Ποιες λέξεις και πράξεις πρέπει να αποφεύγει ένας άντρας όταν είναι απαραίτητο να ηρεμήσει ένα κορίτσι. Πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο σε διαφορετικές καταστάσεις

Συμβαίνει συχνά οι συνάδελφοι ή οι φίλοι μας να εκνευρίζονται και να κλαίνε. Θέλετε να βοηθήσετε αλλά δεν ξέρετε τι να κάνετε; Το πιο σημαντικό είναι να παρέχουμε φροντίδα και υποστήριξη. Προσφέρετε κάθε δυνατή βοήθεια και υποστηρίξτε το άτομο. Κάντε μερικές ερωτήσεις για να αξιολογήσετε σωστά τα συναισθήματα και τις ανάγκες. Πάρτε το χρόνο σας και αφήστε το άτομο να μιλήσει αν θέλει.

Βήματα

Μέρος 1

Να είσαι εκεί.Μερικές φορές τα λόγια ή οι πράξεις μπορεί να είναι αδύναμες. Τα λόγια είναι μικρή παρηγοριά. Τις περισσότερες φορές, είναι σημαντικό να είσαι απλώς εκεί. Η παρουσία και ο χρόνος σου είναι ό,τι πολυτιμότερο μπορείς να προσφέρεις σε έναν άνθρωπο σε μια δύσκολη στιγμή. Με την ησυχία σου.

• Μείνετε κοντά και πείτε στο άτομο ότι μπορεί να βασιστεί σε εσάς. Δεν χρειάζεται να μιλάς συνέχεια, απλά να είσαι παρών, ειδικά όταν ένα άτομο είναι πολύ μοναχικό.

1. Βεβαιωθείτε ότι το άτομο είναι άνετο.Συνήθως οι άνθρωποι προσπαθούν να μην κλαίνε μπροστά σε άλλους, καθώς η κοινωνία βλέπει τα δάκρυα ως ένδειξη αδυναμίας. Εάν το άτομο ξεσπάσει σε κλάματα δημόσια, προτείνετε να μετακομίσει σε ένα πιο ήσυχο μέρος για να αντιμετωπίσει το αίσθημα της αμηχανίας. Θα πρέπει να πάτε στην τουαλέτα, σε ένα εφεδρικό δωμάτιο ή να μπείτε σε ένα αυτοκίνητο. Ένα άτομο πρέπει να αισθάνεται ασφαλές για να αντιμετωπίζει αποτελεσματικά τα συναισθήματα.

   • Εάν το άτομο νιώθει άβολα, προτείνετε, «Θα μετακομίσουμε σε ένα πιο ήσυχο μέρος;» Μπορείτε να πάτε στην τουαλέτα, σε άλλο δωμάτιο ή να μπείτε σε ένα αυτοκίνητο, απλά για να ξεφύγετε από το πλήθος.
   • Οι μαθητές και οι μαθητές δεν πρέπει να μπαίνουν σε δωμάτια όπου δεν μπορούν να είναι (μια τάξη και ένα κοινό όπου δεν υπάρχει κανείς). Επίσης, προσέξτε να μην χαθείτε. Το πρόβλημα δεν είναι για σένα καθόλου!

2. Προσφέρετε ένα κασκόλ.Εάν έχετε ένα μαντήλι ή χαρτοπετσέτα, τότε μοιραστείτε το με το άτομο που κλαίει. Το πρόσωπο και η μύτη βρέχονται πάντα από τα δάκρυα, έτσι το άτομο θα καταλάβει ότι θέλετε να βοηθήσετε. Εάν δεν έχετε μαντήλι, τότε προσφέρετε να πάτε για χαρτοπετσέτες.

   • Πρότεινε: «Αφήστε με να πάω να πάρω χαρτομάντιλα;»
   • Μερικές φορές η χειρονομία σας μπορεί να θεωρηθεί ως αίτημα να σταματήσετε αμέσως να κλαίτε. Προσέξτε πώς αντιδρά ένα άτομο στα λόγια σας, γιατί μπορεί να είναι πολύ αναστατωμένο, να βιώσει έναν χωρισμό και ακόμη και τον θάνατο αγαπημένων προσώπων.

   Μέρος 2ο

   Δώσε υποστήριξη

   1. Αφήστε το άτομο να κλάψει.Δεν έχει νόημα να του πεις να σταματήσει να κλαίει, ότι ο λόγος δεν αξίζει να κλαίει. Το κλάμα κάνει ένα άτομο να αισθάνεται καλύτερα. Είναι σημαντικό να δίνετε διέξοδο στα συναισθήματα, διαφορετικά υπάρχει κίνδυνος να αναπτύξετε ψυχικά προβλήματα όπως η κατάθλιψη. Μην αφήνετε το άτομο να κλαίει. Ποτέ μην πείτε «Σταμάτα» ή «Γιατί να κλαις για τέτοιες ανοησίες;». Το άτομο δεν έκρυψε την ευαλωτότητά του, επομένως μην το εμποδίσετε να εκφράσει ανοιχτά τα συναισθήματά του.

