Сервизна поддръжка на професионална техника. Ремонт на търговско оборудване Колко ще струва ремонтът на търговско оборудване
Витрините, които са загубили своя "стоков" вид и износените стелажи, могат да доведат до намаляване на потребителското търсене на продукти, представени в магазина, както и да намалят нивото на доверие в марката в очите на потребителите.
Съвършенството в детайлите е в основата на лоялността на клиентите, така че специалистите на Група Фирми Оптима бързо ще възстановят или ремонтират търговско и изложбено оборудване и обзавеждане, както и бързо и ефективно ще осигурят други свързани с това услуги по интериорен ремонт.
Нашите услуги
- Пълен или частичен ремонт на търговско оборудване, независимо от степента на сложност.
- Подмяна на отделни компоненти и компоненти.
- Изработка на аналог на съществуващо оборудване или мебели по поръчка.
- Монтаж и демонтаж на търговско и изложбено оборудване.
- Превантивна проверка на тела и опори на оборудването за неизправност с цел избягване на повреда.
"Преди и след"
Резултатите от професионално извършената работа можете да видите в нашата галерия. Сравняването на изображения на износено и ремонтирано оборудване дава визуална представа за това как подробните ремонти могат да актуализират интериора и да увеличат привлекателността на търговския етаж в очите на купувачите.
Снимки ПРЕДИ и СЛЕД ремонтЕлиминирането на чипове върху боядисаната повърхност с висококачествени материали за възстановяване ви позволява да възстановите външния вид на продукта, без да го демонтирате от изхода.
CTO-Service LLC работи на пазара на търговско оборудване от 2004 г. и е оторизиран сервизен център и партньор на водещи производители на касови апарати.
Обслужване на касови апарати.
Сервизният център на договорна основа предлага на организации и индивидуални предприемачи пълен набор от услуги за ремонт и поддръжка на касови апарати (CCP) във всеки район на Москва.
Специалистите са преминали курс за обучение и са сертифицирани за монтаж, поддръжка, гаранционен и следгаранционен ремонт на следните модели касови апарати:
ККМ "ЕЛВЕ-МФ", ККМ "ЩРИХ-ФР-02Ф", ККМ "ТЪРГОВИЯ-01Ф", ККМ "АТОЛ-
22F, KKM ATOL-55F, KKM ATOL-77F.
Сервизният център предоставя следните услуги:
- Регистрация на касови апарати в личната сметка на данъчната служба;
- Регистрация на касови апарати в личната сметка на ОФД;
- Дерегистрация на касови апарати в данъчния орган;
- Пускане в експлоатация на ЦК;
- профилактика;
- Гаранционен и извънгаранционен ремонт на касови апарати и търговско оборудване;
- Доставка на ЦКП до ТЕЦ и обратно при ремонт;
- Възстановяване на загубени паспорти в CCP;
- Замяна на FN.
Цялата работа с ККМ се извършва съгласно сключения договор за поддръжка.
Сервизна поддръжка на търговско оборудване
В случай на проблеми с инсталирането или работата на оборудването, сервизният център е готов да предостави своевременно услуги за възстановяване на функционалността на касовия апарат.
Услугата включва:
- Отпътуване на специалист по обаждане от клиента (в Москва и Московска област);
- Диагностика и ремонт на място при клиента (в Москва и Московска област);
- Подмяна на повредено оборудване за периода на ремонта;
- Съвети за настройка на оборудването по гореща телефонна линия и e-mail.
Сервизните специалисти имат богат опит в работата с търговско оборудване и за кратко време локализират и отстраняват възникващи проблеми.
клиентът има проблем. Качеството и високата скорост на обслужване са най-важни
компоненти на безпроблемната работа на системата. Това е от ефективността
действията и професионалните познания на доставчика на услуги зависят от ефективността
системи и дълъг живот на оборудването.
Ремонт
За своите клиенти сервизът предоставя гаранционно и платено
ремонт на POS-терминали, касово и търговско оборудване.
НАШИТЕ ПРЕДИМСТВА:
Висококачествена работа.Персоналът се състои от висококвалифицирани служители, които редовно повишават професионалната си квалификация и преминават обучение на базата на производители на CCP. Нашите специалисти ще Ви окажат съдействие и поддръжка в пълния набор от услуги, от регистрация в данъчната служба до редовна поддръжка.
Широка география на дейност.Компанията разполага с голяма мрежа от партньорски сервизни центрове, покриващи цялата територия на Русия. Услугата се предоставя в повече от 80 града на страната.
Ефективност.Отличителна черта на нашата работа е качествената и навременна поддръжка на CCP и неговия ремонт. Общата продължителност на ремонта от момента на получаване на заявлението е от 8 до 36 работни часа.
Индивидуален подход.За корпоративни клиенти предлагаме индивидуален подход и специални условия на договора.
