EMS bağlamalarının xaricə göndərilməsi. Malların sürətli çatdırılması – Ems Russian Post

İş üçün biz EMS Russian Post xidmətlərindən istifadə edirik. Təəssüratlar ikiqatdır. Bir tərəfdən kuryer özü evə və ya ofisə gəlib bağlamanı götürür və növbəyə durmağa ehtiyac qalmır. Bağlamanı izləmək üçün həmişə bir gediş nömrəsi var (trek bir və ya iki gün gecikmə ilə rəsmi EMS saytında görünə bilər). Digər tərəfdən, bağlamalar davamlı olaraq gecikir, deyilən üç-dörd gün əvəzinə bir həftə çəkir və yolda itə bilərlər. Şirkətimiz adi daşıyıcı kimi EMS ilə işləməyib.

Təcili olaraq başqa şəhərdən dərman almalı olduğum zaman EMS xidmətindən istifadə etdim. Bağlama tez gəldi, lakin kuryer (qaydalara görə gəlməli idi) mənə çatmadı. Mən həmişə evdə idim, amma bağlamanı özüm almalı idim. Ofisdə növbə yox idi. Doldurmaq üçün minimum sənəd işi var. Düzdür, əvvəllər deyirlər Yeni il tətilləri Poçt göndərişləri çox vaxt aparır və hətta yox olur. Amma bəxtim gətirdi. Mən çəhrayı eynək taxmıram; poçt şöbəmizin necə olduğunu yaxşı bilirəm. Mən onların maaşlarını, iş yükünün nə olduğunu bilirəm...

Bilirsiniz, insanlar adi rus poçtu ilə çox səhv edirlər. Mən onlardan deyiləm - bir dəfə gəncliyimdə bir şöbədə işləmək şanslı idim (yaxud bəxti gətirmədi, fərq etməz) və düzünü deyim ki, orada işləmək mütləq cəhənnəmdir. Çoxlu müştərilər var, hamı bədbəxtdir, heç nə dinləmək istəmirlər. Paketlərin niyə bəzən itirildiyini başa düşürəm və buna görə də indi EMS seçimindən istifadə edirəm. Bəli, təbii ki, həmişəkindən bahadır, amma daha keyfiyyətlidir və əgər bağlamanın içindəkiləri həqiqətən qiymətləndirirəmsə, mütləq göndərəcəyəm...

Ems Russian Post - Mən bir neçə dəfə Rusiyada və xaricə malların çatdırılması üçün bu xidmət növündən istifadə etmişəm. Üstünlüklərə gəlincə, çatdırılmada nağd puldan istifadə edə bilərsiniz, bu çox rahatdır, çünki mallar poçt şöbəsində alıcı tərəfindən ödənilir. Məhsul izləmə xidməti var, bağlamanın harada olduğunu öyrənmək üçün trek kodundan istifadə edə bilərsiniz. Dezavantajlar bağlamaların və pul köçürmələrinin yavaş çatdırılmasıdır. Pul göndərəndə söz verirlər ki, iki saat ərzində ünvana çatdırılacaq, amma axırda bütün günü poçtda gözlədim...

Murmansk bölgəsindəki anama bağlama göndərmək lazım olanda Ems Russian Post-dan bir neçə dəfə istifadə etdim. Təəccüblüdür ki, çatdırılma əslində bir neçə gün ərzində həyata keçirilir və bağlama birbaşa evinizə gətirilir. Əlbətdə ki, bağlamaların tez-tez oğurlanması və ya itirilməsi ilə bağlı İnternetdə rəyləri oxuyuram, lakin şəxsən mənim başıma belə bir şey olmayıb, baxmayaraq ki, mən kifayət qədər qiymətli şeylər göndərmişəm. Yeganə mənfi qiymətdir. Sonuncu dəfə göndərmə üçün təxminən 1000 rubl ödəməli oldum, bu da qiymətə uyğun idi...

Rusiya Postunu, o cümlədən təcili çatdırılma xidmətini tənqid etmək adətdir. Eyni zamanda, bütün bağlamalar hələ də digər poçt provayderlərindən çox istifadə etmirlər; Burada deyiləcək çox şey yoxdur, yalnız 18-ci ilə qədər hər şeyin dəyişəcəyini vəd edirlər.

