Kako ostaviti snažan dojam na poslodavca na razgovoru? Kako ostaviti dojam na intervjuu.

Većina ljudi se prije nego što se prijave za posao zapita: kako zadovoljiti poslodavca na razgovoru? Uostalom, rezultat će ovisiti o uspješnom dojmu. Postoje slučajevi kada stručnjaci u svom području ne mogu dobiti željenu poziciju čak ni s visokim vještinama i kvalifikacijama. Svaki stručnjak želi ostaviti pravi dojam, tako da nakon fraze “nazvat ćemo vas” zaista stigne ponuda za posao.

Čega se prvo trebate sjetiti?

Bez sumnje, razgovor je vrlo važan događaj, ali ne zaboravite da je to prije svega razgovor između vas i poslodavca. U ovom slučaju zainteresirana strana niste samo vi kao stručnjak u potrazi za poslom, već i poslodavac, jer je i za njega korisno pronaći kompetentnog zaposlenika.

Ako se unaprijed pripremite za razgovor, razloga za brigu ne bi trebalo biti. Također se preporučuje unaprijed pronaći način koji vas smiruje i oslobađa od stresa. Postoji mnogo jednostavnih tehnika koje možete učiniti u svakom trenutku, proučite ih i odaberite onu koja vam najviše odgovara kako biste je mogli koristiti, na primjer, dok sjedite u uredu voditelja i čekate svoj red za intervju.

Kako ostaviti prvi dojam?

Nije tajna da prvi dojam uvelike utječe na to kako će se osoba kasnije ponašati prema vama. Naravno, tijekom radnog procesa stavovi i dojmovi se mogu promijeniti, ali kako vas poslodavac percipira u prvih 15 sekundi, to će utjecati na cijeli daljnji razgovor.

Na primjer, ako proizvodite dobar dojam, onda će u daljnjem razgovoru poslodavac tražiti potvrdu za to i naglasiti sebi dobre osobine. Loš dojam djeluje na isti način: poslodavac odmah stavlja točku na kandidaturu i bit će ga vrlo teško uvjeriti u budućnosti.

• Ni u kojem slučaju ne kasnite na sastanak; bit će bolje da dođete ranije. Izračunajte vrijeme potrebno za putovanje, a ako ne znate gdje se točno nalazi zgrada tvrtke, uzmite u obzir vrijeme potrebno za traženje iste. Bolje pričekajte poslodavca da vidite o čemu priča.
• Potrebno je doći ranije kako biste sabrali misli i smirili se. Malo je vjerojatno da će osoba koja je zadihana i kojoj sve ide po zlu ostaviti dobar dojam.
• Provjerite unaprijed jesu li svi papiri u dobrom stanju. Ne smiju biti zgužvane ili prljave od pohranjivanja u aktovku ili dugo vremena bili u njihovim rukama.
• Čak i ako se pojave neke nepredviđene okolnosti, potrebno ih je unaprijed obavijestiti telefonom. Intervju je stvar u kojoj ne može biti više sile i potrebno je doći na vrijeme, jer i najuvjerljiviji razlozi za kašnjenje kvare dojam, ali u svakom slučaju potrebno je unaprijed upozoriti.

Kako kontaktirati svog poslodavca?

Odavno je dokazano da svaka osoba uživa kada je zovu imenom. Osim toga, ako se koristi dovoljno često, ali umjereno, u razgovoru, ime pomaže koncentrirati pozornost slušatelja na razgovor. Čak i ako saznate ime poslodavca, morate se raspitati kako ga možete kontaktirati. Pitanje se mora postaviti na ovaj način, jer ne voli svaki poslodavac da ga se zove po patronimu.

Mnogi se također pitaju vrijedi li davati komplimente? Naravno, poslodavac ih može smatrati laskanjem, ali ljudi su takvi. Čak i ako razumije da su u trenutnoj situaciji komplimenti laskanje, on to i dalje neće doživljavati negativno. Jedino pravilo je da ne pretjerujete, a i da kompliment date što iskrenije. Da biste to učinili, morate identificirati što vam se malo sviđa i u tome pretjerati. Najbolje je odabrati apstraktne aspekte, na primjer, ne izgled ili karakteristike u izgledu poslodavca, već osvrt na njegovu tvrtku ili ured. Također se može primijetiti Dobar posao i njegov pomoćnik. Šef tvrtke je u svakom slučaju zainteresiran za to i pohvale izvana bit će mu ugodne.

Kako se ponašati tijekom intervjua?

Postoji nekoliko kvaliteta koje je potrebno pokazati tijekom intervjua.

• Pozitivan. Bez sumnje, intervju je ozbiljan događaj i razgovor, ali u isto vrijeme morate biti pozitivni. Čak i ako poslodavac postavlja neugodna pitanja, ne biste trebali započeti sukob. Ovdje je važno uhvatiti crtu kako ne biste izgledali lako i bezbrižno, te kako voditelj ne bi pomislio da ste previše nemarni prema ovoj poziciji i da je ne želite zauzeti.
• Samouvjerenost. Još jedna neophodna kvaliteta. Ako niste sigurni u sebe, to se odmah vidi. Stavite se u kožu poslodavca: biste li mogli odgovoran zadatak povjeriti osobi koja nije sigurna u sebe?
• Kompromis. Rad u timu ili čak u paru s osobom jest stalne situacije, u kojem je potrebno pronaći kompromis. Ako poslodavac vidi da ste fleksibilna osoba, to će svakako ostaviti dobar dojam. Malo je vjerojatno da će se nekome svidjeti tvrdoglavi zaposlenik. Čak i ako ste uvjereni da ste u pravu, morate biti u stanju prezentirati informacije na način da uvjerite osobu da donese odluku u vašu korist, a da istovremeno ispadnete neutralni.

