Международен пазар. Световен пазар и международни икономически отношения Субекти на международните икономически отношения

Световни финансови потоци- движението на паричния капитал от една страна в друга. Те обслужват движението на стоки, услуги, валути, движението им се осъществява чрез специализирани финансово-кредитни институции,.

Движението на световните финансови потоци се осъществява през основните пазари: валути, заеми и. Световни пазари характеризиранлипса на граници и огромен мащаб, денонощни операции, използване на водещите световни валути. Техни участници са високонадеждни и платежоспособни кредитни институции, корпорации, финансови институции. Операциите на пазарите се извършват с висока степен на стандартизация, основно в електронен вид.

В световната икономика има постоянно преливане на паричен капитал, който се формира в процеса на обръщение на капитала. В основата на финансовите потоци са материалните процеси на възпроизводство.

Обемът и посоката на тези потоци се влияят от: състоянието на икономиката, либерализацията на взаимната търговия, структурното преструктуриране в икономиката, прехвърлянето на нискотехнологични производства в чужбина, промените в темповете на инфлация, увеличаването на мащаба на дисбаланса в международните сетълменти и изпреварване на темпа на изтичане на капитал над темпа на растеж на търговията.

Характеристики на световните финансови потоци

Световните финансови потоци обслужват движението на стоки, услуги и преразпределението на паричния капитал. Движението се осъществява по следните канали:

• Валутно-кредитни и сетълмент услуги за покупка и продажба на стоки, включително злато и услуги;
• чуждестранни инвестиции в основен и оборотен капитал;
• операции с ценни книжа и финансови инструменти;
• преразпределение на част от националния доход през бюджета под формата на помощи и вноски.

Концепцията и същността на световния пазар

Световните потоци се отличават с единството на формата - това са пари под формата на различни финансови инструменти и места (агрегиран пазар).

Световните пазари се формиратвъз основа на развитието на международните икономически отношения и представляватсистема от пазарни отношения, която осигурява натрупването и преразпределението на световните финансови потоци с цел непрекъснатост и рентабилност на производството.

Това е съвкупност от банки и други институции, чрез които се осъществява движението на потоците.

(MR) се извлича от националните пазари, тъй като всяка държава започва производство за себе си и след това продава излишъка от произведени стоки в чужбина. Това означава, че MR винаги съществува само в рамките на световната икономика и следователно всички подходи към нейното дефиниране, както и основните характеристики, са свързани с концепцията за световната икономика и характеристиките, които я определят.

В икономическата литература най-често срещаните дефиниции на MR в три аспекта:

• от гледна точка на макроикономическата структура на световната икономика;
• от гледна точка на субектите на световната икономика, участващи в световния обмен на стоки и услуги;
• от гледна точка на политическата икономика.

Като се има предвид MR от гледна точка макроикономическа структура на световната икономика, трябва да се дефинира като съвкупност от национални пазари и пазари на икономически интеграционни групировки на държави.

Степента на включване на всяка една от тях в IR в крайна сметка се определя от вида и степента на включване на всяка страна в MR и може да се изрази със съответния дял в общия й обем. Това е много важно не само теоретично, но и практически, тъй като потвърждава, че обективните условия за действие на икономическите закони в световната икономика се формират под влиянието на националните икономики и това въздействие е балансирано. На първо място, това се проявява във формирането на световните цени въз основа на националните стойности на стоките (припомнете си концепцията за „малки“ и „големи“ страни в икономиката).

От гледна точка субекти на световната икономика, участващи в МТ, световният пазар е система от субекти на световната икономика (производители и потребители, посредници и организации, които осигуряват техните взаимоотношения), в крайна сметка представящи съвкупното търсене и съвкупното предлагане.

И накрая с гледна точка на политическата икономия MR - съвкупност от действия за покупко-продажба на стоки и услуги между субектите на световната икономика.

Световни финансови центрове

Обективната основа за развитието на пазарите е противоречието между задълбочаването на глобализацията и ограничените възможности на националните пазари. Основата за развитието на пазарите е конкуренцията. Участието на националните пазари в операциите на световния пазар се определя от редица фактори:

• мястото на страната в световната икономическа система, нейното парично и икономическо положение;
• наличието на развита кредитна система и дейността на фондовата борса;
• умерено данъчно облагане;
• обезщетения по закон;
• географско положение;
• политическа стабилност.

Тези фактори ограничават обхвата на националните пазари; в резултат на конкуренцията се развиват глобални финансови центрове, в които са концентрирани институции, извършващи международни операции. Наричат ​​се световни центрове, където операциите се извършват от нерезиденти в чуждестранна валута за дадена държава . Техните разновидности са международни банкови зони, където има специални условия за банкови операции, които се различават от националния кредитен пазар, строга специализация, частично освобождаване от данъци. Зоната е съвкупност от подразделения на банки, които отделно водят отчети за международни транзакции. Дейността им е ограничена до определени видове операции.

Има три вида офшорни пазари:

• транзакциите са освободени от ограничения, независимо дали се извършват от резиденти или нерезиденти (това са сделки между нерезиденти с евровалути – Лондон, Хонг Конг, Сингапур);
• банките откриват специални сметки, освободени от ограниченията на вътрешния пазар, депозитите се съхраняват по сметките за операции само извън страната;
• данъчни убежища – сделките на нерезиденти изобщо не се облагат или се облагат с минимална ставка.

В резултат на конкуренцията на международния пазар, 13 световни финансови центъра: Ню Йорк, Лондон, Токио, Париж, Цюрих, Люксембург, Франкфурт на Майн, Сингапур, Бахрейн и др.

Основните световни пазари и особености на тяхната структура

Характеристики на световните пазари:

• огромен мащаб, който се дължи на действието на кредитния мултипликатор - коефициент, който отразява връзката между депозитите и увеличаването на кредитните операции чрез създаване на междубанкови депозити. Едно и също количество евровалути се използва многократно за депозитни и кредитни операции през годината;
• липса на ясни пространствени и времеви граници;
• институционален признак: пазарът е съвкупност от институции, чрез които се осъществява движението на заемен капитал в областта на международните икономически отношения;
• ограничаване на достъпа на кредитополучатели – ТНК, правителства, международни организации;
• използването на валути на водещи страни и някои международни валутни единици като валута на транзакциите;
• универсалност, глобализация на световния пазар;
• опростена процедура за извършване на сделки по съвременни технологии, електронна търговия;
• цената на заема включва лихва и различни комисионни: от 60-те години преобладават плаващите лихви, които се променят на договорени интервали (3-6 месеца) в зависимост от ситуацията. Колебанията в лихвените проценти се дължат на състоянието на икономиката, международните отношения, банковата ликвидност, темповете на инфлация, динамиката на плаващите валутни курсове, кредитния риск при валутните сделки, посоката на националната кредитна политика;
• на европазара има по-висока рентабилност на операциите, отколкото в национални валути, тъй като лихвите по депозитите в евро са по-високи, а по кредитите по-ниски; депозитите не подлежат на системата на задължителните резерви, както и на данък върху доходите върху лихвите;
• диверсификация на секторите на световния пазар, включително европейския пазар.

Валутен пазар

Банките, брокерите и предприятията извършват покупко-продажба на чуждестранна валута по националния курс, който се формира на базата на търсенето и предлагането. Сделките се извършват със записи на заповед и менителници на банки, банкови преводи, чекове. Валутните транзакции осигуряват международни сетълменти, застраховане на валутни и кредитни рискове, провеждане на валутна политика, използват се за валутни спекулации.

Глобалният валутен пазар е съвкупност от отношения, които възникват между банки, небанкови институции, фирми, физически лица по отношение на международни транзакции с чуждестранна валута. Обект на пазара са парична валута, финансови вземания, деноминирани в чуждестранна валута. Тук световните финансови центрове имат редица предимства: те се намират в най-развитите страни, техните вътрешни пазари са най-развити, а центровете разполагат с широки и ефективни средства за комуникация.

Валутната търговия се осъществяваше основно на фондовите борси, докато пазарът извън борсата се развиваше паралелно. Съвременният валутен пазар се появява в края на 70-те години на миналия век след разпадането на системата на Бретън Уудс и преминаването към система на плаващи валутни курсове.

Основен фактори в развитието на валутните пазариса:

• промяна в международната валутна система;
• финансово регулиране - намаляване на държавния контрол и валутни ограничения;
• институционализация и интернационализация на спестяванията и инвестициите;
• либерализация на световната търговия;
• напредък в новите технологии;
• иновации в теорията и практиката на финансите.

В резултат на това валутният пазар се разшири от междубанков пазар до пазар, който включва много различни институции. Фокусът се измести от обслужването на износители и вносители към управление на големи капиталови потоци, включващи чуждестранни валути.

Световният валутен пазар може да бъде разделен на секториили отделни пазари на няколко основания:

• отделни валутни пазари;
• пазари за отделни инструменти.

Участници на пазарасъщо могат да бъдат разделени на няколко групи. Редица продавачи и купувачи са свързани със "стоковия" пазар, извършвайки международни преводи за външнотърговски сделки. Някои участници се свързват с "преки инвестиции" чрез инвестиране в акции, облигации; редица участници оперират на „паричния пазар”, като извършват международни сделки с краткосрочни дългови инструменти. Валутният пазар е най-големият и ликвиден пазар в света.

Търговията с валута не се случва равномерно. Има цикли на висока активност и спокойствие през целия ден. По-голямата част от сделките се извършват, когато по-голямата част от потенциалните партньори присъстват на пазара. Пазарът е най-активен, когато търговията се извършва едновременно в Европа и САЩ.

Глобалният валутен пазар включва ограничен брой големи дилърски институции, които са особено активни в областта на валутните сделки, търговията с клиенти (по-често помежду си). Повечето от тях са търговски и инвестиционни банки. Дейността на 2 хиляди от тях се следи от Банката за международни разплащания въз основа на предоставените отчети. От тях пазарът формира от 100 до 200 от най-активните банки.

Пазарът най-често използва посредническа валута, което значително намалява броя на обменните курсове. Валутният пазар е валутният сегмент на извънборсовия финансов пазар. ОТС пазарът не е регулиран като пазар, участниците сами определят правилата; въпреки това надзорните органи проверяват валутните операции на банките. Обръща се внимание на капиталовата адекватност, разкриването на информация, спазването на закона, качеството на банковата практика.

Извън борсов пазар – 90% от валутните сделки, валутни фючърси и определени категории валутни опции работят на борсата. Борсовата търговия се извършва открито на определено място.

Участници на световния валутен пазар:

• търговци на валута -банки, фирми за инвестиционно банкиране, хедж фондове, застрахователни компании; Въпреки че извънборсовият пазар се нарича междубанков пазар, той всъщност е междулитовски. Някои от дилърите работят като маркет мейкъри -дилъри, които редовно цитират търсенето и предлагането на една или повече валути;
• финансовии нефинансови организации -по-малки банки, инвестиционни дружества, пенсионни фондове. За тях валутната транзакция е част от платежния процес, средство за завършване на транзакцията;
• централни банкиизвършват валутни интервенции, осъществявайки функциите на държавния банкер, формирайки валутни резерви;
• брокери -обединява продавачи и купувачи, получавайки комисионна за това. В момента са разработени електронни системи за посредничество.

Кредитен пазар

- центърът на движение между страните при условията на изплащане и плащане въз основа на търсенето и предлагането. Разделя се на пазар на краткосрочен заем (паричен пазар) и пазар на дългосрочен капитал (капиталов пазар), включващ финансовия пазар - част от пазара на заемни капитали, където се издават и циркулират ценни книжа.

Световният кредитен пазар е сферата на пазарните отношения, където движението на заемния капитал между страните се осъществява при условията на погасяване и плащане.

Финансов пазар

(от латински financia - пари, доход) - в икономическата теория - система от отношения, която възниква в процеса на обмен на икономически ползи, използвайки парите като актив - посредник. На финансовия пазар се отпускат заеми, извършват се операции по обмяна на пари и се влагат финансови ресурси в производството, а комбинацията от търсене и предлагане на капитал на кредитори и кредитополучатели от различни страни формира световния финансов пазар.

Финансовият пазар се разделя на:

• , което включва пазара на собствен капитал (фондов пазар) и дълговия капиталов пазар (пазар на облигации и бонове);
• пазар на деривати (пазар на деривати) - кредитен дериват, опция, фючърси, форуърден договор, суап);
• (форекс).

Основните характеристики на световния пазар

От каквато и гледна точка да подходим към дефиницията на MR, тя винаги ще се характеризира с редица показатели. Основните са:

Обем на пазара- това е общото предлагане на пазара в даден момент, т.е. количеството стоки, които вече са на пазара или могат да бъдат произведени (ако се направи прогноза за капацитета на пазара) и доставени на пазара. В числено изражение той е равен на обема на световния износ. Капацитетът на пазара е тясно свързан с понятието "търсене", което се дефинира като нужда от стоки и услуги, предлагани на пазара и обезпечени с пари. Ако той е удовлетворен, то в числено изражение ще бъде равен на обема на вноса.

Конюнктура MR- съотношението на търсенето и предлагането. То може да бъде високо (търсене е по-голямо от предлагането), ниско (търсене е по-малко от предлагането), равновесно (търсене е равно на предлагането). Конюнктурата на IR зависи от много фактори, но основното влияние върху нея оказва общото състояние на световната икономика (фаза на развитие: възход - рецесия - рецесия - депресия) и състоянието на икономиките на водещите (големите) държави, организационният състав на субектите на MR (колкото по-големи монополни структури (ТНК, МНК), толкова по-голяма е вероятността от монополизиране на пазара, а оттам и изкуствено регулиране на пазара.

Световният пазар има стокова и географска структура. В зависимост от стоките, продавани на даден пазар, съществуват световни пазари за петрол, инженерни продукти, храни и други стоки. Приписването на конкретен стоков пазар към категорията на световните пазари зависи от местоположението на продавачите и купувачите на този продукт. Те трябва да бъдат пуснати по целия свят (като например на пазара на оръжие, петрол, захар). За отделни продукти пазарът може да бъде регионален и дори подрегионален характер. В този случай тя се ограничава до рамката на отделни региони (например африкански) или подрегиони (интеграционно икономическо групиране). В теорията и практиката на МТ се разграничават така наречените вътрешнокорпоративни пазари, на които се обменят стоки и услуги между клонове, дъщерни дружества и други чуждестранни предприятия на една корпорация. В икономическата си същност това е квазипазар, тъй като борсовите операции се извършват тук на изкуствено конструирани цени (трансферни цени) или дори без участието на пари (бартер).

Важни при структурирането на MR са неговите субекти – купувачи, които го изпращат или в сферата на производството (сектор на промишленото потребление на MR), или в сферата на личното крайно потребление (храни, лекарства, нехранителни потребителски стоки). В момента пазарният дял на тези продукти не надвишава 20%.

Пазарът на стоки, изпращани в сферата на производството, е структуриран по същия начин като световната търговия. Включва сегменти от суровини и готови продукти. В последното се откроява пазарът на инвестиции (машини, оборудване и др.), високотехнологични стоки (компютърно и медицинско оборудване, аерокосмическа техника, химически продукти, услуги и др.). Детайлизирането, сегментирането на отделните пазари, в зависимост от задачите на анализа, може да се извърши във всеки детайл.

Функции на световния пазар

В процеса на развитие на световния пазар се формират редица функции, които той изпълнява в глобалната икономика. В реална, зряла форма, тя има интегрираща, систематизираща, посредническа, информационна, стимулираща и санираща функции.

Интегрираща функцияе, че благодарение на пазара отделни национални икономики образуват единна икономическа система – световната икономика. Това става възможно благодарение на обективността, универсалността и глобалния характер на международните търговско-икономически отношения, осъществявани чрез световния пазар. Тази функция на световния пазар прави държавите все по-зависими една от друга, което означава, от една страна, тя допринася за интернационализацията, глобализацията на световната икономика, а от друга страна е негов продукт.

Систематизираща функция MR се проявява в класирането на държавите в съответствие с нивото на тяхното икономическо развитие и постигнатата икономическа мощ. Резултатът от изпълнението на тази функция е фактът, че държавите, които са на най-високо ниво в световната йерархия (те като правило имат най-висока стойност на средния външнотърговски оборот на глава от населението годишно) всъщност диктуват правилата , принципите, по които се изграждат международните икономически отношения като цяло и търговско-икономическите отношения в частност.

посредническа функцияизразява се във факта, че световният пазар посредничи (реализира) резултатите от държавното участие в MRT. Позволява (или не) да се превърне продуктът на абстрактен и конкретен труд в стока, тъй като само на световния пазар може да се намери (или не) търсене. Ако не го намери, това означава, че продуктът не се е превърнал в стока, а трудът за неговото производство е изразходван напразно и следователно държавата трябва да намери нови насоки за участието си в MRT.

Информационна функциясе състои в информиране на продавача (производителя) и купувача (потребителя) колко техните индивидуални (национални) разходи за производството на продукта, качеството на крайния продукт и суровините отговарят на международните (средни световни). В този смисъл, образно, MR може да бъде представен като гигантски компютър, който работи с астрономически обеми точкова информация (параметри, които характеризират продукта) в реално време и я предоставя на потребителя в обобщен вид в цялото икономическо пространство, което обхваща. . В резултат на това потребителят, сравнявайки своите параметри на конкретен продукт с параметрите на световния пазар, има възможност да вземе необходимото решение както на макро, така и на микро ниво за намаляване на националните разходи и повишаване на нивото на национално качество, по-специално чрез модернизиране и дори премахване на производството.

Стимулираща (оптимизираща) функцияследва директно от информацията. Същността му се крие във факта, че чрез коригиране (въз основа на информация, получена от пазара) своето производство (обем, структура, разходи), в съвкупност държавите променят структурата на производството в индустрията, а оттам и отрасловата структура. на националната икономика, като я оптимизира в съответствие с тенденциите в световната икономика. Но тъй като основната посока на корекциите е да се намалят общите производствени разходи (което може да се направи само чрез реализиране на постиженията на научно-техническия прогрес), това стимулира научно-техническия прогрес в основните отрасли, повишава тяхната технологичност, наукоемкостта и, следователно, конкурентоспособност. Така МР дава своя допълнителен принос за оптимизирането не само на националната, но и на световната икономика.

Дезинфекцираща (подобряваща) функцияозначава изчистване на пазара и икономиката по най-демократичен начин от икономически неефективни структури (икономически оператори) и подобряване на условията за работа за най-силните от тях.

Всички MR функции се реализират чрез конкуренция, която може да бъде повече или по-малко перфектна. Понастоящем не съществува абсолютно съвършена конкуренция, тъй като движението на стоки между държавите, формирането на световните цени се случва не само под влиянието на основните икономически закони на пазарното стоково производство (законът за цената, предлагането и търсенето, растежа на производителността на труда или спестяване на време), но и под влиянието на различни регулаторни мерки на международно, междудържавно и национално ниво. Различни видове монополи правят сериозни корекции в действието на тези закони. Понастоящем на световния пазар, в международната търговия, действа многостепенна и вътрешно противоречива система за въвеждане на елементи на редовност в регулирането на конкуренцията. Почти изцяло на планова основа се осъществява вътрешнокорпоративна и вътрешно-интеграционна търговия, въпреки че търговията с трети страни се характеризира с по-голяма свобода на конкуренция. Но дори тази търговия до голяма степен се регулира от правилата и принципите, съдържащи се в международните споразумения на Световната търговска организация (СТО), Глобалната система за търговски преференции (GSTP) и др. Държави, първични икономически оператори, международни и национални икономически организации на всички нива постепенно търсят оптималната комбинация от регулирано и конкурентно начало на световния пазар.

