Mühazirə: sosial iş üsulları. Sosial iş üsulları
Sosial iş metodlarının təsnifatı.
Metodların əksəriyyətinə bir və ya bir neçə məqsədə nail olmaq üçün tətbiq edilən sifarişli əməliyyatlar toplusu, hər hansı təşkilati tədqiqata rəhbərlik edən prinsiplər toplusu kimi baxmaq olar.
Ayrı-ayrı metod qruplarını ayırmağın müxtəlif səbəbləri var:
– informasiyanın toplanması və onun emalı üsulları;
– empirik tədqiqat metodları və nəzəri modelləşdirmə;
- ümumi elmi metodlar və konkret elmlərin xüsusi metodları və s.
SR metodlarının təsnifatı problemi də hələ də böyük dərəcədə mübahisəlidir.
Məlumat toplamanın əsas üsullarına anketlər, müsahibələr, sorğular, müşahidələr, testlər daxildir. Onlara dialoq da daxildir - müştəri ilə mütəxəssis arasında qarşılıqlı əlaqə.
Hal-hazırda sosial elmlərdə istifadə olunan metodların bir çoxu fənlərarasıdır. Məsələn, sosiometriya, qrup müzakirəsi, iştirakçı müşahidəsi sosial-psixoloji tədqiqat metodları kimi qəbul edilir. Sorğu, ekspert sorğusu, mətnlərin məzmununun təhlili və s., adətən, sosiologiyanın xarakterik xüsusiyyətləri hesab olunur.
Əsasən SR metodlarından biri “sosial tərcümeyi-halların” yazılması üsulu və ya bioqrafik metoddur (şəxsi sənədlərin öyrənilməsi). Rusiyada bu üsul təmkinlə qiymətləndirilir. Bu metodun mənfi cəhətləri reprezentativliyin olmaması, xatirələrin subyektiv rənglənməsi və s. Bu boşluqlar həm dağıdıcı, həm də yenilikçi-yaradıcı ola bilər.
Fransız tədqiqatçılar bioqrafik metoddan, “ailə tarixi” metodundan yeni alət kimi istifadə etməyi təklif edirlər. Ailələrin tarixinin öyrənilməsi insanın həyat qabiliyyətinin formalaşmasını və reallaşmasını üzə çıxarmağa imkan verir. Ailənin bir sıra həyati resursları var ki, bu da daha sonra həyat tərzində və insan subyektivliyinin həyata keçirilməsində fərqləri müəyyən edir. Bioqrafik metodun müxtəlif formaları var: qohumların ifadələri, müxtəlif növ yazışmalar, fotoşəkillər, avtobioqrafiya və s.
SR nəzəriyyəsində istifadə olunan üsullar arasında "mürəkkəb psixososial modelləşdirmə" kimi bir üsul xüsusi rola malikdir. Modelləşdirmə istənilən reallığın simvolik sxemidir.
Metod - yunan dilindən "metodos" - tədqiqat yolu, məqsədə çatmaq, konkret problemi həll etmək yolu. O, reallığın praktiki və ya nəzəri inkişafı üçün yanaşmalar, üsullar, əməliyyatlar toplusu kimi çıxış edir.
Sosial işdə metod ikili rol oynayır:
1) insan həyatının və sosial praktikanın müxtəlif aspektlərini öyrənən elmlərdə işlənmiş biliklərin idrak və tətbiqi üsulu, üsulu kimi;
2) mövcud obyektin (subbyektin) keyfiyyətcə dəyişməsinə kömək edən müəyyən konkret hərəkət kimi.İnsan tərəfindən ətrafdakı reallığın inkişafı, təcrübənin, biliklərin toplanması biliklər sisteminin, yeni yolların meydana gəlməsinə səbəb oldu. ictimai həyatın müxtəlif sahələrində öyrənmə metodları.
Metod reallığın rasional tədqiqi və çevrilməsi yolu kimi, məqsədə çatmağın ən qısa yolunun vasitəsi kimi istifadə olunmağa başladı. Metodlar çoxdur, lakin sosial iş sahəsində metodların təsnifatı sosial işin nəzəriyyəsi və praktikası ilə müəyyən edilən ümumilik dərəcəsinə görə həyata keçirilir.
Aşağıdakı üsullar var:
1) universal (fəlsəfi);
2) ümumi elmi;
3) xüsusi xüsusi.
1. Universal və ya fəlsəfi metod - müxtəlif fəaliyyətlərdə subyektin ideoloji və metodoloji mövqeyinin vəhdəti.
2. Ümumi elmiüsullar müxtəlif bilik sahələrində və sosial praktikada tətbiq edilir. Ümumi üsuldan fərqli olaraq, onlar ümumi yolu, təbiəti, cəmiyyəti, təfəkkürü tanımaq və dəyişdirmək yolunu deyil, onların bəzi cəhətlərini müəyyənləşdirirlər. Bu üsullara: analiz, sintez, induksiya, deduksiya, müşahidə, sorğu, təcrübə, modelləşdirmə və s.
3. Xüsusi metodlar - ayrı-ayrı sahələri bilmək və dəyişdirmək üçün xüsusi yollar real dünya xüsusi bilik sisteminə xas olan xüsusi üsullardır.
Sosial iş metodlarının təsnifatının əsasını fərdin və ya sosial cəmiyyətin vəziyyətinə və davranışına təsir etmək yollarının motivasiya xüsusiyyətləri təşkil edir.
İnsanın, qrupun davranışı müxtəlif motivlərlə bağlıdır. Sosial işdə məqsədlərə çatmaq üçün sosial işçinin müştəriyə təsirinin müxtəlif yollarından istifadə etmək lazımdır.
Sosial iş metodlarının üç əsas qrupu var:
1) sosial-iqtisadi;
2) təşkilati və inzibati;
3) psixoloji və pedaqoji.
I qrup. Qrup sosial-iqtisadi metodlar sosial işçilərin müştərilərin maddi və mənəvi, milli, ailə və digər sosial maraq və ehtiyaclarına təsir göstərdiyi bütün yolları özündə birləşdirir. Pul yardımında sosial və iqtisadi ehtiyac və maraqlara təsir üsullarından istifadə edilir; müavinətlərin və birdəfəlik müavinətlərin və kompensasiyaların müəyyən edilməsi, himayədarlıq və istehlak xidmətləri, mənəvi həvəsləndirmə və sanksiyalar.
II qrup. Təşkilati və inzibatiüsulları sosial və əmək intizamına, vəzifə və məsuliyyət hissinə şüurlu ehtiyaca yönəldilmişdir. Bu üsullar sosial işdə tabeçilik və koordinasiya münasibətlərini qurur və idarəetmə təsirinin əsasını təşkil edir. təşkilati strukturu sosial xidmətlər. Təşkilati-inzibati üsullar tənzimləyici və normal hüquqi aktlara əsaslandığı üçün birbaşa təsir göstərir.
Təşkilati Metodlar sosial xidmətlərin idarəetmə orqanlarında müxtəlif hissələrin hüquqlarını, səlahiyyətlərini, vəzifə və məsuliyyətlərini birləşdirir, onlara funksional müəyyənlik verir, sosial xidmətlərin əsasnamə və təlimatlarla müəyyən edilmiş vəzifələrinin həllinə "təşəbbüskar" idarəetmə təsirini təmin edir.
idarəedici metodlar çatışmazlıqları vaxtında aradan qaldırmaq üçün tapşırıqların operativ aydınlaşdırılmasını, qüvvə və vasitələrin yenidən bölüşdürülməsini, epizodik olaraq ortaya çıxan yeni vəzifələrin həllini həyata keçirir.
Bu üsullar təşkilati üsullarla əlaqələndirilir, sosial işin idarəetmə orqanları sisteminə operativlik və dinamizm verir.
İdarəetmə strukturunda yerindən və sabitləşdirici təsirin xarakterindən asılı olaraq əsas təşkilati və inzibati üsullar bunlardır: tənzimləmə, tənzimləmə, göstəriş.
Tənzimləmə- icrası məcburi olan təşkilati qaydaların (sərəncamlar, nümunəvi əsasnamələr, vəzifə təlimatları və s.) hazırlanması və həyata keçirilməsindən ibarət olan sərt təşkilati təsir üsulu. Bu cür üsullar sosial xidmət orqanları tərəfindən istifadə olunur.
Reytinqi - sosial işçinin fəaliyyətində oriyentasiya rolunu oynayan yuxarı və aşağı hədləri olan standartların müəyyən edilməsində təşkilati təsirin daha az sərt üsulu (xidmət göstərilən müştərilərin sayı standartları, xidmət vaxtı standartları). Harada, hansı növ üçün müəyyən etmək vacibdir sosial yardım, hansı formada və hansı məhdudiyyətlər daxilində normallaşma tətbiq oluna bilər.
Təlimat- ən çox yumşaq yol təşkilati təsir. Vəziyyəti, tapşırıqları izah etməkdən ibarətdir, mümkün çətinliklər və müştərinin qanunsuz hərəkətlərinin nəticələri və s. Sosial işdə təlimat müştəriyə onun vətəndaş hüquq və azadlıqlarının qorunmasına yönəlmiş məsləhət, məlumat və metodik yardım formasında olur.
III qrup. Psixoloji və pedaqoji metodlar- müştəriyə onun sosial rifahının və davranışının sosial-psixoloji və pedaqoji tənzimlənməsi mexanizmi vasitəsilə dolayı təsir və təsir ilə xarakterizə olunur.
Mexanizm pedaqoji tənzimləmə fərdin (qrupun) mənəvi-əxlaqi vəziyyəti və davranışı konkret sosial şəraitdə və şəraitdə onun sabit baxışlarını, prinsiplərini, davranış normalarını formalaşdırmaq maraqları naminə insanın şüuruna məqsədyönlü təsir göstərməyi nəzərdə tutur.
Şəxsiyyətin mənəvi dünyasının inkişafının əsas üsuludur inam. Bu üsul sosial iş praktikasında istifadə olunur V müxtəlif formalar : aydınlaşdırmalar, məsləhətlər, əsaslandırılmış tövsiyələr, müsbət nümunələr və müştərilərin aktiv həyatından nümunələr.
İnandırmanın köməyi ilə elmi biliklərin, etik və estetik standartların mənalı mənimsənilməsinə nail olunur.
Sosial iş praktikasında pedaqoji vasitələrdən insanların həyat şəraitinin və öz həyat təcrübəsinin təsiri altında formalaşan şüur xüsusiyyətlərinə diqqətin yönəldilməsinin sosial-psixoloji üsulları ilə birlikdə istifadə olunur.
