Gdje se žaliti ako je voda isključena. Isključivanje hladne vode u nuždi: zašto i koliko vode može biti isključeno

Danas, kada su svi navikli na moderan komfor, dugo ostati bez njega vruća voda niko ne zeli. Mnogi se pitaju gdje da pozovu ako je dovod tople vode isključen, jer njegovo odsustvo dovodi do neugodnosti i pokvarenog raspoloženja. Stoga je bolje odmah otkriti razlog. A ako ste isključili toplu vodu na duže vrijeme, onda preračunajte.

Akcioni algoritam

Odmah nakon prvih negativnih emocija postavlja se pitanje gdje se žaliti na ovakve prekršaje i gdje se obratiti za pomoć ako u stanu nema vode. Najbolje je odmah pozvati kompaniju za upravljanje koja održava kuću. Možda zvaničnici znati za nedostatak tople vode i reći će vam tačno gdje da se javite.

Također možete saznati za komunalne usluge, ima koordinate za kontaktiranje u nedostatku isporučenih resursa. Sigurno će dati informaciju u kontrolnoj sobi, čije brojeve treba držati u telefonskom imeniku. Takvi podaci se često nalaze na oglasnoj tabli na ulazu.

Bolje je žaliti se zajedno sa ostalim stanarima, pa će se voda brže uključiti, jer su kolektivni zahtevi mnogo efikasniji od pojedinačnih.

Osim usmenih apela, treba se žaliti i na nedostatak vode na internetu. To se može učiniti na web stranicama stambene inspekcije, Rospotrebnadzora i tužilaštva. Postoji uzorak aplikacije na internetu. Postoje i druge platforme na kojima možete slati žalbe o problematičnim situacijama u sektoru stambeno-komunalnih usluga.

Kako bi imali dokaze u naknadnoj žalbi sudovima, pritužbe se moraju podnijeti u pisanoj formi. Istovremeno, sekretar mora upisati datum i ulazni broj žalbe na drugi uzorak prijave. Ako odbijete, pošaljite naručeno pismo uz obavještenje stambenoj službi, to će biti dokaz žalbe upravnim tijelima. Krivični zakonik ima rok od tri radna dana za razmatranje pritužbe. Ako nakon toga nema tople vode, obratite se tužilaštvu ili sudu.

Razlozi nedostatka tople vode

Najčešći razlozi za isključivanje vode u kući su radovi na popravci ili održavanju u toplani ili u cjevovodu. Vlasnici nekretnina se unaprijed obavještavaju preko društva za upravljanje. Da nije bilo takvih najava, onda je možda došlo do havarije na vodovodu.

Danas skoro sve stambene zgrade imaju opskrbu toplom vodom. Ovo čini uslove života praktičnijim, podiže životni standard na novi nivo. Ali često se dešava da je zaliha vruća ili hladnom vodom zaustavlja.

Ako se to dogodilo bez upozorenja, trebali biste pozvati komunalne usluge i saznati zašto je topla voda isključena. Mnogi ljudi to znaju isključenje mora biti zakazano, a stanovnici moraju biti upozoreni unaprijed.

Ali moguće je i isključenje u nuždi, ono se dešava u okviru nepredviđenih okolnosti. Morate to shvatiti nijedan sistem nije imun na neočekivano. Stoga je vrijedno razmisliti kako se ponašati u takvoj situaciji, koga pozvati, koje mjere se mogu poduzeti.

Unaprijed saznajte gdje možete saznati zašto je dovod vode isključen. Također bi bilo dobro uzeti u obzir kontakte organizacija protiv kojih možete podnijeti žalbu. Neki stanari u takvim slučajevima uspeju da postignu preračun, za šta se mora sačiniti odgovarajući akt.

Mogući razlozi

U većini slučajeva voda je isključena zbog popravki.. Konkretno, mogu se proizvoditi u termoelektrani ili na samim cjevovodima, na ulazu u kuću, u samoj kući. Uvijek možete kontaktirati kompaniju za upravljanje kako biste saznali zašto je došlo do prekida veze.