Световният пазар е сфера на стабилни стоково-парични отношения между страните, базирани на ЯМР и разделянето на производствените фактори. Той обединява националните икономики на всички страни по света.

В условията на глобализация, разширяване и задълбочаване на световните икономически отношения, стоковите пазари губят национални и териториални граници, превръщайки се в световни стокови пазари, които се търгуват от търговци от всички страни.

Световният пазар е представен от различни видове стокови пазари, пазари на услуги, финансови пазари, пазари на ресурси, вкл. и труд. Дейността на световните пазари на стоки и услуги се регулира от международни стокови споразумения. Всеки стоков пазар има свои собствени търговски центрове - "основни пазари", цените на които се признават за основни в търговията на съответните стоки.

Според метода на организиране на търговията се разграничават специални видове пазари: стокови борси, търгове, търгове, международни изложения и панаири.

Световният пазар се характеризира със следните основни характеристики: 1) това е категория стоково производство, излязло отвъд националните пазари; 2) се проявява в осъществяването на международните стокови потоци в съответствие с преобладаващите предпочитания на потребителите; 3) оптимизира използването на производствените фактори в световната икономика; 4) изпълнява дезинфекцираща роля, като отхвърля стоките и техните производители от международния обмен, които не са в състояние да осигурят международен стандарт за качество на конкурентни цени.

Функции: Интегрираща функцияе, че благодарение на пазара отделни национални икономики образуват единна икономическа система – световната икономика. Систематизираща функция MR се проявява в класирането на държавите в съответствие с нивото на тяхното икономическо развитие и постигнатата икономическа мощ. посредническа функцияизразява се във факта, че световният пазар посредничи (реализира) резултатите от държавното участие в MRT. Информационна функциясе състои в информиране на продавача (производителя) и купувача (потребителя) колко техните индивидуални (национални) разходи за производството на продукта, качеството на крайния продукт и суровините отговарят на международните (средни световни). Стимулираща (оптимизираща) функция.Същността му се крие във факта, че чрез коригиране (въз основа на информация, получена от пазара) своето производство (обем, структура, разходи), в съвкупност държавите променят структурата на производството в индустрията, а оттам и отрасловата структура. на националната икономика, като я оптимизира в съответствие с тенденциите в световната икономика. Дезинфекцираща (подобряваща) функцияозначава изчистване на пазара и икономиката по най-демократичен начин от икономически неефективни структури (икономически оператори) и подобряване на условията за работа за най-силните от тях.

Субекти на световния пазар: - държавата - групи от държави, - интеграционни сдружения, - фирми, - ТНК и транс. нац. банки. – международни икономически и финансови организации.

Национална икономика и световен пазар: проблеми на приобщаването и взаимодействието.

Мястото и ролята на всяка страна в световната икономика, международното разделение на труда и интернационализацията на икономическия живот зависят от много фактори. Според нас основните са:

· нивото и динамиката на развитие на националната икономика;

· степента на откритост на националната икономика и нейното участие в международното разделение на труда (МРД);

· прогресивност и развитие на външноикономическите връзки (ВЕР);

· способността на националната икономика да се адаптира към условията на международния икономически живот и същевременно да им въздейства в желаната посока;

· наличие на законови условия за чуждестранни инвестиции;

присъствието на транснационални корпорации.

Сред многото фактори, влияещи върху навлизането и нивото на интеграция на всяка страна в световната икономика, два фактора са най-важни. Първо, ефектът или икономическата, а може би и политическата полза за страните, участващи в глобалния интеграционен процес; в случая основен критерий трябва да бъде националният интерес – не само настоящият, но и свързан с далечното бъдеще. Решаването на въпроса за участието на всяка конкретна страна в различни форми на международни икономически отношения винаги е трудно, тъй като изисква цялостно разглеждане на последиците и резултатите от подобен акт. Това е важно не само за националната икономика на отделна страна, но и за световната икономическа общност като цяло. Основните условия за участие на страната в глобалния интеграционен процес са политическата и социална стабилност, липсата на резки колебания в националната икономика и нейната откритост.

Както показа анализът на проблемите на интеграцията в световната икономика на други страни, основното условие за създаване на жизнеспособна икономика е нейната откритост. В отворена икономика цените на световния пазар пряко или косвено определят цените на местните продукти и правят това много по-ефективно от която и да е правителствена агенция. На съвременния етап „отвореността“ на икономиката означава не само активното участие на страната в международната търговия, но и в други форми на световноикономически отношения, като международната мобилност на производствените фактори и международните валутни и разплащателни отношения.

Важно предимство на отворената икономика е нейното значение в борбата срещу монопола. Отбелязвайки ролята на световния пазар като мощно средство за борба с монополизма и решаване на проблема за ефективното функциониране на националната икономика в преходния период, е необходимо да се изхожда от факта, че икономиката на страната трябва да бъде отворена само при условие на икономическата оценка и икономическата защита на нейните ресурси. Само в този случай е възможно да се избегнат рисковете от негативни прояви в икономиката под влиянието на нейната откритост и да се получат положителни резултати от въздействието на световната икономика и световния пазар върху руската икономика в тези условия.

Русия се оказа доста дълбоко замесена в световната икономика. Делът на износа в нейния БВП е доста голям. Руският износ се поддържа от енергийни ресурси, суровини и материали, ролята на външния пазар за производителите на които се е увеличила драстично поради стесняването на вътрешния пазар. Благодарение на работата на външния пазар, тези отрасли (производство на нефт и газ, металургия, производство на дървесина и торове) останаха конкурентоспособни при общ спад в производството, докато в други отрасли, особено в машиностроенето, производството спадна с два до три пъти.

Придобиването на статут на силно развита сила в глобализирания свят е невъзможно без промени в структурата на руския бизнес. Основата на националната икономика трябва да бъдат мощни интегрирани корпоративни структури, предимно финансови и индустриални, способни да се конкурират на вътрешния и световния пазар с транснационални гиганти.

Във връзка с гореизложеното трябва да се отбележи, че важен проблем на международната търговия в контекста на глобализацията е необходимостта от тясна интеграция между търговията и преките чуждестранни инвестиции. В същото време международната търговия действа като неразделна част от обща интегрирана система за производство, маркетинг и доставка, която се създава и развива от транснационални корпорации.

Структурата на световния пазар.

Световният пазар като цяло се характеризира с много богата и сложна структура. Описанието на неговата структура зависи от избраните критерии. Можем да различим следните критерии за характеризиране на структурата и системата на пазара.

базиран на функционален подход: 1. Международен пазар на стоки и услуги. 2. Международен капиталов пазар (валутен пазар, кредит) 3. Световен технологичен пазар. 4. Световен пазар на труда.

Въз основа на географското местоположение: - европейски пазар, - азиатски пазар, - северноамерикански пазар, - африкански пазар и др.

Въведение

Разпитването на респондентите е един от най-важните инструменти на социологическите изследвания.

Анкетите са незаменим метод за получаване на информация за субективния свят на хората, техните наклонности, мотиви и мнения. Това е почти универсален метод. При условие, че се вземат необходимите предпазни мерки, той предоставя информация не по-малко надеждна от разглеждането на документи или наблюдението.

С развитието на информационните системи и нарастващото влияние на интернет технологиите започва нов етап в областта на социологическите изследвания. В момента благодарение на световната мрежа е лесно да се провеждат проучвания и проучвания на голяма и разнообразна аудитория.

Този начин за събиране на информация има повече предимства в сравнение с традиционните методи. Първо, интернет проучването ви позволява да покриете големи географски области. Второ, резултатите могат да бъдат получени по всяко време. Освен това този метод за изследване на общественото мнение значително намалява разходите за труд и финансови разходи.

Високата ефективност на метода за провеждане на анкети в Интернет се дължи на факта, че поради комуникативните си свойства той максимално сближава интервюирания и интервюиращия. В допълнение, Интернет ви позволява значително да намалите времето, изразходвано за попълване на въпросника по веригата "интервюиращ - запитан - попълнен въпросник - въвеждане на въпросника в базата данни - анализиране на въпросника - представяне на резултатите в графична форма". Съвременните информационни инструменти позволяват да се намали времето, необходимо за преминаване на данните през тази верига до само няколко минути. За сравнение, извършването на всички тези стъпки ръчно отнема поне няколко дни.

Сред отличителните черти на провеждането на проучвания с помощта на интернет е и тяхната ниска цена, автоматизация на процеса на проучване и анализ на резултатите от него, както и възможността да се фокусира проучването върху целевата аудитория.

Провеждането на анкета при липса на автоматизирана система е много трудоемък процес, който изисква големи човешки ресурси. Ръчното обобщаване на резултатите от въпросника е много трудоемък процес и в този случай не са изключени човешки грешки. Разработената система може значително да улесни работата на маркетинговия отдел, да намали времето, изразходвано за обобщаване на резултатите от проучването, да намали броя на служителите, участващи в процеса на провеждане на проучването, както и да намали вероятността от грешки при обобщаване резултатите от анкетата.

Клиент на тази система е маркетинговият отдел на БФ MESI. Една от задачите на маркетинговия отдел е да провежда маркетингови проучвания. В момента при изпълнението на тази задача маркетинговият отдел изразходва определени ресурси, както материални, така и човешки. Процесът на провеждане на анкета от подготовката до директното събиране на въпросници в MESI CF се извършва ръчно. Поради това възникна необходимост от създаване на уеб приложение, което да автоматизира бизнес процесите на маркетингови проучвания.

Основната бизнес цел на проекта е намаляване на разходите при провеждане на маркетингови проучвания в MESI CF. Постигането на тази цел се планира чрез автоматизиране на процеса на запитване и процеса на обработка на данни с помощта на уеб приложение.

1. Избор на методология на разработка

Създаването на всяко качествено приложение е придружено от използването на някаква методология. Методологията е систематизиран набор от техники, методи и принципи за изграждане, поддържане и/или подобряване на софтуера. Методологията осигурява основата за обмен на информация, предоставя инструменти и техники за организиране на надежден, повтарящ се процес на разработка на софтуер. Методологията разделя целия обхват на работа на организирани фази и/или етапи, които след това от своя страна се разделят на план и задачи, входове и резултати, технологични методи, инструменти и роли на членовете на екипа в процеса на разработване на продукта. . Представен е набор от систематични примери за работа под формата на шаблони, маршрути, сценарии на действия и примери за организация на действия. Образците на работа лесно се адаптират към проекти с всякаква специфика, създавайки надеждна основа за формиране на структурата на организацията. Въз основа на избраната методология се избират специфични инструменти за проектиране и софтуер. Най-известните и популярни методологии за организиране на качествен процес на разработка на приложения са Rational Unified Process (RUP) и Microsoft Solutions Framework (MSF)

Rational Unified Process (RUP) предлага итеративен модел на разработка, който включва четири фази: стартиране, проучване, изграждане и внедряване. Всяка фаза може да бъде разделена на етапи (итерации), които водят до освобождаване за вътрешна или външна употреба. Преминаването през четири основни фази се нарича цикъл на разработка, всеки цикъл завършва с генериране на версия на системата. Ако след това работата по проекта не спре, тогава полученият продукт продължава да се развива и отново преминава през същите фази. Същността на работата в рамките на RUP е създаването и поддържането на модели, а не на хартиени документи, поради което този процес е обвързан с използването на специфични инструменти за моделиране (UML), както и специфична технология за проектиране и разработка (обектно-ориентирана анализ, обектно-ориентиран анализ, OOA, обектно-ориентирано програмиране, обектно-ориентирано програмиране, ООП). RUP е работен процес, който ви позволява да увеличите продуктивността на екипа и да унифицирате процеса на разработване на сложни информационни системи чрез предоставяне на готови модели за организация на работата и шаблони на документи. Целта на RUP е да създаде условия за разработване на продукти, които напълно отговарят на изискванията на клиентите. Графиците на RUP ви помагат да рационализирате процеса на разработка и по този начин да спазвате предварително определени срокове и бюджети на проекта.

MicrosoftR Solutions Framework (MSF) е набор от подробни ръководства „как да“ за разработване както на приложения, така и на инфраструктурни проекти. Наред с помощта при избора на технология, MSF се фокусира върху човешкия фактор, както и отделните компоненти на процеса на разработка. Системата включва принципи, модели и примери за проекти, които помагат да се идентифицират най-често срещаните грешки и да се адресират за корекция към отговорните за тази част от проекта. Дисциплинираният подход е от решаващо значение за предоставянето на качествени бизнес решения, които отговарят на срокове, изисквания и бюджет. MSF е подобен на RUP, включва също четири фази: анализ, проектиране, разработка, стабилизиране, е итерационен, включва използването на обектно-ориентирано моделиране. MSF е по-фокусирана върху разработването на бизнес приложения, отколкото RUP.

Като методология за разработка се спрях на MSF, тъй като тази методология е разработена от Microsoft и адаптирана към софтуерните продукти на тази компания. MSF е набор от модели, принципи и насоки за проектиране и разработване на решения за цялото предприятие за успешно управление на хората, процесите и инструментите на проекта. MSF също така предлага доказани методи за планиране, проектиране, разработване и внедряване на корпоративни решения.

Моделът на процеса определя реда на проектиране и описва жизнения цикъл на проекта. Има два основни формални модела на жизнения цикъл – каскадни и спираловидни модели.

Фиг.1.1 Модели на жизнения цикъл

Тези модели представляват два различни подхода към организацията на жизнения цикъл на проекта.

Каскаден модел. Тук оценката и преминаването на проекта към следващия етап се извършва на етапи. Всички задачи, свързани с една фаза, трябва да бъдат изпълнени, преди да започне следващата фаза. Моделът на водопада работи най-добре, когато последователен набор от изисквания за разработваното решение може да бъде ясно дефиниран в началото на проекта. Записването на преходи от една фаза към друга улеснява разпределянето на отговорности, докладването и спазването на графика на проекта.

Спирален модел. Този модел взема предвид необходимостта от постоянен преглед, усъвършенстване и оценка на изискванията за проектиране. Този подход може да бъде много ефективен при бързо разработване на малки проекти. Стимулира активното взаимодействие между екипа на проекта и клиента, като клиентът оценява напредъка и резултатите от работата по целия проект. Недостатъкът на спиралния модел е липсата на ясни етапи, което може да доведе до хаос в процеса на разработка.

Процесният модел на MSF описва цялостния работен процес за изграждане и внедряване на решения на ниво предприятие. Моделът е доста гъвкав и се адаптира към голямо разнообразие от изисквания в проекти с различни размери. Процесният модел на MSF е ориентиран към етапи и се контролира въз основа на контролни точки, с итеративен подход, приложен към разработването и внедряването на традиционни приложения, корпоративни решения за електронна търговия и разпределени уеб приложения.

Процесният модел на MSF обединява най-доброто от моделите Waterfall и Spiral: планиране, базирано на етапни събития и предсказуемост на модела на водопада, заедно с обратната връзка и съвместната креативност на спиралния модел.

Процесният модел на MSF се състои от пет добре дефинирани стъпки:

Създаване на цялостна картина на приложението;

планиране;

Разработки;

стабилизиране;

Разгръщания.

Всеки етап завършва с контролна точка.

На етапа на създаване на голяма картина на приложението, екипът, клиентът и спонсорите на проекта определят бизнес изискванията на високо ниво и общите цели на проекта. Основната задача е да се договорят как различните участници виждат проекта и да се изгради общо мнение сред членовете на екипа относно полезността на проекта за компанията и неговата осъществимост. На този етап основното внимание се обръща на яснотата на формулирането на задачите.

На етапа на създаване на цялостна картина на приложението, екипът решава различни задачи.

Дефиниране на състава на екипа, в който трябва да бъдат представени всички роли, предоставени от екипния модел на MSF. (Лицето, отговорно за създаването на екипа, обикновено се назначава от ръководството на компанията.) При организирането на екип е важно да се вземат предвид уменията, опита и представянето на отделните му членове. Също така, не забравяйте практическите съображения като наличността и достъпността на ресурси и бюджет.

Дефиниране на структурата на проекта - дефиниране на административната структура на проектния екип и стандарти за управление на проекта.

Дефиниране на бизнес цели – анализ на бизнес проблема и възможности за идентифициране на целите на създаване на продукт.

Оценка на съществуващата ситуация - анализ на текущото състояние и оценка на разликата между реалното и очакваното състояние на нещата. Целта на такъв анализ е да се формулира списък със задачи и да се определи посоката на проекта.

Създаване на документ за визия и обхват на проекта - разработване и документиране на концепцията за решението, от което трябва да се ръководи екипът на проекта, за да постигне дългосрочните бизнес цели на проекта. Обхватът на проекта определя какво е включено в контекста на проекта и какво е извън обхвата на проекта.

Дефиниране на потребителски изисквания и профили – идентифициране на всички заинтересовани страни, крайни потребители и спонсори на проекти и документиране на техните изисквания за решения. Тази информация помага да се "скицира" цялостната картина и границите на проекта, както и да се създаде концепция за решението.

Разработване на концепцията на решението - създаването на основната концепция на решението, тоест "гръбнака" на решението, което ще стане основа на бъдещия продукт. Концепцията е създадена въз основа на събраните изисквания.

Оценка на риска – идентифициране и изясняване на значението на различните видове риск за проекта, както и разработване на мерки за отстраняване или намаляване на рисковете. Това е итеративна процедура, извършвана на всички етапи от жизнения цикъл на продукта.

Затваряне на етапа на решението с голяма картина - завършване на етапа, което се потвърждава от документа за голяма картина и обхват на решението, одобрен от всички заинтересовани страни и екипа на проекта

Резултатите от решаването на всяка задача на етапа формират контекста и посоката на следващите етапи на проекта, както и цялостната картина и обхват на решението, които се предоставят на клиента. Ето целите, които екипът постига при създаването на голямата картина на решението.

Общата картина и обхват на решението:

формулиране на задачи и бизнес цели;

анализ на съществуващи процеси;

най-общата дефиниция на потребителските изисквания;

потребителски профили, които определят кой ще работи с продукта;

· документът на голямата картина и дефиницията на обхвата;

концепция за решение, която описва как е планиран проектът;

стратегии за проектиране на решения.

Структура на проекта:

· описание на всички роли в екипа на MSF и списъци с членове на екипа;

Структура на проекта и стандарти на процеса, които трябва да се спазват от екипа.

Оценка на риска:

предварителна оценка на риска;

списък с предварително определени рискове;

планове за премахване или намаляване на въздействието на идентифицираните рискове.

По време на фазата на планиране екипът решава какво трябва да бъде разработено и създава планове за внедряване на продукта. Екипът подготвя функционалната спецификация, създава дизайна на решението и работните планове и оценява разходите и времето на планираните резултати.

Фазата на планиране анализира изискванията, които са разделени на бизнес изисквания, потребителски изисквания, функционални изисквания и системни изисквания. Те са необходими за проектиране на продукта и неговите функции, както и за проверка на правилността на дизайна.

След събиране и анализиране на изискванията, екипът създава проект на решение. Създават се профили, които определят потребителите на продукта и техните роли и отговорности. След това екипът генерира сценарии за използване на системата. Случай на използване на системата (SIS) е описание на процес, изпълняван от определен тип потребител. Командата създава отделна SIS за всички потребителски профили. След това се формират случаи на използване на системата (SIS), които определят последователността от стъпки, изпълнявани от потребителя в SIS.