Sosial işçidən təkcə insana deyil, həm də insanın həyatında baş verən sosial-psixoloji hadisələrə təsir etmək bacarığı və bacarığı tələb olunur. Buna sosial-psixoloji təsir üsulları, müştərinin həyat şəraitinin öyrənilməsi ilə nail olunur. Buraya aşağıdakı üsullar daxildir: sosioloji tədqiqat, müşahidə, sosial-psixoloji diaqnostika, təklif, məlumat, əmək şəraitinin, məişət şəraitinin humanistləşdirilməsi, fərdin yaradıcı potensialının təzahürü imkanlarının genişləndirilməsi.
Şəxsiyyətin şüuruna və davranışına təsir edən amillərin əlaqəsi sosial iş metodlarının bütün qruplarından kompleks istifadəni tələb edir. Bir çox üsullar bir-birinə bağlıdır, onlardan birinin tətbiqi digərlərinin eyni vaxtda tətbiqini tələb edir, sosial iş metodlarından istifadə prinsipi kimi inteqrasiya olunmuş yanaşmanın zəruriliyini təsdiqləyir. Sosial işdə üsullar çevikdir, dəyişikliyə görə dəyişə bilər sosial şərait eyni prinsiplər altında.
Sosial iş metodlarının prinsiplərlə əlaqəsini sosial işin məqsəd və vəzifələrindən ayrı hesab etmək olmaz. Məqsəd ona çatmağın yollarını qabaqcadan müəyyən edirsə, sosial işin prinsipləri bütün metodlar toplusundan mahnıya nail olmaq üçün verilmiş şəraitdə ən təsirli üsulları seçməyə imkan verir.
Ən sistemli formada bu üsullar sosial həyatın ayrı-ayrı fakt və proseslərinin təcrid olunmuş müşahidələrindən, habelə onların hipotetik izahlarından cəmiyyət və insanların sosial fəaliyyəti haqqında xüsusi elminə çevrildikdə sosiologiyada öyrənilməyə başlandı. Bu elmin adını 1838-ci ildə sosiologiyanın banisi sayılan fransız filosofu Auguste Comte (1798-1857) qoymuşdur. Onun ləyaqəti ondadır ki, o, ilk dəfə olaraq ideal sosial quruluş sistemlərinin qurulması ənənəsindən əl çəkdi və reallıqda mövcud olan cəmiyyətin elmi üsullarla öyrənilməsinə çağırmağa başladı. O dövrdə yalnız təbiətşünaslıqda belə elmi üsullar olduğundan o, onları cəmiyyətin öyrənilməsinə də şamil etməyə çalışır, sosiologiyanın bir növ sosial fizika kimi qurulmasını tövsiyə edirdi. Onu pozitivizm fəlsəfəsinin elanına aparan təbiətşünaslıq metodlarının mütləqləşdirilməsinə baxmayaraq, sosial həyatın obyektiv faktlarının və onları izah edən qanunların hərtərəfli öyrənilməsinə yönəlmiş ilkin istiqaməti ümumilikdə səmərə verdi və öz töhfəsini verdi. sosiologiyanın gələcək inkişafı. 19-cu əsrdə Kontun ideyaları məşhur ingilis sosioloqu Herbert Spenserin (1820-1903) əsərlərində inkişaf etdirilmiş, o, sosial hadisələr arasında əlaqələrin qurulmasına böyük diqqət yetirmiş və sosial həyat proseslərinin izahında sosial qanunların böyük rolunu vurğulamışdır. Lakin o, cəmiyyətin sosial quruluşunun öyrənilməsinin metodları və problemləri ilə yox, onun təkamülü məsələləri ilə maraqlanırdı. Q.Spenser Çarlz Darvinin təkamül nəzəriyyəsindən çox təsirlənmiş və onları cəmiyyətin inkişafının öyrənilməsində tətbiq etməyə çalışmışdır. O inanırdı ki, cəmiyyət yaşamaq kimi
təbiət, "ən güclünün sağ qalması" prinsipinə uyğun olaraq inkişaf edir və buna görə də, Comte-dən fərqli olaraq, sosial islahatlara çağırmadı. Onun bu qənaətlərindən sonralar cəmiyyətin qanunlarını canlı təbiətdəki varlıq mübarizəsi qanunları ilə tam eyniləşdirən sosial darvinistlər istifadə etmişlər.
Sosiologiyanın metodlarının təfərrüatlı tədqiqi həqiqətən də görkəmli fransız alimi Emil Dürkheimin (1858-1917) əsərlərinin ortaya çıxmasından sonra başlanmışdır ki, o, haqlı olaraq O.Kont və Q.Spenserin arqumentlərinin “hələ ümumilikdən kənara çıxmadığını” qeyd etmişdir. cəmiyyətlərin təbiəti, sosial hadisələrlə bioloji hadisələr dünyasının əlaqəsi haqqında, tərəqqinin ümumi gedişatı haqqında mülahizələr... Bu fəlsəfi məsələləri nəzərdən keçirmək üçün xüsusi və mürəkkəb metodlara ehtiyac yoxdur” 1 . Amma konkret sosial prosesləri öyrənmək üçün bu proseslərin özü haqqında aydın və dəqiq təsəvvürlərə malik olmaq, onların bilik üsullarını genişləndirmək və dərinləşdirmək lazımdır. Dürkheim bəyan edirdi ki, sosiologiya “ümumi fəlsəfənin bir qolu olaraq qalmağa məhkum deyil”, o, “konkret faktları sıx şəkildə birləşdirməyə qadirdir” 2 . E.Dürkheil “Sosiologiya metodu”nda (1895) sosial faktların tərifi, müşahidəsi, izahı və sübutu ilə bağlı əsas qaydaları tərtib etməyi qarşısına məqsəd qoydu. Müəllifin sosial proseslərin mahiyyətinə dərindən nüfuz etməsi, sosial ilə fərdi, obyektiv ilə subyektiv, sosioloji ilə psixoloji arasında incə fərq qoyması səbəbindən bu qaydalar indi də öz əhəmiyyətini saxlamaqda davam edir.
Sələflərindən fərqli olaraq, Durkheim ilk növbədə vurğulayır obyektiv onun daşıyıcısının fərd deyil, bir qrup, kollektiv və ya bütövlükdə cəmiyyət olan cəmiyyət olmasında təzahür edən sosial faktın xarakteri. Buna görə də, belə bir fakt yalnız asılı olmayaraq mövcuddur fərdi şüur, lakin bu şüura təsir və ya təzyiq göstərə bilir. Çoxsaylı misallar belə bir təsirə dəlalət edir: normal şəraitdə, ictimai ehtirasların və hərəkətlərin təsiri altında tamamilə zərərsiz olan insanlar
1 Durkheim^.Sosiologiya. - M.: Kanon, 1995. s. 25
2 Yenə orada. - səh 8.
onlardan gözlənilən hərəkətlər. Bir çox hallarda bu cür təsir məcburiyyət formasını alır, insanı, məsələn, hüquqi qanunlara, əxlaq normalarına və icma qaydalarına əməl etməyə məcbur edir. Yavaş-yavaş faydalı olduğu sübuta yetirilən bu cür məcburiyyət vərdişə çevrilə bilər və məcburiyyət kimi hiss olunmur. Hətta uşağın cəmiyyətdə tərbiyəsi, əslində, onu cəmiyyətdə formalaşmış norma, adət və davranış qaydalarına riayət etməyə məcbur etməkdən irəli gəlir. Buna görə də təhsilin məqsədi sosial varlığın formalaşmasıdır. Bütün bunlar Dürkheymdə tapdığımız sosial faktın tərifini əsaslandırır və təsdiqləyir: “Sosial fakt, müəyyən edilmiş və ya olmayan, fərdə xarici məcburiyyət tətbiq edə bilən hər hansı bir hərəkət üsuludur; və ya başqa şəkildə: müəyyən bir cəmiyyətdə paylanmış, eyni zamanda fərdi təzahürlərindən asılı olmayaraq öz mövcudluğuna malikdir.
Sosial faktların müəyyən edilməsinə obyektiv yanaşmanı Dürkheim özünün ilk və əsas qaydasında ən güclü şəkildə ifadə etmişdir. sosial faktlar şey kimi qəbul edilməlidirmi?Özünün də ifadə etdiyi kimi, ən çox etirazlara səbəb olan bu müddəa olub və bir çoxları bunu paradoksal və hətta hədsiz hesab ediblər. Əslində o, heç bir halda sosial faktların maddi şeylərlə eyni olduğunu iddia etmirdi. Faktları şey adlandıran Durkheim onları fikirlərlə ziddiyyət təşkil edir və bununla da onların yalnız müşahidə və təcrübə yolu ilə başa düşülə biləcəyini vurğulayırdı. Bütün bunlar o vaxtkı sosiologiyanın ənənəvi ideyaları ilə, o cümlədən O.Kont və Q.Spenserin fikirləri ilə ziddiyyət təşkil edirdi.
Durkheimə görə, bütün əvvəlki sosiologiyalar, əslində, şeylər haqqında danışmırdı, yəni. obyektiv olaraq mövcud olan sosial hadisələr, lakin ideyalar haqqında. Doğrudan da, hətta sosial hadisələrin təbii qanunlara tabe olan şeylər olması haqqında ümumi prinsipi bəyan edən Kont belə, əslində ideyaları sosiologiyanın tədqiqat obyektinə çevirir. Həqiqətən də, o, sosiologiyanın başlanğıc nöqtəsi olaraq bəşəriyyətin tərəqqisini götürdüyü zaman
insan təbiətinin getdikcə daha dolğun şəkildə dərk edilməsindən sonra real sosial faktları deyil, insan təbiəti haqqında tamamilə subyektiv fikirləri araşdırmağa çalışır. Spenser də eyni şeyi edir, lakin o hesab edir ki, sosiologiyanın obyekti bütövlükdə bəşəriyyətin deyil, onun ayrı-ayrı cəmiyyətlərinin öyrənilməsidir, lakin sonuncunun tədqiqinə konkret müşahidələr vasitəsilə deyil, daha çox tədqiqatın köməyi ilə yanaşır. əvvəlcədən müəyyən edilmiş tərif. Onun fikrincə, “cəmiyyət o zaman mövcuddur ki, fərdlərin birgə yaşayışına kooperasiya əlavə olunduqda”, “yalnız bunun sayəsində fərdlərin birliyi sözün düzgün mənasında cəmiyyətə çevrilir” 1 . Durkheim haqlı olaraq qeyd edir ki, bu tərif yalnız Spenserin cəmiyyət haqqında özü üçün uydurduğu fərziyyədir.