Na svakom intervjuu, naravno, važno je uzeti u obzir mnoge parametre, ali morate zapamtiti da prije svega morate biti sami. Pretjerano pretvaranje postaje uočljivo i neprikladno; malo je vjerojatno da će poslodavac biti zainteresiran za osobu koja igra tuđu ulogu.

Ovisi o dojmovima koje regrut stekne tijekom razgovora s kandidatom hoće li biti pozvan u drugu fazu ili ne. Stvaranje dojma o sebi počinje i prije prvog susreta.

Prva točka kontakta s poslodavcem je vaš životopis i prijava na natječaj. Kako zainteresirati poslodavca CV i motivacijsko pismo pročitajte ovdje.

Drugi put komunicirate kada dogovarate sastanak preko telefona.

Ako ste pozvani, onda ste prethodna 2 puta već ostavili pravi dojam, sada ovaj dojam treba konsolidirati.

Pogledajmo prvo što znači biti simpatičan. Koji će kandidat biti prvi primljen?

Dakle, prvo što trebate shvatiti je da regrut ne traži najboljeg kandidata, već najprikladnijeg. Osoba mora najbolje ispunjavati zahtjeve tvrtke u smislu:

• vaše iskustvo
• vrijednosti i načela tvrtke
• izgled (iako to svi poriču)
• očekivanja za naknadu i paket beneficija

Iskustvo mora što više odgovarati stvarnosti. Ako ste u svom životopisu naveli da ste nešto optimizirali, ažurirali ili integrirali, budite spremni o tome detaljno govoriti.

Ukratko, svaki redak u vašem životopisu u zadnjih 5 godina bit će predmet pomnog pregleda, rasprave i detaljne analize, a vi morate biti spremni odgovoriti na sva pitanja.

Ako je s iskustvom sve jasno, onda je to koliko je kandidat prikladan sa stajališta načela i vrijednosti poduzeća je teže razumjeti.

Kako bismo upoznali ovu vašu stranu, možda će vam biti postavljeno nekoliko općenitih pitanja.

• recite nam što vam je važno
• kako biste vi reagirali u nekoj situaciji...
• sta ti je prvo...

Da biste točno odgovorili na ova pitanja, morate se unaprijed pripremiti za intervju. Koje podatke treba detaljno proučiti, pročitajte.

Važna podudarnost je Očekivanja kandidata u vezi s naknadama i paketom pogodnosti i što tvrtka ima za ponuditi.

• Ako u vašem životopisu nije navedena vaša plaća, od vas će se tražiti da je navedete. Smatra se "normalnim" željeti 30 posto više nego što trenutno imate.
• Ako ste došli preko agencije, tada je agent najvjerojatnije o tome već razgovarao s poslodavcem; može vam dati nekoliko pojašnjenja, na primjer, je li to bruto ili neto
• Vrlo je moguće da će vas pitati koliki su bili paket beneficija i plaća na vašem prethodnom radnom mjestu. To se radi ako menadžer ima sumnju da idete na nižu plaću, što je samo po sebi već sumnjivo, ili želite puno više nego što vrijedite.

Većina stranih i velikih ruske tvrtke koristiti metode za smanjenje rizika od subjektivne procjene tijekom intervjua. Oni provode testove, grupne intervjue, centre za ocjenjivanje. Međutim, potrebno je ostaviti dobar dojam na prvom susretu.

Kako ostaviti dobar dojam na intervjuu

• nemoj kasniti, bolje doći 15 minuta ranije i čekati nego kasniti 5 minuta
• vaš bi trebao odgovarati situaciji, tako da je za žene minimum kozmetike, dnevna šminka, uredna "poslovna" manikura, odjeća u poslovnom stilu (trebali biste unaprijed saznati ima li tvrtka pravila odijevanja), čak i ako postoji nema, a dress code ostaje po vašem nahođenju, isključite kratke suknje, dekoltee, kratke hlače, cipele na štiklu. Vrlo je važno kako vas poslodavac vidi prvi put jer će vas tako uvesti u svoj ured s ostalim zaposlenicima; Za muškarce je potrebno odijelo, uredna frizura i obrijano lice.
• sami pronađite mjesto, ured, kat (vidite točku 1 - dođite ranije), ponekad je ulazak u zgradu u kojoj se nalazi tvrtka nešto poput potrage; u ovom slučaju, pitajte zaštitare, ljude koji prolaze, samo nemojte zvati regruta s pitanjima: "Sad sam već na teritoriju, trebam li ići dalje lijevo ili desno?" ili "Jesam li zaboravio treći kat ili peti?" Sva ova pitanja vas pokazuju kao osobu koja se ne snalazi najjednostavniji zadatak, a ovo, slažete se, nije Najbolji način stvoriti dobar dojam
• Sa sobom ponesite životopis i svu potrebnu dokumentaciju.

Kako osvojiti HR menadžera

Ako razmišljate o tome kako zainteresirati osobu, kako je osvojiti, koristite nekoliko jednostavna pravila stvoriti sliku o "svome".