Етапът на планиране се състои от три етапа.

Концептуален дизайн. Задачата се разглежда от гледна точка на потребителските и бизнес изисквания и е дефинирана под формата на сценарии за използване на системата.

Логически дизайн. Задачата се разглежда от гледна точка на проектния екип, а решението се дефинира като набор от услуги.

физически дизайн. Задачата се разглежда от гледна точка на разработчиците (програмисти). На този етап се уточняват технологиите, интерфейсите на компонентите и услугите за решения.

По време на фазата на разработка проектният екип създава решението, включително разработване и документиране на продуктовия код и създаване на инфраструктурата за решението.

Процес на развитие

По време на фазата на разработка екипът изпълнява няколко задачи.

Начало на цикъла на развитие. Екипът проверява всички задачи, специфични за голямата картина на решението и фазите на планиране и се подготвя да започне разработването на продукта.

Създаване на прототип на приложение. Тестване на концепциите зад дизайна на решение в среда, която е подобна на средата, където бъдещият продукт в крайна сметка е предназначен да бъде внедрен. Околната среда трябва да възпроизвежда индустриалната среда възможно най-точно. Тази задача е завършена преди да започне разработката.

Разработване на компоненти на разтвора. Разработване на основните компоненти на решението и тяхното адаптиране според нуждите на решението.

Създайте решение. Поредица от ежедневни или по-чести компилации, които завършват с пускането на базови компилации, които бележат внедряването на основните характеристики на продукта.

Затваряне на фазата на разработка. Завършване на всички функции на приложението и доставка на код и документация. Решението се счита за готово и екипът преминава към процеса на одобрение на контролната точка.

По време на фазата на стабилизиране екипът изгражда, изтегля и бета тества продукта и преглежда сценариите за внедряване. Фокусът е върху откриването, значимостта и разрешаването на проблемите, като всички те подготвят решението за окончателно пускане. На този етап се осигурява определеното ниво на качество на продукта. Освен това, след приключване на етапа, решението е готово за внедряване в производствена среда.

На този етап екипът внедрява технологиите и компонентите на средата, необходими за работата на създадения продукт, инсталира и стабилизира решението в разгърнато състояние, прехвърля проекта в ръцете на екипите за поддръжка и поддръжка и получава окончателно одобрение на проекта от клиента.

След внедряването екипът извършва преглед на проекта и проучване, за да установи нивото на удовлетвореност на клиентите. Фазата на внедряване завършва с контролна точка „Разгръщане на решението“.

Инструментът за моделиране ще бъде UML (Unified Modeling Language) – стандартен език, използван за моделиране на информационни системи с различна сложност – от големи корпоративни ИТ системи до разпределени системи, базирани на уеб.

Създателите на UML се стремяха да предоставят на потребителите стандартен визуален език за разработване и споделяне на разбираеми модели. UML е независим от специфични езици за програмиране и процеси на разработка и се използва за:

Визуализация на софтуерна система чрез набор от строго определени символи. Разработчикът на приложение може недвусмислено да интерпретира UML модел, създаден от друг разработчик;

Описания на спецификациите на информационната система. UML помага за изграждането на точни, недвусмислени и завършени модели;

Проектиране на модели на ИТ системи, които могат да бъдат директно конвертирани в текст на различни езици за програмиране;

Документиране на модели на софтуерни системи, изразяващи системни изисквания на етапите на разработка и внедряване

Основни характеристики на UML:

Прост, разширяем и изразителен език за визуално моделиране;

Състои се от набор от нотации и правила за моделиране на софтуерни системи с различна степен на сложност;

Позволява създаването на прости, добре документирани и лесни за разбиране софтуерни модели;

Не зависи както от езика за програмиране, така и от платформата.

UML позволява на системните дизайнери да създават стандартни чертежи за всяка система и предоставя изобилие от графични инструменти, които могат да се използват за визуализиране и анализиране на система от различни гледни точки. Въз основа на диаграми се създават различни представяния на системата. Заедно всички представяния на системата съставляват модела на системата.

Моделите или изгледите се използват за визуализиране на сложна информационна система, като различни аспекти на информационната система се показват като UML изгледи. Обикновено се използват следните изображения:

Потребителски изглед (потребителски изглед) изразява целите и задачите на системата по отношение на потребителите и техните изисквания към системата. Този изглед се отнася до частта от системата, с която взаимодейства потребителят. Персонализираният изглед се нарича още изглед на набор от диаграми на UseCase.

Структурен изглед (структурен изглед) отразява статичното или неактивното състояние на системата. Нарича се още изглед на дизайна.

Поведенческият изглед отразява динамичното или променящото се състояние на системата. Понякога се нарича изглед на процеса.

Изгледът на изпълнение представлява структурите на логическите елементи на системата.

Изгледът на околната среда отразява разпределението на физическите елементи на системата. Средата на системата определя нейните функции от гледна точка на потребителите. Изгледът на средата се нарича още изглед за разгръщане.

Различните UML изгледи съдържат диаграми, които показват решението, което се разработва от различни гледни точки. Не е нужно да проектирате диаграми за всяка система, която създавате, но трябва да можете да разберете представянията на системата и съответните UML диаграми. Също така, не е необходимо да се използват всички диаграми за моделиране на системата. Необходимо е да се откроят само онези модели, които ще ви позволят успешно да моделирате системата.

Следните UML диаграми се използват за изобразяване на различни изгледи на системата:

Диаграмите на класовете съдържат класове и техните връзки. Връзките (асоциациите) между класовете са представени чрез двупосочни свързващи линии;

Обектните диаграми (обектни диаграми) изобразяват различните обекти на системата и техните взаимоотношения;

VIS диаграмите (диаграми на случаи на използване) показват набора от функции, които системата предоставя на външни обекти;

Компонентните диаграми (компонентни диаграми) показват представяне на изпълнението на системата. Той съдържа различните компоненти на системата и техните взаимоотношения, като изходен код, обектен код и изпълним код;

Диаграмите за внедряване показват съответствието на софтуерните компоненти с възлите на физическата реализация на системата;

Диаграмите на колективното взаимодействие (диаграмите за сътрудничество) са набор от класове и съобщения, изпратени и получени от тях;

Диаграмите на последователността описват взаимодействието между класовете – последователността от съобщения, обменяни между класовете;

Диаграмите на състоянието описват поведението на клас, когато е достъпен от външен процес или обект. Той показва състоянията и отговорите на класа, когато се извършва действие.

2. Създайте голяма картина на решението

2.1 Обща информация

Събирането на информация е сложен процес. Основната трудност в този процес е събирането на достатъчно количество информация и спазването на високо качество. Такава информация дава възможност за разработване на разумни препоръки и изпращането им за разглеждане на ръководството на организация или институция, за формиране на методология за качествено управление на процеса на обучение, преквалификация и повишаване на квалификацията на служителите.

Разбира се, информацията се получава от два основни източника:

Съществуващи – налични в институцията;

информация от различни видове анкети на служителите.

Обикновено първо се използва информацията, която вече съществува в институцията, въпреки че количеството на този тип информация ще варира и полезността й ще зависи от естеството на нейния анализ. Въпреки това, в самото начало на проекта само такава информация е достъпна за обработка и анализ, така че е важно да се събира и анализира тази информация. Това ще помогне да се идентифицират нуждите от допълнителна информация и да се подходи към по-нататъшното събиране на данни от различна гледна точка на информирано лице.

В процеса на анализиране на нуждите от обучение ще е необходимо да се събере "сурова" и "свежа" информация, тоест възгледите на мениджърите и служителите на организацията, потребителите относно развитието на обучение, преквалификация и повишаване на квалификацията на служителите и образователния процес. Обичайният начин за получаване на такава информация е анкета.

Най-често срещаните форми на анкета са:

структурирани;

· полуструктурирани;

· групови дискусии и срещи;

въпросници.

При структурирана анкета кореспондентът предлага серия от подготвени въпроси, които се поставят един след друг, за да се установи информацията, която се събира. Недостатъкът на тази форма на анкета е, че предметът на разговора вече е дефиниран и някои ключови и интересни аспекти за проекта могат да бъдат отхвърлени, тъй като не са били отбелязани по-рано.

При полуструктурирано проучване вече е дефинирана широка област за изследване за разговора, но допълнителни области се преглеждат по време на разговора и кореспондентът решава от време на време дали да продължи да обсъжда този конкретен въпрос.

Груповите дискусии и срещи са полезни като част от анализа на нуждите от обучение, тъй като повишават качеството на информацията. Ръководството и служителите обсъждат идеи и предлагат чрез дискусия нови подходи към неговото решение, което дава по-аргументирана информация. Но когато се използват групови дискусии, се изискват ефективни дискусионни навици от ръководителите на отдели за човешки ресурси на институция или центрове за обучение.

Въпросниците са най-разпространеното средство за събиране на разнообразна информация, но въпросниците са и най-големият проблем. Проблемът е в техния дизайн и анализ, а не в тяхната приемливост. В организации и институции с голям брой служители или с голям брой офиси - въпросниците могат да бъдат основна част от методологията.

Основната цел на маркетинговия отдел на регионалната структура е да идентифицира, формира и ефективно отговаря на образователните потребности на различни потребителски групи на регионално ниво.

В съответствие с основните стратегически цели на MESI и текущите му задачи, маркетинговият отдел на регионалната структура в ежедневната си дейност е длъжен да изпълнява следните основни задачи:

1. Осигуряване на маркетинговия отдел на ръководната структура на необходимата маркетингова информация за съвместно разработване на стратегията и тактиката за развитие и пазарно поведение на регионалната структура при популяризиране на образователни продукти и услуги на регионалните пазари. Маркетинговият отдел на регионалната структура е длъжен, ако е необходимо, да изясни и допълни посочената информация, както и да извърши цялата необходима работа по анализа и оценката на различни видове текущи и бъдещи пазарни ситуации на регионалните пазари.

2. Извършване на цялата гама от пазарни проучвания, свързани с пазара на образователни продукти и услуги в регионите, регионалния пазар на труда, потребителите на регионални структури, както съгласно утвърдения график за проучване, така и по специални инструкции от маркетинговия отдел .

3. Изучаване на дейността на регионалните конкуренти, стратегии и тактики за тяхното въздействие върху клиентите (реклама, ценова политика, други методи на конкуренция) и предоставяне на отчетна информация на маркетинговия отдел, в съответствие с графика на маркетинговите дейности.

4. Постоянно участие в разработването на стратегията и тактиката на пазарно поведение на регионалната структурна единица на ИАОИ чрез формиране на маркетингова стратегия: стокова, ценова, маркетингова, рекламна и сервизна.

5. Формиране на търсене, организиране на промоционални дейности, насърчаване на продажбите, разработване на комплекс от PR - дейности, съгласуване с маркетинг отдела и предоставяне на отчетна информация, в съответствие с графика на маркетинговите дейности.

6. Периодично консултиране с маркетинговия отдел на главния университет относно маркетинговите дейности на регионалната структура.

7. Разработване на дългосрочни (за една година) и текущи планове (за месец) на регионален маркетинг и съгласуване с маркетинговия отдел на главния университет.

8. Разработване и утвърждаване на структурата и обема на маркетинговия бюджет с маркетинговия отдел на главния университет.

9. Разработване на предложения за концепция за ценова стратегия, включваща система от отстъпки в регионите и одобрение с маркетинговия отдел на главния университет

10. Анализ на причините за неудовлетвореното търсене на образователни услуги и продукти на регионалната структура на пазара на образователни услуги и разработване на предложения за намаляване на размера му.

11. Създаване и оперативна поддръжка на бази данни "Потребители" и "Конкуренти".

12. Разработване на предложения за развитие на нови видове образователни услуги в регионите, отговарящи на нуждите на нови потребители/студенти.

13. Разработване на предложения за формиране/настройване на положителен имидж на MESI в съзнанието на регионалните Потребители/Студенти и единна корпоративна култура, пряко участие в практическата им реализация с помощта на рекламни медии.

14. Търсене на изпълнители/съизпълнители за маркетингова и рекламна работа сред трети организации, поставяне на задачи за тях, оперативен контрол и анализ на извършената от тях работа.

При провеждане на маркетингови проучвания огромна част от времето се изразходва за провеждане на проучвания и по-нататъшна обработка на получените данни. В съответствие с Правилника за маркетинговата дейност на регионалните структури маркетинговият отдел трябва да провежда следните видове проучвания:

1. Ученици и завършили средно образование (предуниверситетски прояви) (анкетна карта + формуляр за доклад - Word);

2. Кандидати, включително посетители на ДОД (анкетна карта + формуляр за доклад - Word);

3. Студенти от 1, 5 курса (анкетна карта + формуляр за доклад - Word);

4. Студенти от 2, 3, 4 курса (анкетна карта + формуляр за доклад - Word) Студенти (качество на обучение) (анкетна карта + формуляр за доклад - Word);

5. Студенти – външни студенти (анкета + формуляр за отчет – Word);

6. Студенти на семинари, курсове и др. (анкета + формуляр за доклад - Word).

7. Анкетиране на работодатели (определяне на отношението към външните проучвания) (анкета + формуляр за доклад - Word);

8. Анкетиране на работодатели (установяване на необходимостта от специалисти и изискванията за тяхното обучение) (анкетна карта + формуляр за доклад - Word).

Процесът на провеждане на анкета от подготовката до директното събиране на въпросници се извършва ръчно, което отнема много време и хартия, като в същото време има голяма вероятност от грешки, които могат да доведат до неверни резултати. Освен това може да се наложи да изберете онази част от въпросниците, която отговаря на определен критерий. Например: как само жените отговарят на тези въпроси и т.н. Това ще доведе до повторна обработка на въпросниците. Тук има нужда от създаване на програма, която може да извършва много действия за автоматично събиране и обработка на информация, което значително намалява времето за получаване на резултата и намалява възможността за грешки до минимум. Но като се има предвид, че подобни проучвания трябва да се извършват сравнително редовно, за предприятието е неизгодно да плаща всеки път за нова програма, така че създаваната система трябва да бъде универсална и да отговаря на различни видове въпросници. За събиране на данни е необходимо да се използват съвременни информационни технологии, които дават възможност за поставяне на информация на работното място под формата на екранна форма на въпросник за локално внедряване на системата в отделни регионални центрове (организации) или поставяне на форма на отдалечен сървър, достъпът до който се осъществява от потребители, използващи стандартизирани средства на Интернет и Интранет технологии.

2.2 Обхват

Целта на всеки проект е да реши някакъв проблем, така че той основно определя проекта за решение. Формулирането на задачите ви позволява да дефинирате задачите, които екипът ще решава.

Основната цел на проекта е намаляване на разходите за маркетингови проучвания.

За постигане на тази цел е необходимо да се изпълнят следните задачи:

· Изготвяне на въпросници

· Провеждане на анкети

· Обработка на данни

Съхранение и по-нататъшно извличане

Следните потребители са дефинирани за тази система:

Системен администратор

・Мениджър на отдел маркетинг

Редовен потребител (кандидат, студент, работодател)

Едно от критичните условия за успеха на проекта е яснотата на дефиницията на обхвата на проекта (обхвата на проекта), тоест какво е включено в обхвата на проекта. Този параметър се определя въз основа на цялостната картина на решението и ограниченията, дължащи се на ограничеността на проектните ресурси, времето и други фактори. Обхватът зависи и от функциите, които клиентът счита за задължителни и които екипът трябва да внедри в първата версия на решението. Когато определя обхвата на проекта, екипът е свободен да пренася функционалност към бъдещи издания, която не е пряко свързана с основната функционалност на решението. Функционалността извън обхвата е документирана в следващото издание или следващата чернова

Фигурата показва UseCase диаграма, представляваща част от бизнес операциите.

Ориз. 2.1 Обща диаграма за използване на системата

Внедряването на системата осигурява решаването на следните задачи:

Създаване на оформлението на въпросника;

· удобно редактиране на съществуващия въпросник;

експортиране и импортиране на профила

Провеждане на анкети (попълване на въпросници);

Обработка на резултатите от анкетата;

Преглед на статистика (формиране на отчети).

Поддържане на база данни, в която се съхраняват резултатите от анкетата.

2.3 Създайте концепция за решение

Концепцията за решение описва подхода на екипа към решаването на проблемите на проекта и служи като основа за преминаване към етапа на планиране. След дефиниране на бизнес проблема и създаване на общата картина и обхвата на решението, екипът създава визия за решение, която описва в широк смисъл как екипът планира да реши проблема.

Тънкият клиент ще се използва като браузър. „Тънки клиенти“ са терминални станции, за които работят потребителите и всички приложения се изпълняват на сървъра. По този начин това решение е базирано на многопотребителска операционна система, в нашия случай това е Windows Server 2003, изпълняваща всички приложения на сървър, работещ с IIS (Internet Information Services).

.NET технологията ще се използва като платформа за разработка. Открива широки перспективи за подобряване на начина, по който се разработват корпоративните приложения. Visual Studio .NET предоставя рамката за обща среда, на която са базирани множество езици. Visual Studio .NET също е по-ориентиран към уеб от предишните версии, със силен акцент върху уеб услугите, XML и разпределените приложения.

Microsoft SQL Server 2005 ще се използва като СУБД, която представлява ново поколение мащабируеми решения в областта на системите за управление на бази данни и хранилища за данни за задачи, изискващи бързо получаване и анализ на информация. Той е насочен към решаване на широк спектър от задачи във всички сфери на бизнеса, включително електронната търговия.

Предимства на Microsoft SQL Server 2005:

Пълна уеб ориентация. Запитване, анализиране и управление на данни чрез мрежата. Използване на езика XML за обмен на данни между отдалечени системи. Лесен и сигурен достъп до данни с помощта на уеб браузъри, бързо търсене на необходимите документи. Анализ на потоците от данни и получаване на информация за потребителите, включително чрез мрежата.

Мащабируемост и надеждност. SQL Server 2005 позволява практически неограничен растеж на хранилището чрез повишаване на надеждността и мащабируемостта на системата, като същевременно се възползва напълно от многопроцесорната обработка.

Скоростта на изграждане на решения. SQL Server 2005 намалява времето за изграждане, внедряване и времето за пускане на пазара на съвременни приложения за бизнес, електронна търговия и използва вграден T-SQL дебъгер. Подобрява и ускорява процеса на търсене на данни, опростява управлението, позволява ви да използвате създадени от потребителя функции в други приложения, предоставя широки възможности за създаване на уеб приложения.

Рекордна скорост. Дори преди окончателното си пускане на пазара, SQL Server 2005 постави нов световен рекорд по производителност, доста изпреварвайки конкурентните решения на множество платформи.

Основни функции

SQL Server 2005 се интегрира в съществуващи системи без програмиране, като използва вградена поддръжка за W3C стандарти, включително XML, Xpath, XSL и HTTP. Позволява преглед и достъп до релационни данни с помощта на проста техника за картографиране на XML елементи и атрибути на релационна схема.

SQL Server 2005 осъществява достъп до данни чрез URL адреси (използвайки SQL, XML шаблони или Xpath в заявки), връща XML обекти от SQL заявки и манипулира формата им, използвайки опции за форматиране.

SQL Server 2005 поддържа използването на XML за избор, вмъкване, актуализиране и изтриване на данни от таблици отвсякъде, дори през защитна стена (firewall), което ви позволява да прехвърляте, трансформирате и зареждате данни изцяло от всеки източник към SQL Server 2005 релационни таблици Продуктът работи с XML документи, както и с SQL таблици, използвайки T-SQL и вградени процедури.