Bu qəbildən olan subyektiv fikirlər çox vaxt sosiologiyada fakt kimi, qeyri-müəyyən, qeyri-səlis və əsassız ideyalar isə anlayış kimi təqdim edilir, əslində isə onlar sadəcə olaraq fərziyyələr. Ona görə də sosioloji metodun tələblərindən biri ondan ibarətdir ki bütün fərziyyələri sistematik şəkildə aradan qaldırmaq 2 . Bu qayda sosioloqa adi anlayışlardan və cari fikirlərdən qurtulmağı tövsiyə edir. Yeni anlayışlara gəlmək üçün onlar haqqında qərəzli fikirlərin yox, real sosial faktların öyrənilməsinə başlamaq lazımdır. Bunun üçün ilk növbədə hissin bizə verdiyi bəzi faktları, hadisələri, hadisələri xarici əlamətlərinə görə digərlərindən ayırmaq lazımdır. "Tədqiqatın obyekti, - Durkheim qeyd edir ki, yalnız əvvəllər onlar üçün ümumi olan bəzi xarici əlamətlərlə müəyyən edilmiş hadisələr qrupunu seçmək və bu tərifə uyğun gələn bütün hadisələri eyni tədqiqata daxil etmək lazımdır.
Etiraz oluna bilər ki, zahiri əlamətlər hadisələr haqqında səthi məlumat verdiyi üçün onların mahiyyətini açmaq üçün faydasızdır. Əgər əşya və hadisələrin zahiri və daxili xüsusiyyətləri arasında əlaqə olmasaydı, belə etiraz ədalətli olardı. Əslində, zahiri daxili olanı ifadə edir və buna görə də zahiri xassələr nə qədər səthi olsa da, düzgün yanaşma ilə sosioloqa ümumiliyin əsas, dərin xüsusiyyətlərini dərk etmək üçün getməli olduğu yolu göstərir.
1 Durheim E. Sosiologiya. - M.: Kanon, 1995. - S.39. 2 Yenə orada. - S. 40.
, Durkheim E. Sosiologiya.- M.: Kanon, 1995.- S. 45. | 2 Orada.-səh.55. Və orada. - S. 58.
təbiət hadisələri. Başqa bir etiraz idrak prosesində hisslərin istifadəsinə aiddir ki, bu da subyektiv ola bilər. Lakin bu etiraz təkcə sosioloji deyil, ümumilikdə idrak prosesinə də eyni dərəcədə aiddir. Sensor idrakda subyektivliyin təsirini minimuma endirmək üçün kifayət qədər obyektivliyə malik olan məlumatlara etibar etmək lazımdır. Bu məqsədlər üçün fizikada, məsələn, müxtəlif alətlər və ölçmə vasitələri istifadə olunur, məsələn, temperaturun subyektiv hissləri əvəzinə onlar termometrlərə müraciət edirlər. Sosiologiya həm də empirik tədqiqatlarda subyektiv məqamları azaldan bir çox metod və ölçmə texnikasını inkişaf etdirmişdir. Bunu nəzərə alaraq, Durkheim belə qənaətə gəlir “Sosioloq sosial faktların hər hansı sinfinin tədqiqi ilə məşğul olarkən, onları fərdi təzahürlərindən təcrid olunmuş kimi göründüyü tərəfdən nəzərdən keçirməyə çalışmalıdır” 1 .
Dürkheym sosial faktları izah edərkən buna aid olan qanunların spesifik mahiyyətinə xüsusi diqqət yetirir. Bu qanunlar, sosioloji izahatlar kimi, Durkheimin bir çox sələflərinin və hətta müasirlərinin iddia etdiyi kimi, heç bir halda psixoloji qanunlara qədər azaldıla bilməz. Beləliklə, məsələn, tərəqqi sosial həyatın dominant faktı hesab edən Konte görə, sonuncu “sırf psixoloji amildən, yəni insanı öz təbiətinin getdikcə daha böyük inkişafına cəlb edən istəkdən asılıdır. Sosial amillər insan təbiətindən elə bilavasitə axır ki, tarixin ilkin mərhələləri ilə əlaqədar olaraq, müşahidələrə müraciət etmədən birbaşa ondan çıxarmaq olar” 2 .
Q.Spenserə görə, cəmiyyət ancaq ona görə yaranır ki, fərd öz insani mahiyyətini tam dərk edə bilsin. Ona görə də son nəticədə cəmiyyətin təkamülünü cəmiyyət kimi sosial sistem deyil, fərdlərin ideya və məqsədləri müəyyən edir. “İctimai orqanizmin öz üzvlərinə göstərdiyi fəaliyyət,” o vurğulayır, “özlüyündə konkret bir şey ola bilməz, çünki siyasi məqsədlər özlüyündə heç bir şey deyil və sadəcə sadədir.
1 Durheim E. Sosiologiya. - M.: Kanon, 1995. -S. 67.
2 Kont O. Pozitiv fəlsəfə kursu. T. IV.-- S. 345.
fərdi məqsədlərin ümumiləşdirilmiş ifadəsi” 1 . Başqa sözlə, sosial faktlar ancaq ümumi psixoloji qanunlar əsasında izah edilə bilər. Bununla belə, bu izahat üsulu sosiologiya üçün tamamilə yararsızdır, çünki sosial faktlar təkcə psixoloji faktlardan asılı olmayaraq mövcud deyil, həm də Dürkhemin haqlı olaraq qeyd etdiyi kimi, “fərdi şüura təzyiq” göstərir, bu da “onların heç bir əsası yoxdur. sonuncu və sosiologiya buna görə də psixologiyanın nəticəsi deyil 2” 3 .
Sosiologiya metoduna subyektiv baxışın müdafiəçiləri çox vaxt iddia edirlər ki, cəmiyyət son nəticədə fərdlərdən ibarət olduğundan, fərdi psixologiya prinsipləri sosioloji faktların izahı üçün ilkin mənbəyə çevrilməlidir. Belə bir etiraz yoxlamaya tab gətirmir, çünki sistemlər eyni elementlərdən ibarət ola bilər və hələ də ola bilər müxtəlif sistemlər. Beləliklə, məsələn, canlı hüceyrə cansız bədəni təşkil edən eyni molekul və atomlardan ibarətdir, lakin heç kim onları eyni sistemlər adlandırmayacaq. Aralarındakı fərq ilk növbədə onların strukturundadır, yəni. sistemin elementləri arasında qarşılıqlı əlaqənin xarakterində. Durkheim bu cür qarşılıqlı əlaqəni xarakterizə etmək üçün “assosiasiya” terminindən istifadə edir ki, bu da mənaca müasir “struktur” termininə yaxındır. O, haqlı olaraq qeyd edir ki, cəmiyyətin mövcudluğu üçün fərdi şüurların olması kifayət etmir. Bu, bu şüurların müəyyən bir şəkildə əlaqələndirilməsini tələb edir. Durkheim iddia edir: “Bu prinsipə görə, cəmiyyət fərdlərin sadə məcmusu deyil, onların birləşməsindən əmələ gələn və reallığı təmsil edən bir sistemdir. sui generis 4,özünəməxsus xassələri ilə bəxş edilmişdir” 5 . Məhz buna görə də sosial faktlar psixoloji qanunlarla izah edilə bilməz. Buna görə Durkheim aşağıdakı qaydanı formalaşdırır: “Verilmiş sosial faktın müəyyənedici səbəbini fərdi şüurun vəziyyətlərində deyil, əvvəlki sosial faktlar arasında axtarmaq lazımdır”6: Buradan aydın olur ki
1 Durkheim E. Sosiologiya.- S. 117.
2 Nəticə, nəticə.
? Durkheim E. Sosiologiya. -İLƏ. 118.4 Xüsusi növ.
? Durheim E. Sosiologiya. - S. 119. ■* Yenə orada. S. 126.
onun üçün sosioloji izahat, ilk növbədə, hadisələr arasında səbəb əlaqəsinin qurulmasından ibarətdir. Bunun üçün o, J. St. Mill öz məntiqində, lakin metodu sosioloji izahatlar üçün ən faydalı hesab edir. əlaqədar dəyişikliklər. Sonuncunun mahiyyəti bir fenomendə baş verən dəyişikliyin digər fenomendə müvafiq dəyişikliklərə necə səbəb olduğunu araşdırmaqdan ibarətdir: məsələn, Durkheim tədqiqatlarına görə, intihara meyl dini ənənəçiliyin zəifləməsindən qaynaqlanır. Müasir fikirlərə görə, müşayiət olunan dəyişikliklər üsulu hadisələr arasında funksional asılılığın ifadəsindən başqa bir şey deyil.
Daha ümumi formada olan bu ideya sosiologiyaya funksional-struktur yanaşmada daha da inkişaf etdirildi. Müasir sosioloqların konkret sosial proseslərin öyrənilməsi metodlarına və bütövlükdə sosiologiyanın paradiqmalarına dair baxışları da nəzərəçarpacaq dərəcədə dəyişmişdir. Buna baxmayaraq, ilk dəfə Dürkheim tərəfindən spesifik tədqiqatlarında istifadə edilən və sonralar metod qaydalarında formalaşdırılan elmi metodologiya prinsipləri müasir sosioloji nəzəriyyələrə və praktikaya təsir etməkdə davam edir. Bu təsir, ilk növbədə, onun həm fərdi psixoloji, həm də təbii dünya sferasından fərqli olan sosial reallığı vurğulamaqda ifadə olunur. Əbəs yerə deyil ki, onun konsepsiyası “sosioloqizm” kimi səciyyələndirilir ki, bu da onun dövründə geniş yayılmış cəmiyyətin fərdi və psixoloji baxışlarının aradan qaldırılmasında böyük rol oynayıb.
Sosiologiyanın inkişafında və onun inkişafında heç də az əhəmiyyətli rolu yoxdur nəzəri metodlar başqa bir görkəmli alim Maks Veber (1864-1920) oynamışdır. Onun metodoloji münasibətləri bir çox cəhətdən E.Dürkheimlə ziddiyyət təşkil edir, birincisi, ona görə ki, o, cəmiyyəti və ya digər sosial qrupları fəaliyyət subyekti hesab etmir, çünki sonuncu ilə yalnız fərdlərin malik olduğu müəyyən subyektiv məna əlaqələndirilir; ikincisi, sonuncuların hərəkətləri mənalı olduğu üçün sosiologiya da “anlayış” olmalıdır ki, bu mənanı şərh yolu ilə açmağa qadirdir. Dürkheym, gördüyümüz kimi, şüurun və sözün tam mənasında düşüncənin yalnız fərdlərə xas olduğunu qəbul etsə də, buna baxmayaraq, sosial faktların, hətta daha çox
cəmiyyət onların davranışlarına öz düşüncə və məqsədlərindən daha çox təsir edir.
Veberin sosiologiyaya bu yeni yanaşması daha çox 19-cu əsrin son rübündə Almaniyada dominant olmuş sosial elmdə ideyaların ona təsiri ilə bağlı idi. haqqında bir çox alman tarixçilərinin, filosoflarının, sosioloqlarının və digər humanistlərinin təbiətşünaslıq metodlarının ictimai-tarixi və elmi tədqiqatlara tənqidi şəkildə daxil edilməsi ilə bağlı tutduğu antipozitivist mövqe haqqında humanitar elmlərəvvəlki fəsildə müzakirə edildiyi kimi.