• Vaš pogled, mimika, stisak ruke - trebaju odisati samopouzdanjem, pogledati u oči, nasmiješiti se, pokazati dobro raspoloženje
• često regruter započinje razgovor tzv. small talkom, to je kratak dijalog čija je zadaća uspostaviti kontakt, probiti led, podržati ga na pozitivan način, može i humorom, npr.

Kako si došao tamo?

Super, poslali su mi Detaljan opis staze i karta. (Čak i ako opis nije bio baš dobar, stigli ste za sat vremena i lutali po teritoriju tražeći 21/15 B, kontrolnu točku 8, ne biste trebali odbaciti ove detalje, ovdje je glavna stvar pozitivna)

Koliko ti je trebalo da dođeš do nas?

Što je prema standardima Moskve "dugo" J (Čak i ako ste se vozili 2,5 sata, jer je iznenada pao snijeg i cijeli grad se pokazao "nespremnim" kao i obično.

Danas je vrijeme fantastično, kao za Novu godinu.

Vi (nakon što ste proveli sat vremena čisteći snijeg s auta): - Da, stvara se osjećaj slavlja kad padne snijeg.

Obično se u prvih nekoliko minuta sastanka očitavaju emocije i stvaraju percepcije koje se kasnije mogu potvrditi ili opovrgnuti.

Kako se postaviti kao "jedan od naših":

• stvoriti samo pozitivan dojam (osmijeh, direktan pogled, otvoreno lice)
• postoje 2 vrste ljudi „koji se slažu i oni koji se ne slažu“, u početku morate biti „kompromisni“, odnosno pokušajte izbjeći kontradiktorne izjave, koristeći riječi „ne“, „ali“, to će omogućiti regrutu da se “opustite” i podsvjesno će vas doživljavati kao prijatelja .

Razgovor je prvi sastanak s poslodavcem ili njegovim predstavnicima.

Svrha ovog sastanka je dobiti maksimalne informacije o kandidatu i njegovoj podobnosti za upražnjeno radno mjesto..

Tijekom sastanka zadatak potencijalnog zaposlenika je uvjeriti drugu stranu da posjeduje sve potrebne kvalitete i ostaviti pozitivan dojam.

Zato se vrlo često kao tražitelju posla postavlja pitanje kako se ponašati na razgovoru da bi se zaposlili?

Jednako je važno razumjeti kako se ponašati tijekom razgovora s poslodavcem. Počnimo s pripremama za ovaj događaj.

Priprema za intervju

Prije nego što detaljno govorimo o tome kako se ponašati tijekom razgovora za posao, pogledajmo faze pripreme. Razgovarajmo o tome kako se pripremiti za intervju i koje pogreške trebate izbjegavati kako ne biste uspjeli na razgovoru za posao.

Prva razina - telefonski razgovor . Već tijekom njega započinje komunikacija s predstavnikom tvrtke. Biti pristojan.

Čak i ako s vama razgovara osoba koja neće biti prisutna na sastanku, ona će svoj dojam o vašem ponašanju tijekom telefonskih razgovora prenijeti svom nadređenom ili menadžeru. Zapišite ime i položaj osobe s kojom ćete se sastati i koja s vama razgovara telefonom. Ponekad se potpuni intervju može obaviti telefonom.

Ako se osobi koja vas intervjuira obratite imenom i patronimom odmah po dolasku, to će ostaviti pozitivan dojam.

Navedite vrijeme i adresu razgovora, te svakako zatražite broj telefona za kontakt.

Druga faza je psihološko raspoloženje za sastanak. Ostavite svoje strahove po strani i ne paničarite. Strah od "neuspjeha" može odigrati okrutnu šalu s vama.

Stoga, koliko god to bilo strašno, shvatite da “neuspjeh” nije kraj vašeg života i karijere. Psiholozi savjetuju održavanje predloženog sastanka ispred ogledala, razgovarajući sa svojim odrazom, zamišljajući svog sugovornika ispred sebe.

Kako impresionirati poslodavca tijekom razgovora? Stjecanje samopouzdanja i njegovo pokazivanje tijekom razgovora vaš je glavni zadatak.

Treća faza je razmišljanje o izgledu. Odmah odložite naborane, ekstravagantne stvari, čak i ako u njima izgledate jako dobro.

, bolje je nositi odijelo neutralnih boja.

Nemojte koristiti upečatljiv nakit u svojoj odjeći - oni će odvratiti pažnju vašeg sugovornika.

Obratite pažnju na njegovanu prirodu svojih ruku, preporučljivo je posjetiti salon za nokte dan prije sastanka.

Ne koristite bogate parfemske arome, miris koji ispuštate treba biti što laganiji, čak i jedva primjetan. Posebna pažnja daj to svojoj kosi.

Frizura treba biti uredna, ali baš kao i odjeća, a ne ekstravagantna. Stavite sve stvari koje su vam potrebne za intervju u čvrstu mapu.

Četvrta faza je prikupljanje informacija o tvrtki. Jasna ideja o organizaciji za koju ćete raditi važna točka ne samo za tebe. Činjenica da ste se unaprijed zainteresirali za tvrtku zadovoljit će poslodavca i uvjeriti ga da želite raditi za njega.