SQL Server 2005 се възползва изцяло от многозадачността и паралелната обработка на данни, като надеждна работа със споделени от потребители или приложения бази данни, споделяне на потоци от данни между сървъри, паралелно създаване на индекси, по-бързо сканиране на база данни на многопроцесорни системи и данни за синхронизиране на всички сървъри в клъстера, независимо от местоположението им. Продуктът преинсталира и възстановява всеки клон в случай на повреда в клъстера, без да засяга останалите, лесно се конфигурира за репликация и разпространение на потоци, има вградена технология за клониране на сървъра.

SQL Server 2005 ви позволява да анализирате събраните релационни и OLAP данни, включително входни потоци и хронология на достъпа, за разбиране на тенденциите и генериране на прогнози, извършва анализ на големи количества данни (10 милиона+ записи), поради свързаното съхранение. В същото време продуктът оставя сървъра на разположение за други задачи при актуализиране на индекси, поддържа бързо архивиране с ниски системни ресурси, архивиране само на променени елементи, позволява ви да премествате и копирате бази данни и обекти между сървъри с помощта на специални съветници.

T-SQL дебъгерът ви позволява да отстранявате грешки в съхранени процедури, задава точки на прекъсване, дефинира точки на прекъсване, проверява стойностите на променливите, позволява ви да преминавате през кода, наблюдава изпълнимия код на сървъра и клиентите, създава шаблони.

Вграден MDX дизайнер, поддръжка на SAN, OLAP обработка, стартиране и алгоритми за управление, поддръжка на функции, създадени от потребителя, интеграция с Active Directory - всичко това увеличава възможностите и обхвата на SQL Server 2005.

Пълнотекстово търсене чрез уеб или интранет за форматирани документи (Word, Excel, HTML).

Поддръжка на излишен сървър - MS SQL 2005 използва активен и пасивен модел на отказ с излишен хардуер.

Заявки на английски.

Услуги за анализ и сигурност. MS SQL 2005 заключва данни, използвайки защита на масиви и клетки и ограничава достъпа до специални набори от клетки.

Услуги за преобразуване на данни. MS SQL 2005 импортира и експортира данни и ключове между поддържани бази данни, програмира многофазно пейджинг с данни и записва DTS пакети като код на Visual Basic.

Сигурност. MS SQL 2005 включва поддръжка за SSL връзки, има сертификат за сигурност C2. Настройката по подразбиране е висока сигурност. През май 2005 г., Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition получи сертификат от Федералната служба за технически и експортен контрол за съответствие с нивото на оценка на доверие EAL 1 (подобрено) при използване на Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, в съответствие с ръководството „Сигурност на информационните технологии. Критерии за оценка на сигурността на информационните технологии” (Държавна техническа комисия на Русия, 2002 г.). Сертификатът потвърждава, че Microsoft SQL 2000 Enterprise Edition може да се използва за изграждане на автоматизирани системи до клас на сигурност 1G включително.

Свързване на OLAP кубове на различни сървъри за анализ на производителността. Поддържа се защитен достъп до куб данни през интернет.

Паралелен DBCC - бързо и ефективно валидира данни в бази данни с многопроцесорна поддръжка.

3. Планиране

3.1 Преглед на фазата на планиране

Информацията, събрана от екипа по време на фазата на голямата картина на решението, обикновено е достатъчна, за да започне работа по проекта. На този етап се създава базов документ за цялостната картина и обхват на решението. Към края на фазата на голямата картина екипът преминава към планиране на модела на процеса на MSF. На този етап трябва да се уверите, че решаваният бизнес проблем е напълно разбран и екипът е в състояние да проектира адекватно решение. Освен това трябва да планирате как ще бъде разработено решението и да прецените дали има достатъчно ресурси за това.

На етапа на планиране се създава набор от модели и документи със списък с изисквания - функционална спецификация или проект на план за решение. Работата по него започва на етапа на планиране.

По време на фазата на планиране екипът на проекта продължава работата, започнала във фазата на голямата картина на решението, а именно, работа по предпоставките, задачите, тяхната последователност и потребителски профили.

В резултат на това трябва да се разработят архитектурата и дизайна на решението, плановете за неговото развитие и внедряване и календарните графици за изпълнение на задачите и зареждане на ресурси. На този етап екипът създава възможно най-ясна картина на решението. Процесът на планиране трябва да придвижи проекта напред, но много екипи се спъват по него, отделяйки твърде много време за планиране. Ключът към успеха е да хванете момента, в който вече има достатъчно информация, за да продължите напред. При липса на информация е рисковано да се премине към следващия етап, от друга страна, излишъкът от информация може да доведе до стагнация на проекта.

По време на етапа на планиране се разработват три типа проектиране: концептуален, логически и физически, като тези процеси не се извършват паралелно. Те имат "плаващо" начало и край и зависят един от друг.

Логическият проект се изгражда на базата на идейния, а физическият се основава на резултатите от логическия. Всички промени в идейния проект се отразяват в логическия дизайн и от своя страна водят до модификации на физическия дизайн.

3.2 Идеен дизайн

Концептуалният дизайн е процесът на събиране, анализиране и приоритизиране на бизнес функциите и потребителските гледни точки за проблем и бъдещо решение и след това създаване на изглед на решението от високо ниво.

По време на събирането на информация се събират предпоставките. Много е важно екипът да разбере разликата между различните категории изисквания: потребителски, системни, процедурни и бизнес изисквания.

Предпоставките обикновено се формулират въз основа на първоначални интервюта и друга информация, събрана по това време. С задълбочаването на разбирането на бизнес проблема предпоставките се разширяват и усъвършенстват.

3.2.1 Описание на модела на бизнес процес AS-IS

В момента процесът на събиране и обработка на маркетингови изследвания по метода на анкетиране е както следва.

Ориз. 3.1. План за общ преглед

Планиране на проучването:

Въз основа на графика за маркетингова отчетност се съставя график за вътрешни маркетингови проучвания. На този етап се събира цялата необходима информация за провеждане на анкета и съставяне на въпросници, което включва формиране на списък от групи, в които ще се провежда анкетата, изготвяне на график за провеждане на проучването в съответствие с графика на учебен процес.

Ориз. 3.2. Планиране на проучването

Създайте въпросник

Назначава се лице, отговорно за създаването на въпросника, който въз основа на шаблона формира въпросника, разработва въпросите на въпросника, както и списъка с необходимите отговори. В бъдеще формираната форма на въпросника се репликира за по-нататъшно разпространение.

Ориз. 3.2. Създайте въпросник

Провеждане на анкета

Назначават се лица, отговорни за провеждането на анкетата. Те разпределят въпросници между анкетирания контингент, както и обясняват как се попълва въпросника. Те също така събират попълнени въпросници.

Ориз. 3.3. Провеждане на анкета

Обработка на данни

Назначават се отговорни лица, които преглеждат събраните въпросници, анализират ги и въз основа на анализа получават резултатите. Анализът на събраните данни се извършва с помощта на Microsoft Excel. Въз основа на събраните данни се генерират отчети за маркетингови проучвания, които се изготвят в съответствие с шаблона.

Ориз. 3.4. Обработка на данни

За да се създаде точен и използваем концептуален проект за решение, е необходим ефективен метод за представяне и обсъждане на решението с потребителите. За това се създават модели на задачи на проекта. Един от начините за моделиране на такива задачи и техните последователности е да се изградят случаи на употреба за системата.

3.2.2. Изграждане на диаграма на случаи на употреба

Случаят на използване определя поведението на система или част от нея и е описание на набор от последователности от действия, извършвани от системата, така че актьорът да може да получи определен резултат.

Използвайки случаи на употреба, можете да опишете поведението на системата, която разработвате, без да дефинирате нейната реализация. По този начин те позволяват да се постигне взаимно разбирателство между разработчиците, експертите и крайните потребители на продукта. В допълнение, случаите на използване помагат за валидиране на архитектурата на системата, докато се разработва. Те се изпълняват в сътрудничество.

Добре структурираните случаи на използване описват само основното поведение на система или подсистема и не са нито твърде общи, нито твърде специфични.

Важна характеристика на разработването на случаи на употреба е, че не уточнявате как ще бъдат приложени. Случаите на употреба определят желаното поведение, но не казват нищо за това как да го постигнете. И, което е много важно, ви позволява, като експерт или краен потребител, да общувате с разработчиците, които проектират системата според изискванията, без да се задълбочавате в детайли за внедряването.

В UML поведението се моделира с помощта на случаи на употреба, които са посочени изолирано от реализацията. Случай на използване е описание на набор от последователности от действия (включително техните варианти), които се изпълняват от системата, така че актьорът да получи резултат, който има определено значение за него. Това определение включва няколко важни точки.

Случаят на използване описва набор от последователности, всяка от които представлява взаимодействието на обекти извън системата (нейните участници) със системата като такава и нейните ключови абстракции. Тези взаимодействия са наистина функции на системно ниво, които използвате, за да визуализирате, уточнявате, конструирате и документирате желаното поведение на системата по време на фазите на събиране и анализ на изискванията. Случаят на използване представлява функционалните изисквания за системата като цяло.

Случаите на използване включват взаимодействието на участниците и системата. Актьорът е логически свързан набор от роли, които потребителите на случаи на употреба играят, докато взаимодействат с тях. Актьори могат да бъдат както хора, така и автоматизирани системи.

Развитието на казуса може да се извърши по различни начини. Във всяка добре проектирана система има случаи на използване, които са или специализирани версии на други, по-общи, или са част от други случаи на употреба, или разширяват тяхното поведение. Общото поведение за многократна употреба на набор от случаи на употреба може да се разграничи чрез организирането им според трите описани вида връзки.

Всеки случай на употреба трябва да свърши известна работа. От гледна точка на даден актьор, случай на употреба прави нещо ценно за него, като например изчисляване на резултат, създаване на нов обект или промяна на състоянието на друг обект.

Случаите на употреба могат да се прилагат към цялата система или към части от нея, включително подсистеми или дори отделни класове и интерфейси. Във всеки случай случаите на използване не само представляват желаното поведение на тези елементи, но могат да се използват като основа за тестването им на различни етапи на разработка.

Следната диаграма описва процеса на създаване на въпросник:

Ориз. 3.5. Диаграма на случаите на използване Създаване на въпросници

Ориз. 3.7. Диаграма на случаите на използване. Публикувайте въпросници

Ориз. 3.8. Диаграма на случаите на използване Създаване на отчети

От тези диаграми става ясно, че функционалният набор трябва да бъде реализиран.

3.3 Логическо проектиране

В процеса на концептуално проектиране решението се описва от гледна точка на бизнеса и потребителя. Следващата стъпка е да се обмисли решението от гледна точка на проектния екип. Точно това се прави в етапа на логичното проектиране.

По време на фазата на анализ на процеса на логическо проектиране, екипът разделя проблема и неговото решение на по-малки части или модули.

3.3.1 Създаване на модули и услуги

Модулно разлагане

· Модул „Създаване на въпросници“

Модул "Разпитване"

· Модул „Създаване на отчети“

Модул „Преглед на отчети“

В модул „Създаване на въпросници” са реализирани следните функции:

· Създаване на въпросници – при създаване на нов въпросник се посочва името на въпросника и неговото заглавие, както и допълнителни параметри, например уводен текст.

· Редактиране на съществуващи въпросници - има възможност за редактиране на всички онези параметри, които са посочени при създаване на въпросник.

· Изтриване на профили.

· Добавяне на въпроси към въпросника – при добавяне на нови въпроси се избира необходимият тип въпрос от списъка с видове. Видовете въпроси зависят от формата на отговора. Например може да има въпрос, който ви кара да изберете една от няколко опции, въпрос, който ви кара да въведете низ за отговор и т. н. В зависимост от типа на въпроса, който изберете, се задават различни опции за въпроси, напр. като списък с отговори.

· Редактиране на въпроси - при редактиране на въпроси е възможно да се промени типа на въпроса, както и всички необходими параметри.

· Преглед на въпросника - на всеки етап от създаването на въпросника можете да видите получения въпросник.

Модулът Въпросник позволява на потребителите да попълват различни видове анкети.

Модулът "Създаване на отчети" ви позволява да създавате различни шаблони за генериране на отчети, както и тяхното по-нататъшно редактиране и изтриване.

Модулът "Преглед на отчети" ви позволява да анализирате въведените данни и да преглеждате отчети въз основа на създадените шаблони

3.3.2 Логически модел на данни

За представяне на логически дизайн се използва логически модел на обекти или данни. Въпреки това, дизайнерският екип понякога създава и двата модела, представяйки логичния дизайн от различни ъгли. Това е необходимо, когато един от моделите представя много ясно която и да е част от проекта.

Логическият дизайн е междинен етап между концептуалния и физическия дизайн. Чрез създаване на модел на данни, концептуалните изисквания за данни (те се дефинират по време на концептуалния проект) се трансформират в реални обекти и връзки, които отразяват реалното взаимодействие на данните. Получената информация помага за по-нататъшното моделиране на физическия дизайн.

Когато се премине към логическия етап на проектиране на данни, една от първите задачи е да се формулират обекти въз основа на изискванията за данни и друга свързана информация. Обектът обикновено се счита за лице, място, елемент или концепция, която определя данни или за които данните се събират и съхраняват. Атрибутът е характеристика, която е допълнително определение и описание на свойствата на екземпляр на обект. Един обект обикновено има няколко атрибута.

След дефиниране на обектите трябва да се дефинират необходимите атрибути - те описват обектите на решението.

Когато се реализира физически дизайн, атрибутите обикновено се превръщат в колони от таблици на базата данни.

Логическият модел на данни е представен под формата на диаграми на същност-връзка (ERD), предназначени да разработват модели на данни и да предоставят стандартен начин за дефиниране на данни и връзки между тях. Всъщност с помощта на ERD съхраняванията на данни на проектираната система се детайлизират и се документират системните обекти и начините на тяхното взаимодействие, включително идентифицирането на важни за предметната област (обекти), свойствата на тези обекти (атрибути) и техните връзки с други обекти (връзки).

Тази нотация е въведена от Чен и доразвита от Баркър. Нотацията на Чен предоставя богат набор от инструменти за моделиране на данни, включително самия ERD, както и диаграми на атрибути и диаграми за разлагане. Тези техники за диаграмиране се използват предимно за проектиране на релационни бази данни (въпреки че могат успешно да се прилагат и за моделиране както на йерархични, така и на мрежови бази данни).

Обектът е набор от екземпляри на реални или абстрактни обекти (хора, събития, състояния, идеи, обекти и т.н.), които имат общи атрибути или характеристики. Всеки системен обект може да бъде представен само от един обект, който трябва да бъде еднозначно идентифициран. В този случай името на обекта трябва да отразява типа или класа на обекта, а не неговия специфичен екземпляр.

В най-общата си форма връзката е връзка между две или повече субекти. Именуването на връзката се извършва с помощта на граматическия оборот на глагола (има, определя, може да притежава и т.н.).

С други думи, обектите представляват основните типове информация, съхранявана в база данни, а връзките показват как тези типове данни са свързани един с друг. Въвеждането на такива отношения има две основни цели:

гарантиране, че информацията се съхранява на едно място (дори ако се използва в различни комбинации);

използването на тази информация от различни приложения.

Връзките се използват за идентифициране на изискванията, при които субектите участват във взаимоотношенията. Всяка връзка свързва обект и връзка и може да бъде насочена само от връзката към обекта.

Двойка стойности на връзката, принадлежащи към една и съща релация, определя типа на тази връзка. Практиката показва, че за повечето приложения е достатъчно да се използват следните видове връзки:

1. 1*1 (едно към едно). Връзките от този тип се използват като правило на горните нива на йерархията на модела на данни и са относително редки на по-ниските нива.

2. 1*n (едно към много). Връзките от този тип са най-често използваните.

3. n*m (много към много). Връзките от този тип обикновено се използват в ранните етапи на проектиране, за да се изясни ситуацията. В бъдеще всяка от тези отношения трябва да се трансформира в комбинация от релации от тип 1 и 2 (евентуално с добавяне на помощни единици и с въвеждането на нови отношения).

В резултат на проучването на казуса на употреба бяха идентифицирани следните субекти:

5. Потребител

7. Резултати

Въпросникът съдържа списък с всички въпроси и в същото време един и същ въпрос може да се използва в различни въпросници. Следователно обектите Въпрос и Въпрос са във връзка много към много.

Въпрос - един от елементите на въпросника, формулира определен проблем, отношението към което интервюираният трябва да изрази. На всеки въпрос се присвоява фиксиран списък с въпроси, така че обектите Въпрос и Отговор са във връзка един към много.

Един и същ въпросник може да се използва в различни проучвания, тоест може да се използва огромен брой пъти в различни периоди от време, докато текущото проучване преминава само един въпросник. Следователно обектите на въпросника и анкетата са във връзка един към много.

Анкетата може да бъде попълнена от произволен брой потребители, но потребителят може да участва само в една анкета. Следователно обектите потребител и анкета са във връзка един към много.

Един потребител може да има няколко роли, от друга страна, една и съща роля може да принадлежи на различни потребители. Следователно обектите Потребител и Роли са във връзка един към много.

В резултат на анкетата потребителят избира конкретен отговор на поставения въпрос, в резултат на което се формират резултати от отговор, които могат да принадлежат само на това проучване, от друга страна, анкетата съдържа определен брой резултати от отговор. Следователно обектите на проучването и резултатите са във връзка един към много.

И така, получаваме следните отношения на субект:

"Въпросник": "Въпрос" = "много към много"

"Въпрос": "Отговор" = "един към много"

"Анкета": "Пол" = "един към много"

"Потребител": "Анкета" = "един към много"

"Потребител": "Роли" = "много към много"

"Анкета": "Резултати" = "един към много"

Логическият модел на данни е показан на фигурата

Ориз. 3.9 Диаграма субект-връзка

3.4 Физически дизайн

3.4.1 Изграждане на диаграма на класа

Физическият дизайн е последната стъпка във фазата на планиране на модела на процеса на MSF. Екипът на проекта преминава към него, след като всички членове потвърдят, че е получена достатъчно информация по време на етапа на логическо проектиране.По време на етапа на физическо проектиране се налагат технологични ограничения върху идейния и логическия проект. Тъй като физическият дизайн израства от тези два типа дизайн, неговият успех зависи до голяма степен от това колко внимателно са разработени и този факт също така гарантира, че физическият дизайн удовлетворява изискванията на бизнеса и потребителите.

По време на етапа на планиране екипът на проекта се фокусира върху анализирането на изискванията и създаването на дизайн на решение, което ги удовлетворява. По този начин, освен дефинирането на функционалността на бъдещия продукт, екипът на проекта анализира изискванията за данни и определя как трябва да бъдат структурирани, как ще се съхраняват и проверяват и как да се осигури достъп до тях.

Проучването и анализът на изискванията за данни започва на етапа на идеен проект. Изискванията ви позволяват да дефинирате какво точно трябва да съхранява и обработва едно бизнес решение. По време на процеса на логично проектиране, дизайнерският екип идентифицира набор от обекти на данни въз основа на модела на логически обект, случаи на използване и артефакти от данни като схемата, тригерите, ограниченията и топологията на съществуващото хранилище на данни. По време на процеса на физическо проектиране екипът създава схема на данни, дефинирайки таблици, връзки, типове данни на полето и индекси и финализира услугите за данни.

Освен това са планирани дейности за миграция на данни, архивиране и възстановяване на данни, както и осигуряване на отказоустойчивост.