Veberin fikirlərinin formalaşmasına daha çox hermenevtikanı mənəvi fəaliyyət elmləri üçün metodologiya kimi irəli sürən V.Dilteyin ideyaları təsir etmişdir. O, Dilthey ilə belə bir əminliklə bölüşürdü ki, cəmiyyəti öyrənərkən insanların fəaliyyətlərinin məqsədlərindən, niyyətlərindən və mənalarından mücərrəd çıxmaq olmaz. Bununla belə, o, ictimai-humanitar biliyi təbiət elminə qarşı qoymur, ən əsası isə sosial hadisələrin dərk edilməsini empatiya və mənəvi aləmə alışma psixoloji prosesi ilə məhdudlaşdırmır. aktyorlar. Onun fikrincə, belə bir anlayışa uyğun bir şəkildə nail olmaq olar şərhlər sosial fəaliyyət. O, sosiologiyanın predmetinin və vəzifələrinin tərifinə məhz bu mövqedən yanaşır.
“Sosiologiya...” deyə Veber yazırdı, “təfsir etməklə, sosial hərəkəti dərk etməyə və bununla da onun prosesini və təsirini səbəbli şəkildə izah etməyə çalışan bir elmdir” 1 . hərəkət o, insan davranışını "fərdi və ya fərdlərin subyektiv əlaqələndirdiyi halda və o dərəcədə adlandırır məna" 2.Əgər belə bir hərəkət digər insanların hərəkəti ilə mənaca əlaqələndirilirsə və ona diqqət yetirirsə, o zaman çağırılacaqdır sosial fəaliyyət. Sosial hərəkəti, məsələn, təbiət qüvvələrinin və proseslərinin təzahürünün gözləməsi, fərdin instinktiv fəaliyyəti, onun təqlid hərəkətləri, təzahürləri ilə əlaqəli digər hərəkətlərdən fərqləndirən subyektiv məna və onun başqa insanlara yönəldilməsidir. və hətta başqalarına yönəlmədikdə iqtisadi fəaliyyət.insanların. Bu cür “Robinsonada” iqtisadi əsərlərin müəllifləri tərəfindən fərdi şəxsiyyəti vurğulamaq üçün çoxlu sayda tərtib edilmişdir.
1 1 Veber M. Seçilmiş əsərlər. - M.: Tərəqqi, 1990.- C 602
1 2 Yenə orada. - S. 602, 603.
cəmiyyətdə bir-biri ilə əlaqəsi olmayan ayrı-ayrı istehsalçıların marağı və sonuncuları təcrid olunmuş təsərrüfat vahidlərinin məcmusu kimi təqdim edir.
Sosial fəaliyyət anlayışı, Veberə görə, o, nəinki sosiologiyanın predmetini və onun tədqiqat metodlarını düzgün müəyyənləşdirməyə, həm də onun digər elmlərlə əlaqəsini daha dəqiq müəyyən etməyə imkan verir. Təbiəti öyrənən təbiətşünaslıqdan fərqli olaraq, sosiologiya sosial Fəaliyyətlərin mənasının açıqlanması ilə bağlı olan öyrəndiyi mövzunun dərk edilməsini tələb edir. Təbiət elmindən belə bir şey tələb olunmur, çünki təbiətin cisim və hadisələrinin heç bir mənası yoxdur. Eyni zamanda, Veber sosial və humanitar idrakda başa düşülməni təbiətşünaslıqda səbəb və ya səbəb-nəticə izahına qarşı qoymur və yuxarıdakı sitatdan göründüyü kimi, ondan sosiologiyada da istifadə edilməsini mümkün hesab edir. Anlayışın özü onun tərəfindən empatiya prosesinə, aktyor subyektlərinin mənəvi dünyasına öyrəşmə prosesinə endirilmədiyi üçün dərketmə sırf psixoloji proses deyil və deməli, sosiologiya psixologiyanın bir hissəsi deyil və ona endirilə bilməz.
Digər tərəfdən, semantik oriyentasiyaya malik olan hərəkətlərin daşıyıcıları fərdlər olduğundan, Veber hesab edir ki, nə cəmiyyət, nə də onun ayrı-ayrı institutları və kollektivləri sosial fəaliyyətin real subyektləri deyillər. Bu baxımdan onun sosiologiyaya yanaşması, fərdi düşüncə və hisslərə münasibətdə sosial faktları ilkin hesab edən və bunu vurğulamaq üçün onları şey adlandıran Dürkheymlə birbaşa ziddiyyət təşkil edir. Ona görə də onun üçün ilkin olan məhz dövlət, millət, ailə və digər kollektiv birlik formaları kimi sosial reallıqlardır. Veber sosiologiyada bu cür anlayışların istifadəsinə qarşı çıxmadı, lakin onları sosial hərəkətin real daşıyıcıları hesab etmədi və buna görə də onlara metaforik formadan başqa məna vermədi.
Buna görə də sosioloji təhlil üçün sosial fəaliyyət böyük əhəmiyyət kəsb edir ki, bu da bir tərəfdən fərdin özünün qarşıya qoyduğu məqsədlərə çatmasına, digər tərəfdən isə məqsədlərə çatmaq üçün adekvat vasitələrdən istifadə etməyə yönəldilə bilər. Weber bu hərəkəti adlandırır məqsədyönlü və ola bilməyəcəyini bəyan edir
psixologiyanın tədqiqat predmeti, çünki bir elm olaraq psixologiyanın predmeti olan fərdi mənəvi həyatının tədqiqindən bir fərdin qarşısına qoyduğu məqsəd başa düşülə bilməz.
Sosiologiya ümumiləşdirici, ümumiləşdirici elm kimi tarixdən də fərqlənir. Tarix "səbəb-nəticə təhlili və səbəb-nəticə azaldılması verməyə çalışır fərdi, sahib olan mədəni hərəkətlərin əhəmiyyəti”, sosiologiya “... tipik anlayışlar qurur və müəyyən edir ümumi qaydalar hadisələr və proseslər” 1 . Belə tipik anlayışların formalaşması prosesinin təhlili M.Veberin sosiologiyanın metodologiyasının işlənib hazırlanmasında ən mühüm xidmətidir.
İdeal tip “birtərəfli” vasitəsi ilə yaradılmış zehni konstruksiyadır birinin gücləndirilməsi və ya bir neçə nöqteyi-nəzərdən”, “birləşərək birləşir psixişəkil" 2 . Sırf formal nöqteyi-nəzərdən belə ideal tip və ya psixi obrazı sosial hadisənin və ya tarixi prosesin ideal modeli kimi qiymətləndirmək olar. Həqiqətən də, Veberin özü belə hesab edir ki, real reallıqda belə bir obraz öz saf formasında heç bir yerdə mövcud deyil və ona görə də utopiyadır. Hər hansı digər ideallaşdırma kimi, belə bir görüntü də hər bir fərdi vəziyyətdə reallığın ondan nə qədər fərqləndiyini müəyyən etməyə kömək edir. Lakin bu valehedici oxşarlıq ideal tiplərin formalaşması prosesini, daha çox onların sosial-iqtisadi və ya tarixi tədqiqatlar üçün əhəmiyyətini açıqlamır.
Bu prosesi ən yaxşı şəkildə bizə təqdim edən Bazar İqtisadiyyatının Nəzəri Təhlili Nümunəsi ilə göstərmək olar. şəkil mükəmməl orada gedən iqtisadi proseslər. Bu proseslər əslində çox mürəkkəb və mürəkkəbdir. Ona görə də onları öyrənmək üçün biz , Veberin sözləri ilə desək, biz onların bəzi elementlərini əqli cəhətdən gücləndiririk, yəni bazarda azad rəqabətin hökm sürdüyünü, onun hər bir iştirakçısının özünü ciddi şəkildə rasional apardığını, heç birinin digərlərindən üstünlüyü olmadığını və s.. Aydındır ki, real bazar yoxdur, belə şərtlər heç vaxt qarşılanmamışdır, lakin buna baxmayaraq bu real bazar tipini necə qurmağı mümkün edir
Veber M. Seçilmiş əsərlər. - S. 621, 622. Qam. - S. 390.
bu xüsusi bazar ideal bazara yaxınlaşır və ya ondan uzaqlaşır. Bu əsasda onun digər xüsusiyyətlərini və elementləri arasında səbəb əlaqələrini daha da aşkar etmək olar. Bu üsul digər sosial, tarixi, mədəni və humanitar hadisələri öyrənmək üçün də istifadə olunur. "IN tədqiqat ideal-tipik konsepsiya reallıq elementlərinin səbəb-nəticə azalması haqqında düzgün mühakimə yürütmək üçün vasitədir. İdeal tip fərziyyə deyil, yalnız hipotezlərin formalaşmasının hansı istiqamətdə getməli olduğunu göstərir.
Tipik konsepsiyalar yaratmaq və ümumi qaydalar müəyyən etməklə, Veberə görə sosiologiya, hər hansı ümumiləşdirici elm kimi, konkret reallıqla müqayisədə müəyyən tamlığını itirir. Bunun əvəzinə, o, öz anlayışlarının daha çox birmənalılığına nail olur və ən əsası, sosial davranış və hərəkətin mənasını daha dərindən açır, bunun sayəsində anlayış sosiologiya. Bununla yanaşı, Veber başqa elmlərdə də özünü doğrultmuş funksional metodu tədqiqatın ilkin mərhələsi hesab etsə də, sosiologiyada istifadə etməkdən imtina etmir. Sosial hadisələr və hadisələr arasındakı funksional əlaqələri öyrənərək, biz bununla məhdudlaşmırıq, onlardan kənara çıxa bilirik və buna görə də onları dərk edə bilirik, yəni. onların mənasını və əhəmiyyətini açır. Bu baxımdan Veber təbiətşünaslığın funksional metodunu sosiologiyanın dərk edilməsi metodu ilə qarşı-qarşıya qoyur. "Biz başa düşmək- yazır, - fərdin davranışı şəxslər hadisələrdə iştirak edərkən, hüceyrələrin davranışını "anlayırıq" yox biz bunu ancaq funksional olaraq dərk edə və sonra qura bilərik Qaydalar bu proses” 2 .
E.Dürkheim və M.Veberin sosiologiyanın metodologiyasının inkişafına verdiyi töhfələri qiymətləndirərək qeyd etmək lazımdır ki, onlar onun fundamental probleminin həllinə müxtəlif rakurslardan yanaşmışlar: sosial davranış və fəaliyyətdə fərd və ümumi arasında münasibət. . Generalın fərddən üstünlüyünü vurğulayan Dürkheim, ortaya çıxan ictimai-tarixi qanunauyğunluqlara əsaslanaraq, izah etməsə də, heç olmasa, fərdin sosial fəaliyyətini azaltmağa və əsaslandırmağa çalışırdı.