Posjetite web stranicu organizacije. Saznajte koje proizvode prodaje ili koje usluge nudi. Osim pripreme za sastanak, ovi podaci pomoći će vam da shvatite je li vam baš ovaj posao potreban.

Peta faza – razmišljanje o vašim odgovorima na pitanja poslodavca. Razmislite kako ćete reći o sebi. Možete pripremiti nekoliko priča iz kojih će sugovornik učiti o vašim kvalitetama i ponašanju u raznim situacijama.

Ovisno o specijalizaciji tvrtke, pogodite i razmislite o tome kako se kasnije ne biste zbunili.

Ponovno pregledajte svoj životopis i razmislite o tome koje će pozicije poslodavac htjeti razjasniti ili o čemu treba saznati više.

Također biste trebali biti spremni na činjenicu da vam na razgovoru mogu ponuditi ili, kao i sve vrste i.

Ponašanje na intervjuu

Dakle, sada ima više informacija o tome kako se ponašati na razgovoru za posao. Na sastanak morate doći na vrijeme ili još bolje malo ranije.

Kašnjenje nije prihvatljivo, stoga unaprijed razmislite o ruti i izračunajte vrijeme potrebno za putovanje.

Bolje je posjetiti mjesto razgovora dan prije kako biste imali točnu predodžbu o tome koliko će putovanje trajati. Što učiniti ako i dalje kasnite, pročitajte.

Prvi dojam na sastanku je važan trenutak Pogotovo ako vam je ovo prvi razgovor s poslodavcem.

Ako se od vas traži da odaberete sjedalo, ne sjedite strogo nasuprot sugovorniku, već pod kutom od 45 stupnjeva i pola okreta. Ne sjedite blizu sugovornika. Razmak između vas trebao bi biti 80-90 cm.

Poza uzoran student, s rukama na stolu - ne najbolja opcija. Sjednite opušteno, ali ne impozantno. Nemojte prekrižiti jednu nogu preko druge ili se spustiti u stolicu.

Kako voditi razgovor?

Kako se ponašati na razgovoru s poslodavcem? Na sastanku se ponašajte samouvjereno i odgovarajte jasno. Nemojte koristiti izraze: "ne znam", "možda", "kao da", "nisam siguran", "vjerojatno" - svi ti izrazi pokazuju nedostatak povjerenja u svoje sposobnosti. To će vam pomoći da ostavite dobar dojam na intervjuu.

Aktivno koristite glagole "mogu", "mogu", "posjedovati". Ako ne znate odgovor na pitanje, ne trebate reći "ja sam radnik bez iskustva", "ja sam nova osoba", "ja to ne znam".

Umjesto toga, odgovorite izbjegavajući: "Još nisam naišao na ovu informaciju", "Nisam se morao naći u takvim situacijama", "Pokušat ću saznati informacije u bliskoj budućnosti" - to će pokazati da ste spremni za razvoj i svladavanje novih znanja.

Nemojte paničariti ako čujete neočekivana pitanja; možda vas zaposlenik želi razljutiti. Ponekad se to radi namjerno kako bi se otkrilo vaše ponašanje u stresnoj situaciji.

Ako smatrate da vas je sugovornik počeo previše pritiskati ili vas otvoreno provocira, pristojno mu to recite, nastojeći ostati smireni i bez povisivanja tona. Posebno je važno da se podnositelj zahtjeva u takvoj situaciji ponaša samouvjereno.

Geste i izrazi lica tijekom razgovora od velike su važnosti:

• ne prekrižite ruke na prsima, ne petljajte po raznim predmetima tijekom razgovora;
• ne držite ruke ispod stola, ali nemojte ih previše aktivno zamahnuti;
• pojačajte svoje riječi suzdržanim gestama;
• Često se smiješite, ali nemojte se hihotati ili ceriti. Istodobno, stalan i preširok osmijeh također nije prihvatljiv;
• Ako ne znate koje geste napraviti, pokušajte ponoviti one koje sugovornik čini.

Ova tehnika će vam omogućiti da pokažete zajedničke interese i malo se približite svom sugovorniku. Ali ne biste trebali točno kopirati sve geste, inače ćete izgledati poput majmuna.

Kako odgovoriti na pitanja?

Vaš zadatak je uvjeriti sugovornika da vam ovaj posao najviše odgovara i da imate sve potrebne kvalitete za njegovo obavljanje.

Smirenost, samopouzdanje, dobra volja - to su tri pravila za odgovaranje na pitanja. Nemojte intervju tretirati kao ispitivanje, ponašajte se kao da vodite normalan razgovor s ljudima koje poznajete.

Pažljivo saslušajte pitanje i točno odgovorite na njega. Nemojte se odvratiti od konkretnog pitanja i nemojte skrenuti sa strane tako da započnete razgovor o nečemu o čemu vas trenutno ne pitaju.

Glavno pravilo odgovaranja je da ne budete nepristojni, bez obzira što vas pitaju. Ako vam je pitanje neugodno i odnosi se na previše osobne podatke, pristojno odbijte odgovoriti na njega. Ali to se odnosi samo na ona pitanja koja nisu povezana s profesionalnim aktivnostima.

Pogledajmo neke popularne teme i pravila za odgovaranje na pitanja:

Svakako će vas pitati o vašem prethodnom radnom mjestu i razlozima odlaska.

Odgovorite neutralno: “plaća nije bila zadovoljavajuća”, “daleko od kuće”, “nije bilo prilike rast karijere" itd.