Основното за OOAP е разработването на системен модел под формата на диаграма на класа. Нотацията на класа в UML е проста и интуитивна за всеки, който някога е имал опит с CASE инструменти. Подобна нотация се използва за обекти - екземпляри на клас, с тази разлика, че името на обекта се добавя към името на класа и целият надпис е подчертан.

UML нотацията предоставя широки възможности за показване на допълнителна информация (абстрактни операции и класове, стереотипи, публични и частни методи, подробни интерфейси, параметризирани класове). В същото време е възможно да се използват графични изображения за асоциации и техните специфични свойства, като релация на агрегиране, когато други класове могат да действат като компоненти на клас.

Диаграмата на класовете (клас диаграмата) служи за представяне на статичната структура на модела на системата в терминологията на класовете за обектно-ориентирано програмиране. Диаграмата на класовете може да отразява по-специално различни взаимоотношения между отделни обекти от предметната област, като обекти и подсистеми, а също така описва тяхната вътрешна структура и видове връзки. Тази диаграма не предоставя информация за времевите аспекти на работата на системата. От тази гледна точка диаграмата на класовете е по-нататъшно развитие на концептуалния модел на проектираната система.

Диаграмата на класовете е вид графика, върховете на която са елементи от типа "класификатор", които са свързани с различни видове структурни връзки. Трябва да се отбележи, че диаграмата на клас може също да съдържа интерфейси, пакети, връзки и дори отделни екземпляри като обекти и релации. Когато се говори за тази диаграма, те имат предвид статичния структурен модел на проектираната система. Следователно диаграмата на класа се счита за графично представяне на такива структурни връзки на логическия модел на системата, които не зависят или са инвариантни във времето.

Диаграмата на класа е съставена от много елементи, които заедно отразяват декларативното знание за домейна. Тези знания се интерпретират в основните понятия на UML езика, като класове, интерфейси и връзките между тях и съставните им компоненти. В този случай отделните компоненти на тази диаграма могат да образуват пакети, за да представят по-общ модел на системата. Ако диаграмата на класовете е част от пакет, тогава нейните компоненти трябва да съответстват на елементи от този пакет, включително възможни препратки към елементи от други пакети.

Следващата фигура показва диаграмата на класа

Ориз. 3.10. класова диаграма

3.4.2. UI модел

При проектирането на приложение е важно да изберете най-подходящия модел на потребителски интерфейс, тъй като той влияе върху процеса на внедряване, как потребителите взаимодействат с данните и как се поддържа текущото състояние по време на приложението и потребителския диалог. Най-често срещаните модели и технологии за внедряване на потребителския интерфейс включват:

Стандартен потребителски интерфейс на Windows;

Уеб интерфейс;

Стандартен интерфейс на Windows

Стандартният интерфейс на Windows се използва, когато потребителите трябва да работят офлайн и когато е необходима богата функционалност на системата. Освен това позволява ефективно управление на състоянието и гарантира постоянство на данните, както и всички предимства на обработката на локални данни.

Уеб интерфейс

В Microsoft .NET уеб потребителският интерфейс е разработен с помощта на ASP.NET. Тази технология осигурява богата на функции среда, която ви позволява да създавате сложни уеб интерфейси. Ето само някои от функциите на ASP.NET:

Единна среда за разработка;

Обвързване на данни към потребителския интерфейс;

Компонентно базиран интерфейс с контроли;

Вграден модел за сигурност на .NET framework;

Широки възможности за поддръжка на кеширане и управление на състоянието;

Наличност, производителност и мащабируемост на обработката на уеб данни)

Предполага се, че системата ще използва уеб интерфейса

След като дизайнът на потребителския интерфейс е избран, следващата стъпка е да се създаде прототип на потребителския интерфейс въз основа на данни от интервюта, документи за изисквания, случаи на използване на системата, създадени по време на фазата на планиране.

3.4.3 Създаване на физически модел на данни

Базата данни (DB) е специално организиран набор от стойности на данни, а схемата на базата данни дефинира точно как са организирани данните в база данни. В процеса на физическо проектиране членовете на екипа на проекта създават схема на база данни, за да определят какво точно трябва да бъде създадено, но какви инструменти ще бъде реализирано трябва да се помисли по-късно.

По време на процеса на логично проектиране екипът описва обектите и атрибутите, които ще се съхраняват в базата данни и как потребителите ще ги осъществяват, манипулират и преглеждат. По време на процеса на физическо проектиране екипът създава схема на база данни, която е спецификация за създаване, четене, модифициране и изтриване на данните, използвани в продукта.

В началото на разработването на схема на база данни тя е силно свързана с логическия модел на обектите. Схемата дефинира основните обекти, необходими за бъдещото решение, техните атрибути и връзките между тези обекти. В повечето техники за моделиране на данни обектът се дефинира като абстрактно представяне на обект от реалния свят. Обикновено обектите на базата данни се моделират в диаграми на същност-връзка. Логическият дизайн на базата данни беше разгледан на етап логическо проектиране.

Видове физически модели на данни

В допълнение към определянето на логическата конструкция на базата данни е необходимо да се избере технология за физическото съхранение на данни. Физическият модел на данни на система за управление на база данни (СУБД) дефинира вътрешната структура, която СУБД използва за управление на данни. Тази структура отразява видовете таблици на базата данни, които е разрешено да бъдат създадени, както и скоростта на достъп и гъвкавостта на базата данни. Най-често срещаните типове модели на физически данни са изброени по-долу.

DB на плоски файлове или неструктурирана DB. В такава база данни всички данни се намират в един файл като набор от редове и колони. В тази архитектура няма комуникация между различни плоски файлове, тъй като нито една от тези бази данни не знае нищо за другите. Той поддържа бързо актуализиране и четене на данни благодарение на метода на индексиране ISAM (метод на индексиран последователен достъп). Технологията ISAM се използва в наследени мейнфрейм бази данни и малки компютърни бази данни.

Йерархичните бази данни са в състояние да съхраняват голямо разнообразие от информация в различни формати. Те се отличават с разширяемост и гъвкавост, така че такива бази данни се използват, когато изискванията за съхранение на информация могат да бъдат много различни или да се променят. Пример за йерархична база данни е сървърът на Microsoft Exchange, който е в състояние да съхранява различни видове информация във формат, който удовлетворява изискванията на приложенията за съобщения и сътрудничество. Тези изисквания се състоят във възможността за капсулиране в съобщения на най-хетерогенната информация.

Белгородският клон на MESI понастоящем използва Microsoft SQL Server 2000 за съхранение на данни. Затова за системата беше избрана релационна база данни. Физическият модел отразява целевата среда за изпълнение.

В процеса на логическо проектиране бяха анализирани случаите на използване на системата за дефиниране на обекти и атрибути. Субектите и атрибутите формират основата на логическия дизайн и се използват в процеса на физическо проектиране за моделиране на физическия дизайн на бъдещ продукт. Логическият дизайн гарантира, че дизайнът на данните за решение отразява правилно концептуалните изисквания. Въпреки това, действителната инфраструктура за съхранение е оптимизирана за средата, в която физическият модел на данни е предназначен да бъде приложен.

Резултатите от логическото проектиране в процеса на физическо проектиране се използват за създаване на компоненти, спецификации на потребителския интерфейс и физическия дизайн на базата данни. Обектите, атрибутите и ограниченията, получени по време на процеса на логически дизайн, се преобразуват в таблици, полета, релации и ограничения на базата данни, които по този начин се превръщат във физическа реализация на логическия модел.

Определение на таблицата

Таблиците са физическото представяне на обект в релационна база данни. Те са в състояние да съхраняват различни данни – имена, адреси, изображения, аудио и видео файлове, документи на Microsoft Word и т.н. Поради своята гъвкавост базите данни се използват за съхраняване не само на прости текстови данни, но и на корпоративната база от знания на предприятието, независимо от формата на това знание. Базата данни представлява връзки между различни елементи от данни.

Данните в таблицата се съхраняват като редове или записи, всеки от които трябва да бъде уникален.

Традиционният формат за взаимодействие с релационни данни е ANSI низове, а езикът е SQL. Този език наподобява английския и представлява операциите, извършвани в базата данни под формата на четими от човека изрази, като Insert (вмъкване), Update (актуализация) и Delete (изтриване). Повечето бази данни отговарят на стандарта ANSI SQL, въпреки че неговите версии и разширения варират в различните системи.

Дефиниране на колони

Данните във всяка таблица се съхраняват в колони (колони) или полета, които се определят въз основа на атрибутите на обекта, представен и представен като таблица. Всяко поле съдържа различни елементи от данни, като потребителско име.

По време на анализа на диаграмата субект-връзка бяха идентифицирани следните таблици:

Таблицата Потребители съдържа описание на потребителите.

Таблица No 3.1

Таблицата с ролите съдържа описание на ролите на потребителя

Таблица No 3.2

Субектите Потребител и Роли са във връзка едно към много, така че в резултат на нормализирането беше избрана таблицата UserRoles, в която конкретен потребител отговаря на конкретна роля.

Таблица No 3.3

Таблицата с формулярите съдържа необходимата информация за въпросника

Таблица No 3.4

Таблицата с въпроси съдържа списък с въпроси

Таблица No 3.5

Таблицата с отговори съдържа списък с отговори на конкретен въпрос

Таблица No 3.6

Тъй като въпросникът се състои от много въпроси и един и същ въпрос може да присъства в различни въпросници, в резултат на нормализиране е избрана Общата таблица, която съдържа списък с отговори на конкретен въпрос.

Таблица No 3.7

Таблица No 3.8

Ориз. 3.11. Физически модел на данни

4. Развитие

4.1. Преглед на фазата на развитие

Развитието е третият етап от модела на процеса на развитие на MSF. Следва етап "Планиране", който завършва с одобрение на плана на проекта. Досега дизайнерският екип се фокусира върху концепцията, архитектурата на продукта и планирането. На етап "Развитие" основната задача е изпълнението на проекта.

Основният въпрос, който екипът на проекта задава на този етап е: как да организираме разработката, за да създадем проектирания продукт в планирания срок? Отговорът на този въпрос се основава на разбирането на концепцията на продукта, като се има предвид необходимостта от пускане на работещо приложение.

Етапът „Разработка“ завършва с писане на кода и пускане на първата версия на приложението. Резултатите от етапа "Завършване на разработката" са както следва:

 е реализирана цялата необходима функционалност на приложението (макар и вероятно не по най-оптималния начин);

 продуктът е преминал първоначално тестване; отстраняването на установените грешки продължава (завършването на тази работа на този етап не е задължително);

 екипът на проекта и другите участници в проекта са съгласни, че цялата внедрена функционалност отговаря на концепцията и функционалните спецификации и се изпълнява успешно;

 Подготовката за тестване и стабилизиране на продукта е завършена.

Фазата на разработка е подобна в много отношения с другите етапи на модела на процеса на развитие на MSF. Например, фазата "Планиране" завършва с изготвяне на функционални спецификации. Тези документи стават източник за етап "Развитие". Освен това те са необходими за оценка на различните характеристики на процеса на разработка. Имайте предвид, че тези документи не остават статични – те могат да се променят с напредването на фазата на разработка. Този етап е завършен, когато бъдат подготвени преработени версии на тези документи, както и:

 изходен код и изпълними модули на проекта;

 резултати от проучването на ефективността;

 основните компоненти на процеса на тестване.

Етапът „Развитие“ често се нарича от програмистите „реална работа“. Всъщност основната му задача е да създаде работещ продукт.

Проектирането на продуктовата архитектура на етапа на проектиране определя успеха на неговото изпълнение на етапа на разработка. Стив Макконъл, в книгата си Ръководство за оцеляване на софтуерни проекти, описва връзката между тези етапи, сравнявайки ги с движението нагоре и надолу по веригата. Проектирането на архитектура в етап на планиране, казва той, е като да се движите нагоре по течението – колкото по-високо се издигате, толкова по-лесно ще бъде да плавате надолу по течението в етапа на проектиране. Този процес, който започва в края на етапа на проектиране и завършва с пускането на продукта, ще бъде по-успешен и по-лесен, колкото по-добре е обмислена архитектурата.

Функционалните спецификации описват концептуалния, логическия и физическия дизайн на приложението, които са в основата на кодирането.

По време на разработката всеки вариант на приложение се счита за междинна версия. Междинните версии, получени по-близо до приключването на процеса „Разработване“, се прехвърлят на потребителите.

Като инструмент за разработка беше решено да се използва Microsoft Visual Studio.NET

4.2 Избор на инструмент за разработка

Системата Visual Studio .NET днес позволява на разработчиците да създават следващото поколение интернет приложения. Предоставяйки най-модерната и богата на функции среда за разработка, Visual Studio .NET дава на разработчиците инструментите за интегриране на приложения с всяка операционна система и език за програмиране. С Visual Studio .NET можете лесно да трансформирате съществуващата си бизнес логика в XML уеб услуги за многократна употреба, като капсулирате процеси и ги направите достъпни от приложенията, без значение на каква платформа работят. Разработчиците могат лесно да комбинират произволен брой уеб услуги, каталогизирани и налични в различни UDDI каталози, осигурявайки солидна основа за услугите и бизнес логиката на приложенията, които създават.

В своя универсален езиков подход Visual Studio .NET поддържа VB.NET, C#, C++ и J#. C# е напълно нов език. VB.NET се промени толкова много, че почти може да се счита за нов език. В по-голямата си част езиците на Visual Studio използват актуализираната IDE и един или повече от трите формата се използват за създаване на софтуерни компоненти и елементи на потребителския интерфейс: Windows Forms, Web Forms и Web Services. Всички езици използват .NET Framework Classes, библиотека с класове, която осигурява поддръжка за естествени функции на Visual Studio.

Във Visual Studio .NET всички пътища водят до Common Language Runtime (CLR). Независимо от използвания език - C++, C#, VB.NET или J# - програмата в крайна сметка се преобразува във формат MSIL (Microsoft Intermediate Language), който се интерпретира от CLR компилатора. Visual Studio .NET е наистина интегрирана среда за разработка, независимо от избрания език или типа приложение, което създавате, тя е напълно обектно-ориентирана и изградена на една платформа (.NET Framework). Цялостният вид и усещане на инструментите във Visual Studio .NET са до голяма степен запазени, докато огромното количество код и повечето от инструментите за разработка (особено инструменти за проектиране, редактиране и отстраняване на грешки) могат да бъдат визуализирани във Visual Studio .NET - това е също така опитът на Microsoft да повлияе на бъдещите уеб услуги и целия пазар на софтуер за разработчици. Компанията е положила много усилия, за да предостави на средния програмист инструментите за създаване на уеб услуги; в същото време инструментите за разработване на сървърни и уеб приложения, приложения за работа на мобилни устройства и в локална мрежа не останаха без внимание.

Новата комбинация от ASP.NET и уеб формуляри е значително подобрена. Вместо да комбинирате HTML, ASP код и скриптов текст в един файл, Web Forms ви позволяват да разделите HTML и програмния логически код в отделни файлове, които след това могат да бъдат успешно компилирани.

Във Visual Studio .NET управлението на данни и свързаността се промениха радикално, за да отговарят на по-ориентирана към уеб среда. По-специално, технологията ADO е почти изцяло пренаписана, а новата версия, наречена ADO.NET, поддържа XML и значително разширява функционалността на работа с данни, когато е изключена от източници на данни.

Ориз. 4.1. Microsoft Visual Studio 2003

Най-забележителната характеристика на Visual Studio .NET е неговата поддръжка за уеб услуги. Представянето на данните по подразбиране в .NET Framework е XML, което също се свързва добре със SOAP протокола.

Microsoft автоматизира почти всяка стъпка от създаване и използване на уеб услуги. Програмистът не може да знае почти нищо за SOAP, WSDL и UDDI и все пак да създава работещи уеб услуги.

В допълнение към възможностите на ниво предприятие, открити във Visual Studio .NET, като стабилна система за отстраняване на грешки, изданието Enterprise Architect включва инструменти за подкрепа на разработването на групови проекти, както и Enterprise Templates (шаблони за предприятие) и системата за моделиране на Visio. Осигурена е и пълна поддръжка на UML, с осем типа диаграми и свободна форма.

4.3 Създаване на модули

Според методологията на MSF фазата на разработка е разделена на условен брой итерации, а те от своя страна, ако е необходимо поради сложността на задачата, на произведения.

Итерациите бяха разпределени в съответствие с разпределените модули. По-долу е описана последователността на работа. Поради това беше изградена ясна последователност при внедряването на Системата. Процесът на кодиране и използването на алгоритми не беше регламентиран. Това е прерогатив на програмиста.

На първия етап беше внедрен модулът за създаване на въпросници, който от своя страна беше тестван по-късно. Резултатите са показани на фигурата.

Ориз. 4.1. Създайте въпросник

Ориз. 4.2. Създаване/редактиране на въпроси

На следващия етап беше внедрен модул за публикуване на въпросници, резултатите също бяха тествани и резултатите са показани на фигурата.

Следващият етап от внедряването беше написването на модул за директен въпрос, след което беше тестван. Резултатите са показани на фигурата.

Ориз. 4.3. Преминаване на анкетата

Следващата стъпка беше написването на модул за отчитане, който от своя страна също беше тестван. Резултатите са показани на фигурата.

Ориз. 4.5. Доклад от проучването

5. Икономическа обосновка за индивидуално решение

5.1 План за анализ на разходите и ползите

За по-нататъшно развитие на Системата е необходимо да се изчисли икономическата ефективност на проекта. За да направите това, трябва да изберете посоката на разпространение на системата. Системата е поръчана от белгородския клон на MESI. Ще изчислим икономическата ефективност на проекта от гледна точка на проект по поръчка. Структурата на икономическата част при създаване на софтуер по поръчка на компанията е, както следва:

1. Предпроектно проучване за разработка на софтуер;

2. Калкулиране на разходите за разработка на софтуер;

3. Разходи за внедряване на софтуер от Клиента;

4. Разходи на клиента по време на експлоатацията на софтуера;

5. Ефективност на внедряването на софтуер за Клиента;

6. Правни аспекти.

5.2 Предпроектно проучване за разработка на софтуер

Този софтуерен продукт е предназначен да помогне на отговорните за провеждането на маркетингови проучвания, като се започне от създаването на въпросник и завършва с обработката на получените данни.

Целта на въвеждането на този продукт е да се намалят разходите за маркетингово проучване – това е количествен показател, който може да се види в пари.

5.3 Изчисляване на разходите за разработка на софтуер

Еднократните разходи на разработчика включват разходите за теоретично изследване, поставяне на проблеми, проектиране, разработване на алгоритми и програми, отстраняване на грешки, пробна експлоатация, документация, проучване на пазара и реклама.

Разходи за разработка.

Тъй като системата е разработена изцяло по методологията на MSF, беше решено да се изостави традиционната система за оценка на разходите (ТЗ, идеен проект, технически проект, работен проект, изпълнение) в полза на по-приемлива методология. Фазите и съдържанието на работата са представени в Таблица 3.1:

Таблица No 5.1

Общата трудоемкост на разработката на софтуер се изчислява по формулата:

където е общата сложност на разработката, дни; Ti - интензивност на труда по етапи, дни; n е броят на етапите на развитие.

Създаването на системата отне 53 работни дни. Оценката на разходите включва следните елементи:

основни и допълнителни заплати;

вноски за социални нужди;

Цената на инструментите

режийни разходи.

фонд за заплати

Основната заплата за R&D включва заплатата на всички служители, пряко участващи в разработката на софтуер. В този случай е необходимо да се вземе предвид основната заплата на разработчика (студент), ръководител на диплома, икономически консултант.

