Как да инсталирате втора линия на MTS. Преглед на услугата за изчакване и задържане на повикване

Здравейте, скъпи читатели! Използвайки услугите за изчакване и задържане на повикване, можете лесно да организирате втора линия на MTS. Това ще ви позволи да отговорите на второто обаждане по време на първия разговор. Мисля, че ще се съгласите с мен, че е много удобно, когато по време на разговор можете бързо да отговорите на повикването и след това също толкова бързо да се върнете към разговора с първия човек. В допълнение, функцията за задържане на разговор е задължително изискване за организиране на конферентни разговори. Тоест само чрез функцията за задържане на разговор можете да съберете група от до 5 души в един разговор. Между другото, също така е удобно да управлявате разговори с помощта на услугата. Препоръчвам да прочетете моята статия за това.

Как работи услугата чакащо повикване?

Абонат A е вашият номер, абонат B е номерът на абоната, с когото в момента разговаряте, абонат B е номерът на абоната, който се обажда на абонат A по време на разговор между A и B. Поради услугата чакащо повикване, абонатът Б ще чуе съобщението на информатора за това, че абонат А в момента говори и ще изчака абонат А да отговори. В този случай абонат А ще види нещо подобно на екрана:

Тоест в такава ситуация можем:

Игнорирайте обаждането от абонат B и продължете разговора с абонат B.
Поставете абонат B на изчакване и отговорете на абонат C.
Спрете разговора с абонат B и започнете разговор с абонат C.

Както вече разбрахте, благодарение на услугата „Задържане на разговора“, разговорът с абонат B няма да бъде прекъснат и абонат B ще чуе, че абонат A го е поставил в режим на задържане и ще отговори скоро. Между другото, конферентен разговор се организира само във втората опция, когато абонат Б е поставен в режим на изчакване.

За абонати на MTS, които са се свързали след 13 март 2009 г., услугата „Изчакване/задържане на повикване“ се активира автоматично, т.е. по подразбиране ще можете да използвате тази услуга безплатно.
Най-удобният начин за свързване и прекъсване на тази услуга е чрез, но има и други начини.

Например, можете да използвате приложението MTS Service. Услугата се намира в раздел Удобна комуникация ⇒ Управление на разговори ⇒ Управление на разговори ⇒ Изчакване на разговор. Въпреки че услугата се нарича „Изчакване на повикване“, тя може да се използва и за активиране/деактивиране на услугата задържане на повикване. те изглеждат неразривно свързани.

Друг начин за управление на услугата втора линия на MTS е специална команда: *43# повикване

Освен това с негова помощ тези услуги са свързани. Можете да проверите състоянието на услугите с помощта на командата *#43# call и изключете #43# call .

Друг начин за управление на услугата от втора линия е, но е по-добре да направите всичко сами. Ще бъде по-бързо.

Самата услуга за изчакване/задържане на повикване на MTS е безплатна, но ще трябва да платите за самото повикване, за всяка линия. В този случай е удобно да проверите цената на разговора, ако поръчате подробности. Вече говорих за това.

Това е всичко за днес, как ви харесва статията? Надявам се, че помогнах да отговоря на вашите въпроси, ако все още имате въпроси, попитайте чрез формата за коментари по-долу.

С уважение, Александър Болшаков.

Преди това, когато човек се обади на абонат и той говореше по телефона по това време, чухме обичайните звукови сигнали за заето. В крайна сметка човек може да говори повече от един час и какво трябва да направите, ако спешно трябва да се свържете с него? Ето защо компанията MTS разработи услуга като втора линия, която дава големи възможностиабонати, а именно:

с активна услуга човек винаги ще знае кой се опитва да се свърже с него и няма да пропусне важно обаждане;
възможно е да не прекъсвате комуникацията с двама абонати, достатъчно е да поставите по-малко важен разговор в момента;
Ползването на услугата е абсолютно безплатно.