      • Κοντά σε ένα άτομο που κλαίει, πολλοί αισθάνονται άβολα. Θυμηθείτε ότι απαιτείται να προσφέρετε υποστήριξη, οπότε προσπαθήστε να μην σκέφτεστε τον εαυτό σας αυτή τη στιγμή.

   2. Μάθετε τα θέλω και τις ανάγκες.Ίσως το άτομο σας ζητήσει να μείνετε και να ακούσετε ή να το αφήσετε ήσυχο. Μην προσπαθήσετε να βγάλετε συμπεράσματα από έξω. Κάντε αυτήν την ερώτηση απευθείας, ώστε το άτομο να αισθάνεται ότι ελέγχει την κατάσταση και να σας επιτρέψει να μείνετε ή να σας ζητήσει να φύγετε. Αντιμετωπίστε οποιαδήποτε απόφαση με τον δέοντα σεβασμό.

      • Ρωτήστε "Πώς μπορώ να βοηθήσω;" ή «Πώς μπορώ να σε υποστηρίξω;».
      • Φύγε αν σου ζητηθεί. Μην πείτε «Χρειάζεστε τη βοήθειά μου!» ως απάντηση. Αρκεί να πεις: «Εντάξει, θα φύγω, αλλά αν χρειαστείς κάτι, τότε τηλεφώνησε ή γράψε μου». Μερικές φορές ένα άτομο χρειάζεται να είναι μόνο του.

   3. Δώστε χρόνο στο άτομο.Δεν χρειάζεται να βιαστείτε και να προσπαθήσετε επειγόντως να κάνετε τουλάχιστον κάτι. Η υποστήριξη είναι επίσης να αφιερώσετε χρόνο και να είστε κοντά σας. Έχοντας προσφέρει υποστήριξη και βοήθεια, δεν χρειάζεται να βιαστείτε ένα άτομο. Η παρουσία σας βοηθά ήδη, οπότε να είστε εκεί σε περίπτωση που χρειαστεί. επιπλέον βοήθεια. Όταν είστε κοντά, βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζετε το άτομο εάν χρειάζεται να ασχοληθεί με την επιχείρησή του.

      • Μην προσφέρετε βοήθεια εάν δεν έχετε ελεύθερο χρόνο. Μείνετε κοντά και πείτε ότι είστε έτοιμοι να παρέχετε οποιαδήποτε υποστήριξη. Η εργασία μπορεί να διαρκέσει λίγο.

   4. Δώστε προσοχή εάν χρειάζεται.Εάν η φίλη σας λατρεύει να αγκαλιάζει, δώσε της μια ζεστή αγκαλιά. Εάν προσπαθεί να αποφύγει την επαφή, δοκιμάστε να της χαϊδέψετε την πλάτη ή να μην την αγγίξετε καθόλου. Με τη βοήθεια ενός ξένου, θα πρέπει να μάθετε για τις ανάγκες του. Σε περίπτωση αμφιβολίας, κάντε άμεσες ερωτήσεις. Μην αγγίζετε ένα άτομο εκτός αν το ζητήσει ρητά.

      • Ρωτήστε: "Σε πειράζει να σε αγκαλιάσω;" Οι φίλοι και η οικογένεια χρειάζονται συχνά ζεστές αγκαλιές, ενώ τέτοιες ενέργειες μπορεί να κάνουν έναν άγνωστο να νιώθει άβολα.

   Μέρος 3

   Συζητήστε εμπειρίες

   1. Μην πιέζετε το άτομο να μιλήσει για το πρόβλημα.Ίσως είναι σε κατάσταση σοκ ή δεν θέλει να μιλήσει. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρειάζεται να επιμείνετε. Οι άνθρωποι δεν είναι πάντα έτοιμοι να μοιραστούν το πρόβλημά τους, ειδικά με έναν άγνωστο. Αν δεν σου έρχεται τίποτα στο μυαλό, τότε δεν χρειάζεται να νιώθεις ότι είσαι υποχρεωμένος να πεις λόγια σοφίας. Αρκεί να είσαι εκεί και να πεις ή να το ξεκαθαρίσεις: «Μπορείς να βασιστείς στην υποστήριξή μου».

      • Σε ορισμένες περιπτώσεις, το άτομο δεν θα πει ποτέ ποιο είναι το θέμα. Είναι εντάξει.
      • Μπορείτε να πείτε, "Μερικές φορές αρκεί μόνο να εκφράσετε ένα πρόβλημα για να νιώσετε ανακούφιση. Εάν θέλετε να μιλήσετε, είμαι έτοιμος να ακούσω."
      • Μην εκφράζετε κρίση. Σε μια τέτοια κατάσταση, οι άνθρωποι απομονώνονται περισσότερο από τον εαυτό τους.

   2. Ακούστε προσεκτικά.Ακούστε και δώστε στο άτομο την πλήρη προσοχή σας. Εάν δεν υπάρχει απάντηση στην ερώτηση σχετικά με το πρόβλημα, τότε σταματήστε να ρωτάτε. Ακούστε προσεκτικά όλα όσα λέγονται.