По този начин основната заплата (3 основни) при извършване на научноизследователска и развойна дейност се изчислява по формулата:

,

където 3 sred.dnj е средната дневна заплата на j-тия служител, рубли; n е броят на служителите, пряко ангажирани в разработката на софтуер.

Средната дневна заплата на разработчика се определя в размер на 7000 рубли. на месец и е равно на:

W вж. дни Р. =7000/20=350 рубли/ден

Консултацията е предвидена за:

24 часа - ръководител на дипломирането,

3 часа - икономически консултант.

Заплатата на ръководителя на дипломата е 100 рубли на час. Следователно заплатата на дипломния ръководител:

3 ръце \u003d 24 * 100 \u003d 2400 рубли.

Заплатата на икономически консултант е 80 рубли на час.

Z минуси \u003d 3 * 80 \u003d 240 рубли.

Получаваме, че основната заплата при извършване на изследвания е равна на:

3 основни \u003d 3 пъти + 3 ръце + 3 минуси \u003d 350 * 53 + 2400 + 240 \u003d 21290 рубли.

Допълнителната заплата е равна на 10% от основната, следователно:

Z допълнителни = (10 * Z основни) / 100 = (10 * 21290) / 100 = 2129 рубли.

Общите основни и допълнителни заплати са:

W общо \u003d 21290 + 2129 \u003d 23419 рубли.

Социалните вноски в момента представляват 26% от общия фонд за заплати, следователно:

Относно социалните \u003d W общо * 0,26 \u003d 23419 * 0,26 \u003d 6088,94 рубли.

Цената на машинното време за подготовка и отстраняване на грешки в програми.

Цената на компютърното време Z omv зависи от цената на един машиночас работа на компютър с MCH, както и времето на работа на компютър T компютър и включва амортизация на компютри и оборудване, разходи за електроенергия,

Цената на един машинен час на компютър е равна на:

Време за използване на оборудването:

Разходи за оборудване.

където A M - амортизационни отчисления, рубли; О f - цената на компютрите и оборудването, рубли; N am - норма на амортизация, %; T m - време за използване на оборудването, дни

Разходи за електроенергия.

По този начин цената на компютърното време за подготовка и отстраняване на грешки е равна на:

Използване на инструментариума.

Цената на инструментите включва цената на системния софтуер (SSW), използван при разработката на софтуера, в размер на амортизацията за периода на използване.

Коефициентът на амортизация за SPO е 30%, а времето за използване е 36,55 дни.

Използваните средства са представени в Таблица 3.2.

Таблица 5.2

A и \u003d ((O f * N am) / (365 * 100)) * T m = ((28501,8 * 30) / (365 * 100)) * 36,55 \u003d 856,22 рубли.

където About f - цената на използваните средства;

H am - норма на амортизация;

T m е времето на използване на инструментите, дни.

Така че оценката на разходите за разработка е показана в таблица 5.3:

Таблица No 5.3

5.4 Разходи за внедряване на софтуер от Клиента

Еднократните разходи на потребителя на софтуера K общо включват разходите за плащане:

софтуер C софтуер;

· инструменти CIS;

· Компютри, друг хардуер и мрежово оборудване K компютри;

· обучение на персонала

Цената на софтуера.

В този случай цената е равна на цената плюс печалбата на разработчика (на практика тя обикновено възлиза на 20-30% от цената), както и 20% данък върху добавената стойност. За изчисление можете да използвате следната формула, където - цена на софтуера, - печалба на разработчика, - данък върху добавената стойност. Няма нужда клиентът да закупува софтуер, тъй като работата е изградена почти изцяло върху софтуера на клиента (работното място на служителя с необходимия софтуер).

Печалбата на разработчика е 6180,78 рубли

Цената на инструментите, необходими за функционирането на системата. Те обикновено включват операционни системи, както и приложен софтуер. В предприятието на клиента всички необходими инструменти вече са инсталирани и използвани. Следователно изпълнението не предвижда разходите по тези позиции.

Разходите за техническа поддръжка, необходима за внедряването на системата. Тъй като отново цялата необходима техническа поддръжка е инсталирана в организацията и не се изисква допълнително оборудване за изпълнение, разходите за този артикул не са предвидени.

Разходите за обучение на персонала на организацията. Изчислението се извършва по следната формула: , където е броят на персонала за обучение, е цената за обучение на един човек на ден, е времето за обучение. Предполага се, че 1 служител в организацията ще използва системата. Необходимото време за обучение се изчислява на два работни часа. Цената за обучение на един човек на ден е 200 рубли. Общата цена на обучението на персонала е 400 рубли.

Общите разходи за клиента са представени в таблица 5.4.

Таблица 5.4

Общите разходи за клиента и разработчика са представени в Таблица 5.5.

Таблица 5.5

Разпределението на инвестициите по време на изпълнение на проекта се извършва въз основа на предварителни изчисления на времето, необходимо за разработка на софтуер за отделните етапи на проектиране (Таблица 3.7), разходите за разработка и общия размер на еднократните капиталови инвестиции.

Таблица 5.6

Резултатите от изчисленията се представят под формата на инвестиционен план

Таблица 5.7

5.5 Ефективност на изпълнението за Клиента

Нека да оценим ефективността на въвеждането на продукта по отношение на намаляването на материалните разходи. Преди въвеждането на продукта почти цялата работа по проучването се извършваше ръчно с помощта на хартия.

В съответствие с графика за предоставяне на маркетингова отчетност, проучването се провежда върху 15 вида въпросници, които от своя страна се състоят от приблизително два листа. Оказва се, че се използват 30 листа хартия наведнъж. По данни за миналата година са отпечатани около 6500 въпросника, от които 4350 са попълнени.

Така получаваме, че са изразходвани 2 * 6500 = 13 000 листа хартия. Тъй като един пакет хартия се състои от 500 листа, се оказва, че 26 пакета хартия са изразходвани за проучването миналата година. Цената на един пакет хартия е 120 рубли. В резултат на това получаваме:

26*120 = 3120 руля, необходими само за хартиени ресурси

Също така, разходите за възпроизвеждане на въпросници включват разходите за отпечатване, репликацията на въпросници се извършва на копирна машина и включва разходите за използване на копирна машина, както и цената на мастилото. Една касета струва 1700 кормила, чийто ресурс е достатъчен за 2500 листа, оказва се, че трябва да използвате около 3 касети. В резултат на това получаваме, че цената на боята е: 3 * 1700 = 4420 рубли

Необходимо е също така да се вземат предвид разходите на служителя, извършващ маркетингово проучване. Тъй като Москва изпраща шаблони на въпросници, те трябва да бъдат финализирани за по-нататъшно копиране. Отнема около 15 часа на служител, който провежда маркетингово проучване, за да редактира 15 шаблона на въпросник. След приключване на анкетата е необходимо да се обработят всички получени въпросници, т.е. въведете данни в Excel. За този вид работа се отделят около 240 часа годишно. Един работен ден е необходим за попълване на отчет за един вид въпросници, което общо възлиза на 120 часа за всички видове въпросници. В резултат на това установяваме, че един служител прекарва 375 часа (45,85 работни дни) годишно за провеждане на маркетингово проучване чрез въпросник. Заплатата на служителя е 5394 рубли.

Общата цена за провеждане на проучване е 20 182 рубли.

Тъй като този софтуерен продукт включва автоматизиране на процеса на създаване на въпросници, които ще се съхраняват в електронен вид, както и директно преминаване на въпросника с помощта на компютър и възможност за генериране на отчети, тези разходи представляват икономически ефект.

След като похарчихме 37484,72 рубли за внедряването на модула и спестявайки 20182 рубли годишно, получаваме, че периодът на изплащане ще бъде:

37484,72/20182 = 1 година и 8 месеца.

5.6 Правни аспекти

Законност на инструментите

При разработването на Системата всички условия на лицензионните споразумения за продуктите на Microsoft и свързаните компоненти бяха стриктно спазени. Цената на комерсиалното използване на инструменти за разработчици е изчислена по-висока.

Лицензионно споразумение

Концепцията за лицензионно споразумение дойде от Запад. Лицензионно споразумение с краен потребител (EULA) - документ, който обикновено съществува в електронна форма, чието подписване е необходимо условие за използване на програмата на компютър. EULA на разработената система съдържа следните елементи:

права за разпространение на програмата

защита на отговорността на разработчика (както е по принцип)

защита на целостта и репликация (копиране, разглобяване, декомпилиране и др.)

При създаването на системата разработчикът се ръководи от Федералния закон на Руската федерация от 23 септември 1992 г. N 3523-I (изменен с Федералния закон от 24 декември 2002 г. N 177-FZ) „За правната защита на програмите за електронни компютри и бази данни". Член 4 от Закона съдържа описание на условията за признаване на авторско право. Според статията „депозит, регистрация или други формалности не се изискват за признаване и упражняване на авторски права върху компютърна програма или база данни. Притежателят на права може, започвайки от първото издание на компютърна програма или база данни, да използва знак за защита на авторските права, състоящ се от три елемента, за да уведоми за своите права:

букви C в кръг или в скоби;

заглавие (име) на притежателя на правото;

година на първото пускане на компютърна програма или база данни в света.

Така в прозореца "За програмата ..." се появи следният запис:

"Авторски права ©, BF MESI, 2006"

Глава Заключения

След като анализираме всички горепосочени показатели, можем да кажем, че проектът е рентабилен.

По време на изчисленията бяха получени следните резултати:

· Изчислени разходи за разработка - 37484,72 рубли;

· Изчислен икономическият ефект от изпълнението - 20182 рубли;

· Срокът на изплащане на проекта е 1 година и 8 месеца.

Заключение

При изпълнение на дипломната си работа проектирах и разработих автоматизирана система за провеждане на маркетингово проучване и изчислих икономическите показатели за внедряване на системата за клиента.

Целта на разработчика беше да създаде решение, което да автоматизира процеса на провеждане на маркетингово проучване чрез въпросници, което от своя страна да спомогне за намаляване на разходите и значително да улесни работата на маркетинговия отдел.

По време на изпълнението на този проект получих и затвърдих теоретични и практически умения в областта на определяне на изискванията на клиентите, изследване на предметната област и обектно-ориентиран подход към разработката на софтуер. Запознах се със световно признатата методика на MSF и цялата работа беше извършена по тази методика.

На етапа на създаване на цялостна картина на вземането на решения бяха определени бизнес изискванията и целите на проекта, както и обхвата на проекта, т.е. идентифицирани са задачите, които трябва да бъдат автоматизирани за постигане на целта.

На етапа на планиране бизнес процесите на маркетинговия отдел бяха проучени по-подробно и в резултат бяха изградени AS-IS диаграми и диаграми за случаи на използване на системата. В резултат на проучването на диаграмите на UseCase бяха идентифицирани модулите на системата. Също така бяха идентифицирани обекти и беше изграден логически модел на данни, представен под формата на диаграма обект-връзка.

На етапа на физическо проектиране бяха идентифицирани системни класове и беше проектиран физически модел на базата данни.

На етапа на внедряване беше решено да се използва Microsoft Visual Studio.NET като инструмент за разработка, с помощта на който бяха разработени системните модули.

Последната глава описва икономическата част на дипломата, в която са изчислени икономическата ефективност и релевантност на разработения проект.

Списък на използваната литература

1. Федерален закон на Руската федерация от 23 септември 1992 г. № 3523-I (изменен от 24 декември 2002 г. № 177-FZ) За правната защита на програми за електронни компютри и бази данни.

2. Правилник за маркетинговата дейност на регионалните структури

3. Анализ на изискванията и създаване на архитектура на решение на базата на Microsoft .NET. Курс за обучение MCSD/Trans. от английски. - М .: Издателска и търговска къща "Руско издание", 2004.- 416 стр.

4. Беляевски И.К. Маркетингови изследвания: Информация, анализ, прогноза: Учеб. - М.: Финанси и статистика, 2001

5. Бъч Г. Ръмбо. D. Jacobson A. UML. Ръководство на потребителя: Per. от английски. ДМК, 2000. - 432 с.

6. Уайлдърмус, Шон. Практическо използване на ADO.NET. Достъп до данни в Интернет. : Пер. от английски. - М.: издателство "Уилям", 2003. - 288 с.

7. Котлър Ф. Основи на маркетинга / Пер. от английски. - М., Прогрес, 1999

8. Проектиране на икономически информационни системи: Учебник/Г.Н.Смирнова, А.А.Сорокин, Ю.Ф.Телнов. - М: Финанси и статистика, 2003. - 512 с.

9. Разработване на уеб приложения в Microsoft Visual Basic .NET и Microsoft Visual C# .NET. Курс за обучение MCAD/MCSD/Trans. от английски. - М .: Издателска и търговска къща "Руско издание", 2003. - 704 стр.:

10. Сепа Д. Microsoft ADO.NET / Пер. от английски. - М .: Издателска и търговска къща "Руско издание", 2003- - 640 страници.

11. Теория и практика на изграждане на бази данни: Д. Кренке. – Петър, 2003. – 800 с.

12. Royce, Winston W., "Управление на развитието на големи софтуерни системи", Proceedings of IEEE Wescon (август 1970): стр. 1-9

13. Barry Boehm, "A Spiral Model of Software Development and Enhancement", IEEE Computer, Vol.21, No. 5 (май 1988 г.): с. 61-72

14. Аналитична информация <#"45170.files/image037.gif">

Международната търговия е тясно свързана със световните пазари. Нека анализираме особеностите на функционирането на тази институция на световната икономика.

Класификация на световните пазари

В зависимост от целта на икономическия анализ се разграничават следните видове световни пазари. от обекти на търговски сделкиСветовните пазари могат да бъдат категоризирани като:

• световните пазари на стоки и услуги. Пример: глобален пазар на кафе, глобален пазар на автомобили; световен пазар на финансови и банкови услуги;
• световни пазари за производствени фактори (пазари на ресурси). Пример: световен пазар на труда, световен капиталов пазар, световен пазар на суровини (нефт, газ), световен пазар на метали (сребро, злато, мед);
• световните пазари за пари и финанси. Пример: глобален фондов пазар, глобален пазар на облигации, валутен пазар;
• глобалните технологични пазари. Пример: световният пазар на Интернет, световният пазар на високи технологии, световният пазар на интелектуална собственост.

По ниво стандартизация на продуктаСветовните пазари са разделени на:

• към пазарите за хомогенен продукт. Пример: повечето стокови пазари, стокови пазари;
• диференцирани продуктови пазари. Пример: световният пазар на текстилни продукти; световен автомобилен пазар; глобален пазар на домакински уреди.

от тип купувачсветовните пазари включват:

• към пазарите на потребителски стоки;
• пазари за промишлени стоки (средства за производство).

от принадлежност към индустриятасветовните пазари са включени в индустрията:

• национална икономика:
  • - индустрия,
  • - Селско стопанство,
  • - услуги,
  • - транспорт,
  • - Връзка,
  • - търговия,
  • - жилищно- комунални услуги;
• индустрия:
• - енергетиката,
• - горивна промишленост,
• - черна металургия,
• - цветна металургия,
• - химическа и нефтохимическа промишленост,
• - машиностроене и металообработка,
• - дървообработваща, дървообработваща и целулозно-хартиена промишленост,
• - индустрия на строителни материали,
• - хранително-вкусовата промишленост;
• подсектори.

от наличието и големината на бариерите за влизанеразпределете:

• световни пазари без бариери за навлизане с неограничен брой участници. Пример: световни селскостопански пазари и пазари за продукти на леката промишленост, световни пазари на туристически услуги;
• глобални пазари с умерени бариери за навлизане и ограничен брой участници. Пример: световни инженерни продукти (автомобили, самолети, оборудване), световни пазари на транспортни услуги;
• глобални пазари с високи бариери за навлизане и много малко участници. Пример: световни пазари на метали, световни пазари на химическата промишленост, международен бизнес в спорта;
• световни пазари с блокиран вход и постоянен брой участници. Пример: световни пазари на стоки (нефт, газ), световен пазар на диаманти.

от мащаб на операциитеучастници сред пазарите са:

• местни (местни) пазари;
• регионални пазари;
• национални пазари;
• международни (трансгранични) пазари;
• глобалните пазари.

Местните пазари са ограничени до малка площ. Това могат да бъдат пазарите на град, населено място, район в голям град. Тук международните сделки могат да бъдат представени от отделни износители и вносители, доставящи на ограничени сегменти от потребители конкретни стоки и услуги.

Регионалните пазари обхващат големи региони в страната, обикновено съответстващи на административното деление на държавата. Това могат да бъдат пазарите на републики, щати, региони, области.

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще Ви бъдат много благодарни.

публикувано на http://www.allbest.ru/

Хоствано на http://www.allbest.ru/

Въведение

Глава 1. Концепцията за международния пазар

1.1 международен пазар

2.1 глобална пазарна структура

2.2 Функции на световния пазар

Заключение

Библиография:

Въведение

Традиционната и най-развита форма на международни икономически отношения е външната търговия на световния пазар. Търговията представлява около 80 процента от общия международен пазар.

Теориите за международната търговия, водещи от английската класическа политическа икономия, са преминали през редица етапи в своето развитие наред с развитието на световната икономическа мисъл. Основните им въпроси обаче бяха и остават следните:

Каква е основата на международното разделение на труда?

коя международна специализация е най-ефективна за отделните страни и региони и им носи най-големи ползи?

Какви фактори определят конкурентоспособността на страната на световния пазар?

За всяка страна ролята на външната търговия трудно може да бъде надценена. Според определението на Дж. Сакс „икономическият успех на всяка страна в света се основава на външната търговия. Никоя страна все още не е успяла да създаде здрава икономика, като се изолира от световната икономическа система Сакс Дж. Пазарна икономика и Русия. М.: Икономика, 1994. С. 244. .

В съвременните условия активното участие на страната в световната търговия е свързано със значителни предимства: позволява по-ефективно използване на наличните в страната ресурси, присъединяване към световните постижения в областта на науката и технологиите, извършване на структурно преструктуриране на икономиката си за по-кратко време. , а също така по-пълно и разнообразно да задоволи нуждите на населението.

В тази връзка е от значителен интерес да се проучат както теориите, които разкриват принципите за оптимално участие на националните икономики в международната стокова борса, факторите на конкурентоспособността на отделните страни на световния пазар, така и обективните закономерности на развитието на световната търговия. . Тези проблеми са от особено значение за Русия и други страни, тръгнали по пътя на създаване на развита пазарна икономика, насочена към активно участие в световната търговия. Икономика. Учебник по к-су "Икономическа теория". Под. изд. Доцент доктор. д-р А.С. Булатов. М.: БЕК, 1997. С. 624

Глава 1. Концепцията за международния пазар

1.1 международен пазар

Международният пазар е форма на комуникация между производители от различни страни, възникваща на основата на международното разделение на труда, и изразява тяхната взаимна икономическа зависимост. В литературата често се дава следното определение: „Международният пазар е процесът на покупка и продажба между купувачи, продавачи и посредници в различни страни“. Международният пазар включва износа и вноса на стоки, съотношението между които се нарича търговски баланс. Статистическите наръчници на ООН предоставят данни за обема и динамиката на световната търговия като сбор от стойността на износа на всички страни по света.