Принципът на действие на втората линия е много прост. По време на разговора абонатът ще чуе характерни звукови сигнали или сигнали, а името на обаждащия се ще се появи на дисплея на телефона. Докато обаждащият се ще чуе информация, че абонатът говори. Тази опция е предоставена по подразбиране на всички абонати на MTS, основното е да знаете как да я настроите и използвате, ще говорим за това в тази статия.

По-горе беше казано, че вторият ред се свързва автоматично към всеки номер и е включен в комплекта стандарт безплатни услуги. Но много абонати забелязват, че не е активен и абонатите, които им се обаждат, все още чуват сигнал заето. Работата е там, че опцията може да бъде деактивирана по номер или да не е конфигурирана на телефона. Ако не е активен, за да го свържете, наберете комбинацията * 43 # и клавиша за повикване. Същата команда проверява състоянието на услугата. Все още можете да активирате опцията на телефона си. За да направите това, отидете в менюто с настройки за повикване, изберете изчакване и щракнете върху свързване. Всеки телефон, дори и по-старите модели, може да активира втора линия, така че няма смисъл да се притеснявате, че вашето устройство не поддържа тази опция.

Може също да е трудно да използвате услугата. Някои абонати, след като чуят сигнал за изчакващо повикване, просто се губят и не знаят какво да правят. Нека да разгледаме по-отблизо как да работим с опцията:

когато втората линия е активирана, дисплеят веднага се появява за отхвърляне или приемане на повикването, ако натиснете приеме, системата може автоматично да постави втория абонат в режим на задържане или да го поиска;
можете също веднага да натиснете две и клавиша за повикване - тази команда автоматично ще приеме второто повикване и ще постави първото в режим на задържане;
ако натиснете един и клавиша за повикване, първият разговор ще приключи и чакащият ще бъде приет;
ако натиснете нула и клавиша за повикване, повикването от втората линия просто ще бъде прекъснато;
Също така е възможно да комбинирате два разговора наведнъж, трябва да изберете необходимата команда, която ще се появи на дисплея на телефона по време на разговора;
Ако се обади трети абонат, вече няма да е възможно да го свържете към разговора, той ще чуе сигнал заето, за да комбинирате повече от два разговора, трябва да осъществите конферентен разговор.

Както можете да видите, работата с втората линия е много проста; Средствата се дебитират от абоната, който извършва повикването.

Как да деактивирам услугата?

Има ситуации, когато сигналът от втората линия може да пречи и да дразни. Например, абонатът води бизнес преговорипо телефона, а в това време постоянно му звънят. Разбира се, това ще отвлече вниманието от работата. Други просто не искат различни сигнали да звучат по време на разговора им. Естествено, всеки сам решава дали да използва услугата или не. Следователно компанията MTS предлага изход от тази ситуация. Абонатът може да деактивира чакащото повикване и да активира допълнителна услуга„MTS ви се обади.“ Той е безплатен и позволява на потребителите мобилни комуникациибъдете наясно кой им се е обадил, когато са говорили или са изключили телефона си. На номера просто ще бъде изпратено съобщение, което посочва номера на обаждащия се и часа и датата на обаждането. Следователно хората, които са се обадили, ще получат отговор SMS с информация, че абонатът е завършил разговора си или се е появил онлайн. За да деактивирате изчакване на повикване, трябва да наберете * 43 # и да изберете деактивиране на услугата; можете също да извършите процедурата за деактивиране, като използвате настройките на вашия телефон. Ако има желание да използвате тази опция отново, абонатът може да я включи по всяко време.

От 2009 г. за всички нови абонати услугата работи автоматично; само тези потребители, които преди това са закупили стартови пакети, трябва да завършат процеса на свързване самостоятелно. Въз основа на практиката опцията се изключва доста рядко, тъй като наистина е много удобна и функционална и позволява на абоната да използва още повече възможности за комфортна комуникация. И в съвременните телефони, в режим на разговор, всички необходими команди за управление на втората линия веднага се появяват на дисплея.