EMS icmalı Rus poçtu- təcili çatdırılma EMS Russian Post

EMS Russian Post şirkəti haqqında ümumi məlumat

EMS - Express Mail Service - beynəlxalq xidmət, əsas iş bunlardan poçt yazışmalarının daşınmasıdır. Şirkətin işi yüksək keyfiyyət səviyyəsində olduğunu iddia edir və təcili poçt və ya təcili çatdırılma vaxtında çatdırılır. EMS Russian Post dövlət poçt operatoru - Rusiya Postunun filialıdır və ona tabedir. Rusiyada EMS təcili çatdırılması ölkənin bütün bölgələrinə, ərazilərinə və respublikalarına həyata keçirilir. Rusiyada EMS poçt şöbələrinin sayı 42 mini keçir. EMS şirkətinin öz markalı qablaşdırması var. Lazım gələrsə, gömrüklə bağlı məsləhətlər verir. Aşağıdakı xidmətlər göstərilə bilər: sığorta və izləmə poçt göndərişləri, iş saatları xaricində bağlamaların çatdırılması, çatdırılması və ya göndərilməsi zamanı nağd pul. Müştərilərə konsultasiya verilir” Qaynar xətt" şirkəti. Sualları və ya çətinliyi olan hər bir müştəri arxalana bilər fərdi yanaşma. EMS ilə işləmək vacibdir şəxslər və korporasiyalar.

Sürətli çatdırılma EMS Russian Post

Coğrafi baxımdan, EMS Russian Post bütün ölkə ərazisində fəaliyyət göstərir və IPO verir. EMS müştərisi öz yükünü istənilən EMS filialında qeydiyyatdan keçirə bilər. Müştəri ofisdə qeydiyyatdan keçə bilmirsə və ya istəmirsə, EMS kuryerinə zəng etmək lazımdır. ünvanına sürətli çatdırılma qısa müddətli bağlamanı ünvana çatdıracaq. Rusiya daxilində EMS ekspress çatdırılmasının iş prinsipi:

• EMS ofisindən kənardan göndərmək üçün kuryerə zəng etməlisiniz.


• Göndərən, kuryer və ya operator tərəfindən doldurulan rəsmi məlumat sahələri istisna olmaqla, bütün müşayiət sənədlərini özü doldurmağa borcludur.


• Göndərilən malın nə olduğu barədə kuryerə məlumat vermək məcburidir. Kuryer daşınması qadağan olunmuş əşyaları müəyyən etmək üçün göndərişi yoxlamaq hüququna malikdir.


• Kuryer göndərişi Çeşidləmə Mərkəzinə aparır, burada göndərişin qeydiyyatı və emal üçün bütün prosedurlar həyata keçiriləcək. Əməliyyatlar başa çatdıqdan sonra göndərmə alıcıya göndəriləcək.


• Ekspres çatdırılma EMS elə işləyir ki, göndəriş alıcının “qapısına” çatdırılsın.


• Göndərmə çatdırılmadıqda: kuryer borcludur əlçatan yollar(telefonla, bildirişlə) qəbul edilən yük barədə ünvana məlumat vermək. Ünvan sahibinə məlumat vermək mümkün olmadıqda, göndərmə EMS şöbəsində saxlanılacaq. Göndərməni 30 təqvim günü ərzində ala bilərsiniz.

• Alıcı ölkə Rusiyaya olan bütün EMS MPO-ları Track&Trace EMS - vahid izləmə sistemində qeydiyyatdan keçib. Veb saytında verilmiş trek kodundan istifadə edərək, göndərişi izləyə bilərsiniz.


• Gömrükdən çıxma prosedurları Rusiyaya və Rusiyadan gələn bütün MPO-lar üçün məcburidir.


• Gömrükdə poçt göndərişinin rəsmiləşdirilməsi üç iş günü çəkir, bundan sonra göndəriş çatdırılma xidmətinə təhvil verilir.


• Yükün ünvan sahibinin qapısına çatdırılması.

• Poçt göndərişlərinin çəkisi 31,5 kq-dan çox olmamalıdır


• Ölçü baxımından - əşyanın bir tərəfi 1,50 m-dən çox olmamalıdır


• Başqa bir hesablama düsturu: bağlamanın uzunluğu + ən böyük çevrə (uzunluqdan başqa) = 3 m-dən çox olmayan məbləğ

EMS Russian Post göndərişlərinin sığortası

EMS bütün mümkün fiziki zərər risklərinə qarşı yük sığortası xidmətləri göstərir. Yükünüzün sığortalanması prosedurunu istənilən EMS Russian Post filialında və yükün kuryerə təhvil verərkən tələb olunan ərizə formasını dolduraraq həyata keçirə bilərsiniz. Sığorta üçün müraciət edərkən göndəricidən sığorta obyektini SMM ofisində kuryerə və ya operatora təqdim etməsi tələb olunur. Sığorta almaq üçün məbləğin investisiyanın dəyərinə uyğun olması lazım olduğunu xatırlamaq lazımdır:

• Minimum sığorta məbləği 3000 rubl təşkil edir.