1 Veber M. Seçilmiş əsərlər. - S. 389.
2 Yenə orada. - S. 616.
V verilmiş müddət müəyyən bir cəmiyyətdə vaxt. Bununla belə, bu qanunların fərdin hərəkətlərini nəzərə almadığı və hətta onun hesablaşmalı olduğu bəzi apriori müddəaları kimi çıxış etmədiyi təqdirdə cəmiyyətdə necə yarandığı aydın deyildi. Digər tərəfdən, M.Veber fərdin dəyər yönümlərindən, onun sosial-tarixi və mədəni-humanitar hadisələrin mənasını dərk etməsindən çıxış edərək, ümumini fərdi sosial əlaqələrin subyektiv seçimi nəticəsində təqdim etməyə məcbur oldu. arasında böyük çeşid başqaları. Əlbəttə ki, belə bir seçim mütləq lazımdır, lakin burada hansı meyara əməl edilməli olduğu aydın deyil. Beləliklə, bir tərəfdən sosiologiyanın metodlarına sırf obyektiv yanaşmaq, onları təbiətşünaslıq metodlarına yaxınlaşdırmaq, digər tərəfdən isə onlarda sosial fəaliyyət iştirakçılarının şüurlu fəaliyyəti ilə bağlı subyektiv məqamları həddən artıq vurğulamaq, digər tərəfdən, s. tədqiqatın real prosesini eyni dərəcədə təhrif edirlər.sosiologiyada. Belə bir tədqiqatın bütün çətinliyi, sosial hərəkətlərdə və proseslərdə iştirakçıların məqsədəuyğun fəaliyyətini, onların məqsəd, maraq və davranış motivlərini nəzərə alaraq yanaşmanın obyektivliyini məharətlə birləşdirməkdir. Bütün bu tələblər müasir sosiologiyanın nəzəri və empirik metodlarında az və ya çox dərəcədə reallaşır.
Sosiologiyanın empirik üsulları qədər müxtəlifdir, çünki bu elm sosial həyatın müxtəlif aspektlərini öyrənir sosial münasibətlər, cəmiyyətin bir hüceyrəsi kimi ailə daxilində yerləşərək və dövlət kimi cəmiyyət institutlarının strukturunun öyrənilməsi ilə sona çatan, siyasi partiyalar, siniflər, təhsil sistemləri, səhiyyə, pensiyalar və s.
Müxtəlif sosial hadisələrin və proseslərin tədqiqinin ən tanış və populyar empirik metodu, görünür, müxtəlif növlərdir. sosioloji rəylər kiçik qrupların sorğularından tutmuş, siyasi, iqtisadi və mədəni həyatın aktual aktual problemlərinə dair regionlarda, hətta bütün ölkə əhalisinin ictimai rəyinin öyrənilməsinə qədər. Bizim ədəbiyyatda belə resenziyalar deyilir sosial sorğular.
Sorğunun nəticələrini təhlil etmək üçün statistik texnika böyük qruplarəhaliyə əsaslanır nümayəndəsi bütün məlum populyasiyadan nümunə. Sosiologiyada
əhali tədqiqatçının haqqında müvafiq məlumat topladığı bütün insanlar daxildir. Tədqiqatçı əhalini bütövlükdə araşdırmaq iqtidarında olmadığından, statistikada müəyyən edilmiş tələblərə uyğun olaraq müəyyən bir nəticə çıxarır. nümunə. Bu tələblərdən ən mühümləri, birincisi, təsadüfiləşdirmə, buna əsasən eyni ehtimalla populyasiyadan istənilən element seçilə bilər ki, bu da nümunənin qərəzliliyini aradan qaldırır; İkincisi, təmsilçilik populyasiya strukturunun seçmə nümunəsində adekvat təmsil olunmasını təmin edən nümunə. Çox vaxt daha inandırıcı nəticələr əldə etmək üçün müraciət etmək lazımdır təbəqələşmişdir seçmə, bunun üçün bütün əhali müvafiq təbəqələrə və ya qruplara bölünür, ayrı-ayrı fərdlər sonradan təsadüfi olaraq seçilir. Belə bir nümunə əhaliyə ən vacib qrupların təxminən eyni faizini daxil etməyə imkan verir.
Ətraflı statistikaya əsaslanır. seçmənin və ya nümunənin təhlili, sonra bütün populyasiyaya aid olan proqnoz verilir ki, bu da nümunədən əhaliyə ehtimal olunan nəticədir, yəni. 5-ci fəsildə müzakirə edildiyi kimi, xüsusidən ümumiyə doğru.
Nümunə götürmə texnikasının özü çox müxtəlif ola bilər: sorğu, müsahibə, müşahidə, baxmayaraq ki, ən çox tətbiq edilən sorğudur. Sorğuya bir və ya bir neçə sual daxil ola bilər, cavabları bir və ya bir neçə varianta imkan verir (cavablar şifahi və ya verilə bilər) yazı). Daha çox etibarlılıq və inandırıcılıq üçün diqqətlə hazırlanmış sorğu vərəqləri bu məqsədlər üçün istifadə olunur. Ümumiyyətlə, sorğu metodları, ilk növbədə, tədqiqatçı cəmiyyətin siyasi, iqtisadi və mədəni həyatının müxtəlif aktual problemlərinə dair insanların üstünlüklərini, qiymətləndirmələrini və rəylərini, onların hökumətin fəaliyyətinə və qərarlarına münasibətini birbaşa mühakimə etmək iqtidarında olmadıqda faydalıdır. və digər güc strukturları. Onlar cəmiyyətdəki sosial vəziyyətlərin təsviri təhlili üçün də uyğundur. Qismən, onlar həm də hadisələrin səbəbləri və nəticələri arasında korrelyasiya yaratmaqla hadisələr arasında ən sadə əlaqələri izah etməyə kömək edə bilərlər.
Sorğuların aparılmasının çətinliyi, xüsusən də kütləvi xarakterli sorğuların keçirilməsinin çətinliyi sualın düzgün formalaşdırılmasında o qədər də çox deyil.
bayquşlar və alınan cavabların sonrakı statistik emalı, onların təşkilatının özündə nə qədər, təbəqəli bir nümunə qurmaq və bunun üçün ixtisaslı insanların və əhəmiyyətli maliyyə resurslarının cəlb edilməsi ilə əlaqəli sorğu anketinin suallarına birmənalı cavab vermək ehtiyacı .
Etibarlı sosioloji məlumat əldə etməyin vacib vasitəsi sözdə olandır müşahidə daxildir tədqiqatçı müəyyən kollektivin işində üzv kimi bilavasitə iştirak etdikdə, ona həvalə edilmiş vəzifələri yerinə yetirdikdə və eyni zamanda müəyyən hadisələrin əvvəlcədən planlaşdırılmış müşahidələrini apardıqda. Daxildən olan bu cür müşahidələr xaricdən, xaricdən daha etibarlı məlumat verir, xüsusən də tədqiqatçı kollektivə anonim şəkildə daxil edilirsə və buna görə də onun ətrafındakı insanlar, çox vaxt xarici müşahidədə olduğu kimi, öz davranışlarını təlqin etmirlər. İştirakçıların müşahidəsinin çoxsaylı nümunələri sosioloji ədəbiyyatda ətraflı təsvir edilmişdir. Onların dezavantajı ondan ibarətdir ki, onlar yalnız kiçik qruplarda iqtisadi və sosial münasibətlərin təhlili üçün tətbiq oluna bilər və buna görə də onların öyrənilməsi nəticəsində əldə edilən nəticələri ekstrapolyasiya etmək və ümumiləşdirmək çətindir. Bundan əlavə, onların aparılması tədqiqatçıdan kollektivin fəaliyyətinin xüsusiyyətlərini və çox vaxt müvafiq peşə bacarıqlarını bilməyi tələb edir. Təcrübə və ya sorğudan fərqli olaraq, iştirakçı müşahidəsinin aparılması planı kifayət qədər çevik olmalıdır, çünki tədqiqatçı əvvəlcə tanımadığı sosial mühitə daxil olmalı, komanda daxilində həyata, adət-ənənələrə və təcrübələrə öyrəşməli və yalnız bundan sonra həll edilməli olan əsas problemləri göstərməlidir. qarşıya qoyulan məqsəd və onları yoxlamaq üçün ilkin fərziyyələr formalaşdırmaq.
Bu üsul geridə qalmış tayfaların ictimai münasibətlərinin, adət-ənənələrinin və mədəniyyətinin öyrənilməsində ən böyük əhəmiyyətə malik olduğu görünür və buna görə də, əslində ondan antropoloqlar və etnoqraflar tərəfindən çoxdan istifadə edilmişdir. Belə müşahidələr tədqiqatçıdan nəinki dərin xüsusi bilik, həm də böyük səbr, cəsarət və öyrənilən tayfaların adət və ənənələrinə riayət etməyi tələb edir. N.Mikluxo-Maclay kimi tanınmış tədqiqatçıların təcrübəsinin sübut etdiyi kimi, qalib gəlmək üçün çoxlu aylar, hətta illərlə zəhmət tələb olunur.
yerli əhalinin və ya aborigenlərin tədqiqat planlarını həyata keçirmək üçün etibar və hörməti.
Beləliklə, iştirakçı müşahidənin özəlliyi ondan ibarətdir ki, tədqiqatçı qrupu, kollektivi və ya tayfanı müşahidə etmək imkanı əldə edir. Daxilindən, içərisindən, dərinliklərindən və buna görə də onun nəticələri müşahidəçininkindən daha çox maraq doğuracaq kənardan ki, istər-istəməz səthi çıxacaq. Lakin iştirakçı müşahidəni aparmaq üçün tədqiqatçı nəinki özünü komandanın qayğıları və işlərinə tam şəkildə batırmalı, onun digər üzvləri kimi yaşamalı və hiss etməli, həm də daim, sistematik şəkildə müşahidələr aparmalı, fərziyyə və fərziyyələrini yoxlamalı və düzəltməlidir. bir salnaməçi və ya salnaməçi kimi deyil, bir tədqiqatçı kimi davranmalıdır. Aydındır ki, tədqiqatçının əldə etdiyi nəticələr yalnız olacaq keyfiyyətli xarakter daşıyır və təbii ki, bəzi subyektiv qiymətləndirmələrdən azad olmayacaq.
sosial eksperiment sosial-iqtisadi, siyasi, mədəni və humanitar həyatın müxtəlif sahələrində tədqiqat nəticələrinin obyektivliyini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər. Sosial eksperimentin üstünlüyü, ilk növbədə, hər şey, imkan daxilində nəticələrinin digər tədqiqatçılar tərəfindən təkrarlanması, bu da alimlərin onlara olan inamını xeyli artırır.
