Kişi bir qızı sakitləşdirmək lazım olanda hansı sözlərdən və hərəkətlərdən çəkinməlidir? Müxtəlif vəziyyətlərdə bir insanı necə sakitləşdirmək olar

Tez-tez olur ki, həmkarlarımız və ya dostlarımız əsəbləşib ağlayırlar. Kömək etmək istəyirsən, amma nə edəcəyini bilmirsən? Ən əsası qayğı və dəstək göstərməkdir. Bacardığınız qədər kömək göstərin və insanı dəstəkləyin. Hissləri və ehtiyacları düzgün ölçmək üçün bir neçə sual verin. Vaxtınızı ayırın və insan istəsə danışmasına icazə verin.

Addımlar

1-ci hissə

Kömək təklif edin

    Yaxın dur. Bəzən sözlər və ya hərəkətlər təsirli olmaya bilər. Sözlər bir az təsəllidir. Çox vaxt sadəcə orada olmaq vacibdir. Varlığınız və vaxtınız çətin anlarda insana təqdim edə biləcəyiniz ən dəyərli şeylərdir. İşində ol.

    • Yaxın qalın və insana sizə güvənə biləcəyini söyləyin. Davamlı danışmağa ehtiyac yoxdur, sadəcə hazır olun, xüsusən də insan çox tənha olduqda.
  1. Adamın rahat olduğundan əmin olun. Tipik olaraq, insanlar başqalarının qarşısında ağlamamağa çalışırlar, çünki cəmiyyət göz yaşına zəiflik əlaməti kimi baxır. Əgər bir insan ictimai yerlərdə göz yaşlarına boğulursa, ona yöndəmsizlik hissinin öhdəsindən gəlmək üçün daha sakit bir yerə getməyi təklif edin. Tualetə, boş otağa getməli və ya maşınına minməlisən. Emosiyalarla effektiv mübarizə aparmaq üçün insan özünü təhlükəsiz hiss etməlidir.

    • Əgər insan narahatdırsa, o zaman təklif edin: "Daha sakit bir yerə gedək?" İnsanların çoxluğundan uzaqlaşmaq üçün tualetə, başqa otağa gedə və ya maşına minə bilərsiniz.
    • Məktəblilər və tələbələr icazə verilməyən otaqlara (sinif otaqları və heç kimin olmadığı auditoriyalara) daxil olmamalıdırlar. İtirilməmək üçün də diqqətli olun. Heç bir problemə ehtiyacınız yoxdur!
  2. Bir eşarp təklif edin.Əgər əlinizdə dəsmal və ya salfet varsa, onu ağlayan adamla paylaşın. Üz və burun göz yaşları səbəbindən həmişə islanır, buna görə də insan kömək etmək istədiyinizi başa düşəcəkdir. Əgər yaylığınız yoxdursa, gedib salfet almağı təklif edin.

    • Təklif et: "İcazə verin, gedib salfetlər alayım?"
    • Bəzən jestiniz dərhal ağlamağı dayandırmaq tələbi kimi qəbul edilə bilər. İnsanın sözlərinizə necə reaksiya verdiyinə baxın, çünki o, çox əsəbiləşə bilər, boşanma və hətta yaxınlarının ölümü ilə üzləşə bilər.

    2-ci hissə

    Dəstək təmin edin
    1. Qoy adam ağlasın. Ona ağlamağı dayandırmağın, səbəbin göz yaşlarına dəymədiyini söyləməyin mənası yoxdur. Ağladıqdan sonra insan özünü yaxşı hiss edəcək. Duyğulara hava vermək vacibdir, əks halda depressiya kimi psixi problemlərin inkişaf riski var. Bir insanın ağlamasına mane olmayın. Heç vaxt “Dayan” və ya “Niyə belə cəfəngiyatlara ağlayırsan?” deməyin. Kişi həssaslığını gizlətmədi, ona görə də hisslərini açıq şəkildə ifadə etməyə mane olmayın.