За да сте сигурни, че мобилният ви телефон не е зает дори по време на разговор, можете да използвате специална услуга - „Втора линия“. При ново входящо повикване можете да видите от кого идва сигналът и да отговорите на обаждащия се, без да прекъсвате телефонната връзка. Или можете да игнорирате входящото повикване и да продължите разговора. Как да свържете втора линия на различни мобилни оператори- темата на нашата статия.

Как да свържете втора линия към MTS

1 начин

Метод 2

Можете да активирате услугата, като използвате безплатното приложение от MTS - "MTS Service".

За да инсталирате приложението, трябва да въведете следната команда на вашия мобилен телефон- *111#. След това щракнете върху бутона „Обаждане“.

Можете също да инсталирате приложението чрез уебсайта на MTS. На страницата ще трябва да въведете телефонния си номер в специален прозорец и да следвате допълнителни инструкции.

След като инсталирате приложението, ще трябва да отидете в секцията „Удобна комуникация“, да изберете „Управление на повиквания“, след това да изберете „Управление на повиквания“ и да кликнете върху бутона „Чакащо повикване“.

3 начина

Обадете се от мобилния си телефон на безплатен номерАбонатна услуга 0890, изчакайте отговора на оператора и помолете да активирате тази услуга.

4 начин

Чрез личния си акаунт в MTS

Как да свържете втора линия на MegaFon

1 начин

За да активирате услугата, можете да използвате специална команда, като наберете следните символи на вашия телефон - *43#. След това щракнете върху бутона „Обаждане“.

Метод 2

Обадете се на безплатния абонатен номер 0500 от мобилния си телефон, изчакайте отговора на оператора и помолете да активирате тази услуга.

3 начина

Чрез личния си акаунт в MegaFon. Регистрирайте се в сайта и активирайте услугата през вашия профил.

Как да свържете втора линия към TELE2

1 начин

Метод 2

Обадете се на безплатния номер на Абонатната служба 611 от мобилния си телефон, изчакайте отговора на оператора и поискайте активиране на тази услуга.

3 начина

Чрез вашия личен акаунт в TELE2. Регистрирайте се в сайта и активирайте услугата през вашия профил.

Как да свържете втора линия на Beeline

1 начин

Ако имате проблеми с активирането на услугата, трябва да се обадите на телефон 0674 09 041 или да наберете *110*041# и да натиснете бутона “Обади се”.

Метод 2

Обадете се на безплатния номер на Абонатната служба 0611 от мобилния си телефон, изчакайте оператора да отговори и поискайте активиране на тази услуга.

Съвременните технологии в мобилните телесистеми позволяват на клиентите да използват най-удобните и полезни услуги. Една от тези услуги е „Втора линия“. Въпреки това, не всички потребители на MTS знаят за съществуването на тази опция. Някои обаждащи се до ден днешен смятат, че за да говорите с друг човек, трябва да прекратите текущия разговор. В този преглед ще говорим за това как да свържете услугата „Втора линия“ на MTS, как да използвате втората линия, как да я деактивирате и цената на тази опция.

Описание на услугата “Втора линия”.

Подобна услуга има и друго име – „Изчакване и задържане на повикване“. При много тарифни планове тази опция най-често се активира автоматично и не изисква никакви допълнителни действия. Обикновено в списъка с опции, автоматично свързани към тарифата, можете да намерите името „Изчакване и задържане на повикване“, това официално име, но хората са по-свикнали да използват името „Втора линия“.

„Втора линия“ се свързва автоматично с абонати, които са закупили SIM карта с тарифен план не по-рано от 2009 г. Клиентите, които са се свързали с MTS преди 13 март 2009 г., трябва сами да активират опцията.

Методи за свързване към услугата „Втора линия“.