Ako je rad preventivan, onda vam organizacija mora unaprijed poslati upozorenje. U obavijesti mora biti naveden datum, vrijeme, period rada. U drugom slučaju, prekid isporuke je moguć samo u slučaju nepredviđenih kvarova.

Sistemi grijanja i vodovoda ostavljaju mnogo da se požele. Stoga je malo vjerovatno da će se iko iznenaditi ako nema tople vode, jer u svakom trenutku može doći do kvara.

Iz unutrašnjosti cijevi javljaju se različite reakcije korozije, a tvrda voda također negativno utječe na njihovo stanje. Sistemi zahvaćeni korozijom su manje izdržljivi, manje pouzdani, a to dovodi do prodora i nesreća. U tom slučaju trebate kontaktirati Društvo za upravljanje.

Zbog toga tokom letnjeg perioda razni radovi, preventivni rad, zamjena problematičnih područja. Sistemi grijanja i snabdijevanja su provjereni. Ako uzmemo u obzir karakteristike posla, razmislimo o tome kako se izvode, onda takav postupak može potrajati i do nekoliko sedmica.

Šta kaže zakon?

PAŽNJA! Zapamtite to u zimski period vanredni slučajevi se češće javljaju. U ovom trenutku sistem postaje manje stabilan, dolazi do proboja. To se događa zbog činjenice da je topla voda vrlo kruta, što negativno utječe na cijevi.

Odmah se može primijetiti da su ova pitanja striktno regulirana zakonodavstvom. Čak i ako postoji hitna potreba za gašenjem, službe bi trebale upozoriti građane. Prema pravilima, rukovodilac ili druga odgovorna organizacija mora unaprijed obavijestiti o radu.

Ako je situacija hitna, onda potrošači imaju puno pravo da znaju o razlozima zbog kojih se posao obavlja. Također Komunalna preduzeća moraju dati informacije o tome kada će se opskrba vratiti.

Mnogo je novih kuća u kojima vodovod još nije nadživeo svoju korist, ali ima mnogo zgrada koje su podignute u prošlom veku. Shodno tome, u ovakvim zgradama sistem često pokvari, zbog čega može doći do prekida. Ali vrijedi imati pri ruci informacije gdje podnijeti žalbu, kome se obratiti.

Ljeto vrijeme se smatra mirnijim, jer ih ima mnogo manje negativni faktori koji utiču na sistem. Zato se u ovom trenutku obavljaju preventivni radovi i pregledi. Ovo pomaže u sprečavanju brojnih nezgoda u sistemima. Ali morate to shvatiti ne mogu se sve situacije spriječiti.

Gdje se prijaviti?

Prije nego se negdje žalite, obratite pažnju na to planirani radovi se mogu obaviti u roku od jedne do dvije sedmice. U tom periodu besmisleno je nešto raditi. Sve što možete učiniti je saznati kada bi voda trebala biti dostupna.

PAŽNJA! Ako ste odlučni da se požalite, onda morate uzeti u obzir da možete nekako odgovoriti na situaciju samo s jasnim odgađanjem vremena popravka. U takvoj situaciji možete podnijeti odgovarajuću žalbu kompaniji za upravljanje, kao i Rospotrebnadzoru i tužilaštvu.

Ako su grijanje i topla voda prekinuti zbog kvara na mreži, tada također morate razjasniti koliko brzo će to biti popravljeno. To mogu prijaviti zaposleni u stambeno-komunalnim službama ili Krivičnom zakonu. Oni će vam dati informacije koje su vam potrebne, jer su oni odgovorni za pružanje takvih usluga.

Neki misle da se ne isplati zvati i brinuti, to nije sasvim tačno. Čak i ako su vaše komšije već prijavile probleme u kući u Jekaterinburgu, onda biste i vi trebali učiniti isto. Što više pritužbi menadžerica dobije, brže će poduzeti mjere i preračunati.