Поддръжката на оборудването включва следните услуги:
- Бърз ремонт на място или ремонт в сервизен център, ако не е възможно на място
- Актуализиране на програми, драйвери, фърмуер
- Настройка и преконфигуриране на търговско оборудване
- Консултиране на персонала на магазина относно работата на оборудването и програмите
- Персонализиране на програми за променящи се нужди на компанията
- Свързване на оборудване към програми 1s Enterprise.
Нашият сервизен отдел осигурява поддръжка за търговско оборудване, закупено в нашия магазин, както и за оборудване, закупено от други фирми.
Поддръжка, ремонт на търговско оборудване, допълнителни услуги
- Планова превантивна работа, вкл. почистване и регулиране на възли
- Диагностика на неизправности и ремонт на оборудване
- Инсталиране и конфигуриране на софтуер
- Регистрация и дерегистрация на касови апарати, изпълнение на всички необходими документи в данъчните органи без участието на собственика
- Активиране и подмяна на защитената електронна контролна лента (EKLZ)
- Дистанционна автоматизирана проверка на оборудването за претегляне, ремонт и калибриране след ремонт
- Обучение и технически консултации за потребители относно правилата за работа
- Проверка на мащаба
- Смяна на консумативи, включително термо глави на принтери, смяна на ролки в брояча на сметки и др.
Следва подробен списък на предоставяните услуги.
Работите се извършват в присъствието на технически специалист в тази област
| Име на услугата | Описание на услугата, коментари (изисквания към клиента) |
| Отпътуване на специалист на един адрес. Входна диагностика и издаване на техническо становище за състоянието на оборудването (поставяне на задача за ремонт) | оценка на техническото състояние на оборудването; откриване и локализиране на повреди; прогнозиране на остатъчния ресурс на оборудването; |
| броячи на банкноти | |
| Почистване на сензори и механизми | За безпроблемната работа на измервателния уред през целия период на работа е необходима превантивна процедура. |
| Регулиране и настройка на механизма за улавяне и чувствителност на сензорите | Необходима процедура за правилната (без грешна) работа на брояча |
| Валутни детектори | |
| Регулиране на инфрачервения (IR) детектор за гледане | Регулиране на яркост, контраст, честота. |
| Смяна на ултравиолетовата (UV) лампа | - |
| Принтери за етикети и принтери за разписки | |
| Променете настройките за качество на печат. Почистване и смазване на ножа за етикети/разписки | Регулирайте контраста, скоростта на печат и почистете термичната глава. |
| Смяна на термичната глава. Регулиране на термична глава | Подобряване на качеството на печат |
| Смяна на частите за подаване на принтера | Резервни части се продават отделно |
| Фиксирано калибриране на размера на етикета и тестване на принтера за етикети | Изисква етикети за принтер и подложка, за да работят. |
| Регулиране на механизма за подаване на мастилената лента (лента) на принтера за етикети | Подобряване на качеството на печат |
| Усъвършенстване от фалшиво задействане на сензорите на затворения капак на принтера за етикети. Монтаж и смяна на разширителни табла, вътрешни пренавиващи устройства, фрези, етикеторазделители | В случай на фалшиви положителни резултати, принтерът спира да работи в нормален режим и изисква да затворите капака. |
| Касови апарати и фискални регистратори | |
| Регулиране на термична глава. Смяна на термичната глава | Заплаща се отделно, ако тази услуга не е включена в договора за поддръжка. Термоглавата се закупува отделно и не е включена в посочената цена. |
| Производство и ремонт на интерфейсни кабели | Използва се за свързване на касови апарати и чекови принтери към компютър |
| Подмяна на защитената електронна контролна лента (EKLZ) | Произвежда се само с валиден договор за поддръжка. Цената на защитена електронна контролна лента не е включена в цената на услугата. |
| Изготвяне на пакет документи за дерегистрация в данъчната служба | Произвежда се само с валиден договор за поддръжка с технически сервизен център (TSC). |
| Програмиране на касови апарати за работа в режим ASPD (за UTII) | Само за дерегистрирани фискални устройства. Прецизиране-мигане, активиране на нефискалния блок памет, програмиране на хедъра на чека. Пускането в експлоатация на фискални касови апарати с ЕКЛЗ се извършва по договор за поддръжка. Резервните части се закупуват отделно и не са включени в посочената цена. |
| Пускане в експлоатация на устройства за печат на чекове (за UTII) | Въвеждане на заглавието на документа (име на организацията, TIN, вътрешен текст) |
| Четци на магнитни карти, енкодери | |
| Почистване на магнитните глави | Подобряване на качеството на четеца |
| Задаване на параметри за обмен и формат за трансфер на данни | Произвежда се на мястото на употреба. Отпътуването на специалист не е включено в цената. |
| Програмируеми клавиатури | |
| Почистване на клавиатура | - |
| Програмиране на клавиатура | с готов шаблон / без шаблон |
| POS системи (системи за автоматизация на точките на продажба) | |