Όλοι ξέρουμε πόσο δύσκολο είναι να βρίσκεσαι σε μια κατάσταση όπου πρέπει να παρηγορήσεις κάποιον, αλλά σωστές λέξειςδεν βρίσκεται.

Ευτυχώς, τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι δεν περιμένουν συγκεκριμένες συμβουλές από εμάς. Είναι σημαντικό να νιώθουν ότι κάποιος τους καταλαβαίνει, ότι δεν είναι μόνοι. Πρώτα λοιπόν, περιγράψτε απλώς πώς νιώθετε. Για παράδειγμα, με τη βοήθεια τέτοιων φράσεων: "Ξέρω ότι είναι πολύ δύσκολο για σένα τώρα", "Λυπάμαι που είναι τόσο δύσκολο για σένα". Έτσι θα ξεκαθαρίσετε ότι βλέπετε πραγματικά τι νιώθει ένα αγαπημένο σας πρόσωπο τώρα.

2. Επιβεβαιώστε ότι καταλαβαίνετε αυτά τα συναισθήματα.

Προσοχή όμως, μην τραβήξετε όλη την προσοχή πάνω σας, μην προσπαθήσετε να αποδείξετε ότι ήσουν ακόμα χειρότερος. Αναφέρετε εν συντομία ότι έχετε βρεθεί και εσείς σε παρόμοια κατάσταση στο παρελθόν και ρωτήστε περισσότερα για την κατάσταση αυτού που παρηγορείτε.

3. Βοηθήστε ένα αγαπημένο σας πρόσωπο να λύσει το πρόβλημα

Ακόμα κι αν ένα άτομο ψάχνει τρόπους για να επιλύσει μια δύσκολη κατάσταση, πρώτα πρέπει απλώς να μιλήσει. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις γυναίκες.

Περιμένετε λοιπόν να προσφέρετε λύσεις στο πρόβλημα και ακούστε. Αυτό θα βοηθήσει το άτομο που παρηγορείτε να διευθετήσει τα συναισθήματά του. Εξάλλου, μερικές φορές είναι πιο εύκολο να κατανοήσεις τις δικές σου εμπειρίες μιλώντας για αυτές σε άλλους. Απαντώντας στις ερωτήσεις σας, ο συνομιλητής μπορεί να βρει μόνος του κάποιες λύσεις, να καταλάβει ότι όλα δεν είναι τόσο άσχημα όσο φαίνονται και απλά να νιώσει ανακούφιση.

Ακολουθούν ορισμένες φράσεις και ερωτήσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε αυτήν την περίπτωση:

• Πες μου τι συνεβη.
• Πες τι σε ενοχλεί.
• Τι οδήγησε σε αυτό;
• Βοήθησέ με να καταλάβω πώς νιώθεις.
• Τι σε φοβίζει περισσότερο;

Ταυτόχρονα, προσπαθήστε να αποφύγετε ερωτήσεις με τη λέξη «γιατί», μοιάζουν πολύ με την καταδίκη και μόνο θα εξοργίσουν τον συνομιλητή.

4. Μην ελαχιστοποιείς την ταλαιπωρία του συνομιλητή και μην προσπαθείς να τον κάνεις να γελάσει

Όταν βρισκόμαστε αντιμέτωποι με τα δάκρυα ενός αγαπημένου μας προσώπου, φυσικά, θέλουμε να του φτιάξουμε τη διάθεση ή να τον πείσουμε ότι τα προβλήματά του δεν είναι τόσο τρομερά. Αλλά αυτό που φαίνεται ασήμαντο στον εαυτό μας μπορεί συχνά να αναστατώσει τους άλλους. Μην ελαχιστοποιείς λοιπόν τα βάσανα του άλλου.

Και αν κάποιος ανησυχεί πραγματικά για ένα ασήμαντο; Ρωτήστε εάν υπάρχουν δεδομένα που αποκλίνουν από την άποψή του για την κατάσταση. Στη συνέχεια, πείτε τη γνώμη σας και μοιραστείτε μια εναλλακτική διέξοδο. Εδώ είναι πολύ σημαντικό να διευκρινιστεί αν θέλουν να ακούσουν τη γνώμη σας, χωρίς αυτό μπορεί να φαίνεται πολύ επιθετικό.

5. Προσφέρετε σωματική υποστήριξη εάν χρειάζεται

Μερικές φορές οι άνθρωποι δεν θέλουν να μιλήσουν καθόλου, απλά πρέπει να αισθάνονται ότι υπάρχει ένα αγαπημένο πρόσωπο κοντά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν είναι πάντα εύκολο να αποφασίσεις πώς να συμπεριφερθείς.

Οι ενέργειές σας πρέπει να αντιστοιχούν στη συνήθη συμπεριφορά με αυτό ή εκείνο το άτομο. Αν δεν είστε πολύ κοντά, θα είναι αρκετό να βάλετε ένα χέρι στον ώμο σας ή να αγκαλιάσετε ελαφρά. Κοιτάξτε επίσης τη συμπεριφορά του άλλου, ίσως ο ίδιος να ξεκαθαρίσει τι χρειάζεται.