Vrijeme oporavka nije navedeno

Ima i situacija da se voda isključi bez upozorenja, a kažu da ni danas ni sutra ne treba čekati priključak. U slučaju da se ne zna nastavak podnošenja prijave, mnogi smatraju da su im povrijeđena prava. Ako se takva situacija dogodila u Voronježu, tada možete pozvati nekoliko organizacija odjednom:

  • hitna služba;
  • odbor za stambeno-komunalne poslove pri opštini;
  • Gradska uprava;
  • prijem gradskog vijeća.

Najbolja opcija ako će pozivi stizati različiti ljudi . Time će biti jasno da situacija zaista zabrinjava štićenike, primoraće zaposlene u institucijama da preduzmu bilo kakve mere. Na primjer, možete se udružiti sa susjedima, zajedno možete postići bolje rezultate.

Danas je moguće podnijeti pismene prijave putem interneta. Da biste to učinili, možete otići na web stranicu Stambene inspekcije, Rospotrebnadzora ili Tužilaštva. Postoje posebne online aplikacije koje vam omogućavaju da što brže riješite probleme..

BITAN! Trebaju vam biti pri ruci brojevi telefona preko kojih možete pozvati hitnu službu, saznati informacije o prekidima u vodosnabdijevanju.

Često postoji situacija kada je voda isključena noću. Praksa pokazuje da se dešava i da umjesto tople vode u cijevima teče jedva topla voda. Ovo je znak da komunalna preduzeća štede novac na obezbjeđivanju domova. Ali u isto vrijeme plaćate toplu vodu.

Morate se pridržavati vladinih propisa. Dakle topla voda treba da ima temperaturu od 65-75 stepeni.

U takvoj situaciji možete se obratiti stambeno-komunalnim službama, sastaviti odgovarajući akt o kršenju prihvaćenih standarda.

Nakon toga, komunalci moraju poslati komisiju, koja je dužna utvrditi tačnu temperaturu tople vode.

Sastavlja se i akt nakon čega se utvrđuje razlog niske temperature.

Ovo može biti hitan slučaj i nizak nivo usluge za štićenike. sta god bilo, nakon sastavljanja akta, komunalci su dužni izvršiti ponovni obračun.

Ako je problem tehničke prirode, onda se organizacija treba pobrinuti za njegovo otklanjanje. Na primjer, mogu poslati zaposlenog da riješi probleme, on će moći na licu mjesta utvrditi prirodu problema. Dakle, stručnjak će morati pregledati komunikacije, izvršiti mjerenja, ako je potrebno. Temperaturu vode, inače, treba provjeriti posebnim vodenim termometrom dok se toči iz slavine..

Norma je temperatura od 50 do 70 stepeni, inače morate insistirati na sastavljanju akta. Čak i ako zaposleni odbiju da potpišu papir, pokušajte da postignete željeni rezultat. Jedan primjerak bi trebao ostati u vašim rukama.

Saznavanje informacija

Ako u stanu nema tople vode, nemojte se stidjeti, saznajte kada će tačno biti vode, iz kojih razloga je došlo do isključenja, kada je voda uključena. Ako imate brojeve službi koje su zadužene za vodosnabdijevanje, lako možete saznati šta se dogodilo. Možda se obavljaju preventivni ili hitni radovi.

Uvijek imate priliku da saznate neke informacije od komšija, poznanika i prijatelja, možda su oni svjesni propusta koji su se dogodili. Oni također mogu imati brojeve telefona na kojima možete dobiti informacije koje su vam potrebne.

Imajte to na umu sva javna preduzeća su obavezna da pružaju usluge korisnicima Visoka kvaliteta . Imate pravo da dobijete ono što plaćate. Hitna služba treba odmah odgovoriti na probleme koji se pojavljuju.

Činjenica je da stanari kuća u potpunosti plaćaju usluge. Ako u nekom trenutku voda jednostavno nije bila isporučena, potrebno je izvršiti ponovni proračun. Inače, od ovog novca se obračunavaju i plate za one koji rade u komunalnoj delatnosti. Stoga možete pitati zaposlene u cijelosti.

Koristan video

Izveštaj o kršenju snabdevanja toplom vodom u Jekaterinburgu.