| Почистване на системата | Изисква се, ако сензорният дисплей или клавиатурата не работят. |
| Калибриране на сензорен екран на каса | Изисква се при повреди на дисплея |
| Оборудване за претегляне | |
| Въвеждане на продуктовата база данни в паметта на баланса | В паметта се съхраняват не повече от 50 позиции |
| Подготовка на везни за държавна проверка с LLL 15kg | В сервизния център. / С отпътуване към клиента |
| Организиране на проверка на везни със и без отпечатване на етикети с LEL 15kg | Организация на държавна проверка, цена по ценоразпис |
| Калибриране на скалата | Набор от операции, извършени за определяне на действителните стойности на метрологичните характеристики на везната. Изисква се в случаи на декалибриране или подготовка пред държавата. проверка |
| Смяна на радиоелемента / тензодатчик / термо глава / електроника / вал | Цена за подмяна на артикул. Цената на устройството не е включена в цената. |
| Регулиране на термичната глава | Подобряване на качеството на печат |
С подписването на договор за предоставяне на услуги по поддръжка на търговско оборудване, Вие получавате екип от специалисти, готови да Ви се притекат на помощ. Струва си да се обърне внимание на факта, че нашата компания не носи такива рискове като пропуснати печалби, така че е препоръчително да закупите резервно оборудване. Условията на договора не включват нова автоматизация, а само поддръжката на това, което е към момента на подписване на договора и списъка на оборудването, посочено в договора. Въпреки че можем да извършим автоматизация, но по отделно споразумение.
Обадете се и пишете!
- Ремонт на търговско оборудване: касови апарати (ccm), броячи на банкноти, детектори за банкноти, пакетиращи банкноти, везни, терминали за събиране на данни, баркод принтери, баркод скенери
Гаранционен ремонт Cassida, MAGNER, DORS, Shtrikh-M, Kobell, Assistant, Laurel, Glory, SmartCash, Atol
Ние сме екип от професионалисти, който работи в областта на ремонта на домакински и професионални уреди повече от 5 години! Ниски цени за всички услуги и части. Индивидуален подход към всеки. Ясен алгоритъм работи...
Допълнително: ремонт на място на търговско оборудване у дома или в офиса, монтаж на търговско оборудване (свързване, конфигурация), продажба на резервни части
Ремонт на търговско оборудване: Безжично оборудване Symbol, терминали за събиране на данни Motorola Symbol, Motorola Handheld, промишлени скенери Symbol, Motorola Ethic…
Допълнителни услуги на сервизни центрове за ремонт на търговско оборудване
Колко струва ремонтът на търговско оборудване?
За да инсталирате или конфигурирате закупеното оборудване, можете да използвате услугите на специалисти от оторизирани организации (оторизиран сервизен център), които ще извършат цялата необходима работа за по-нататъшната експлоатация на търговското оборудване. Адресите на всички сервизни центрове на картата на Москва са дадени в горната част на страницата. Ако на посочения адрес няма сервизен център или се намира на друг адрес, моля, уведомете ни.
Непрекъсваемата и ефективна работа на технологичното и търговско оборудване е предпоставка за успеха на всяко производствено, търговско и кетъринг предприятие. Неизправността на оборудването и прекъсванията в работата му водят до пропуснати печалби, финансови разходи и възможно въздействие върху репутацията на компанията, поради което необходимостта от редовни следпродажбено обслужванеочевидно. Ранната диагностика на неизправностите и планираните ремонти могат значително да удължат живота на оборудването.
Сервизни стъпки:
- изготвяне на търговска оферта, включваща калкулиране на цената и условията за поддръжка на обекта; сключване на споразумение;
- диагностика на оборудването; при откриване на неизправности, изготвяне на дефектни декларации, посочващи серийни номера, разходите за работа (включително диагностика) и резервните части, необходими за възстановяване;
- доставка на работите на клиента и предаване на оборудване за поддръжка.
Нашите специалисти извършват висококачествени сервизна поддръжкаот всякаква сложност, с богат професионален опит и изградени взаимоотношения с водещи производители на оборудване. Редовното усъвършенствано обучение и участие в семинари, обучения и сертификации ви позволява да сте в крак с най-новите технически решения.
Извършването на преглед и ремонт е възможно не само на територията на клиента, но и на базата на сервиза на фирмата. Собствени работилници са оборудвани с необходимите професионални инструменти за ремонт и диагностика на хладилна и отоплителна техника; разполага със собствен автомобил. В процеса на извършване на сервизни работи майсторите инструктират правилата за работа и предпазните мерки.
Ние гарантираме постоянната наличност на голям брой резервни части в склада и бързата им доставка, което ви позволява да възстановите ефективността на предприятието в най-кратки срокове. Възможността за производство на компоненти по поръчка, индивидуалният подход към всеки клиент, като се вземат предвид спецификите на неговата работа, и изгодните ценови предложения са ключът към успешното сътрудничество.