Θυμηθείτε ότι δεν πρέπει να είστε πολύ ζηλωτές όταν παρηγορείτε: ένας σύντροφος μπορεί να το πάρει για φλερτ και να προσβληθεί.

6. Προτείνετε τρόπους επίλυσης του προβλήματος

Εάν το άτομο χρειάζεται μόνο την υποστήριξή σας και όχι συγκεκριμένες συμβουλές, τα παραπάνω βήματα μπορεί να είναι επαρκή. Μοιράζοντας τις εμπειρίες σας, ο συνομιλητής σας θα νιώσει ανακούφιση.

Ρωτήστε αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορείτε να κάνετε. Εάν η συζήτηση γίνεται το βράδυ, και τις περισσότερες φορές γίνεται, προσφέρετε να πάτε για ύπνο. Όπως γνωρίζετε, το πρωί είναι πιο σοφό από το βράδυ.

Εάν χρειάζεται η συμβουλή σας, ρωτήστε πρώτα εάν το άλλο άτομο έχει κάποιες ιδέες. Οι αποφάσεις λαμβάνονται πιο εύκολα όταν προέρχονται από κάποιον που βρίσκεται σε αμφιλεγόμενη κατάσταση. Εάν το άτομο που παρηγορείτε έχει μια αόριστη ιδέα για το τι μπορεί να γίνει στη θέση του, βοηθήστε να αναπτύξετε συγκεκριμένα βήματα. Αν δεν ξέρει τι να κάνει καθόλου, δώστε τις επιλογές σας.

Εάν ένα άτομο είναι λυπημένο όχι για κάποιο συγκεκριμένο γεγονός, αλλά επειδή το έχει, προχωρήστε αμέσως σε μια συζήτηση για συγκεκριμένες ενέργειες που μπορούν να βοηθήσουν. Ή προσφερθείτε να κάνετε κάτι όπως να πάτε μια βόλτα μαζί. Η υπερβολική σκέψη όχι μόνο δεν θα βοηθήσει να απαλλαγείτε από την κατάθλιψη, αλλά, αντίθετα, θα την επιδεινώσει.

7. Υποσχεθείτε ότι θα συνεχίσετε να υποστηρίζετε

Στο τέλος της συζήτησης, φροντίστε να αναφέρετε ξανά ότι καταλαβαίνετε πόσο δύσκολο είναι για ένα αγαπημένο σας πρόσωπο τώρα και ότι είστε έτοιμοι να συνεχίσετε να τον υποστηρίζετε σε όλα.

Ένα άτομο σε κατάθλιψη ή σε μια μακροχρόνια καταθλιπτική κατάσταση απαιτεί μια ιδιαίτερη στάση και έναν ιδιαίτερο τρόπο επικοινωνίας από εμάς. Η μορφή με την οποία απευθυνόμαστε στον πάσχοντα παίζει καθοριστικό ρόλο σε αυτή την περίπτωση. Η αντιμετώπιση της κατάστασής σας είναι συχνά αδύνατη μόνος σας, και αν θέλετε πραγματικά και είστε έτοιμοι να βοηθήσετε το αγαπημένο σας πρόσωπο, χρησιμοποιήστε την υπόδειξη, δεν είναι τόσο δύσκολο!

1. Ίσως μπορώ με κάποιο τρόπο να ανακουφίσω την κατάστασή σας;

Το να δείχνεις κάτι δεν είναι το ίδιο με το να το λες απλώς. Δεν είναι μόνο τα λόγια που μπορούν να βοηθήσουν έναν καταθλιπτικό άνθρωπο. Κατά κανόνα, κάθε προσφορά που έρχεται ως «σωσίβιο» μοιάζει περισσότερο με «μαγικό λάκτισμα». Βιολογικά μήλα; Γιόγκα? Όλοι τους γίνονται αντιληπτοί περίπου με τον ίδιο τρόπο: «Κάνεις κάτι τρομερό στη ζωή και φταις εσύ».

Αυτό που θα είναι πολύ πιο άνετο να ακούσετε από ένα αγαπημένο σας πρόσωπο ή φίλο όταν δεν μπορείτε να ζήσετε ενεργά μόνοι σας είναι, για παράδειγμα, μια προσφορά για να βοηθήσετε να καθαρίσετε το σπίτι ή μια πρόσκληση σε ένα φιλόξενο εστιατόριο ( συγκεκριμένο όνομα, ημερομηνία) για μεσημεριανό γεύμα ή δείπνο. Μπορεί να ακούγεται σαν ένα χαϊδεμένο παιδί που απορροφάται από τον εαυτό του, αλλά μην φοβάστε να ευχηθείτε τέτοιες προτάσεις για όσους παλεύουν με τις ορμόνες της θλίψης. Γιατί να μην βοηθήσετε έναν άνθρωπο σε αυτόν τον δύσκολο αγώνα;

2. Τι πιστεύεις ότι μπορεί να σε βοηθήσει να νιώσεις λίγο καλύτερα;

Από πολλές απόψεις οι ενήλικες παραμένουν σαν μικρά παιδιά. Εάν πείτε στο παιδί σας να σταματήσει να τρώει κουβέρτες επειδή κάνει άσχημα σπυράκια στα μάγουλά του, είναι απίθανο να το εμποδίσετε να γεμίσει άλλα έξι στο στόμα του. Αυτή η διατύπωση της ερώτησης αφήνει το άτομο ελεύθερο να ανεξάρτητη απόφαση. Είναι σαν να στρέφεστε στον «εσωτερικό του βοηθό», ο οποίος στην πραγματικότητα ξέρει πάντα τι είναι καλύτερο.

3. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για εσάς;

Και πάλι, όπως και στο πρώτο σημείο, η αποτελεσματική επικοινωνία δεν λέγεται απλώς, αλλά και γίνεται. Ακόμα κι αν το άτομο που κλαίει κουνάει σιωπηλά το κεφάλι του απαντώντας στην ερώτησή σας, σας διαβεβαιώνω: θα ακούσει την προσφορά σας και θα γίνει ήδη κάποια υποστήριξη από μόνη της.

4. Μπορώ να σας ανεβάσω κάπου;

Λίγοι γνωρίζουν ότι οι καταθλιπτικοί είναι κακοί οδηγοί. Στην πραγματικότητα, είναι ΠΟΛΥ κακοί οδηγοί. Το ιατρικό προσωπικό μπορεί να επιβεβαιώσει ότι το στυλ οδήγησης μπορεί να είναι καλό διαγνωστικό για διαταραχές της διάθεσης. Έτσι, ίσως η βοήθειά σας μπορεί να είναι σημαντική όχι μόνο για ένα αγαπημένο σας πρόσωπο με κατάθλιψη, αλλά και για άλλους ανθρώπους στο δρόμο.

5. Πού βρίσκετε περισσότερη υποστήριξη;

Υπάρχει μεγάλη διαφορά ανάμεσα στο "Γιατί δεν πηγαίνεις σε μια ομάδα θεραπείας για την κατάθλιψη;" και «Χρειάζεσαι υποστήριξη. Ας μάθουμε τι μπορεί να είναι». Μην αφήνετε τις ερωτήσεις σας να ακούγονται σαν κατηγορία τεμπελιάς.

6. Δεν θα νιώθετε πάντα έτσι.

Αυτή είναι η τέλεια φράση που θα ήθελα να ακούω πενήντα φορές την ημέρα όταν ήμουν έτοιμος να φύγω για πάντα από αυτόν τον κόσμο. Αυτά τα λόγια δεν κατηγορούν, δεν πιέζουν, μην χειραγωγούν. Αυτό που κάνουν είναι να δίνουν ελπίδα, που κρατά έναν άνθρωπο ζωντανό και τον παρακινεί να περιμένει την επόμενη μέρα.

7. Τι πιστεύετε ότι συνέβαλε στην κατάθλιψή σας;

Αυτή είναι μια πολύ ήπια μορφή έκφρασης για τη σκέψη: «Ο γάμος σου είναι εντελώς καταστροφικός για σένα, ανόητη!». ή «Δεν νομίζεις ότι η συνάδελφός σου μάγισσα είναι πολύ συχνά σε κακή διάθεση και σε πιέζει για τίποτα;» Είναι καλύτερα ένα άτομο ακόμη και με τη μέθοδο του "poke" να καταλήξει σε κάποιου είδους δικά του συμπεράσματα. Επιπλέον, στο μέλλον, αυτό θα του στερήσει έναν λόγο να φέρει την ευθύνη για τις αρνητικές συνέπειες ορισμένων πράξεών του σε εσάς.

8. Ποια ώρα της ημέρας είναι η πιο δύσκολη για εσάς;

Αυτό είναι ένα από καλύτερες ερωτήσεις. Τις περισσότερες φορές, η κατάθλιψη είναι ιδιαίτερα αισθητή το πρωί, με το ξύπνημα («Ω, φρίκη, είμαι ακόμα ζωντανός») και περίπου μεταξύ 3 και 4 το απόγευμα, όταν το επίπεδο του σακχάρου στο σώμα πέφτει και το επίπεδο το άγχος αυξάνεται απότομα. Το άτομο δεν σας βυθίζει στις λεπτομέρειες των μπλουζ του, αλλά απλώς υποδεικνύει πότε χρειάζεται επιπλέον συμμετοχή και υποστήριξη.

9. Είμαι εδώ για σένα.

Είναι απλό. Είναι ζεστό. Και αυτό σημαίνει αμέσως όλα όσα χρειάζεται να ακούσει κάποιος από εσάς: νοιάζομαι για σένα, το αποδέχομαι. Δεν μπορώ να καταλάβω πλήρως την κατάστασή σου, αλλά σε αγαπώ και σε υποστηρίζω.

10. Τίποτα.

Αυτό είναι ίσως το πιο δύσκολο. Επειδή έχουμε συνηθίσει να γεμίζουμε τη σιωπή, τρομάζει με ένα φαινομενικό κενό. Φοβισμένοι από το κενό, αρχίζουμε να μιλάμε για οτιδήποτε, ακόμα και για τον καιρό. Είναι επίσης σημαντικό να μπορείς να ακούς. Ακούγοντας έναν άνθρωπο παίρνεις ό,τι σου δίνει και για έναν καταθλιπτικό είναι ήδη πολύ να δώσεις κάτι σε κάποιον. Μερικές φορές μόνο το να ακούς προσεκτικά αυτό που σου λένε σημαίνει κάτι περισσότερο από την κατανόηση του περιεχομένου. Γιατί η πλήρης προσοχή είναι ένα ανεκτίμητο πράγμα που μπορεί να κάνει θαύματα.