Svake godine se isto dešava u snovima – završava se grejne sezone, i zajedno ukloniti vruća voda magično nestaje. Komunalne usluge to jednostavno objašnjavaju: provjera i podešavanje sistema nakon zime.

Možemo se složiti sa ovim, samo ako postoji više od jednog "ali" - takva provjera često kasni. Svake godine je sve duže i duže. U poslednje vreme, umesto obećanih nedelju-dve, ljudi skoro prvi sneg sede bez tople vode i razmišljaju - isključena je topla voda: gde da se obrate i kome da se žale.

Ne ustručavajte se nazvati. Da, nelagodnost. Da, neprijatno je. Da, to je sramotno. Ali smirite se, poslušajte savjete samih radnika topline i razmislite: zašto mi ne stavite spremnik za grijanje? I bolje stagnirajući, akumulirajući.

Šta ćete dobiti u ovom slučaju? Prvo, nezavisnost od naših komunalnih preduzeća, čiji rad, ni za koga, nije tajna, ostavlja mnogo da se poželi. Više nećete biti zainteresovani za njihove planirane i neplanirane popravke sistema i hidraulične testove.

Drugo, uvijek ćete imati vodu na zalihama, čak i ako je isključena ne samo topla, već i hladna voda. Treće, nećete morati nigdje zvati ili ići u potragu za istinom, žaliti se nekome. Vaši živci će uvijek biti u redu.

Neki će odlučiti: "Danu, preskupo je." Recimo, nije jeftino, ali je pristupačno, pogotovo ako koristite otplate, kredite ili državne programe za zagrijavanje i modernizaciju stanovanja. Što se tiče plaćanja električne energije, da li su tarife za toplu vodu manje?

Sa nosom ćete znati šta plaćate, ali bez rezervoara - ako nemate vodomjere u stanu, onda ćete i kratkotrajno izostanak tople vode ipak morati platiti, ili zvati negdje, pitaj nekoga, idi i napiši molbu za preračun.

Pa, pokušajmo shvatiti gdje se obratiti ako u kući ili stanu nema tople centralizirane vode.

Opskrba toplom vodom se obično isključuje zbog radova na popravci i održavanju koje obavlja organizacija za opskrbu toplinom (CHP), samostalno ili zajedno sa održavanje stanovanja(JEC). U tom slučaju, stanovnici kuće ili cijelog mikrookrug moraju biti upozoreni kako bi se mogli pripremiti.

Topla voda se može isključiti bez ikakvog upozorenja samo u vanrednim situacijama, ako je došlo do kvara na toplotnoj distributivnoj mreži ili na TE. Gdje se obratiti u ovom slučaju? Prije svega, dispečeru toplinske mreže, jer stambeni ured možda ne zna za isključenje i njegove razloge u ovoj situaciji.

Nažalost, naše toplovodne mreže su danas toliko dotrajale da se naleti sve češće javljaju i sve je teže otkloniti ih. Posebno je teško zimi, kada se mora isključiti ne samo topla voda, već i grijanje.

Ljudi dolaze na posao iz udobnosti hladan stan, koji je dan ranije uspeo da se ohladi, jer su u popodnevnim satima isključeni grejanje i topla voda i razmišljali su gde da se jave. Uveče ili noću možete pozvati hitnu pomoć. Malo je vjerovatno da će pomoći, ali ćete barem znati razlog.
Ujutro morate ometati stambenu kancelariju, jer je resetiranje kuće (isključivanje dovoda topline kako bi se emitovala voda tako da cijevi ne puknu) briga stambene organizacije. Već će reći, barem približno, da će popravka dugo kasniti.

Kako bi se ovakva tuga u zimskom periodu svela na najmanju moguću mjeru, komunalna preduzeća sprovode sistemska i planska istraživanja radovi na popravci ljeto, isključivanje tople vode, obično na nekoliko dana ili sedmica.

Napomenu! O predstojećem gašenju tople vode možete saznati iz najava, zalijepljenih kuća, lokalne štampe i web stranice toplinske organizacije koja opslužuje grad.