      • Bir çox insan ağlayan adamın yanında özünü yöndəmsiz hiss edir. Unutmayın ki, sizdən dəstək təklif etmək tələb olunur, ona görə də indi özünüz haqqında düşünməməyə çalışın.
    2. İstək və ehtiyacları öyrənin.İnsan sizdən qalıb dinləmənizi və ya onları tək buraxmanızı istəyə bilər. Kənardan nəticə çıxarmağa çalışmayın. Bu sualı birbaşa verin ki, şəxs vəziyyətə nəzarət etdiyini hiss etsin və qalmağınıza icazə versin və ya sizdən getməyinizi xahiş etsin. İstənilən qərara lazımi hörmətlə yanaşın.

      • “Mən necə kömək edə bilərəm?” sualını verin. və ya "Mən sizə necə dəstək ola bilərəm?"
      • Əgər sizdən bunu etmək istənirsə, buraxın. Cavabında “Mənim köməyimə ehtiyacın var!” deməyin. "Yaxşı, mən gedəcəm, amma nəyəsə ehtiyacın olarsa, mənə zəng et və ya mesaj yaz" demək kifayətdir. Bəzən insan tək qalmağa ehtiyac duyur.
    3. Adama vaxt verin. Tələsməyə və təcili olaraq ən azı bir şey etməyə çalışmaq lazım deyil. Dəstək həm də vaxtınızı vermək və orada olmaq deməkdir. Dəstək və kömək təklif edərkən insana tələsməyə ehtiyac yoxdur. Sizin varlığınız artıq kömək edir, ona görə də ehtiyac duyduğu təqdirdə orada olun əlavə yardım. Yaxınlıqda olduğunuz zaman, işinə getməsi lazım gələrsə, onu narahat etmədiyinizə əmin olun.

      • Boş vaxtınız yoxdursa, kömək təklif etməyin. Yaxın qalın və onlara hər cür dəstəyi verməyə hazır olduğunuzu söyləyin. İş bir az gözləyə bilər.
    4. Lazım gələrsə diqqət yetirin. Dostunuz qucaqlamağı sevirsə, onu isti qucaqlayın. Əgər o, təmasdan qaçmağa çalışırsa, onun kürəyinə vurmağa və ya ona heç toxunmamağa çalışın. Yardımla bir qərib onun ehtiyaclarını öyrənməlidir. Şübhə olduqda, birbaşa suallar verin. Xüsusilə xahiş etmədikcə, bir insana toxunmayın.

      • Soruşun: "Səni qucaqlamağıma etiraz edirsən?" Dostlar və ailə tez-tez isti bir qucaqlamağa ehtiyac duyurlar, lakin bir qərib bunu etməkdən utana bilər.

    3-cü hissə

    Təcrübələri müzakirə edin
    1. İnsanı problem haqqında danışmağa məcbur etməyin. O, şokda ola bilər və ya danışmaq istəmir. Bu halda təkid etməyə ehtiyac yoxdur. İnsanlar həmişə problemini, xüsusən də yad adamla bölüşməyə hazır deyillər. Ağlına heç nə gəlmirsə, hikmətli sözlər söyləmək məcburiyyətində olduğunu hiss etmə. Yaxınlıqda olmaq və demək və ya aydınlaşdırmaq kifayətdir: "Mənim dəstəyimə arxalana bilərsiniz."

      • Bəzi hallarda insan heç vaxt nəyin səhv olduğunu söyləməz. Bu yaxşıdır.
      • Deyə bilərsiniz: "Bəzən rahatlıq hiss etmək üçün bir problemi dilə gətirmək kifayətdir, əgər danışmaq istəyirsənsə, mən dinləməyə hazıram."
      • Mühakimə etməyin. Belə bir vəziyyətdə insanlar yalnız özlərində daha çox təcrid olurlar.
    2. Diqqətlə qulaq asın. Dinləyin və insana bütün diqqətinizi verin. Problemlə bağlı suala cavab yoxdursa, soruşmağı dayandırın. Bütün deyilənlərə diqqətlə qulaq asın.