• Yazışmalar üçün sığortanın maksimum məbləği 20 min rubl təşkil edir.


• Digər əmtəə investisiya növləri üçün sığortanın maksimum məbləği 300 min rubl təşkil edir.


• üçün maksimum sığorta məbləği qiymətli metallar- 1 milyon rubl.

Gömrük nəzarəti

Moskva sakinləri üçün (özəl və hüquqi şəxslər) EMS Russian Post gömrük nəzarəti üçün IPO-nun qeydiyyatı üçün xidmətlər göstərir. Fiziki şəxslər üçün EMS Russian Post xidmətlərinin siyahısı:

• IVOO-dan keçmək üçün Gömrük Xidmətinə təqdim edilmiş sənədlərin doldurulmasının düzgünlüyünün yoxlanılması


• Tariflər və limitlər nəzərə alınmaqla, son gömrük ödənişinin dəyərinin təxmini hesablanması aparılır.


• Bəyannamənin qeydiyyatı və yoxlanılması (göndərilmiş əlavələrin adının və onların dəyərinin alıcı ölkənin dilində, ingilis və ya fransız dilində dəqiq göstərilməsi)


• Müştəri konsultasiyası

EMS Russian Post tarifləri

Ekspress göndərmə xərclərini hesablayarkən nəzərə alınmalı olanlar:

• Göndərmənin keçəcəyi məsafə


• Göndərənin və alıcının tarif zonası


• Poçt çəkisi


• Əlavə xidmətlərin mövcudluğu

Ödəniş formaları

EMS Russian Post tərəfindən göstərilən xidmətlər üçün ödəniş edə bilərsiniz:

• Nağd şəkildə EMS kuryerinə və ya çatdırılma məntəqələrində.


• By nağdsız ödənişlər. Müştəri göstərilən məbləği köçürdüyü cari hesab alır. Hesab FSUE Russian Post filialı olan EMS Russian Post-a məxsusdur. Müqavilə bağlanmış şirkətlər üçün üçüncü şəxslər tərəfindən ödəniş də mümkündür.


• Alıcıya ödəyin. Bu, yalnız alıcı ilə EMS Russian Post arasında müqavilə bağlandıqda mümkündür.

Fiziki şəxslər üçün EMS Russian Post və korporativ müştərilər aşağıdakı xidmətləri göstərir:

• EMS ilə qablaşdırma


• Gömrüklə bağlı hər şey


• Yönləndirmə


• Sığorta


• C.O.D


• Onlayn alışların çatdırılması


• Kompensasiyanın ödənilməsi

EMS Russian Post veb saytı

EMS Russian Post-un rəsmi saytı www.emspost.ru-dur. Burada hər şey yığılıb faydalı məlumat EMS müştəriləri üçün. Saytın əsas səhifəsində siz ölkədaxili və ölkə hüdudlarından kənarda dəyəri və çatdırılma müddətini hesablaya, mövcud trekdən istifadə edərək EMS daşınmasını izləyə bilərsiniz. Veb saytında siz tapa bilərsiniz:

• Rusiya daxilində çatdırılma bölgələri haqqında daha çox məlumat: ofislərin yerləri və EMS daşımaları üçün toplama məntəqələri, çətin əldə edilən bölgələrdə yerləşən filialların siyahısına baxın.


• Ölkədaxili və xaricə daşınmalara nəzarət müddəti.


• Xaricdən EMS daşımaları haqqında daha çox məlumat.


• Beynəlxalq sürətli çatdırılma tarifləri ilə tanış olun, beynəlxalq şəbəkə ərazisində tariflər və çatdırılma ərazisində məhdudiyyətlər haqqında məlumat əldə edin.


• Brend qablaşdırmanın növləri və xərcləri ilə tanış olun.


• Göndərilməsi qadağan olunmuş əşyaların və maddələrin ətraflı siyahısını oxuyun.


• Əlavə müqavilə nümunəsinə baxın.

• Yüklərin sığortası üçün ərizə forması.


• Tariflər üçün bələdçi, təsvir edən tariflər: şəhər, bölgə, Rusiya, dünya ölkələri üzrə tariflər.


• Ödəniş üçün bank rekvizitləri.


• İstinad forması.

Əlaqə EMS Russian Post EMS Russian Post ilə əlaqə saxlamaq üçün formu doldurun rəyəsas saytda. Birləşmiş yardım masası EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Rusiya daxilində zənglər pulsuzdur) Moskva və Sankt-Peterburq sakinləri müştəri ofisləri ilə əlaqə saxlaya bilərlər.