Təbiət elmində olduğu kimi, sosiologiyada da eksperimentin əsas məqsədi tədqiqata məqsədyönlü və sistemli xarakter verən fərziyyələri yoxlamaqdır. Doğrudan da, empirik faktların nəticələrini təhlil edib ümumiləşdirdikdən sonra sosioloqlar onları izah etmək üçün müəyyən fərziyyələr irəli sürürlər. Belə fərziyyələr adətən sosial hadisələri və ya prosesləri xarakterizə edən dəyişənlər arasında əlaqələri formalaşdırır. Bu dəyişənlərdən biri də müstəqil və buna görə də eksperimentatorun istəyi ilə dəyişdirilə bilər. Müstəqil dəyişənlər dəyişdikcə digər dəyişənlər də dəyişir və buna görə də çağırılır asılı onlardan. Xüsusi sosioloji tədqiqatlarda müstəqil dəyişənlər adətən ilə eyniləşdirilir səbəb və asılı dəyişənlər hərəkət, və ya nəticəsi. Bu yanaşma ilə sosial eksperimentin vəzifəsi hadisələr arasındakı səbəb əlaqəsini yoxlamağa endirilir. Bu test fərziyyənin empirik faktlarla dəstəkləndiyini müəyyən etməkdir. Bu məqsədlər üçün kəmiyyət
sosial boşluqları təsvir edən dəyişənləri dəqiq ölçmək. Buna görə də, planlaşdırılan təcrübə bir-biri ilə əlaqəli ən azı üç mərhələni əhatə edir:
İlk addım- asılı dəyişən ölçülür, o, müstəqil dəyişənin hərəkəti və ya təsiri ilə eyniləşdirilir, səbəb kimi götürülür;
ikinci mərhələ - müəyyən edilir ki, asılı dəyişənin nəticəsi (təsiri) müstəqil dəyişənin (səbəb) təsiri ilə yaranır, çünki o, təsiri yaradan və ya yaradan səbəbdir;
üçüncü mərhələ- asılı dəyişən onun fərqli dəyərlərinin müstəqil dəyişənin (və ya müstəqil dəyişənlərin) qiymətləri ilə müəyyən olunduğundan əmin olmaq üçün yenidən ölçülür.
Ən sadə hallarda biri iki dəyişənlə məşğul olur, onlardan biri səbəb, digəri isə təsir kimi qəbul edilir. Bununla belə, əksər hallarda bir çox səbəbin hərəkətini nəzərə almaq lazımdır. Çox vaxt eksperimentin nəticələri əlavə təhlil və müvafiq riyazi emal tələb edən statistik məlumat verir. Mahiyyət etibarı ilə sosial eksperimentin sxemi, uçmaq asan olduğu üçün, funksional asılılıqların müasir riyazi dilində ifadə edilən, J.Stüart Mill tərəfindən tərtib edilmiş, müşayiət olunan dəyişikliklər metoduna əsaslanır. Sosial eksperiment apararkən tədqiqatçının əsas qayğısı tədqiq olunan prosesə təsir edən əsas amilləri müəyyən etmək, yəni onun səbəbini (və ya səbəblərini) müəyyən etməkdir. Şərt yaratmaq daha asandır laboratoriya s
Sosial işdə tədqiqat metodologiyası
GİRİŞ
Modul 1. Sosial işdə tədqiqat metodları
Mövzu 1. Sosial metodlar, onların mahiyyəti
Mövzu 2. Sosial işdə metodların növləri
Mövzu 3. Sosial işin metodları
Nəzarət məntəqəsi 1
Modul 2. Sosioloji tədqiqat proqramı
Mövzu 4. Sosial işdə sosioloji yanaşmanın spesifikliyi
Mövzu 5. Sosioloji tədqiqatların proqramı
Mövzu 6. Sosioloji məlumatların toplanması, onun təhlili və şərhi
Nəzarət məntəqəsi 2
Modul 3. Sosial işdə sosioloji tədqiqat
Mövzu 7. Əsas tədqiqat metodları
7.1. Sənədin təhlili metodu
7.2. Müşahidə üsulu
7.3. Sorğu üsulu
7.4. Qarşılıqlı baxış metodu
7.5. Təcrübə üsulu
7.6. Tədqiqat nəticələrinin emalı
Mövzu 8. Sosioloji tədqiqat obyektinin sistemli təhlili
Nəzarət məntəqəsi 3
Modul 4
Mövzu 9. Ümumi və seçmə populyasiyaların tərifi
Modul 5
Mövzu 10. Sosial statistika və onun növləri
10.1 Sosial statistikanın mahiyyəti
10.2 Sosial statistikanın bölmələri
Əlavə 1.“TPU müəllimlərinin TPU tələbələri arasında sapmalara münasibəti” adlı sosioloji araşdırmanın hesabatı
GİRİŞ
Sosial inkişafın əsaslarının müasir anlayışı ondan irəli gəlir ki, dövlətin sosial siyasəti insanın layiqli həyatını və azad inkişafını təmin edən şəraitin yaradılmasına yönəlməlidir. Sosial iş insanlara kömək etmək, çətinliklərində onlara kömək etmək məqsədi daşıyan sosial fəaliyyət növlərindən birinə çevrilmişdir. Sosial işin məzmunu müəyyən bir peşə fəaliyyəti növü, bir şəxsə, ailəyə və ya bir qrup insana onların həyat səviyyəsinin yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş dövlət və qeyri-dövlət yardımının göstərilməsi kimi müəyyən edilə bilər.
Bu kurs sosial işin aspektlərindən birini - sosial işdə tədqiqat metodologiyasını araşdırır. Sosial tədqiqatların növləri və onların həyata keçirilməsi üsulları təqdim olunur. Sosial işin problemlərinin öyrənilməsinin sosioloji üsullarına xüsusi diqqət yetirilir. Tədqiqatın nəticələrinin emalı, məlumatların şərhi və praktik tətbiq tədqiqatın nəticələri. Kurs ayrıca statistik metodu və onun sosial işdə tətbiqini nəzərdən keçirir. Sosial statistikanın növləri və onların qrafik dizayn variantları ətraflı təsvir edilmişdir.
Ümumiyyətlə, kurs tələbələrə ilkin sosial məlumatları qəbul etməyi, onu şərh etməyi, müvafiq nəticələr çıxarmağı, həmçinin alınan məlumatdan təyinatı üzrə istifadə etməyi öyrətmək məqsədi daşıyır.
SOSİAL İŞDƏ TƏDQİQAT METODOLOGİYASI
Modul 1. SOSİAL İŞDƏ TƏDQİQAT METODOLOGİYASI
Mövzu 1. Sosial metodlar, onların mahiyyəti
Sosial işçinin peşə fəaliyyəti bir sıra funksiyaların həyata keçirilməsidir. İlk növbədə, bu, elmi-idrak, tədqiqat-analitik funksiyadır ki, onun həyata keçirilməsi üçün sosial reallığın öyrənilməsi metodologiyasını bilmək lazımdır. Sosial reallığa yönəlmiş tədqiqat prosesinin bir sıra mərhələləri məlumdur:
1. Sosial reallığın, sosial hadisələrin öyrənilməsi prosesi biliyin subyektinin, onun xarici sərhədlərinin müəyyən edilməsindən başlayır.
2. İlkin problemlərin ifadəsi - tədqiqatçının (tədqiqat qrupu) köməyi ilə tədqiqat predmetinin ən aktual tərəflərini müəyyən etdiyi suallar.
3. Problemli vəziyyətin yaranmasına təsir edən səbəb-nəticə amillərinin aydınlaşdırılması.
4. Tədqiqatın işçi fərziyyələrinin formalaşdırılması
5. Müvafiq metodlardan (sosioloji tədqiqat metodları, statistik təhlil metodlarından) istifadə etməklə əsas tədqiqat fəaliyyətinin həyata keçirilməsi.
6. Alınan məlumatların təhlili.
Sosial metodologiya adətən praktiki problemlərin həllində nəzəri nəticələrin tətbiqi üsulu kimi şərh olunur.
"Sosial metodlar" termini müraciət etmək üçün istifadə olunur texnikalar, üsullar, üsullar və təsirlər toplusu, sosial problemləri həll etmək üçün istifadə olunur.
Sosial metodların iki forması var:
prosedurları və əməliyyatları ehtiva edən proqramlar (yəni, fəaliyyət metodları və vasitələri);
Proqrama uyğun olaraq qurulmuş fəaliyyətin özü.
Sosial dünyanın, ictimai həyatın müxtəlifliyi sosial metodların müxtəlifliyini müəyyən edirdi. Bu, sosial metodların təsnifatını zəruri etdi. Sosial metodların təsnifatı müxtəlif əsaslarla həyata keçirilə bilər. Tətbiqi biliklərin, metodların, metodların, obyektlərin fərqləndirilməsinə əsaslanır, çünki onların hər birinə onların optimal işləməsi və inkişafı üçün müəyyən təsir üsulları tətbiq edilə bilər.
Qlobal xarakterli sosial metodları, bütövlükdə cəmiyyətə, ictimai həyatın müxtəlif sahələrinə münasibətdə sosial metodları, sosial quruluş, sosial institutlar, proseslər və hadisələr.
Sosial iş mütəxəssisləri idarəetmə strategiyasının axtarışı, sosial modelləşdirmə, diaqnostika və proqnozlaşdırma üsullarını müəyyənləşdirirlər.
Keçmiş təcrübənin informasiya-təcrübə, təlim, innovativ üsulları ayırmaq olar.
Həll edilməli olan vəzifələrin xarakterinə görə universal və xüsusi üsullar fərqləndirilir. Həmçinin ayrı-ayrı ölkələrin, regionların, ərazilərin və s.-nin sosial inkişaf üsullarını vurğulamaq məqsədəuyğundur.
Sosial metodlar məzmununa görə bir-birindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir. Sosial işdə metodların xüsusiyyətlərini daha ətraflı nəzərdən keçirməyə kömək edəcək ən vacib sosial metodların məzmununu qısaca müəyyən edək.
Miqyas baxımından var qlobal sosial üsullar. Onlar universal insan problemlərinin həlli ilə bağlıdır. Söhbət təkcə daxili deyil, həm də qlobal inkişaf tendensiyalarının, cəmiyyətlə təbiətin əlaqəsinin dərk edilməsinə və həllinə töhfə verən elə biliklərdən, metodlardan, metodlardan gedir. Onların həyata keçirilməsi birbaşa və ya dolayısı ilə insanların həyatına, güzəranına, sosial təminatına təsir göstərir.
yenilikçi sosial metodlar cəmiyyətdə innovasiyaların həyata keçirilməsinə, sosial həyatın müxtəlif sahələrində keyfiyyət dəyişikliklərinə səbəb olan, cəmiyyətdə maddi və digər resurslardan səmərəli istifadəyə səbəb olan təşəbbüslərin həyata keçirilməsinə yönəlmiş innovativ fəaliyyətin elə üsul və üsullarıdır.