Biz hamımız bilirik ki, kimisə təsəlli etmək lazım olan bir vəziyyətdə olmaq nə qədər çətin və düzgün sözlər yerləşmir.

Xoşbəxtlikdən, çox vaxt insanlar bizdən konkret məsləhət gözləmirlər. Kiminsə onları anladığını, tək olmadıqlarını hiss etmək onlar üçün vacibdir. Beləliklə, əvvəlcə necə hiss etdiyinizi təsvir edin. Məsələn, aşağıdakı ifadələrdən istifadə edərək: "Mən bilirəm ki, bu, sizin üçün çox çətindir", "Sənin üçün çox çətin olduğuna görə üzr istəyirəm." Bu yolla siz sevdiyiniz insan üçün bunun həqiqətən necə olduğunu gördüyünüzü başa düşəcəksiniz.

2. Bu hissləri anladığınızı təsdiq edin.

Ancaq diqqətli olun, bütün diqqəti özünüzə yönəltməyin, bunun sizin üçün daha da pis olduğunu sübut etməyə çalışmayın. Əvvəllər oxşar mövqedə olduğunuzu qısaca qeyd edin və təsəlli verdiyiniz şəxsin vəziyyəti haqqında daha çox soruşun.

3. Sevdiyiniz insana problemi anlamağa kömək edin

İnsan çətin vəziyyətdən çıxış yollarını axtarırsa belə, ilk növbədə o, sadəcə olaraq bunu danışmalıdır. Bu xüsusilə qadınlara aiddir.

Odur ki, problemin həlli yollarını təklif etmək üçün gözləyin və qulaq asın. Bu, təsəlli verdiyiniz insanın hisslərini başa düşməsinə kömək edəcək. Axı, bəzən öz təcrübələrini başqalarına danışaraq başa düşmək daha asandır. Suallarınızı cavablandırmaqla həmsöhbət özü bəzi həll yollarını tapa bilər, hər şeyin göründüyü qədər pis olmadığını başa düşə və sadəcə olaraq rahatlaşa bilər.

Bu vəziyyətdə istifadə edilə bilən bəzi ifadələr və suallar bunlardır:

  • Mənə nə baş verdiyini söylə.
  • Mənə deyin səni nə narahat edir.
  • Buna nə səbəb oldu?
  • Hisslərinizi anlamağa kömək edin.
  • Sizi ən çox nə qorxudur?

Eyni zamanda, "niyə" sözü ilə suallardan qaçmağa çalışın, onlar mühakimələrə çox bənzəyir və həmsöhbəti yalnız qəzəbləndirəcək;

4. Həmsöhbətinizin əziyyətini minimuma endirməyin və onu güldürməyə çalışmayın.

Sevilən bir insanın göz yaşları ilə qarşılaşdıqda, təbii olaraq, onu şənləndirmək və ya problemlərinin o qədər də dəhşətli olmadığına inandırmaq istəyirik. Ancaq bizə əhəmiyyətsiz görünən şeylər çox vaxt başqalarını narahat edə bilər. Odur ki, başqasının əzabını minimuma endirməyin.

Əgər kimsə həqiqətən xırda bir şeydən narahatdırsa nə etməli? Vəziyyətə baxışı ilə ziddiyyət təşkil edən hər hansı məlumatın olub olmadığını soruşun. Sonra öz fikrinizi bildirin və alternativ çıxış yolunu paylaşın. Burada onların fikrinizi eşitmək istəyib-istəmədiklərini aydınlaşdırmaq çox vacibdir, əks halda bu, çox aqressiv görünə bilər.

5. Lazım gələrsə, fiziki dəstək təklif edin.

Bəzən insanlar ümumiyyətlə danışmaq istəmirlər, sadəcə yaxınlıqda sevilən birinin olduğunu hiss etməlidirlər. Belə hallarda necə davranacağına qərar vermək həmişə asan olmur.