Odabirom uličnog broja kuće dobit ćete potpunu informaciju - kog datuma i kog datuma, kog mjeseca će se na navedenoj adresi obaviti preventivno održavanje, planirani popravci ili hidraulički testovi.

Kako bi vidjeli kada će po planu isključiti toplu vodu i saznali brojeve telefona na koje se mogu javiti, stanovnici Sankt Peterburga, na primjer, ili drugih velikih gradova mogu posjetiti i lokaciju termalne organizacije, samo ne -gradske, regionalne, a zatim obavestiti komšije da ih nedostatak tople vode ne iznenadi.

Naravno, nemaju svi računar i pristup internetu, možda neće primijetiti objavu u medijima ili uopće ne kupiti novine, pa zapamtite da su stambeni odjel ili kompanija za upravljanje dužni obavijestiti o predstojećoj popravci ili održavanju.

Njima plaćate novac za održavanje stambenog fonda. Ako zanemare svoje dužnosti, možete im se sigurno žaliti, kako bi ubuduće bilo nepoštovanje ostaviti građane bez tako važnih informacija.

Možete prvo nazvati gradsku ili okružnu upravu (ako ste isključili toplu vodu bez upozorenja u svrhu prevencije u gradovima kao što je Moskva). Ali prije nego nazovete negdje, bolje je odmah otići do šefa odjela stambeno-komunalne domaćinstvo sa izjavom potpisanom od strane stanara kuće. Biće efikasnije, jer pozivi ponekad ne daju nikakav rezultat.

Isključena topla voda: plan akcije

Za zakazane događaje, ne biste trebali zvati odmah. Morate sačekati da se popravka završi. Trebalo bi da se obratite kompaniji za upravljanje, administraciji, Rospotrebnadzoru ili tužilaštvu u slučaju da se popravka odugovlačila neko vreme, a sve vaše pokušaje da saznate kada će se završiti i konačno uključiti toplu vodu, komunalci ćute na najbolje.

Čak i ako jednostavno niste zadovoljni vremenom nastavka opskrbe toplom vodom, počnite zvati sljedeće organe:

  • hitna gradska ili okružna služba;
  • ZhEK i društvo za upravljanje;
  • komitet UZHKH pri opštini;
  • Služba za žalbe i žalbe građana pri gradskoj upravi:
  • prijem šefa Gradske dume.

Negdje će odgovoriti. Pa, ako se pogorša, ostaje Rospotrebnadzor i tužilaštvo. Ove organizacije moraju svoje žalbe potkrijepiti dokumentima. Stoga smo gore rekli - žaliti se na to što su isključili toplu vodu i ne zna se kada će je uključiti, po mogućnosti pismenim apelima, nego pozivom negdje, štaviše, lično uz napomenu u kopiji prijavu za registraciju ili poslati poštom sa potvrdom o prijemu.

Napomenu! Prijava se razmatra u roku od tri radna dana, nakon čega Vam treba dati odgovor.

Ako se ograničite na neka obećanja ili jednostavne odgovore, pozovite tužilaštvo u pomoć i skrenite pažnju na ovo pitanje medija. A za nadoknadu moralne štete, slobodno se obratite sudu.

Glavno je ne sjediti skrštenih ruku, jer je spas davljenika djelo samih davljenika. Banalno, ali istinito. Jao, ovo je naša rutina. Naše komunalne organizacije još nisu naučile kako da rade kako treba. Možda jednog dana, ali za sada je to san.

Kako uticati na komunalne usluge

Obično isključuju toplu vodu u cijeloj kući, u posebnom ulazu ili usponu. Rjeđe, vanredna situacija, u cijelom mikro okrugu ili gradu. I prije nego što započnete kampanju na svim instancama, morate saznati razlog, pričekati rok i onda djelovati.

Kada je topla voda isključena (Krasnodar, Rostov, Soči i drugi gradovi), već znate gdje prvo nazvati. Zatim morate stvoriti inicijativnu grupu stanovnika kuće. Privući van potrebe za stanovnike susjednih kuća.