Преди да активирате опцията, можете да проверите наличността й на вашия мобилно устройствос помощта на командата: *#43#. Ако състоянието показва, че опцията не е инсталирана, тогава можете да свържете „Втората линия“ към MTS по следните начини:

Въведете USSD комбинацията на мобилния си телефон: * 43 # ;
Отидете в менюто с настройки на вашето мобилно устройство, изберете настройки за повикване, намерете опцията „Изчакване/задържане на повикване“ в списъка, изберете функцията „Активиране“ и изчакайте активирането. В края на процедурата телефонът ще покаже статуса „Чакащо повикване/Задържане“. Ако видите отрицателен статус, например „Неуспешно завършване“, проверете антенните разделения, тъй като няма да можете да се свържете извън зоната на покритие на мрежата или рестартирайте телефона.

Новодошлите в компанията, както бе споменато по-горе, не е необходимо да активират „Втората линия“, тъй като тя е инсталирана по подразбиране. Но ако сте го деактивирали сами, тогава с помощта на методите, описани по-горе, можете да активирате отново „Изчакване и задържане на повикване“. Няма ограничения за броя на връзките.

Ако описаните по-горе методи не ви помогнаха, тогава винаги можете да се свържете с офиса на MTS или да се обадите.

Как да използвате опцията за изчакване и задържане на повикване

След активиране, „Втора линия“ ще работи по следния начин: по време на разговора ви с един абонат, вторият абонат, който ви се обажда в този момент, ще чуе обичайните дълги звукови сигнали, но вие ще получите известие под формата на кратки прекъсващи сигнали, което означава че ви се обажда вторият абонат. В този случай имате три възможности какво да направите след това:

Можете да прекратите текущия разговор и да преминете към нов разговор;
Можете да задържите текущия разговор и да отговорите на нов, без да прекъсвате предишния. През това време вашият предишен събеседник ще остане свързан в режим на задържане, но няма да чуе разговора ви с новия събеседник. След като говорите с нов събеседник, можете да се върнете към първия обаждащ се;
Можете да отхвърлите входящо повикване и да продължите текущия разговор, без да превключвате или прекъсвате текущия разговор.

Такова превключване може да се направи с помощта на функциите, показани на екрана по време на секундата входящо повикване. По-старите модели телефони (устройства с бутони) обаче нямат тази опция. В този случай превключването ще се извърши по следната схема:

Натиснете цифрата “0”, за да отхвърлите второто входящо повикване;
Натиснете цифрата „1“, за да нулирате текущия разговор и да превключите към ново входящо повикване;
Натиснете цифрата “2”, за да поставите първия човек на изчакване и да отговорите на входящото повикване.

В момента MTS позволява на абонатите да превключват само между двама събеседници. За да преминете към трети разговор, трябва да прекратите един от предишните разговори.

Моля, обърнете внимание:Ако искате да водите разговор с трима или повече събеседници едновременно, активирайте опцията.

„Изчакване/задържане на повикване“ няма да работи само при повикване на номера: 112, 0880, 0890, 0850.

Цената на услугата „Втора линия“.

Опцията за изчакване и задържане на повикване е напълно безплатна. Няма нужда да плащате за връзка, няма и абонаментна такса.

Внимание:Докато едно повикване е задържано и се провежда второ, ще се плаща за два разговора едновременно: за задържания разговор и за текущия разговор. Плащането се извършва в съответствие с условията на вашия тарифен план.

Деактивиране на опцията за чакащо повикване

Ако сте закупили SIM карта с инсталирана по подразбиране „Втора линия“ или сте опитали автоматично свързана услуга и сте осъзнали, че не искате смущения под формата на втори входящи повиквания по време на текущ разговор, тогава деактивирайте „Изчакване/задържане на повикване“ услуга с помощта на командата, използвана при свързване: * 43 #.