Структурните промени, извършвани в икономиките на страните под влияние на научно-техническата революция, специализацията и кооперирането на промишленото производство, засилват взаимодействието на националните икономики. Това допринася за активизирането на международната търговия. Международната търговия, която посредничи за движението на всички междудържавни стокови потоци, расте по-бързо от производството. Според проучвания на външната търговия на всеки 10% увеличение на световното производство има 16% увеличение на световната търговия. Това създава по-благоприятни условия за неговото развитие. Когато има смущения в търговията, развитието на производството се забавя.

Терминът "външна търговия" се отнася до търговията на една страна с други държави, състояща се от платен внос (внос) и платен износ (износ) на стоки.

Разнообразните външнотърговски дейности се подразделят според стоковата специализация на търговия с готови продукти, търговия с машини и оборудване, търговия със суровини и търговия с услуги.

Международната търговия се нарича платен кумулативен търговски оборот между всички страни по света Avdokushin E.F. Международни икономически отношения. Урок. М .: Маркетинг, 1997. С. 30 .. Въпреки това понятието „международна търговия се използва и в по-тесен смисъл: например общият оборот на индустриализираните страни, общият оборот на развиващите се страни, цялата Източна Европа, и т.н.

Световните цени варират в зависимост от времето на годината, мястото, условията за продажба на стоки, характеристиките на договора. На практика за световни цени се приемат цените на големи, системни и стабилни сделки за износ или внос, сключени в определени центрове на световната търговия от известни фирми – износители или вносители на съответните видове стоки. За много стоки (зърнени храни, каучук, памук и др.) световните цени се определят в хода на операциите на най-големите световни стокови борси.

Рано или късно всички държави са изправени пред дилемата да изберат национална външнотърговска политика. От два века се водят разгорещени дискусии по тази тема.

В интерес на всяка страна е да се специализира в индустрията, в която има най-голямо предимство или най-малко слабост и за която относителното предимство е най-голямо.

Националните производствени различия се определят от различната надареност с производствени фактори – труд, земя, капитал, както и различни вътрешни потребности от определени блага. Авдокушин Е.Ф. Международни икономически отношения. Урок. М .: Маркетинг, 1997 Ефектът на външната търговия (в частност на износа) върху динамиката на растежа на националния доход, заетостта, потреблението и инвестиционната активност се характеризира за всяка страна с добре дефинирани количествени зависимости и може да се изчисли и изрази като определен коефициент - множител (множител). Първоначално поръчките за износ директно ще увеличат производството, а оттам и заплатите в отраслите, които изпълняват тази поръчка. И тогава ще започнат вторични потребителски разходи.

1.2 Основни етапи в развитието на глобалния пазар

Възникнал в древността, световният пазар достига значителен мащаб и придобива характера на стабилни международни стоково-парични отношения в началото на 18-19 век.

Мощен тласък на този процес беше създаването в редица по-индустриализирани страни (Англия, Холандия и др.) на мащабно машинно производство, фокусирано върху мащабен и редовен внос на суровини от икономически по-слабо развитите страни от Азия. , Африка и Латинска Америка, както и износ на промишлени стоки за тези страни, предимно за потребителска употреба.

През XX век. Световната търговия премина през серия от дълбоки кризи. Първият от тях беше свързан със световната война от 1914-1918 г., той доведе до дълго и дълбоко прекъсване на световната търговия, продължило до края на Втората световна война, което разтърси цялата структура на международните икономически отношения до основи. В следвоенния период световната търговия се сблъсква с нови трудности, свързани с разпадането на колониалната система. Трябва да се отбележи, че всички тези кризи бяха преодоляни.

Като цяло, характерна черта на следвоенния период беше забележимо ускорение в темповете на развитие на световната търговия, което достигна най-високото ниво в цялата предишна история на човешкото общество. Освен това темпът на растеж на световната търговия надхвърли темпа на растеж на световния БВП.

От втората половина на 20-ти век, когато международният обмен става „експлозивен“, световната търговия се развива с високи темпове. В периода 1950-1994г. световният търговски оборот е нараснал 14 пъти.Според западните експерти периодът между 1950 и 1970 г. може да се определи като „златен век” в развитието на международната търговия. По този начин средният годишен темп на растеж на световния износ е през 50-те години. 6%, през 60-те години. - 8.2. В периода от 1970 до 1991 г. физическият обем на световния износ (тоест изчислен по постоянни цени) нараства 2,5 пъти, средният годишен темп на растеж е 9,0%, през 1991-1995 г. този показател е равен на 6,2%.

Съответно се увеличи и обемът на световната търговия. Така през 1965 г. той възлиза на 172,0 млрд., през 1970 г. - 193,4 млрд., през 1975 г. - 816,5 млрд. долара, през 1980 г. - 1,9 трилиона, през 1990 г. - 3,3 трилиона и през 1995 г. - над 5 трилиона долара Икономика. Учебник по к-су "Икономическа теория". Под. изд. Доцент доктор. д-р А.С. Булатов. М.: БЕК, 1997. С. 634

Именно през този период се постига годишен ръст от 7% на световния износ. Въпреки това, още през 70-те години той спадна до 5%, намалявайки още повече през 80-те години. В края на 80-те години световният износ показва забележимо възстановяване (до 8,5% през 1988 г.).Авдокушин Е.Ф. Международни икономически отношения. Урок. М.: Маркетинг, 1997. С. 33. След ясен спад в началото на 90-те, в средата на 90-те той отново демонстрира високи устойчиви темпове.

Стабилният, устойчив растеж на международната търговия беше повлиян от редица фактори:

развитие на международното разделение на труда и интернационализация на производството;

научно-технологична революция, допринасяща за обновяването на основния капитал, създаването на нови сектори на икономиката, ускоряване на реконструкцията на старите;

активна дейност на транснационални корпорации на световния пазар;

регулиране (либерализация) на международната търговия чрез дейностите на Общото споразумение за митата и търговията (ГАТТ);

либерализация на международната търговия, преминаване на много страни към режим, който включва премахване на количествените ограничения върху вноса и значително намаляване на митата - образуване на свободни икономически зони;

развитие на търговско-икономическите интеграционни процеси: премахване на регионалните бариери, формиране на общи пазари, зони за свободна търговия;

получаване на политическа независимост на бившите колониални страни. Отделяне от техния брой на "нови индустриални страни" с модел на икономика, фокусиран върху външния пазар.

Според наличните прогнози високите темпове на световната търговия ще продължат и в бъдеще: до 2003 г. обемът на световната търговия ще се увеличи с 50% и ще надхвърли $7 трилиона Икономика. Учебник по к-су "Икономическа теория". Под. изд. Доцент доктор. д-р А.С. Булатов. М.: БЕК, 1997. С. 634

От втората половина на 20-ти век се забелязва неравномерната динамика на външната търговия. Това се отрази на баланса на силите между страните на световния пазар. Доминацията на Съединените щати беше разклатена. От своя страна износът на Германия се доближи до САЩ, а в някои години дори го надхвърли. Освен за Германия износът на други западноевропейски страни също нараства със забележими темпове. През 80-те години Япония направи значителен пробив в международната търговия. В края на 80-те години Япония започва да се очертава като лидер по отношение на факторите за конкурентоспособност. В същия период към него се присъединяват и „новите индустриални страни“ на Азия – Сингапур, Хонконг, Тайван. Въпреки това, до средата на 90-те години на миналия век Съединените щати отново заемат водеща позиция в света по отношение на конкурентоспособността. След тях са плътно Сингапур, Хонконг, както и Япония, която преди това държеше първото място в продължение на шест години.

Досега развиващите се страни остават основно доставчици на суровини, хранителни продукти и сравнително прости готови продукти за световния пазар. Темпът на растеж на търговията със суровини обаче значително изостава от общия темп на растеж на световната търговия. Това изоставане се дължи на разработването на заместители на суровините, по-икономичното им използване и задълбочаването на тяхната преработка. Индустриализираните страни почти напълно завзеха пазара на високотехнологични продукти. В същото време някои развиващи се страни, преди всичко „новоиндустриализираните страни”, успяха да постигнат значителни промени в преструктурирането на своя износ, като увеличиха дела на готовата продукция, индустриалните продукти, в т.ч. машини и оборудване. Така делът на промишления износ на развиващите се страни в общия световен обем в началото на 90-те години е 16,3%. Авдокушин Е.Ф. Международни икономически отношения. Урок. М.: Маркетинг, 1997. С. 35.

Глава 2. Структура и функции на световния пазар

2.1 глобална пазарна структура

Имайки предвид структурата на световния пазар през първата половина на 20-ти век (до Втората световна война) и през следващите години, виждаме значителни промени. Ако през първата половина на века 2/3 от световната търговия се падат от храни, суровини и горива, то до края на века те представляват 1/4 от търговията. От 1/3 на 3/4 нараства делът на търговията с производствени продукти. И накрая, повече от 1/3 от цялата световна търговия в средата на 90-те години е търговия с машини и оборудване. Авдокушин Е.Ф. Международни икономически отношения. Урок. М.: Маркетинг, 1997. С. 38.

Стоковата структура на световния пазар се променя под влияние на научно-техническата революция, задълбочаването на международното разделение на труда. В момента производствените продукти са от най-голямо значение в световната търговия: те представляват 3/4 от световния търговски оборот. Особено бързо нараства делът на такива видове продукти като машини, оборудване, превозни средства, химически продукти, производствени продукти, особено наукоемки стоки, като делът на храни, суровини и горива е приблизително 1/4.

Една от най-бързо развиващите се области на международната търговия е търговията с химически продукти. Трябва да се отбележи, че има тенденция към увеличаване на потреблението на суровини и енергийни ресурси. Темпът на растеж на търговията със суровини обаче значително изостава от общия темп на растеж на световната търговия. Това изоставане се дължи на разработването на заместители на суровините, по-икономичното им използване и задълбочаването на тяхната преработка.

На световния пазар на храни има относително намаление на търсенето им. До известна степен това се дължи на разширяването на производството на храни в индустриализираните страни.

Важна тенденция е разширяването на търговията с тази група стоки между индустриализираните страни. Във връзка с нарастването на такава търговия рязко нарасна обменът на услуги: научни, технически, промишлени, търговски, финансови и кредитни. Активната търговия с машини и оборудване породи редица нови услуги, като инженеринг, лизинг, консултантски, информационни и компютърни услуги, което от своя страна стимулира обмена на услуги между държави, особено научни, технически, промишлени, комуникативни финансово-кредитен характер. В същото време търговията с услуги (особено като информация и компютри, консултации, лизинг и инженеринг) стимулира световната търговия с промишлени стоки (Таблица 1).

Най-бързо растящият износ на електрическо и електронно оборудване, който представлява повече от 25% от целия износ на инженерни продукти.

Износът е продажба на продукт в друга държава, който се различава от продажбата му на собствения вътрешен пазар по отношение на продажбите по отношение на традиции и обичаи, език и др. У. Хойер. Как се прави бизнес в Европа: Въведете. Думата Ю.В. Пискунов. - М.: Прогрес, 1992 г. С.157.

маса 1

Стокова структура на световния износ по основни групи стоки, %*

Изчислено от: Месечен статистически бюлетин. Ню Йорк, май 1957-1996 г

Географското разпределение на световната търговия се характеризира с преобладаване на страни с развита пазарна икономика от индустриализирани страни. И така, в средата на 90-те години. те представляват около 70% от световния износ.

За разлика от повечето развиващи се страни, „новоиндустриализираните страни“), по-специално четирите „малки дракони“ на Азия (Южна Корея, Тайван, Хонконг, Сингапур), показват бърз растеж на износа. Делът им в световния износ в средата на 90-те години е 10,5%. Китай, който набира икономическа скорост през последното десетилетие, достигна 2,9% (това беше по-малко от 1%). САЩ в световния износ заемат 12,3%, Западна Европа - 43%; Япония -9,5% (виж таблица 2).

Описвайки основните тенденции в географската ориентация на международната търговия, трябва да се подчертае, че развитието и задълбочаването на международното разделение на труда между индустриализираните страни ще доведе до увеличаване на тяхната взаимна търговия и намаляване на дела на развиващите се страни. Основните стокови потоци протичат в рамките на "голямата триада": САЩ - Западна Европа - Япония.

таблица 2

Страните най-големи износители през 1994 г.*

*Източник: Световна търговска организация, Женева.

В момента бушуващата валутна криза в азиатските страни все още не е приключила. Това обаче вече се прелива в регионална икономическа криза. Какво ще бъде въздействието му върху икономиката на други региони - това е въпросът.

Ролята на Съединените щати в справянето с тази валутна криза е много по-малко видима от тази, която изиграха при разрешаването на мексиканската криза през 1995 г. Сега Вашингтон предпочита да даде главната роля на Токио. По този начин американското финансово участие в плана за спасяване на тайландската икономика чрез предоставяне на 16 милиарда долара ще се осъществява само чрез международни организации. Но тази криза ще има такива последици за икономиката и пазарите на Америка (както и европейските страни, между другото), които просто не могат да бъдат пренебрегнати.

Азия, с изключение на Япония, представлява 20 процента от износа на американски стоки. Общият износ на САЩ за този регион отговаря на 1,6 процента от БВП на САЩ. Свиването на икономическата активност на страните в криза може да доведе до забавяне на икономическия растеж на САЩ през 1998 г. с 0,25-0,5 процента. Това е мнението на известния икономист С. Роча.

Освен това валутната криза в азиатските страни ще има пряко отрицателно въздействие върху притока на капитали към Съединените щати. Вашингтон никога не е пускал толкова много от своите ценни книжа в чужбина, както наскоро. Само в периода 1995-1996 г. САЩ са спечелили 465 милиарда долара от продажби на държавни ценни книжа на чужденци.

По-голямата част от покупките им идват от азиатски инвеститори. Спадът в дейността на финансовите институции в тези страни, причинен от кризата, със сигурност ще доведе до намаляване на търсенето на американски облигации.

В края на 1996 г. 60 процента от всички заеми на чуждестранни клиенти са предоставени на азиатски страни (общо 120 милиарда долара). Германските банки предоставиха около 42 милиарда долара, френските около 38 милиарда долара, а американските банки 34 милиарда долара. И сега се очертава перспективата за преструктуриране на банковите заеми във връзка с кризата. И това ще нанесе сериозен удар върху интересите на банките в много страни.

Забележима тенденция в съвременната международна търговия е увеличаването на обема на търговията между развиващите се страни. Особено забележимо е експортната експанзия на „новите индустриални страни“.

Тъй като износът на индустриализираните страни е доминиран от сложни технологии, развиващите се страни представляват относително по-малък интерес за тях като пазари за такива продукти. Развиващите се страни често не се нуждаят от сложно оборудване, тъй като не се вписва в установения производствен цикъл. Понякога просто не могат да си го позволят.

Стоковата структура на руския износ през последните години запази фокуса си върху суровините. Доминиращи позиции продължават да заемат горива и енергийни продукти, черни и цветни метали и химически торове.

През 1996 г. делът на основните видове горива и енергийни ресурси (нефт, нефтопродукти, природен газ и въглища) в общия износ за страни извън ОНД нараства до 45% (от около 40% през 1995 г.). Черните и цветните метали - алуминий, никел, мед - могат да бъдат отделени сред другите суровини, осигуряващи 18 процента от стойността на износа за страни извън ОНД.

Противоречия на съвременната международна търговия и методи за справяне с тях

Анализирайки процесите, протичащи в световната търговия, трябва да се подчертае, че либерализацията е нейната основна тенденция. Има значително намаление на митата, премахнати са много ограничения, квоти и пр. Има обаче редица проблеми. Един от основните е нарастването на протекционистичните тенденции на ниво икономически групировки, търговско-икономически блокове на страни, които в много отношения се противопоставят.

Съставите на деветте най-големи международни регионални търговски блока са представени по-долу:

Европейски съюз (ЕС) – Австрия, Германия, Великобритания, Италия, Ирландия, Франция, Испания, Португалия, Финландия, Швеция, Дания, Белгия, Люксембург, Холандия, Гърция.

Европейските общности (ЕС), или така нареченият „Общ пазар“, са асоциация на държави, които се стремят към политическо и икономическо единство, като същевременно се отказват частично от националния си суверенитет. Страните членки на Общия пазар виждат себе си като ядрото на бъдещите Съединени европейски щати.

Общият пазар включва:

Европейска общност за въглища и стомана (съответният договор влезе в сила през 1952 г.).

Европейска икономическа общност (договорът влезе в сила през 1958 г.).

Тези договори бяха допълнени и разширени от така наречените Единни европейски актове, които влязоха в сила през 1978 г. Единните европейски актове са основата за политическо сътрудничество между страните членки на Общия пазар.

Общият пазар е най-големият търговски партньор в света. Населението на страните членки на „Общия пазар“ е 320 милиона души, т.е. повече от населението на САЩ (239 милиона души).

От 1967 г. Европейските общности имат следните общи наднационални или междудържавни органи:

Министерският съвет е законодателен орган;

Комисията на Европейските общности е изпълнителният орган. Само Комисията има право да внася законопроекти за одобрение от Министерския съвет;

Европейският парламент е надзорният орган. Осъществява контрол върху дейността на комисията и одобрява бюджета;

Съдът на Европейските общности е най-висшият съдебен орган;

Европейският съвет, който се състои от правителствени ръководители на страните-членки;

Европейско икономическо сътрудничество, комитет, съставен от 12 външни министри и един член на Европейската комисия.

В своята работа Европейският съвет и Комисията на Европейските общности се подпомагат от две други организации, работещи в рамките на Общия пазар:

Икономически и социален съвет;

Консултативна комисия на ЕС по въглища и стомана.

Има организация на Общия пазар с повече от 20 000 служители от различни държави, които са представени в съответствие с т.нар. национална пропорция, със средства, генерирани от вносни мита, специална позиция от които са удръжки за захар, митническа тарифа, определени част от данъчните облекчения добавена стойност и други средства.

Общият пазар изразходва средства за селскостопански субсидии и подкрепа за по-слабо развитите региони, финансира изследвания и разработки, помага на развиващите се страни и, разбира се, се издържа сам.

Политиката на Европейските общности се основава на пет принципа:

Свободна търговия (свободна търговия);

Свободно движение на граждани на страните членки;

Свобода на избор на местоживеене;

Свобода на предоставяне на услуги;

Свободно обръщение на капитали и свободно платежно обръщение (прехвърляне на капитали);

Първата стъпка за реализиране на целите на „Общия пазар“ беше създаването на свободен единен пазар, с други думи, осъществяване на търговия без взаимни мита, създаване на стокови контингенти и въвеждане на други ограничения. В същото време беше въведена единна система от мита по отношение на трети страни (митнически съюз).

Естествено, това сдружение, което вече е станало като държава, не може без собствена валута. И тя се появи. Първата стъпка към създаването на Европейската валутна система е въвеждането през 1971 г. на европейската валутна единица - ECU (ECU). Оттогава ECU се използва като разчетна единица за определяне на бюджета на Общия пазар и курсовете на националната валута, както и за всички сетълменти и преводи между институциите на ЕС. Котира се на европейските фондови борси.

Външнотърговската политика на "Общия пазар" е предназначена преди всичко да се грижи за интересите на страните членки. Затова основният фокус е върху защитата на производителите от допинг цените на външни износители чрез въвеждане на „ограничена” или „пределна” цена. Цените за „интервенция“ и „ограничен внос“, определени за всяка година от Съвета на министрите на Европейските общности, служат за същата цел. Също така органите на „Общия пазар” се борят срещу нелоялната конкуренция и различните злоупотреби на пазара, като въвеждат различни законодателни ограничения.

2. Северноамериканско споразумение за свободна търговия (NAFTA) – САЩ, Канада, Мексико.