Napišite žalbu koju je potpisao šef ove grupe. Pritužba mora biti u tri primjerka – jedan se predaje stambenom uredu, drugi gradskoj ili okružnoj upravi, a treći se mora ostaviti, vodeći računa o datumu prijema prijave, punom imenu i prezimenu i funkciji na njemu su označene osobe koje su prihvatile ulazni matični broj.

Nakon određenog vremena za dobijanje odgovora, ako niste zadovoljni njime ili ako uopšte niste dobili odgovor, možete podnijeti tužbu sudu. Imate težak argument.

Ali obično komunalna preduzeća pokušavaju odgovoriti na pismene žalbe i poduzeti mjere, jer znaju da je malo vjerovatno da će dobiti sud. Apel inicijativne grupe, sastavljen po svim pravilima, nije isto što i telefonski pozivi stanovnika, koji se, kako praksa pokazuje, često jednostavno ne snimaju.

Kako preračunati plaćanje postrojenju kada je isključeno

Javna preduzeća su Klondike za zloupotrebe i neodgovornost. Ovdje, kako je rekao Woland, suvišno je bilo koga tražiti, oni će sami doći i donijeti. I tako je. Ljudi idu, nose svoj teško zarađeni novac, ponekad i za ono što nisu imali, iako je u zakonima jasno pisano da moramo platiti samo usluge koje smo dobili.

Stoga, ako je topla voda isključena, tada bi plaćanje za nju trebalo smanjiti, samo trebate znati gdje nazvati da izvršite ponovni izračun.

Ovo je još jedan efikasan mehanizam uticaja na komunalna preduzeća, jer visina njihove zarade zavisi od prijema uplata (blagovremenog izdavanja plate, bonusi i dodaci).

Međutim, preračunavanje se vrši tek kada se prekorači dozvoljeno vrijeme isključenja, a samo oni koji nemaju ugrađene stambene vodomjere mogu zatražiti ponovni obračun.

Važno je znati koliko dugo komunalne službe u Ussuriysku ili drugim regijama zemlje mogu isključiti toplu vodu bez straha od preračunavanja (kao što vidite, ako su na vrijeme, nema smisla zvati negdje, a još manje pisati žalbe i zahtijevaju preračun):

  • dan u slučaju havarije na magistralnom cjevovodu;
  • 4 sata u slučaju nužde na unutarkvartalnim mrežama, unutar kuće ili u posebnom stanu;
  • ukupno 8 sati mjesečno pod normalnim uslovima.

Napomenu! Mjesečna uplata se umanjuje za 0,15% za svaki sat izvan vremena predviđenog standardima.

Pozvati, juriti negdje, tužiti komunalije i tako dalje, može se nazvati odlaskom na muku. Dobićemo mnogo živaca. Oni već znaju kako. Zato smo započeli naš članak o ugradnji rezervoara za grejanje, kako bismo bili što nezavisniji od njihovih usluga i ne plaćali vazduh. Evo, razmislite sami, odlučite sami - sada znate glavne aspekte kako se baviti komunalnim uslugama.

Da li društvo za upravljanje ima pravo isključiti vodu u stanu zbog neplaćanja i ograničiti vodosnabdijevanje onima koji redovno plaćaju?

Povezani materijali:

Vi finansijske poteškoće? Postoje stvari koje nisu vredne toga. Na primjer, na . Ne možete samo izgubiti - to je neugodno, ali nije kritično, ali i izgubiti stan. Za dugo i sistematsko neplaćanje imate pravo na preseljenje u stambeni prostor manjeg područja. Ali šta ako plaćate redovno, a komšija duguje određeni iznos? Da li društvo za upravljanje ima pravo isključiti vodu ili grijanje u cijeloj kući?

Kada se voda može isključiti?

Prema zakonu, bez upozorenja, komunalci mogu isključiti vodu ili grijanje u cijeloj kući samo u dva slučaja:

Međutim, postoje i druge situacije u kojima društvo za upravljanje ima pravo ograničiti pružanje komunalne usluge.