Nikada nemojte početi grditi svog šefa ili govoriti da su vas izigrali.

Nemojte reći da niste dobro radili s timom. Ovo su najvažnije greške na razgovorima za posao.

Na pitanje zašto želite raditi u ovoj tvrtki, morate unaprijed razmisliti o odgovoru.. Saznaj sve pozitivne strane organizacije i navedite ih poslodavcu kao pozicije koje su vam privlačne.

Popularno pitanje je zašto biste trebali biti angažirani na tom položaju.. Odgovori moraju odgovarati uvjetima navedenim u objavi. Ako primijetite da poslodavac nije zadovoljan nekim odgovorom, recite da brzo učite i da ćete što brže moći svladati potrebne vještine.

Pitanje o plaće . Reći da vam visina naknade nije bitna i da ste spremni raditi “za ideju” je izravna obmana. Ako vas pitaju što želite, proučite tržište rada i saznajte koliko možete očekivati. Ne usredotočite se na maksimalne brojeve, već na one koji su najbliži "plafonu".

Na pitanje gdje se vidite nakon nekoliko godina rada u tvrtki, nemojte reći da biste htjeli postati menadžer. Pokušajte unaprijed izračunati mogućnosti za rast karijere u organizaciji i izrazite realne planove. Pročitajte kako točno odgovoriti na škakljiva pitanja.

Često postavljana pitanja o vašim profesionalnim neuspjesima. Bez njih je karijera nemoguća, pa nema smisla lagati da vam je uvijek sve išlo. Razgovarajte o pogreškama koje ste napravili i što ste naučili iz njih. Nemojte se opravdavati ili govoriti. Da su za sve krivi kolege ili šef. Sposobnost izvlačenja zaključaka iz pogrešaka je izvanredna profesionalna kvaliteta, a sugovornik će to svakako cijeniti.

Glavno pitanje za sve kandidate koji idu na intervju je kako se ponašati na intervjuu i što reći? Tijekom intervjua nije važno samo odgovarati na pitanja, već ih i sami postavljati. Pitanja bi se trebala odnositi na vaše profesionalne odgovornosti, pravila tvrtke i tradiciju.

Pročitajte koja se pitanja najčešće postavljaju tijekom intervjua.

Što ne smijete raditi tijekom intervjua? Ne provodite ispitivanje uspavljujući sugovornika veliki iznos pitanja. Vaš zadatak nije toliko čuti odgovore na pitanja, koliko pokazati svoj interes. Izbjegavajte postavljati pitanja koja su glupa, nebitna ili nepovezana s poslom.

Također, tijekom razgovora za posao ne možete pitati npr. o broju neudate djevojke u organizaciji ili o tome kako se održavaju korporativni događaji. Time ćete odmah stvoriti negativan dojam o sebi kao potencijalnom zaposleniku.

Na kraju razgovora pitajte kada i kako ćete biti obaviješteni o rezultatima. Pitajte kada možete sami nazvati tvrtku da saznate informacije.

Pravila za poslodavca

Kompetentan odabir osoblja ključ je uspjeha svake organizacije.

Intervju je način da saznate sve o profesionalnim i osobnim kvalitetama kandidata.

Pritom, vaš zadatak nije svojim pitanjima i ponašanjem prestrašiti potencijalnog zaposlenika, već potaknuti na iskren razgovor. Samo u tom slučaju ćete saznati što više informacija koje vas zanimaju i odabrati odgovarajućeg zaposlenika.

Zato se morate pridržavati sljedećih pravila:

Napravite popis kandidata i jasno im iskomunicirate zahtjeve koje postavljate pred zaposlenika.. Nakon što se potencijalni zaposlenik pojavi, pozovite ga da sjedne.

Preporučljivo je pozvati ga da odabere mjesto za sjedenje, umjesto da ga posadite na određeni stolac nasuprot vas. Već po načinu na koji budući zaposlenik sjedne možete o njemu formirati određeno mišljenje.

Započnite sastanak ne s određenim radnim pitanjima, već s apstraktnim temama. Vaš zadatak na početku razgovora je osvojiti sugovornika, opustiti ga i osloboditi napetosti. Ako se kandidat trese od vašeg autoritativnog tona ili oštrih pitanja, nećete postići nikakve rezultate.

Postavljajte sažeta, jasno formulirana pitanja. Nemojte dopustiti savjete ili polunagovještaje, ili pitanja pretjerano osobne prirode.

Nakon što postavite pitanje, poslušajte odgovor do kraja. Nemojte dopustiti da se podnositeljev monolog prekine, osim ako, naravno, ne traje predugo.

Ne pokazujte svoju nadmoć nad kandidatom. Pokazivanje svog društvenog statusa je loš oblik. Za zaposlenika trebate biti kolega, a ne ljutiti šef snobovskih navika. U isto vrijeme, držite distancu, jer tvrtka ne može bez podređenosti.

Ponašajte se pristojno i što je moguće taktičnije. Nemojte biti grubi prema podnositelju zahtjeva, nemojte reći da ima mnogo takvih kao što je on, a vi "preturate po njima kao po smeću". Ovaj tipične greške na razgovorima, što poslodavci često dopuštaju.