Sosial proseslərə təsir göstərən innovativ üsullardan fərqli olaraq, təmin edilir rutin sosial metodlar, aşağı elmi intensivliyi ilə xarakterizə olunur, dünənki sosial təsiri əks etdirir və sosial obyekti stimullaşdırmır; sosial sistem dəyişmək üçün.
Regional sosial metodlar ictimai həyatın ərazi təşkili qanunauyğunluqlarının öyrənilməsinə və həyata keçirilməsinə və onun sistemli dəyişməsinə yönəldilmişdir.
Çeşidlərdən biri universal Metodlar qlobal modelləşdirmə texnikasıdır (dünyanın, təbiətin mühafizəsi, Yer kürəsinin əhalisinin qida, enerji, maddi resurslarla təmin edilməsi və s. məsələlərinin tədqiqi və həlli).
intellektual sosial metodlar insanların zehni fəaliyyətinin inkişafına və stimullaşdırılmasına, yaradıcılıq qabiliyyətlərinin inkişafına yönəldilmişdir.
tarixi metodlar tarixi təcrübəni, tarixi biliyi siyasi, mənəvi, sosial diaqnostika üçün şərt kimi dərk etməyi əhatə edir.
Demoqrafik metodlar əhalinin çoxalma mexanizmini öyrənməyə və onun ölçüsünü, tərkibini, yayılmasını və s.
Sosial Metodlar razılıq ictimai həyatın ən aktual məsələlərinin həllində əhalinin əksəriyyətinin razılığına nail olmaq üsulları, yolları, onların qarşılıqlı fəaliyyətidir.
Sosial metodlar bu tipə aiddir. münaqişənin həlli, xüsusilə sosial-etnik.
Siyasi Metodlar sosial metodların bir növü kimi siyasi problemlərin həlli, siyasətin işlənib hazırlanması, həyata keçirilməsi və siyasi fəaliyyətin həyata keçirilməsi üsullarıdır.
İdarəetmə üsulları arasında xüsusi əhəmiyyət kəsb edir inzibati və idarəedici texnikalar idarə olunan obyektə birbaşa (birbaşa) əməliyyat təsirinin üsulları kimi. Bu tip metodologiya bilavasitə sosial işin vəzifələrinin həyata keçirilməsi ilə bağlıdır.
Psixoloji metodlar psixoloji proseslərə, keyfiyyətlərə, hadisələrə və münasibətlərə təsir üsulları, münasibətə, xarakterə, reaksiyaya, fərdin iradəsinə, şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqəyə təsir üsullarıdır.
Psixofizioloji metodlar narahatedici amillərlə bir insanın daxilində baş verən proseslərin parametrlərini dəyişdirməyə yönəldilmişdir. Bu üsullardan tibbi-sosial xidmətlərin göstərilməsində istifadə olunur.
NƏZARƏT SUALLARI
1. Sosial işin metodoloji problemlərinin xüsusiyyətləri.
2. Sosial işin obyekti və subyekti.
3. Sosial iş kateqoriyalarının strukturunu genişləndirin?
4. Sosial işin prinsipləri hansılardır?
Metod reallığın rasional tədqiqi və çevrilməsi yolu və məqsədə çatmağın ən qısa yoludur. Sosial işə münasibətdə iki qrup metoddan danışmaq olar: elmi bilik kimi sosial iş metodları və praktik fəaliyyət kimi. Sosial iş nəzəriyyəsində metodların təsnifatının vahid forması yoxdur. Sosial işdə istifadə olunan bir çox metodlar fənlərarası xarakter daşıyır ki, bu da bu tip biliklərin universal xarakteri ilə müəyyən edilir. Ümumilik dərəcəsinə görə aşağıdakı metod qruplarını ayırmaq olar:
1. Universal (fəlsəfi) üsullar ümumbəşəri yolu, cəmiyyətin, təfəkkürün idrak və transformasiya yolunu (qnoseoloji, dialektik idrak üsulları) müəyyən edir.
2. Ümumi elmi metodlar dünyanın idrak və çevrilməsi prosesinin bəzi aspektlərini (analiz, sintez, induksiya, deduksiya, müşahidə, sorğu, təcrübə, analogiya, modelləşdirmə) müəyyən etmək.
3. Şəxsi, xüsusi üsullar - real dünyanın müəyyən sahələrini bilmək və dəyişdirmək üçün xüsusi yollar. Müasir şəraitdə bu metodlar qrupuna “sosial tərcümeyi-halı”, ailənin bioqrafiyası və kompleks psixososial modelləşdirmə metodu daxildir.
Praktik sosial işdə də müxtəlif üsullar mövcuddur. Məsələn, fəaliyyətin spesifikliyi iqtisadi, hüquqi, siyasi, sosial-psixoloji, tibbi-sosial, inzibati-idarəetmə və digər üsul qruplarını təşkil edir. Sosial işin metodları əsasən sosial işçinin fəaliyyətinin yönəldildiyi obyektin xüsusiyyətləri, habelə sosial işçinin ixtisası, sosial və digər xidmətlərin strukturu ilə müəyyən edilir. Bəzən sosial iş üsulları daha çox daxil edilir ümumi anlayış"sosial texnologiyalar" - elmin nəzəri nəticələrinin müəyyən problemlərin həllində tətbiqi yolları, sosial sahədə məqsəd və vəzifələrə nail olmaq üçün istifadə olunan texnika və təsirlər məcmusudur.
Sosial müdafiə orqanları sistemində sosial işin üsulları.Əhalinin sosial müdafiəsi orqanlarının fəaliyyəti zamanı sosial-iqtisadi, təşkilati-inzibati və psixoloji-pedaqoji metodlar ayrılır. TO sosial-iqtisadi metodlar sosial iş sosial iş mütəxəssislərinin müştərinin maddi, mənəvi, milli, ailə və digər sosial maraq və ehtiyaclarına təsir göstərdiyi bütün üsullara aiddir. Bu qrupa natura və pul yardımı, müavinətlərin müəyyən edilməsi, birdəfəlik müavinətlər, himayədarlıq, şəxsi xidmətlər, mənəvi həvəsləndirmə və s.
Təşkilati və inzibati üsullar sosial xidmətlərin təşkilati strukturunun idarəetmə təsirinin əsasını təşkil edir, normativ, normativ hüquqi aktlara əsaslanır. Təşkilati üsullar sosial xidmətlərin idarəetmə orqanlarında müxtəlif əlaqələrin hüquq və səlahiyyətlərini, vəzifələrini, məsuliyyətlərini birləşdirir. İnzibati üsullar cərrahi müdaxiləyə, epizodik vəzifələrin aydınlaşdırılmasına və həllinə imkan verir. Bu qrupun əsas üsulları bunlardır: tənzimləmə, tənzimləmə və göstəriş.
Tənzimləmə, sosial xidmətlərin idarəetmə orqanlarında icrası üçün təşkilati reqlamentlərin, vəzifələrin işlənib hazırlanmasından və həyata keçirilməsindən ibarət təşkilati təsir metodudur. əmrlər, standart müddəalar, vəzifə təlimatları).
Təyinat - sosial işçinin fəaliyyətində oriyentasiya kimi xidmət edən yuxarı və aşağı hədlər üçün sərhədləri olan standartların müəyyən edilməsi. (xidmət göstərilən müştərilərin sayı normaları, xidmət vaxtı standartları və s.).
Təlimat təşkilati təsirin ən yumşaq üsuludur, mahiyyəti müştərinin vəzifələrini, imkanlarını, çətinliklərini və düzgün olmayan hərəkətlərinin nəticələrini izah etmək, ona xəbərdarlıq etməkdir. mümkün səhvlər (məsləhət, məlumatlandırma).
Psixoloji və pedaqoji metodlar onun sosial rifahının və davranışının sosial-psixoloji və pedaqoji tənzimlənməsi mexanizmi vasitəsilə müştəriyə dolayı təsir və təsirlə bağlıdır. Bu qrupdakı əsas üsuldur inam müxtəlif formalarda (aydınlaşdırma, məsləhət, arqumentasiya, tövsiyələr, müsbət nümunə).
Bu təsnifatda təqdim olunan üsullar sosial işin təşkili prosesində problemlərin həlli üçün şərait yaratmağa yönəldilmişdir, bu yanaşmada müştərinin mövqeyi passivdir: ona sosial iş sistemi təsir göstərir.
Müştəri və sosial işçi arasında qarşılıqlı əlaqə mövqeyindən sosial iş üsulları. Sosial işin əsas vəzifələrinin həlli birbaşa sosial işçi ilə müştəri arasında qarşılıqlı əlaqə vəziyyətinin təşkili ehtiyacı ilə bağlıdır. Qarşılıqlı əlaqənin təşkili yolları və onun əsasında duran sosial-psixoloji mexanizmlər müştərinin kimliyindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir: fərd, qrup və ya icma. Buna uyğun olaraq fərdi, qrup və icma sosial iş metodundan danışmaq olar.
Fərdi sosial iş metodu (iş işi) M. Richmond tərəfindən təklif edilmiş və 20-ci əsrin əvvəllərində psixoanalizin inkişafı ilə sıx bağlıdır. Onun mahiyyəti dəstək göstərmək və müştərini problemi başa düşməyə və həyat vəziyyətinin öhdəsindən gəlməyə təşviq etmək üçün problemi həll etməkdir. Əsas diqqət müştərinin sosial vəziyyətə uyğunlaşmasıdır. Şəxsiyyəti dərk etmək üçün psixoloji yanaşmanın seçilməsinə əsaslanan bu üsul ABŞ-da xüsusilə aktualdır. (Məsələn, psixoanalitik yanaşmada əsas diqqət müştərinin intrapsixik dinamikasının təhlilinə və şəxsiyyətdaxili problemlərin həllinə yardıma yönəldilir; davranış yanaşmasında əsas diqqət qeyri-adaptiv davranış modellərinə və onların korreksiyasına və s.).
Ancaq şəxsiyyəti başa düşmək üçün psixoloji yanaşmadan asılı olmayaraq, birini ayırmaq olar ümumi elementlər, metodu tərtib edir:
1. ilkin ünsiyyətin qurulması (emosional və intellektual əlaqə);
2. problemli vəziyyətin öyrənilməsi və təhlili;
3. birgə işin məqsəd və vəzifələrinin müəyyən edilməsi;
4. fərdin sosial mühitlə və/və ya özü ilə münasibətlərinin dəyişdirilməsi;
5. tərəqqinin və birgə işin nəticəsinin qiymətləndirilməsi.