Можете също да изключите в менюто с настройки на вашето мобилно устройство под Настройки или Опции. Ако опцията липсва и в двата раздела, проверете раздела Разширени опции. Изберете „Изчакване на повикване“ в него и щракнете върху „Деактивиране“.

Не всички абонати на MTS знаят за възможността да общуват с двама души едновременно. В по-голямата си част много от тях са сигурни, че могат да направят второ обаждане (или да получат такова) само след края на първото. Това обаче не е съвсем вярно. Благодарение на услугата „Втора линия“ можете едновременно да комуникирате с двама души на различни линии и да не пропускате важни обаждания. Какви са условията на услугата „Втора линия“ на MTS, как да я свържете и как да я деактивирате, ако е необходимо, и ще говоримв настоящата статия.

Кой може да използва услугата?

Всички абонати на оператора, който разглеждаме, могат да използват втората линия клетъчна комуникация. Освен това за тези клиенти, които са сключили договор и са закупили SIM карта след 2009 г., тя е активирана по подразбиране, т.е. включена е в първоначалния пакет от услуги. Не е лесно да го намерите в списъка си с опции, защото официалното име на услугата е „Изчакване и задържане на повикване“. Клиенти, закупили номер преди 2009 г., могат да се възползват и от възможността за инсталиране на втора линия. В този случай обаче ще трябва да работите малко, за да го направите достъпен. Как да свържете втора линия към MTS ще бъде описано по-долу.

Финансови условия за ползване на услугата

Услугата Изчакване и задържане на повикване се предоставя напълно безплатно. Връзката му също е безплатна. Няма абонаментна такса. Въпреки това има някои промени в тарифите за разговори. По-специално, това важи при извършване на две повиквания едновременно. Например, първо сте се обадили на колегата си, а след това, докато сте говорили с него, сте се сетили, че спешно трябва да се обадите на приятел. Ако прекратяването на първия разговор не е напълно удобно, тогава можете да се обадите на приятел директно по време на разговора.

Така ще осъществите две изходящи повиквания едновременно. Тарифирането ще се извършва съгласно тарифен план: стойността на два разговора ще бъде сумирана и дебитирана от сметката след тяхното приключване. При входящи обаждания няма да се таксуват, тъй като са безплатни. Изключение правят случаите, когато ние говорим заза роуминг (в мрежата, в чужбина).

Услуга „Втора линия“ на MTS: как да се свържете на мобилно устройство?

Активирането на услугата е възможно по два начина:

чрез USSD функционалност (за да се свържете, трябва да въведете следната заявка на вашето устройство *43#);
чрез настройките за повикване в менюто с настройки на вашата притурка (трябва да намерите втория ред или „Изчакване и задържане“ в списъка).

Така че се интересувате от услугата „Втора линия“ на MTS. Как да го свържете, ако сравнително наскоро сте закупили SIM карта от MTS. Бъдете сигурни, че услугата, която обмисляме, вече е активирана на него. Разбира се, ако сте го деактивирали принудително, тогава вече няма да можете да го използвате. Чрез менюто на телефона или чрез подобна команда *43# услугата „Втора линия“ (на MTS) също е деактивирана. Как да го свържа отново и възможно ли е? Можете да активирате услугата неограничен брой пъти.

Как се използва?

След като списъкът с опции на вашия номер е допълнен с услугата „Втора линия“, при повикване на вашия номер абонатът ще чуе обичайните звукови сигнали, дори в момента, когато вече комуникирате с някого. В този случай ще получите звуково известие за пристигането на ново повикване. Можете да:

приемане на втория, поставяне на първия на изчакване;
прекратете първия разговор и започнете да общувате с лицето, което ви е постигнало на втората линия;
не прекъсвайте текущия разговор и отхвърляйте входящия.

В тази статия разгледахме как да свържете „Втората линия“ към MTS (Русия) и какви възможности предоставя тази опция. Напомняме, че тя няма абонамент. такси и се активира на номера безплатно.