Na kraju razgovora logično završite razgovor i zahvalite podnositelju zahtjeva. Čak i ako vam se kandidat svidio, nemojte mu se odmah diviti i reći da on savršena opcija. Jasno dajte do znanja da je vaša tvrtka ozbiljna i da su zaposlenicima nametnuti određeni strogi zahtjevi.

Ako odmah shvatite da kandidat nije prikladan za vas, budite pristojni i nemojte naglo prekidati razgovor.

Iz pristojnosti treba postaviti još nekoliko pitanja, održavajući prijateljski ton, pa se tek onda pozdraviti. Kandidat zaslužuje da ga saslušate, jer se pripremao za sastanak i provodio vrijeme na putu. Intervju s vama, makar i neuspješan, za njega je svojevrsno iskustvo, čak i ako vam iz nekog razloga nije odgovarao.

Svrha razgovora za obje strane je postizanje željenih rezultata. Samo uzajamna pažljivost, pristojnost i kompetentno ponašanje omogućit će nam da dođemo do rješenja: kandidat će pronaći posao, a poslodavac će pronaći zaposlenika koji će ga maksimalno zadovoljiti svojim kvalitetama. Eto, sada točno znate kako se ponašati na razgovoru s poslodavcem prilikom prijave za posao.

Pogledajte video: kako se pravilno ponašati na razgovoru za posao.

Dakle, pozvani ste na razgovor. Prije nego što otvorite vrata svoje budućnosti, zapamtite: za prvi - najtrajniji - dojam nije potrebno više od 30 sekundi. Studije su pokazale da je prvi dojam koji tražitelj posla ostavlja na potencijalnog poslodavca doista vrlo trajan i može se razviti u podsvjesne predrasude ili, obrnuto, neobjašnjivu simpatiju.

U jednoj studiji sudionicima su prikazani videoisječci intervjua u trajanju od 20-30 sekundi koji su uhvatili trenutak kada su kandidati upoznali poslodavca. Sudionici eksperimenta procijenili su takve kvalitete podnositelja zahtjeva kao što su samopouzdanje i sposobnost da im se sviđa. Kako se pokazalo, njihove su se ocjene – na temelju prvog dojma – uvelike poklapale s procjenama poslodavaca koji su s kandidatima razgovarali 20 minuta.

Srećom, prvi se dojam može prevladati - samo trebate svladati nekoliko jednostavnih tehnika.

Vrijeme

Malo što ostavlja lošiji dojam na potencijalnog poslodavca od kašnjenja na razgovor ili bilo koji drugi važan sastanak. Stoga odvojite dovoljno vremena da se pripremite za intervju i stignete na mjesto intervjua (u slučaju da ne možete odmah pronaći ured).

Ali to ne znači da trebate doći na sastanak ranije od navedenog vremena. Ako ste na licu mjesta 15 minuta prije intervjua i trn ste u oku u čekaonici, to može iritirati poslodavca i učiniti da djelujete kao netko tko očajnički traži posao. Ukoliko dođete na mjesto sastanka prije dogovorenog vremena, sjednite u obližnji kafić ili provjerite svoj izgled u WC-u.

U idealnom slučaju, trebali biste doći na razgovor pet do deset minuta ranije i svakako budite pristojni i pažljivi prema svima koje sretnete u tvrtki - nikad ne znate koliko tajnica može utjecati na odluku da vas zaposli.

Izgled

Htjeli ne htjeli, većina ljudi o novom poznaniku stvara mišljenje na temelju odjeće, stoga je vrlo važno izgledati profesionalno. No, pretjerano poslovno odijelo često izgleda neprirodno, dok ležerna odjeća ukazuje na neozbiljnost vaših namjera i neozbiljan odnos prema poslu.

Nikada se ne pojavljujte na intervjuu u odjeći koja je nemarna, prljava, uska ili previše otkriva. Poslovno odijelo po mjeri individualna narudžba, ili odijelo poznate marke - ovo je univerzalni dress code za intervju za muškarce i žene. I ne zaboravite na pribor: oni bi trebali biti čisti i u skladu s ostatkom ansambla. Ako su odstupanja još uvijek dopuštena u pogledu odjeće, onda bi frizura svakako trebala biti uredna, kosa čista, a nokti podrezani. Ne zaboravite da vas miris ne smije nadmašiti, stoga se prije sastanka svakako istuširajte i upotrijebite dobru toaletni sapun i dezodorans. Ali bolje je suzdržati se od korištenja parfema ili kolonjske vode s jakim mirisom.

Dakle, frizura bi trebala biti uredna - bez kričavih naglasaka ili radikalnih nijansi - a šminku treba svesti na minimum. Tetovaže bi trebale biti skrivene ili prikrivene, a po uhu ne smije biti više od jedne naušnice (za žene, naravno).

Rukovanje

Stručnjaci za pitanja poslovna komunikacijaČvrsto smo uvjereni da stisak ruke o nama govori više nego što bismo htjeli. Slab i neodlučan stisak ruke - i vaš sugovornik će vas posumnjati na slabost karaktera ili kukavičluk. Prejak i čvrst stisak ruke - i sugovornik će vam pripisati želju za dominacijom ili pretjerani entuzijazam. Ali samouvjeren i umjereno jak stisak ruke govori o liderske kvalitete i privlači vašeg sugovornika.

Dakle, pružite ruku i stisnite drugu osobu kada vam se dlanovi dodirnu. Rukujte se nekoliko puta uz stisak ruke, ali bez pretjeranog žara.