Hərəkətləriniz müəyyən bir insanla adi davranışınıza uyğun olmalıdır. Əgər çox yaxın deyilsinizsə, əlinizi çiyninizə qoymaq və ya onu yüngülcə qucaqlamaq kifayətdir. Digər insanın davranışına da baxın, bəlkə də özü nəyə ehtiyacı olduğunu aydınlaşdıracaq.

Yadda saxlayın ki, təsəlli verərkən çox qeyrətli olmamalısınız: partnyorunuz bunu flört üçün qəbul edib inciyə bilər.

6. Problemin həlli yollarını təklif edin

Bir insanın konkret məsləhətə deyil, yalnız dəstəyinizə ehtiyacı varsa, yuxarıdakı addımlar kifayət edə bilər. Təcrübələrinizi bölüşməklə həmsöhbətiniz özünü rahat hiss edəcək.

Edə biləcəyiniz başqa bir şey olub olmadığını soruşun. Söhbət axşam saatlarında baş verirsə və çox vaxt bu baş verirsə, yatmağa getməyi təklif edin. Bildiyiniz kimi, səhər axşamdan daha müdrikdir.

Məsləhətinizə ehtiyac varsa, əvvəlcə həmsöhbətin özünün hər hansı bir fikrinin olub olmadığını soruşun. Qərarlar özləri mübahisəli vəziyyətdə olan birindən gələndə daha asan qəbul edilir. Əgər təsəlli verdiyiniz şəxs öz vəziyyətində nə edilə biləcəyini bilmirsə, konkret addımlar atmağa kömək edin. Əgər o, ümumiyyətlə nə edəcəyini bilmirsə, seçimlərinizi təklif edin.

Bir insan müəyyən bir hadisəyə görə deyil, problemi olduğuna görə kədərlənirsə, dərhal kömək edə biləcək konkret hərəkətləri müzakirə etməyə keçin. Və ya birlikdə gəzintiyə çıxmaq kimi bir şey etməyi təklif edin. Lazımsız düşüncələr nəinki depressiyadan qurtulmağa kömək etməyəcək, əksinə, onu daha da ağırlaşdıracaq.

7. Dəstəyi davam etdirməyə söz verin

Söhbətin sonunda sevdiyiniz insan üçün nə qədər çətin olduğunu anladığınızı və hər şeydə ona dəstək olmağa davam etməyə hazır olduğunuzu bir daha qeyd etməyi unutmayın.

Depressiyada olan və ya uzun müddət depressiya vəziyyətində olan insan bizdən xüsusi münasibət və xüsusi ünsiyyət tərzi tələb edir. Bu işdə əziyyət çəkənə müraciət etdiyimiz forma həlledici rol oynayır. Vəziyyətinizin öhdəsindən gəlmək çox vaxt təkbaşına qeyri-mümkündür və əgər həqiqətən istəyirsinizsə və sevdiyiniz insana kömək etməyə hazırsınızsa, ipucu istifadə edin, bu o qədər də çətin deyil!

1. Bəlkə sizin vəziyyətinizi yüngülləşdirmək üçün edə biləcəyim bir şey var?

Bir şeyi göstərməklə onu demək eyni deyil. Depressiyaya düşmüş insana yalnız sözlər kömək edə bilməz. Bir qayda olaraq, “həyat xətti” kimi gələn hər hansı təkliflər daha çox “sehrli zərbə” kimi olur. Üzvi alma? Yoqa? Onların hamısı təxminən eyni şəkildə qəbul edilir: "Həyatda dəhşətli bir şey edirsən və bu, sənin günahındır."

Özünüz aktiv yaşaya bilmədiyiniz zaman sevdiyiniz insandan və ya dostunuzdan eşitmək daha rahat olacaq, məsələn, evi təmizləmək təklifi və ya rahat restorana dəvət ( konkret ad, tarix) nahar və ya şam yeməyi üçün. Bu, ərköyün, özünü mərkəzləşdirən bir uşağın davranışı kimi səslənə bilər, ancaq kədər hormonları ilə mübarizə aparanlara bu təklifləri verməkdən çəkinməyin. Niyə bu çətin mübarizədə insana kömək etməyək?