Ekspres Poçt Xidməti (EMS) göndərişlərin təcili çatdırılması üçün Rusiya Poçtu Federal Dövlət Unitar Müəssisəsinin xidmətidir. Unikal şəbəkə (Rusiya üzrə 42 000-dən çox poçt şöbəsi EMS təcili poçtu və EMS təcili poçtunu qəbul edən təxminən 4 000 poçt şöbəsi) sayəsində yaxşı qurulmuş infrastruktur, effektiv sistem uzun məsafələrə daşınma, sizə ölkəmizin istənilən, hətta ən ucqar guşəsinə qapıdan qapıya etibarlı kuryer çatdırılması təklif olunur.
Sifarişlərin yönləndirilməsi təcili poçt EMS ilə“qapıdan qapıya” prinsipi ilə həyata keçirilir - yüklər anbarımızda qəbul edilir, təyinat yerinə daşınır və şəxsən ünvana təhvil verilir.

Çatdırılma vaxtları

Onlayn mağazamızda sifarişlər sifariş təsdiqləndikdən sonra 1-2 iş günü ərzində mümkün qədər tez anbardan EMS çatdırılma xidmətinə köçürülür. Sifarişin çatdırılması nəzarətə uyğun həyata keçirilir EMS şərtləri Poçt şöbəsi. Çatdırılma müddəti, göndərilmə günü və həftə sonları istisna olmaqla, çatdırılma üçün lazım olan günlərin sayıdır. Bölgədən asılı olaraq, sifarişin çatdırılması 5 - 7 gündən iki həftəyə qədər davam edir.

Sifariş sizə çatdıqdan sonra məhəllə, kuryer sizinlə əlaqə saxlayır və malları qeyd etdiyiniz ünvana çatdırır.
9.00-dan 19.00-a kimi alıcının qapısına çatdırılma.
Sadəcə sifarişi qəbul edib kuryerə ödəmək kifayətdir.

Kuryer ilk dəfə çatdıra bilmirsə, yazılı bildiriş sizə buraxılmalıdır. Çox güman ki, bu halda bağlamanı poçt şöbənizdə özünüz almalı olacaqsınız.

Ünvan olmadıqda, göndərişlər eyni zamanda yetkinlik yaşına çatmış ailə üzvlərinə (etibarnamə olmadan) şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər və onların ünvan sahibinə qohumluğunu təsdiq edən sənədlər təqdim edildikdə də verilə bilər.

Siz özünüz də poçtunuza gəlib bağlamanı götürə bilərsiniz.
Diqqət! Pasportunuz yanınızda olmalı və sifarişinizi EMS-ə çatdırdıqdan sonra sizə məlumat verən göndərişinizin nömrəsini bilməlisiniz.

Çatdırılma zamanı nağd pul - alındıqdan sonra ödəniş

Sifariş sizə çatdırılma zamanı nağd şəkildə, alındıqdan sonra ödənişlə göndərilirsə, sifarişlərin çatdırılma dəyərinin 7000 rubldan çox olduğunu unutmayın. sizin üçün pulsuzdur və poçt işçiləri sizdən ödəniş etməməlidir əlavə ödənişlərçatdırılma üçün - yalnız çatdırılma üzrə nağd pul formasında göstərilən qiymət. Göndərən, yəni onlayn mağazamız, göndərmə haqqını ödəyir.

İzləmə - EMS saytında bağlamanın izlənməsi

Bağlamanızı göndərdikdən sonra regional menecerimiz sizə bir mesaj göndərəcək e-poçt sifarişdə göstərilən EMS sistemindəki bağlama nömrəsi (tracker formatı EA123456789RU), onun köməyi ilə bağlamanızın vəziyyətini EMS saytında onlayn izləyə bilərsiniz: www.emspost.ru

Siz həmçinin 8-800-2005-055 nömrəsinə zəng edərək bağlamanızın vəziyyətini yoxlaya bilərsiniz (Rusiya daxilində zənglər pulsuzdur).

Mümkün izləyici statusları:

"Çeşidləmə mərkəzindən çıxdı"- bağlama Moskvadan göndərilib.

"Çatdırılma yerinə gəldi"- poçt şöbənizlə özünüz əlaqə saxlaya və sifarişinizi poçtla ala və ya EMS kuryerini gözləyə bilərsiniz.

"Uğursuz çatdırılma cəhdi"- çox güman ki, siz evdə olmayanda kuryer sifarişi çatdırmağa çalışıb. Siz poçt şöbənizlə əlaqə saxlamalı və sifarişi poçtla özünüz almalısınız.

Diqqət! Pasportunuz yanınızda olmalı və sifarişinizi EMS-ə çatdırdıqdan sonra sizə məlumat verən göndərişinizin nömrəsini bilməlisiniz.