Βασισμένο σε υλικό από την Teresa Borshard, χρόνια κατάθλιψη και συγγραφέα του έργου και του βιβλίου Beyond Blues: Escape Depression and Anxiety and Harness the Best of Bad Genes. (Beyond Blue: Surviving Depression & Anxiety and Αξιοποιώντας στο έπακρο τα κακά γονίδια)
(http://www.beliefnet.com/columnists/beyondblue/)

Ο ανταγωνισμός ζωής και θανάτου από την παιδική ηλικία προκαλεί σε ένα άτομο μια ολόκληρη παλέτα διαφορετικών συναισθημάτων που αψηφούν την εξήγηση. Τα συναισθήματα που βιώνουν οι άνθρωποι που έχουν χάσει μια αδελφή ψυχή δεν μπορούν να εκφραστούν με λόγια. Κατάθλιψη και, σοκ, άγχος και απάθεια για το μέλλον - η θλίψη δεν μπορεί να εξαλειφθεί από τη μια μέρα στην άλλη, αλλά μπορεί να μοιραστεί με αληθινούς φίλους.

Τη στιγμή της απώλειας και του χωρισμού, γινόμαστε οι πιο ευάλωτοι, επομένως η υποστήριξη στενών συντρόφων και συγγενών είναι ιδιαίτερα πολύτιμη. Ωστόσο, τι ακριβώς μπορεί να γίνει για να βοηθήσει σε μια τέτοια κατάσταση; Πώς να παρηγορήσετε έναν άνθρωπο με λόγια; Ποιες φράσεις θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε την απώλεια;

Ταξινόμηση του στρες: Βρίσκοντας τις κατάλληλες λέξεις για παρηγοριά

Για να απαντήσετε στις παραπάνω ερωτήσεις, πρέπει να εξετάσετε επιλογές για την εξέλιξη της κατάστασης. Παραδοσιακά, η κατάσταση ενός ατόμου που βιώνει την απώλεια ενός στενού φίλου ή τον χωρισμό με έναν σύζυγο ταξινομείται από τους ψυχολόγους σε 4 στάδια:

Συμπεριφορά: Αυτή η φάση διαρκεί από 5 δευτερόλεπτα έως 2-3 εβδομάδες. ένα άτομο αρνείται να πιστέψει σε τρέχοντα γεγονότα, πείθει τον εαυτό του για το αντίθετο αποτέλεσμα. υπάρχει έλλειψη όρεξης και κινητικότητας στους πενθούντες.

Ενέργειες: μην αφήνετε το άτομο μόνο του. Μοιραστείτε την πίκρα της απώλειας. προσπαθήστε να αποσπάσετε την προσοχή του πάσχοντος με τη βοήθεια φωτεινών ιστοριών για έναν συγγενή ή φίλο που έφυγε. θυμηθείτε το σε παρελθόντα χρόνο, προγραμματίζοντας τη συνείδησή σας για την ολοκλήρωση του γεγονότος.

Ταλαιπωρία.

Συμπεριφορά: αυτή η χρονική περίοδος διαρκεί 6-7 εβδομάδες. Στη συνέχιση ενός τέτοιου διαστήματος, ένα άτομο που βιώνει το θάνατο ενός φίλου ή συγγενή χαρακτηρίζεται από έλλειψη συγκέντρωσης και απάθεια σε τρέχοντα γεγονότα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου διαταραχής, οι άνθρωποι μπορούν να οραματιστούν τους «αναχωρητές». κάποιοι βιώνουν έντονες ενοχές ή φόβο καθώς προβάλλουν τη μοναξιά μπροστά τους.

Ενέργειες: μην είστε παρεμβατικοί, αφήστε το άτομο να μείνει μόνο του με τις δικές του σκέψεις. αν θέλει να θυμώσει ή να κλάψει, τότε απλά μην ανακατευτείς. παρέχετε στον καυστήρα αρκετό νερό. φρόντισε να τρώει? προσκαλέστε τον να κάνει μια βόλτα, να περάσει χρόνο στο δρόμο.

Επίγνωση.

Συμπεριφορά: αυτή η κατάσταση ξεκινά στους περισσότερους ανθρώπους όχι νωρίτερα από ένα χρόνο. οι κρίσεις πανικού και ο φόβος εμφανίζονται λιγότερο συχνά. ο ύπνος και η όρεξη αποκαθίστανται. ένα άτομο μαθαίνει να σχεδιάζει το μέλλον, λαμβάνοντας υπόψη γεγονότα του παρελθόντος. αυτή η φάση χαρακτηρίζεται από παραίτηση από την απώλεια μιας αδελφής ψυχής.