Jezik tijela

Ne podcjenjujte važnost držanja i najmanjih pokreta, uključujući pokrete lica. Studija koju je proveo Albert Mehrabian pokazala je da 55% informacija u procesu komunikacije proizlazi iz pokreta tijela.

Ako želite da vaš sugovornik primijeti vaše samopouzdanje, sjednite uspravno s ramenima unazad. Nemojte prekrižiti noge ili se izležavati u stolcu kao da sjedite kod kuće, čak i ako vaš sugovornik sjedi u ovom položaju.

Pokušajte ne pokazati svoje uzbuđenje. Ne pravite galamu. Izbjegavajte nepotrebne pokrete. Ne dirajte svoje dodatke, nakit, lice, kosu ili prekrižite ruke. Pokušajte ne izgubiti kontakt očima s ispitivačem. Ako ne možete cijelo vrijeme održavati kontakt očima, gledajte u vrh nosa druge osobe - ovaj trik stvara iluziju da gledate izravno u oči sugovornika, a istovremeno smanjuje smetnje.

5 situacija koje treba izbjegavati

...Ali činilo vam se da ste se za ovaj intervju pripremili na najbolji mogući način. Ali ponekad čak i najbolje osmišljene planove poremete nepredvidive okolnosti. Stoga se trebate pripremiti na neugodne situacije kako biste ih spriječili ili dočekali potpuno spremni. Budite uvjereni, potencijalni poslodavac će cijeniti vašu sposobnost da pronađete izlaz iz kritične situacije.

• Kasno

Nije važno jeste li prespavali, zapeli u prometu ili imate neku egzotičniju ispriku, teško da ćete se zbog kašnjenja omiliti vašem poslodavcu.

Riješenje: Ukoliko kasnite i ne stignete na dogovoreno vrijeme, svakako nazovite i obavijestite tvrtku u koju idete na razgovor. To će poslodavca spasiti od ponižavajućeg čekanja i dati mu priliku da pomakne sastanak na drugi, kasniji termin ili na drugi dan.

Nema životopisa

Ponijeli ste kovčeg, ali ste zaboravili svoj portfelj kod kuće sa kompletom ispisanog prekrasan papirživotopis, sva pisma preporuke koja vas upoznaju s najbolja strana, i najbolji primjeri tvoj posao.

Riješenje: ovu situaciju možete lako izbjeći ako planirate unaprijed. Nemojte se oslanjati na ispise i mogućnosti papira potrebne dokumente. Opskrbite se elektroničkom verzijom svog životopisa - najbolje je objaviti je na svojoj osobnoj internetskoj stranici, web stranici ili pohraniti u e-pošta. To vam omogućuje da dobijete trenutni pristup svom životopisu s bilo kojeg mjesta u svijetu gdje postoji pristup internetu, uključujući i iz ureda poslodavca.

Problemi s odijelom

Negdje na putu do ureda vaše savršeno ispeglano odijelo postalo je izgužvano, poderano ili su se, zahvaljujući automobilu u prolazu, na njemu pojavile neugledne mrlje od prljavštine.

Riješenje: Najbolje je odmah ukratko objasniti što se dogodilo. Svatko je bio u ovakvoj situaciji, pa će vaše hlače umrljane blatom vjerojatnije izazvati suosjećanje kod sugovornika, a ne ljutnju.

Zaboravnost

Tijekom intervjua ste nervozni, pa su zaboravnost i odsutnost sasvim prirodni.

Riješenje: Ako ne zapišete ime osobe s kojom razgovarate, ne vidite njezino ime na njegovom stolu ili ne možete pročitati njegovo ime na brojnim svjedodžbama i certifikatima koji krase zidove ureda, nema morate se pretvarati da ga se sjećate. Prvom zgodnom prilikom zatražite od ispitivača njegovu posjetnicu i nastavite s intervjuom.

Nezainteresiranost ispitivača

Na razgovor dolazite puni nade i očekivanja, da bi vas sugovornik dočekao potpuno ravnodušno, jedva da vas udostoji usputnog kimanja glavom umjesto pozdrava.

Riješenje: Ako vas ispitivač ne sluša, znači li to ravnodušnost? Možda je jednostavno zauzet drugim, ozbiljnijim stvarima i rješavanjem složenog problema? Pokušajte privući njegovu pozornost, a ako to ne pomogne, ponudite da odgodite intervju za neko drugo vrijeme koje odgovara ispitivaču.

Tražitelji posla često postaju nervozni ako intervju ne prođe kako je planirano, ali metoda za rješavanje teškog ili neugodna situacija reći će vam više o vama nego svi vaši životopisi i preporuke.

Dobar vam dan, dragi prijatelju!

Kada je riječ o tome kako impresionirati poslodavca na razgovoru, neke kandidate odvede, takoreći, u krivom smjeru. Odjeća, pribor i drugi vanjski dodaci, naravno, važni su.

A možda čak i ostaviš dojam. Ali hoće li taj dojam biti temelj da vam se ponudi posao, veliko je pitanje.

Možda će biti dovoljno razloga za neki drugi prijedlog...)

Međutim, izbor strategije je stvar pojedinca i Vašeg posla.

Ili bolje rečeno, recite nam jedan od načina. Vrlo jednostavno, a jednako učinkovito.