3. Европейска асоциация за свободна търговия (ЕАСТ) – Исландия, Норвегия, Швейцария, Лихтенщайн.

4. Азиатско-тихоокеанско икономическо сътрудничество (APEC) - Австралия, Бруней, Малайзия, Сингапур, Тайланд, Нова Зеландия, Папуа Нова Гвинея, Индонезия, Филипините, Тайван, Хонконг, Япония, Южна Корея, Китай, Канада, САЩ, Мексико, Чили .

5. Меркосур – Бразилия, Аржентина, Парагвай, Уругвай.

6. Южноафрикански комитет за развитие (SADC) – Ангола, Ботсвана, Лесото, Малави, Мозамбик, Мавриций, Намибия, Южна Африка, Свазиленд, Танзания, Зимбабве.

7. Западноафрикански икономически и паричен съюз (UEMOA) – Кот д'Ивоар, Буркина Фасо, Нигерия, Того, Сенегал, Бенин, Мали.

8. Южноазиатска асоциация за регионално сътрудничество (SAARC) – Индия, Пакистан, Шри Ланка, Бангладеш, Малдивите, Бутан, Непал.

9. Андски пакт – Венецуела, Колумбия, Еквадор, Перу, Боливия.

Обективни процеси от политически, икономически и исторически характер водят до образуването на такива блокове. Активирането на подобни процеси, от една страна, допринася за развитието на международната търговия (в рамките на зони, блокове, региони), а от друга страна, създава редица пречки за нея, които са присъщи на всяка затворена формация. По пътя към единна, глобална система на световния пазар все още има много пречки и противоречия, които ще възникнат в хода на взаимодействието на търговско-икономическите групи помежду си.

Международните икономически организации играят важна роля в регулирането на международната търговия, в премахването на пречките пред нейното развитие и либерализация. Една от основните организации от този вид е Общото споразумение за митата и търговията (GATT). Договорът за създаване на ГАТТ е подписан от 23 държави през 1947 г. и влезе в сила през 1948 г. на 31 декември. 1995 г. ГАТТ престава да съществува, след като е променен в Световната търговска организация (СТО).

ГАТТ е многостранно международно споразумение, съдържащо принципите, правните норми, правилата за провеждане и държавното регулиране на взаимната търговия на страните участнички. ГАТТ беше една от най-големите международни икономически организации, чийто обхват покриваше 94% от световната търговия.

Дейностите на ГАТТ се осъществяваха чрез многостранни преговори, които бяха обединени в кръгове. От началото на работата на ГАТТ са проведени 8 кръга, резултатите от които доведоха до десетократно намаляване на средното мито. След Втората световна война е 40%, в средата на 90-те години е около 4%.

международна пазарна търговска интеграция

2.2 Функции на световния пазар

Преди да реши да организира продажби в чужбина, компанията трябва да научи много. Тя трябва задълбочено да разбере особеностите на международната маркетингова среда. След Втората световна война това претърпява огромни промени. Има нови възможности и нови предизвикателства. Сред най-значимите промени:

1) интернационализацията на световния пазар, която се изразява в бързия растеж на международната търговия и инвестициите в чужбина;

2) постепенната загуба на господстващо положение на Съединените щати и свързаните с това проблеми на пасивния търговски баланс и промените в стойността на долара на световния пазар;

3) нарастване на икономическата мощ на Япония на световния пазар;

4) формиране на международна финансова система, която осигурява по-свободна конвертируемост на валутите;

5) изместване на световните доходи след 1973 г. в полза на петролните компании;

б) увеличаване на броя на търговските бариери, издигнати за защита на вътрешните пазари от чужда конкуренция, и

7) постепенното отваряне на нови големи пазари като Китай и арабските страни.

Американска фирма, която извършва дейност в чужбина, трябва да разбира както ограниченията, така и възможностите, присъщи на международната търговска система. В опитите си да продава в друга страна, американската фирма ще се сблъска с различни търговски ограничения. Най-често срещаното ограничение е митническата тарифа, която е данък, който чуждестранно правителство налага върху определени стоки, влизащи в неговата страна. Митническата тарифа може да бъде предназначена за увеличаване на приходите (фискална тарифа) или за защита на интересите на местните фирми (протекционистка тарифа). Освен това износителят може да бъде изправен пред квота, т.е. количественото ограничение на стоки от определени категории, които се разрешават за внос в страната. Целта на квотата е да запази чуждестранната валута, да защити местната индустрия и да защити заетостта. Ограничаващата форма на квотата е ембаргото, при което определени видове внос са напълно забранени. Не са благоприятни за търговията и валутния контрол, чрез който се регулира количеството на паричните средства в чуждестранна валута и нейния обменен курс за други валути. Една американска фирма може също да се сблъска с редица нетарифни бариери, като дискриминация срещу нейните предложения и съществуването на производствени стандарти, които дискриминират американските продукти. Например, холандското правителство забранява вноса на трактори, способни да пътуват над 10 мили в час. А това означава, че повечето трактори, произведени в Америка, попадат под забраната.

В същото време редица държави формират икономически общности, най-важната от които е Европейската икономическа общност (ЕИО, известна още като Общ пазар). Членовете на ЕИО са основните западноевропейски държави, които се стремят да намалят митническите тарифи и цени и да увеличат заетостта и инвестициите в рамките на Общността. След създаването на ЕИО се появяват и други икономически общности, сред които могат да се отбележат Латиноамериканската асоциация за свободна търговия и Централноамериканският общ пазар.

Всяка страна има своите специфики, които трябва да разберете. Готовността на страната да приеме определени стоки и услуги и нейната привлекателност като пазар за чуждестранни фирми зависят от нейната икономическа, политическа, правна и културна среда.

Когато планира да навлезе на чужди пазари, един международен маркетингов деятел трябва да проучи икономиката на всяка страна, която го интересува. Привлекателността на една страна като експортен пазар се определя от две характеристики.

Първата от тях е структурата на икономиката. Икономическата структура на една страна определя нейните нужди от стоки и услуги, нива на доходи и заетост и т.н. Има четири вида икономически структури.

При натурална икономика по-голямата част от населението се занимава с просто селскостопанско производство.Те консумират по-голямата част от това, което произвеждат сами, а останалото разменят директно за прости стоки и услуги. При тези условия износителят няма много възможности. Бангладеш и Етиопия са сред страните с подобна икономическа система.

Такива страни са богати на един или повече видове природни ресурси, но са лишени в други отношения. Повечето от средствата получават чрез износа на тези ресурси. Чили (калай и мед), Заир (каучук) и Саудитска Арабия (нефт) са примери. Такива страни са добри пазари за продажба на минно оборудване, инструменти и спомагателни материали, манипулационно оборудване, камиони. В зависимост от броя на постоянно пребиваващите чужденци и богатите местни владетели и собственици на земя, той може да бъде и пазар за потребителски стоки и луксозни стоки в западен стил.

В рамките на индустриално развиваща се икономика преработващата промишленост вече осигурява от 10 до 20% от брутния национален продукт на страната. Примери за такива страни са Египет, Филипините, Индия и Бразилия. С развитието на производствената индустрия такава страна разчита все повече на вноса на текстилни суровини, стомана и тежки инженерни продукти и по-малко на вноса на готови текстилни изделия, хартиени изделия и автомобили. Индустриализацията създава нова богата класа и малка, но растяща средна класа, които се нуждаят от нови видове стоки, някои от които могат да бъдат задоволени само чрез внос.

Индустриално развитите страни са основните износители на промишлени стоки. Те търгуват помежду си с промишлени стоки, а също така изнасят тези стоки в страни с други видове икономическа структура в замяна на суровини и полуфабрикати. Големият мащаб и разнообразие от индустриални дейности правят индустриализираните страни с техните впечатляващи богати пазари на средна класа за всякакви стоки. Индустриално развитите страни включват САЩ и страните от Западна Европа.

Вторият икономически показател е характерът на разпределението на доходите в страната. Разпределението на доходите се влияе не само от особеностите на икономическата структура на страната, но и от особеностите на нейната политическа система. Според естеството на разпределението на дохода международната маркетингова фигура разделя страните на пет типа:

1) страни с много ниски семейни доходи;

2) страни с предимно ниско ниво на семейни доходи;

3) страни с много ниски и много високи нива на семейни доходи;

4) страни (с ниски, средни и високи нива на семейни доходи;

5) страни с преобладаващо средно ниво на семейни доходи.

Да вземем например пазара на Lamborghini, кола на стойност над $50 000. В страните от първия и втория тип той ще бъде много малък. Най-големият отделен пазар за тази кола е този на Португалия (държава тип 3), най-бедната страна в Европа, която обаче има много богати семейства, които се грижат за престижа, способни да си купят такъв автомобил.

Различните държави се различават рязко една от друга по своята политическа и правна среда. Когато решавате дали да установите бизнес отношения с определена държава, трябва да се вземат предвид поне четири фактора.

Някои страни се отнасят към подобни покупки много благосклонно, дори окуражаващо, други - рязко негативно. Пример за страна с благоприятно отношение е Мексико, което от няколко години привлича инвестиции от чужбина, предлагайки стимули и услуги на чуждестранни инвеститори при избора на местоположение на предприятията. От друга страна Индия изисква от износителите да спазват квотите за внос, блокира някои валути, поставя го като условие за въвеждане на голям брой свои граждани в управлението на новосъздадени предприятия и т.н. Именно заради подобни „куки“ беше взето решението да напуснат индийския пазар на корпорациите „IBM“ и „Coca-Cola“.

Друг проблем е стабилността на страната в бъдеще. Правителствата се сменят едно друго и понякога промяната на курса е много рязка. Но дори и без смяна на правителството, режимът може да реши да отговори на настроенията, възникнали в страната. Те могат да конфискуват имуществото на чуждестранна фирма, да блокират валутните резерви, да наложат квоти за внос или нови данъци. Международните търговци може да намерят за изгодно да правят бизнес дори в страна с много разклатена политическа стабилност. Сегашната ситуация обаче със сигурност ще повлияе на естеството на техния подход към финансовите и бизнес въпроси.

Третият фактор се отнася до ограничения или проблеми във връзка с валутата. Понякога правителствата блокират собствената си валута или забраняват прехвърлянето й към друга. Обикновено продавачът иска да получава доход във валута, която може да използва.В най-добрия случай може да му бъде платено във валутата на собствената му страна. Ако това не е възможно, продавачът вероятно ще приеме блокирана валута, ако може да я използва за закупуване на стоки, от които се нуждае, или стоки, които може да продаде някъде другаде за удобна за него валута. В най-лошия случай може да се наложи продавач, търгуващ с блокирана валута, да изнесе парите си от страната, където се намира неговият бизнес, под формата на бавни стоки, които ще може да продаде другаде само на загуба за себе си. В допълнение към валутните ограничения, голям риск за продавача на чуждестранни пазари е свързан и с колебанията в обменните курсове.

Четвъртият фактор е степента на ефективност на системата за подпомагане на чуждестранни компании от приемащата държава, т.е. наличието на ефективна митническа служба, достатъчно пълна пазарна информация и други фактори, благоприятстващи предприемаческата дейност. Американците обикновено се учудват колко бързо изчезват пречките пред търговската дейност, ако определени служители на приемащата страна получат съответния подкуп.

Всяка страна има свои обичаи, свои правила, свои забрани. Преди да започне да разработва маркетингова програма, продавачът трябва да разбере как чуждестранният потребител възприема определени стоки и как ги използва. Ето няколко примера за изненадите, които потребителският пазар може да донесе:

Средностатистическият французин използва почти два пъти повече козметика и тоалетни принадлежности от жена си.

Германците и французите ядат повече пакетирани винтидж тестени изделия от италианците.

Италианските деца обичат да ядат шоколадово блокче между две филийки хляб като лека закуска.

В Танзания жените не позволяват на децата си да ядат яйца от страх, че детето ще оплешивее или ще стане безплодно.

Непознаването на културната среда намалява шансовете на фирмата за успех. Някои от най-успешните американски търговци не успяха да отидат в чужбина. Kentucky Fried Chicken отвори 11 места в Хонг Конг. След две години обаче всички изгоряха. Вероятно жителите на Хонконг намират за неудобно да ядат пържено пиле с ръце. McDonald's отвори първия си магазин в Европа в предградие на Амстердам, но продажбите бяха разочароващи. Фирмата не взе предвид факта, че в Европа по-голямата част от гражданите живеят в центъра на града и са по-малко мобилни от американците.

Държавите се различават една от друга и нормите на поведение, възприети в тях в света на бизнеса. Преди да преговаря в друга държава, американски бизнесмен трябва да се консултира относно тези особености. Ето няколко примера за бизнес поведение в различни страни:

Латиноамериканците са свикнали да водят бизнес преговори почти близо до събеседника, буквално нос до нос. Американецът в подобна ситуация се оттегля, но латиноамериканският партньор продължава да напредва към него и в резултат и двамата се дразнят.

В преговорите лице в лице японските бизнесмени почти никога не казват „не“ на американските си колеги. Американците изпадат в отчаяние, без да знаят какво да мислят. В крайна сметка американецът бързо стига до въпроса, а за японски бизнесмен това изглежда обидно.

Във Франция търговците на едро не участват в насърчаването на продажбите. Те просто питат търговците на дребно от какво имат нужда и доставят необходимия продукт. Но ако американска фирма постави основата на своята стратегия за френски търговци на едро, тя вероятно ще изгори.

Всяка страна (и дори отделни региони в рамките на една страна) има свои собствени културни традиции, свои предпочитания и свои забрани, които търговецът трябва да научи.

Заключение

Развитието и сложността на международната търговия се отразява в еволюцията на теориите, които обясняват движещите сили на този процес. В съвременните условия различията в международната специализация могат да бъдат анализирани само въз основа на съвкупността от всички ключови модели на международното разделение на труда.

Ако разглеждаме световната търговия от гледна точка на тенденциите на нейното развитие, то от една страна се наблюдава ясно засилване на международната интеграция, постепенно заличаване на границите и създаване на различни междудържавни търговски блокове, от друга страна, задълбочаване на международно разделение на труда, градация на страните в индустриализирани и изостанали.

Невъзможно е да не забележим все по-нарастващата роля на съвременните средства за комуникация в процеса на обмен на информация и самите сделки. Тенденциите към обезличаване и стандартизиране на стоките позволяват ускоряване на процеса на сключване на сделки и движение на капитала.

В исторически план не може да не се отбележи нарастването на влиянието на азиатските страни върху процесите на световната търговия, много е вероятно през новото хилядолетие този регион да заеме водеща роля в глобалния процес на производство и продажба на стоки. .

С население от почти 150 милиона души, със значителни енергийни ресурси, сравнително висококвалифицирана работна сила и ниска цена на труда, Русия е огромен пазар за стоки, услуги и капитал. Степента на реализация на този потенциал във външноикономическата сфера обаче е много скромна. Делът на Русия в световния износ през 1995 г. е около 1,5%, а във вноса - под 1%. Икономика. Учебник по к-су "Икономическа теория". Под. изд. Доцент доктор. д-р А.С. Булатов. М.: БЕК, 1997. С. 637

Състоянието на руската външна търговия все още е болезнено засегнато от разликата в домашните свине в резултат на разпадането на СССР, ограничаването на търговията с бившите социалистически страни - членки на СИВ, които до началото на 90-те години. бяха основните потребители на продукти на местното машиностроене.

Но ако ролята на Русия в световната търговия е малка, то за самата Русия значението на външноикономическата сфера е много важно. Стойността на експортната квота на Русия, изчислена на базата на паритета на покупателната способност на рублата спрямо долара, е 13% през 1996 г., като се разделя между далечното и близкото чужбина в съотношение приблизително 4:1. Икономика. Учебник по к-су "Икономическа теория". Под. изд. Доцент доктор. д-р А.С. Булатов. М.: БЕК, 1997. С. 637 Външната търговия остава важен източник на инвестиционни стоки, а също така играе важна роля в снабдяването на населението на Русия с храни и различни стоки.

Библиография

1. Икономичност. Учебник за дисциплината "Икономическа теория". Под. изд. Доцент доктор. Доцент А.С. Булатов. М.: БЕК, 1997.

2. Авдокушин Е.Ф. Международни икономически отношения. Урок. Москва: Маркетинг, 1997.

3. Хойер. Как се прави бизнес в Европа: Въведете. Думата Ю.В. Пискунов. - М.: Прогрес, 1992.

4. Ширкунов С. Като дойде, ще откликне // За чужбина - 1997. No 41. С. 6

5. Борисов С. Има малка надежда за суровини // Икономика и живот. 1997. бр.47. стр.30

6. Аристов Г. Търговия на едро на Запад // Икономика и живот. 1993. бр.32. стр.15

7. Иващенко A.A. Стокова борса. - М.: Международни отношения, 1991.

8. Панаири на Европа // В чужбина - 1993. No 30. С. 10

Хоствано на Allbest.ru

Подобни документи

Технологичният пазар като елемент от световния пазар, неговата структура и участници. Ролята на международната търговия с технологии в процеса на международна интеграция, специализация и децентрализация на производството. Русия в системата на международния технологичен пазар.

курсова работа, добавена на 12/12/2009


Теоретични основи на световния пазар и международната търговия. Условия на световния пазар. Ценообразуване в международната търговия. Световен пазар на промишлени стоки и стоки. Стокова и географска структура на международната търговия.

курсова работа, добавена на 12.12.2010 г


Разширен подход към класификацията на услугите, тяхната роля в световната икономика. Темпове на растеж на показателите на световния пазар на услуги. Регионална структура на международната търговия с услуги. Актуални тенденции в развитието на световния пазар на образователни и медицински услуги.

дисертация, добавена на 19.12.2014г


Функции на международния финансов пазар, неговата структура и участници. Съвременните рискове на световната икономика. Последиците от световната финансова криза. Руският пазар като част от световния финансов пазар. Проблеми и перспективи за развитието на финансовия пазар.

курсова работа, добавена на 05.05.2015


Концепцията за услугите; техните видове, особености и разлики от други обекти на международната търговия. Същност и структура на световния пазар на услуги; начини на нейното нормативно-правно регулиране. Оценка на участието на руски компании в международния обмен на услуги.

дисертация, добавена на 13.10.2014г


Изучаване на основните понятия на международната търговия между страните. Възможности за прилагане на теориите на международната търговия при разработване на стратегия за навлизане на световния пазар. Тенденции в развитието на международната търговия от гледна точка на съвременните теории.

резюме, добавен на 13.11.2014


Хронология на етапите на развитие на международната търговия. Форми на международна търговия. Характеристики на стоковия пазар и общи тенденции в световната търговия. Характеристики на световния пазар на машинно-технически продукти.

резюме, добавен на 13.09.2007


Характеристики на световния пазар на услуги, неговата динамика, структура и методи на регулиране. Концепцията за международна търговия със стоки и нейната глобализация. Географска насоченост на търговията с услуги. Характеристики на развитието на сектора на услугите в Руската федерация.

курсова работа, добавена на 20.09.2011


Характеристики на световния пазар на каменни въглища, най-големите производители. Форма на търговия и ценообразуване. Регулиране на международната търговия. Методология за анализ на плътността на връзката между цените на въглищата, петрола и газа по региони. Прогнозиране на пазарните условия.

дисертация, добавена на 20.01.2014г


Характеристики на съвременната международна търговия. търговията и платежния баланс на страната. Интеграцията на Русия в световната икономика. Регионализъм и регионална структура в съвременната система на международната търговия. Състояние на търговския баланс на Русия.