pembelian online


• Pembayaran kompensasi

Situs web EMS Pos Rusia

Situs web resmi EMS Russian Post adalah www.emspost.ru. Semuanya dikumpulkan di sini informasi yang berguna untuk pelanggan EMS. Di halaman utama situs Anda dapat menghitung biaya dan waktu pengiriman dalam dan luar negeri, serta melacak kiriman EMS menggunakan jalur yang ada. Di situs web Anda dapat mengetahui:

• Lebih lanjut tentang wilayah pengiriman di Rusia: lokasi kantor dan titik pengumpulan pengiriman EMS, lihat daftar cabang yang berlokasi di wilayah yang sulit dijangkau.


• Mengontrol tenggat waktu berlalunya pengiriman dalam negeri dan luar negeri.


• Lebih lanjut tentang pengiriman EMS dari luar negeri.


• Kenali tarif pengiriman ekspres internasional, cari tahu tentang tarif di area jaringan internasional, dan tentang batasan wilayah pengiriman.


• Biasakan diri Anda dengan jenis dan harga kemasan bermerek.


• Baca daftar rinci barang dan bahan yang dilarang untuk dikirim.


• Lihat contoh perjanjian tambahan.

• Formulir permohonan asuransi pengiriman.


• Panduan tarif, yang menjelaskan: tarif menurut kota, berdasarkan wilayah, menurut Rusia, menurut negara di dunia.


• Detail bank untuk pembayaran.


• Formulir rujukan.

Kontak EMS Pos Rusia Untuk menghubungi EMS Russian Post, gunakan formulir masukan di situs utama. Serikat meja bantuan EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (panggilan di Rusia gratis) Penduduk Moskow dan St. Petersburg dapat menghubungi kantor klien