Njegova bit je da sami odgovorite na pitanje na koje bi poslodavac želio znati odgovor, ali ga nikada izravno ne postavlja. Ovo je pitanje od ključne važnosti za poslodavca.

Naime: Hoćete li rješavati probleme koji se neizbježno pojavljuju tijekom vašeg rada? I možete li ih riješiti??

Hoćeš li ovo sam napraviti? Ili ćete tražiti razloge zašto se problem ne može riješiti ili ćete ga prebaciti na druge, uključujući i samog voditelja.

Ako vaš sugovornik sumnja da je odgovor na pitanje "Hoćeš li riješiti probleme" pozitivan, cijeli tvoj staž, iskustvo, kvalifikacije, obrazovanje će se odmah pretvoriti u tikvu, ispričavam se na slengu.

Trik je u tome što voditelj koji vodi razgovor, a često i regrut, ako je neiskusan, ne znaju uvijek kako dobiti odgovor na ovo pitanje.

Nitko neće postaviti ovo pitanje izravno, jer će odgovor biti očit.

Ponekad će iskusni regruteri postavljati relevantna pitanja ili studije slučaja kako bi utvrdili vašu sposobnost rješavanja problema.

Ali!

1. Sposobnost rješavanja problema i spremnost na njihovo rješavanje dvije su vrlo različite stvari. Određivanje vaše sposobnosti ili vještine nije teško za iskusnog regrutera. Ali spremnost... hoćete li biti u pravi posao učiniti ovo je mnogo teže.
2. Prema mojim zapažanjima, provjera sposobnosti, a još manje spremnosti rješavanja problema ne provodi se često. Ne znam s čime je to povezano, ali tako je.

Preventivni manevar

Kao kandidatima, za nas je od ključne važnosti podijeliti kako možemo riješiti probleme.

Kada osoba sama govori o tome, a ne odgovara na pitanje ili slučaj, to znači da:

1. Tom pitanju pridaje veliki značaj.
2. Ne samo da može rješavati probleme, već je i spreman to učiniti.

Zapitajmo se: ako sugovornik ne zna kako dobiti odgovor na pitanje koje ga zanima, zašto mu ne pomoći. A kako ste rješavali probleme i prevladavali poteškoće u radu, ni sami ne možete na primjerima reći. Ljubazan preventivni manevar

Vjerojatno ćete imati takvu priliku, jer ćete gotovo uvijek tijekom intervjua biti zamoljeni da govorite o sebi i svojim uspjesima...

Imate izvrsnu priliku ispričati što vaš sugovornik spava i vidi.

Predložak za izradu primjera

To se radi vrlo jednostavno. Pripremite 2-3 primjera prema sljedećoj shemi:

Situacija, problem, vaši postupci, rezultat.

Neću komentirati u detalje da ne oduzimam puno vremena. Mislim da je shema jasna; vrlo je jednostavna.

Pravila za sastavljanje primjera

Slijedite ova pravila:

• Primjere treba odabrati iz svog profesionalnog iskustva. Nema potrebe za osobnim životom.
• Poželjno je da primjeri budu, kako kažu, vezani uz temu natječaja za koji se prijavljujete. Na primjer, vodite ili sudjelujete u nekom projektu, u nekoj fazi se pojave problemi i poteškoće. Recite nam pobliže kako ste se nosili s tim, možda ne prvi put.
• Usredotočite se na ono što ste učinili.
• Pokažite da vas problemi ne plaše, doživljavate ih kao izazove.
• Pokušajte pronaći primjere u kojima ste uistinu ponosni na sebe. Tada će vaša priča biti obojena emocijama, obasjat će vas. Te će se emocije neizbježno prenijeti na vašeg sugovornika. i vaš će daljnji razgovor ići u pozitivnom smjeru, ovo je vrlo važno.

Važna nota: Nemojte pretjerivati ​​u svojoj ulozi. Ne pokušavajte se pojaviti kao Superman sa sjajnim oklopom i kamenom bradom. Vi ste timski igrač i postigli ste uspjeh sa svojim timom. Vaš rad je doprinos zajedničkom cilju tima.

Pripremite 2-3 primjera gdje ste naišli na probleme i kako ste ih riješili.

U samoizlaganju navedite jedan ili dva pripremljena primjera. Ostavite jedan u rezervi i izgovorite ga u pogodnom trenutku kada odgovarate na pitanja. Ovo će biti vaša as karta u rukavu.

Reći ću vam tajnu: iskusni regruti provode razgovore o kompetencijama prema shemi vrlo sličnoj ovoj na slici. Tako će i ovdje vaši primjeri pripremljeni prema ovom predlošku biti na mjestu.

Molim vas da ovo shvatite ozbiljno. Ne zaboravite da ovim primjerima odgovarate na pitanje koje poslodavca jako zanima.

Tako: Odgovorite sebi na pitanje koje vam nikada neće biti postavljeno.:

Hoćete li rješavati probleme koji se javljaju tijekom vašeg rada i hoćete li ih moći riješiti?

Ova jednostavna tehnika pomoći će vam da se istaknete od ostalih kandidata i može imati velik utjecaj na ishod vašeg intervjua.

Zahvaljujemo na interesu za članak. Cijenio bih vaš komentar (na dnu stranice).

Pretplatite se na ažuriranja bloga (obrazac ispod gumba društvenih medija) i primajte člankena teme koje odaberete na svoju e-poštu.

Ugodan dan i dobro raspoloženje!