Fərqli fərdi yanaşmalar fərqli növlər yardım: söhbətlər, məsləhətlər, mütəxəssislərin cəlb edilməsi və s. Səmərəlilik üçün bu üsul fərdi yardımın göstərilməsi zərurətinə münasibətin olub-olmadığını, mütəxəssisin lazımi psixoloji və pedaqoji hazırlığın səviyyəsini, müştərinin yaşını, şəxsiyyətini, fərdi xüsusiyyətlərini nəzərə almaq vacibdir.
Fərdi sosial iş metodu xüsusilə perspektivlərin müəyyən edilməsində, reallığa uyğunlaşmada, stressi aradan qaldırmaqda, ünsiyyət bacarıqlarına yiyələnməkdə, özünü tanımaqda və özünü qəbul etməkdə özünü doğruldur.
Qrup sosial iş metodu 70-ci illərdə fəal inkişaf etmişdir. Metodun inkişafı üçün kiçik qruplar nəzəriyyəsi üzrə tədqiqatların nəticələri (Ya.Kolominski, R.Kriçevski, K.Rudestam və başqaları) xüsusi əhəmiyyət kəsb edirdi. Ən vacib nəticələrə aşağıdakılar daxildir:
kiçik bir qrup "yalnız dinləyici" rolundan çıxmağa kömək edir;
· kiçik qrupda insanın öz nöqteyi-nəzəri, öz həyat təcrübəsi, şəxsi imkanları haqqında bilikləri reallaşır;
Kiçik qrupda mümkündür Əlaqə, yəni fərdin davranışı və sözü ilə başqalarına necə təsir etdiyini öyrənmək;
· kiçik qrup şəxsi təcrübə toplamaq üçün alətə, əldə olunanları idarə etmək və yoxlamaq üsuluna çevrilə bilər.
Qrup işi metodunun məqsədi fiziki və mənəvi gücünün inkişafı, sosial davranışın formalaşması üçün qrup təcrübəsinin ötürülməsi yolu ilə müştəriyə kömək etməkdir. Bu məqsədin həyata keçirilməsinə ya ümumi əhəmiyyətli məqsədlərə çatmaq üçün qrup fəaliyyətini və qrup üzvlərinin sosial fəaliyyətini təşkil etməklə, ya da intensiv ünsiyyətdə fərdi təcrübə və özünüdərk dairəsini genişləndirməklə və ya qrupu məhsuldar yaradıcı fəaliyyətə daxil etməklə nail olmaq olar. .
Qrup sosial iş metodunun həyata keçirilməsi qrupun məqsəd və vəzifələrindən asılıdır. Sosial iş praktikasında müxtəlif qruplar fərqlənir. Məsələn, sosial-mədəni qruplar kateqoriyasına bərpa qrupları, bacarıqların bərpası qrupları, təhsil qrupları, özünə kömək qrupları daxildir. Bundan əlavə, fəaliyyətləri psixosomatik və ekzistensial problemlərin həllinə yönəlmiş terapevtik qruplar da var.
Qrupun məqsədlərindən asılı olaraq sosial işçinin vəzifəsi fərqli ola bilər. Əgər qrup geniş hüquqi və mülki kontekstdə ümumən əhəmiyyətli olan hər hansı məqsədə nail olmağa yönəlibsə (məsələn, mikrorayonda idman meydançasının açılması), onda sosial işçi qrupun xarici əlaqələrinin təşkilatçısı və əlaqələndiricisi kimi çıxış edir. Qrupun məqsədi intensiv və əks etdirən ünsiyyət (məsələn, ünsiyyət bacarıqları üzrə təlim) vasitəsilə özünüdərk və fərdi təcrübənin əhatə dairəsini genişləndirməkdirsə, bu halda sosial işçi qrupdaxili qarşılıqlı əlaqənin vasitəçisidir.
Qrup sosial iş metodunun müəyyən "donmuş" görünüşü yoxdur, hazırda ABŞ-da ailə terapiyası metodu kimi yeni orijinal formalar yaranır.
İctimai sosial iş metodu sosial xidmətlərin və ya sosial işçinin yerli, regional və ya milli səviyyədə müxtəlif sosial qrup və təşkilatların nümayəndələri ilə qarşılıqlı əlaqəsinə əsaslanır. “İcma” (icma) bir qrup insanlar birliyinin mürəkkəb sosial-iqtisadi, mədəni və tarixi sistemidir. İcma öz üzvlərinə münasibətdə bir sıra funksiyaları yerinə yetirir: sosiallaşma, qarşılıqlı dəstək, nemətlərin istehsalı və bölüşdürülməsi, sosial nəzarət, yəni cəmiyyətin və fərdin həyat ssenarisini inkişaf etdirməyə yönəlmiş hər şey. İcma sosial işinin prioritet vəzifələri:
1. yerli icmada sosial əlaqələrin inkişafı və müəyyən insanlar icmasının qarşılıqlı yardım və əməkdaşlıq sisteminin təşkili;
2. əhalinin sosial rifahı məsələləri ilə bağlı müxtəlif sosial proqramların və müxtəlif təşkilatların fəaliyyət planlarının işlənib hazırlanması, həyata keçirilməsi və səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi.
Bu vəzifələrin həyata keçirilməsi əsas məqsədə - icmanın inkişafının aktivləşdirilməsinə və onun həyat modelinin təkmilləşdirilməsinə nail olmaq məqsədi daşıyır.
İcma sosial iş metodunun həyata keçirilməsinin əsas prinsipləri: xidmətin əlçatanlığı; istehlakçılar və yardım xidmətləri arasında fəal əməkdaşlıq; idarələrarası yanaşma; yeni təşəbbüslərin dəstəklənməsi və inkişafı; büdcə nəzarətinin qeyri-mərkəzləşdirilməsi; hərəkətlilik.
İcma sosial iş metodunun həyata keçirilməsi formaları müxtəlifdir və sosial işin Avropa modellərində xüsusilə geniş şəkildə təmsil olunur (İsveçdə sosial planlaşdırma, Böyük Britaniyada rezidentlərin assosiasiyalarının yaradılması və s.).
Bu metodu həyata keçirmək üçün sosial işçi bütün rolları yerinə yetirməlidir: hüquqşünas, broker, ekspert, sosial bələdçi, bu da öz növbəsində geniş nəzəri və praktiki təlim tələb edir. Sosioloji tədqiqatların təşkili və aparılması bacarıqları və sosial-psixoloji iş üsulları xüsusilə aktualdır. Çox vaxt icma problemlərinin həlli mütəxəssislərin - həkimlərin, hüquqşünasların, psixoloqların və s.-nin kompleks müdaxiləsini tələb edir.
Şəxsiyyətin davranışına təsir edən amillərin əlaqəsi sosial iş metodlarının bütün qruplarının kompleks istifadəsini tələb edir, xüsusən də praktikada bir çox metodlar kəsişir və onlardan birinin istifadəsi digərlərinin eyni vaxtda istifadəsini tələb edir.
Sosial metodlar təşkilat işçilərinin fəaliyyətini artırmaq, onlara yaradıcı və həqiqətən maraqlı xarakter vermək üçün onların sosial maraqlarına təsir etmək üsullarıdır. Bu metodların bir xüsusiyyəti onların ümumiliyidir. İşçilərin əksəriyyəti və ya bütün personal bu qrupun maraqlarını təmin etməkdə maraqlıdır. Buna görə də sosial metodlar isə digər tərəfdən idarəetmə subyektinin firmaların kadrlarının ümumi maraqlarına təsiridir. Bu vəziyyətdə rəhbərliyin vəzifəsi işçilərin maraqlarının ümumi dərəcəsini müəyyən etmək və onlara cavab vermənin effektiv yollarını hazırlamaqdır.
Bu şirkətdaxili vəzifənin həlli üçün bir sıra üsullar mövcuddur - bunlar sosial araşdırma, planlaşdırma və tənzimləmədir (şək. 16).
Sosial tədqiqat işçilərin sosial maraqlarının öyrənilməsi üsuludur. Onların nəticəsi işçilərin müəyyən sosial müavinətlərə (məsələn, mənzil, sağlamlığın möhkəmləndirilməsi, idman və mədəni ehtiyaclar, kadrların ixtisasının artırılması və yenidən hazırlanması və s.) müəyyən edilmiş spesifik ehtiyaclarıdır. Bu araşdırma əsasında bu ehtiyacları ödəmək üçün proqram hazırlanır.
Sosial planlaşdırma əmək şəraitinin, istehsalat həyatının, mənəvi və mənəvi yaxşılaşdırılması üçün kollektivlərin sosial problemlərinin planlı həlli üsuludur fiziki inkişaf, mənzil, səhiyyə, yaşayış şəraiti, işçilərin ixtisasları, ştat strukturu, sosial tədqiqat prosesində müəyyən edilir. Bu, şirkətin iqtisadi imkanlarını nəzərə almaqla müəyyən edilmiş ehtiyacları ödəmək üçün şirkətdaxili plan hazırlamaqla həyata keçirilir. Bir qayda olaraq, belə bir plan bir il və (və ya) 4-5 il müddətinə tərtib edilir.
düyü. 16. Sosial idarəetmə üsullarının növləri
Sosial tənzimləmə qarşıya qoyulan plan və proqramların həyata keçirilməsi prosesidir sosial ehtiyaclar kadr. Onların müvəffəqiyyətlə həyata keçirilməsi kollektivin birliyinə, maraqlarının və şirkət rəhbərliyinin maraqlarının yaxınlaşmasına, korporativ ruhun inkişafına kömək edir, yəni. həm menecerlərin, həm də işçilərin firmanın iqtisadi göstəriciləri ilə dərindən maraqlandığı bir vəziyyət.
Vurğulamaq lazımdır ki, əmək kollektivlərinin sosial tənzimlənməsi başqa üsulların köməyi ilə həyata keçirilir. Onların arasında: ictimai-istehsal fəallığının artırılması yolları (kommersiya sirlərinə riayət olunması nəzərə alınmaqla müxtəlif formalarda müəssisədaxili və müəssisələrarası təcrübə mübadiləsi); sosial varislik üsulları (şirkətə yeni işçilərin qəbulu prosedurları, əlamətdar tarix və hadisələr şərəfinə şirkət günlərinin keçirilməsi, peşə ustalığı yarışlarının təşkili, şirkətdə uzunmüddətli iş stajı olan işçilərin layiqli əmək haqqına yola salınması prosedurları). istirahət və s.); sosial tənzimləmə üsulları (etiket qaydalarının, adət-ənənələrin, şirkətin daxili iş rejiminin müəyyən edilməsi, şirkət idarəetmə konsepsiyasına əməl etməyənlərə qarşı intizam tədbirləri).