Ενέργειες: σε αυτό το στάδιο, δεν χρειάζεται να υπενθυμίσουμε την πικρία της απώλειας. προσπαθήστε να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο με ένα άτομο, εμπλέκοντάς το κοινωνικές σφαίρεςΖΩΗ.

Ανάκτηση.

Συμπεριφορά: μετά την ολοκλήρωση του σταδίου αποδοχής της κατάστασης που έχει συμβεί, η συνείδηση ​​ενός ατόμου "μεταβαίνει" αυτόματα στη φάση ανάκαμψης. μετά από 1–1,5 χρόνια, η θλίψη αντικαθίσταται από ένα αίσθημα θλίψης, το οποίο συνοδεύει τη ζωή, αλλά δεν παρεμποδίζει την ανάπτυξη στις κοινωνικές δραστηριότητες.

Ενέργειες: σε αυτή τη χρονική περίοδο, είναι σημαντικό να υποστηρίξουμε τις δεσμεύσεις ενός ατόμου που έχει βιώσει την πικρία της απώλειας. στέλνω σε η δεξιά πλευρά; βοηθούν στην υλοποίηση σχεδίων· ονειρευτείτε μαζί του, σχεδιάζοντας ένα πιο λαμπρό μέλλον σήμερα.

Σύμφωνα με τις παραπάνω συμβουλές, θα μπορείτε να υποστηρίξετε σωστά ένα αγαπημένο σας πρόσωπο επιλέγοντας τις σωστές λέξεις. Μην ξεχάσετε να προβάλετε συστάσεις για την τρέχουσα κατάσταση, προκειμένου να διορθώσετε έγκαιρα τις παρουσιαζόμενες συμβουλές, εάν είναι απαραίτητο.

Για να υποστηρίξετε ένα άτομο που μαθαίνει να ζει χωρίς αδελφή ψυχή, είναι σημαντικό να ακολουθείτε απλούς κανόνες που ανακουφίζουν τον πόνο:

Κρατήστε τις συζητήσεις για το άτομο που έφυγε σε θετικό «κλειδί», αλλά μην τον σκέφτεστε μόνοι σας όταν ξεκινάτε έναν διάλογο.
Μην κάνετε περιττές ερωτήσεις για να μην «πληγώσετε» κατά λάθος ένα πονεμένο θέμα.
Ακούστε προσεκτικά και μην διακόπτετε τον συνομιλητή που βιώνει την πίκρα της απώλειας.
Αντί για «ζεστές» φράσεις συμπαράστασης, αρκεί να αγκαλιάσετε ένα άτομο σφιχτά, κάνοντάς το να νιώσει ότι δεν είναι μόνος.
Μην συγκρίνετε αυτό που συνέβη με άλλες καταστάσεις που συνέβησαν πριν.
Εάν ένας φίλος ή συγγενής βιώνει την προδοσία ενός συζύγου, τότε μην το σκέφτεστε, μην ακονίζετε τη "γυμνή" συνείδηση, αυξάνοντας τον θυμό και τον πόνο στην ψυχή.
Για να συγκρατήσετε τα συναισθήματα χωρίς να επιδεινώσετε τα συναισθήματα ενός φίλου, καλέστε αντί να συναντηθείτε αυτοπροσώπως.
Πριν από τη συζήτηση, προβάλετε την κατάσταση στον εαυτό σας, κατανοώντας έναν φίλο ή φίλο.
Μην αναλαμβάνεις την ευθύνη να δίνεις χρήσιμες συμβουλές- οι συστάσεις είναι ακατάλληλες και θα συνεχίσετε να ευθύνεστε.
Προσφέρετε βοήθεια με αφηρημένο τρόπο, αφήνοντας την επιλογή στον συνομιλητή.
Να είστε υπομονετικοί - μόνο ο χρόνος βοηθά να αντιμετωπίσετε τον πόνο της απώλειας.

Απαντώντας στο ερώτημα πώς να παρηγορήσετε ένα άτομο με λόγια, οι ψυχολόγοι συμφωνούν ότι η παραδοσιακή φράση γίνεται η βέλτιστη: «Θα είμαι πάντα εκεί». Το κύριο πράγμα είναι να τηρήσουμε μια τέτοια δήλωση στην πράξη.

Στη ζωή μας συμβαίνουν διάφορες δυσάρεστες έως και τραγικές καταστάσεις. Ο άνθρωπος είναι πρώτα απ' όλα κοινωνικό ον. Επομένως, η υποστήριξη είναι πιο εύκολη και προσιτή στο περιβάλλον σας. Μερικές φορές τα χέρια πέφτουν από το γεγονός ότι δεν είναι σαφές τι να κάνετε, πώς να βοηθήσετε ένα άτομο. Οι ψυχολόγοι λένε ότι όταν ένα άτομο βρίσκεται σε οποιαδήποτε αλλοιωμένη συναισθηματική κατάσταση, πρέπει πρώτα να το ηρεμήσετε. Λοιπόν, πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο;

Για να βοηθήσετε ένα άτομο να ηρεμήσει, είναι σημαντικό να τηρείτε τους ακόλουθους κανόνες:

• Δεν χρειάζεται να είστε παρεμβατικοί. Αν δείτε ότι ένας άνθρωπος χρειάζεται να ηρεμήσει, μην βιαστείτε αμέσως και βοηθήστε τον. Όταν χρειαστεί τη βοήθειά σας, θα το παρατηρήσετε εσείς οι ίδιοι.
• Δεν χρειάζεται να πιέσετε το άτομο. Προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο προσεκτικοί όταν τον ρωτάτε για προβλήματα, γιατί η κατάσταση μπορεί να επιδεινωθεί από άσκοπη έκθεση.
• Δεν χρειάζεται να διδάσκετε και να δίνετε οδηγίες. Ο ίδιος ο άνθρωπος ξέρει τι και πώς θα είναι καλύτερος. Οι συμβουλές σας δεν πρέπει να είναι στη φύση των διδασκαλιών.
• Δεν μπορείτε να συγκρίνετε το πρόβλημα ενός ατόμου με άλλους. Ο καθένας μας έχει τα δικά του χαρακτηριστικά και χαρακτήρα. Αν για κάποιον το πρόβλημα φαίνεται ασήμαντο, τότε για κάποιον άλλον μπορεί να είναι το τέλος του κόσμου.

Πώς να ηρεμήσετε κάποιον σε μια δύσκολη κατάσταση

Έτσι, εάν ένα άτομο δεν βρίσκεται σε κατάσταση συναισθηματικής έκρηξης και είναι έτοιμο να μιλήσει, μπορείτε να το ηρεμήσετε με τον εξής τρόπο:

1. Ζητήστε από το άτομο να μιλήσει για αυτό που συνέβη. Είναι σημαντικό να ακούτε προσεκτικά και να μην διακόπτετε. Δεν μπορείς να είσαι σιωπηλός, γι' αυτό κούνησε το κεφάλι σου, βάλε σπάνιες λέξεις στο διάλογο. Εάν η συζήτηση δεν πάει, κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις.
2. Να είστε υπομονετικοί και ανθεκτικοί. Δεν μπορείς να προσβληθείς από ένα άτομο αν είναι αγενής, βρίζει, ακόμα και σε προσβάλλει. Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι όλα τα συναισθήματα δεν απευθύνονται σε εσάς, αλλά στο πρόβλημα.
3. Δώστε στο άτομο όσο χρόνο χρειάζεται. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να βιαστείτε τον αφηγητή.
4. Ρωτήστε τον πώς μπορείτε να τον βοηθήσετε. Δεν χρειάζεται να προσφέρετε αμέσως τις επιλογές σας, μερικές φορές το ίδιο το άτομο θα σας ζητήσει να κάνετε κάτι.
5. Προσπαθήστε να υποστηρίξετε το άτομο. Κάποιοι χρειάζονται μια φιλική αγκαλιά, άλλοι χρειάζονται μια βόλτα σε εξωτερικό χώρο. Υποστηρίξτε τον όσο μπορείτε.

Πώς να ηρεμήσετε ένα άτομο σε μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης

Εάν έχει συμβεί μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης και δεν υπάρχουν ειδικοί που μπορούν να βοηθήσουν, τότε θα πρέπει να ηρεμήσετε μόνοι σας το άτομο. Υπάρχουν δύο τύποι αντιδράσεων σε στρεσογόνες καταστάσεις - μια συναισθηματική καταιγίδα (όταν ένα άτομο αντιδρά απότομα, ουρλιάζει, βρίζει, κλαίει κ.λπ.) και συναισθηματικό λήθαργο (όταν ένα άτομο δεν μπορεί να πει τίποτα, κοιτάζει σε ένα σημείο, δεν έρχεται σε επαφή) .

Εάν ουρλιάζει και βρίζει, πρέπει να του μιλήσετε συναισθηματικά μέχρι να κουραστεί το άτομο. Μερικές φορές μπορείτε να αγκαλιάσετε το άτομο σφιχτά και να το κρατήσετε μέχρι να σταματήσει να αντιδρά υπερβολικά. Μόνο τότε προσπαθήστε να ηρεμήσετε όπως περιγράφεται παραπάνω.

Εάν ένα άτομο βρίσκεται σε κατάσταση λήθαργου, τότε πρέπει να τον «αναβιώσετε». Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να τον κουνήσετε από τους ώμους, ρίξτε κρύο νερό, τσίμπημα. Και μετά ηρέμησε.

Για πολλούς ανθρώπους, η δυσκολία είναι πώς να ηρεμήσεις έναν άνθρωπο με λόγια. Οι ψυχολόγοι συμβουλεύουν ότι πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά αυτά που λέτε. Επιπλέον, πρέπει να ακολουθείτε τόσο τις λέξεις όσο και τα συναισθήματα. Δεν μπορείς να βρίζεις και να θυμώσεις με ένα άτομο. Πρέπει να πείτε συγκεκριμένα γεγονότα, αραιωμένα με κατευναστικά λόγια. Είναι επίσης σημαντικό το άτομο να ανταποκρίνεται στα λόγια σας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις όπως "συμφωνείτε;", "Με ακούτε;", "Τι πιστεύετε για αυτό;".