  1. U slučaju nepotpune uplate od strane potrošača komunalnih usluga. Ovdje postoji nekoliko nijansi. Prvo, dug za jednu ili više komunalija ne smije biti manji od 6 mjeseci. Manji iznos duga nije razlog za isključenje. Drugo, ako je dužnik potpisao ugovor o otplati duga i ispunjava ga, on takođe nema pravo da prestane da daje komunalije. Međutim, ne biste trebali kršiti plan otplate. Jedan pogrešan korak i mogli biste ostati bez tople vode.
  2. U slučaju planiranog preventivnog održavanja i radova na održavanju kuće inženjerski sistemi koji se odnose na zajedničku imovinu vlasnika prostorija u stambene zgrade. Kao prvo mi pričamo o tradicionalnom ljetnom gašenju tople vode.
  3. U slučaju otkrivanja činjenice neovlaštenog priključenja potrošača na intra-house inženjerske sisteme.
  4. U slučaju prijema odgovarajućeg naloga nadležnih državnih ili opštinskih organa.
  5. Ako potrošač koristi kućne aparate snage veće specifikacije In-house inženjerski sistemi navedeni u tehnički pasoš stambenih prostorija.
  6. U slučaju da su komunikacije u Vašem stanu u nezadovoljavajućem stanju Vašom krivicom. Po zakonu, sami smo odgovorni za cijevi i ožičenje u našim stanovima. Odnosno, ako bude bilo kakvih problema, naša je odgovornost da pozovemo majstora i otklonimo ih, inače ćemo stvoriti prijetnju životu i imovini drugih ukućana.

Imajte na umu - u svim ovim slučajevima, društvo za upravljanje je dužno da vas pisanim putem obavijesti o planiranom gašenju mjesec dana unaprijed. I još jedna važna stvar. Za dugove nemate pravo isključiti hladnu vodu i grijanje. Evo šta o tome kaže Vladina uredba br. 307 """: "Izvođač radova ima pravo obustaviti pružanje komunalnih usluga, osim grijanja, snabdijevanja hladnom vodom i kanalizacije."

Može li se ograničiti dovod vode u određeni stan?

Tehnologija isključenja dužnika je izuzetno jednostavna - cijevi su jednostavno zavarene na njih. Neki kažu - u redu je, neću nikoga pustiti u stan, ali vodu u cijeloj kući ionako neće isključiti. kako god upućeni ljudi snažno obeshrabren da zauzme takvu poziciju. Posebno za takve slučajeve postoji prilično skupo, ali efikasan metod. Poseban čep se ubacuje u cijev iz podruma, kamera pomaže da se odredi koji ulaz zaglaviti. Račun za rad se ispostavlja dužniku. Odnosno, da bi obnovio snabdijevanje toplom vodom, morat će platiti ovaj račun, plus kaznu, zakasninu. I, naravno, sam dug.

Ne morate da plaćate za druge!

Međutim, neke nesavjesne menadžerske kompanije, kako se ne bi zamarale gašenjem točke, jednostavno isključe vodu u cijeloj kući. Znajte da je nezakonito! U stavu 85. navodi: „Obustava ili ograničenje pružanja komunalnih usluga (ili snabdijevanja komunalnim resursima) potrošačima koji se u potpunosti pridržavaju obaveza utvrđenih zakonom Ruska Federacija i ugovora, nije dozvoljeno.

U takvim slučajevima, algoritam djelovanja je jednostavan:

  • kontaktirati društvo za upravljanje sa pisanim zahtjevom da odmah uključi toplu vodu i preračuna dane isključenja,
  • ako se voda ne isporuči u roku od tri dana, kontaktirajte stambenu inspekciju, Rospotrebnadzor i prijavite se.

Međutim, sada se kompanije za upravljanje ponašaju lukavije - jednostavno raspoređuju dug između onih stanara koji redovno plaćaju stan. Ovo je ujedno i razlog da se obratite gore navedenim organima. U obavezi ste da plaćate samo za sebe i sredstva koja se koriste za zajedničke potrebe kuće, a ne za druge vlasnike ili stanare. Međutim, dokazati činjenicu prijevare u ovom slučaju, nažalost, ponekad je vrlo teško.