2. Sizcə, özünüzü bir az daha yaxşı hiss etməyə nə kömək edə bilər?

Bir çox cəhətdən böyüklər kiçik uşaqlar kimi qalırlar; Çocuğunuza yanaqlarında iyrənc sızanaqlar verdiyi üçün Skittles yeməyi dayandırmağın ən yaxşısı olduğunu söyləsəniz, çətin ki, onun ağzına daha altı sızanaq doldurmasına mane olasınız. Sualın bu formalaşdırılması insanı sərbəst buraxır müstəqil qərar. Sanki həmişə nəyin yaxşı olduğunu bilən onun “daxili köməkçisinə” müraciət edirsən.

3. Sizin üçün edə biləcəyim bir şey varmı?

Yenə birinci bənddə olduğu kimi, effektiv ünsiyyət təkcə deyilmir, həm də edilir. Ağlayan adam sualınıza cavab olaraq sadəcə başını yelləsə belə, sizi əmin edirəm: təklifinizi eşidəcək və bu, özlüyündə bir növ dəstəyə çevriləcək.

4. Mən səni bir yerə mindirə bilərəmmi?

Az adam bilir ki, depressiyadan əziyyət çəkən insanlar pis sürücülərdir. Əslində, onlar çox pis sürücülərdir. Tibb işçiləri sürücülük davranışının əhval pozğunluqları üçün yaxşı diaqnostik vasitə ola biləcəyini təsdiqləyə bilər. Beləliklə, bəlkə də sizin köməyiniz təkcə depressiyaya düşmüş sevdiyiniz insana deyil, yol boyu başqalarına da təsir edə bilər.

5. Daha çox dəstəyi harada tapırsınız?

“Niyə depressiya müalicəsi qrupuna getmirsən?” demək arasında böyük fərq var. və “Sizin dəstəyə ehtiyacınız var. Gəlin bunun nə ola biləcəyini öyrənək”. Suallarınızın tənbəllik ittihamı kimi səslənməsinə imkan verməyin.

6. Siz həmişə belə hiss etməyəcəksiniz.

Bu dünyanı əbədi tərk etməyə hazır olduğum zaman gündə əlli dəfə eşitmək istədiyim mükəmməl ifadədir. Bu sözlər ittiham etmir, təzyiq göstərmir, manipulyasiya etmir. Onların etdikləri ümid verməkdir ki, bu da insanı yaşadır və sabahı gözləməyə sövq edir.

7. Depressiyaya düşməyinizə nə kömək etdi sizcə?

Bu fikri ifadə etmək üçün çox yumşaq bir yoldur: "Evliliyin sənə tamamilə dağıdıcı təsir göstərir, axmaq!" və ya "Sizcə, cadu yoldaşınız çox vaxt pis əhval-ruhiyyədədir və lazımsız yerə sizi təhqir edir?" Yaxşı olar ki, insan hətta “poke” üsulu ilə də öz nəticəsinə gəlsin. Bundan əlavə, gələcəkdə bu, onu bəzi hərəkətlərinin mənfi nəticələrinə görə sizi günahlandırmaq üçün bir səbəbdən məhrum edəcəkdir.

8. Günün hansı vaxtı sizin üçün ən çətindir?

Bu biridir ən yaxşı suallar. Çox vaxt depressiya xüsusilə səhərlər, oyananda (“Oh dəhşət, mən hələ də yaşayıram”) və günorta saat üçdən dördə qədər bədənin şəkər səviyyəsinin aşağı düşdüyü və narahatlıq səviyyəsinin kəskin yüksəldiyi zaman hiss olunur. . Şəxs öz bluzları haqqında təfərrüatlara girmir, sadəcə olaraq əlavə iştirak və dəstəyə nə vaxt ehtiyac duyacağını göstərir.

9. Mən sizin üçün buradayam.

Bu sadədir. İstidir. Və bu, dərhal bir insanın sizdən eşitməsi lazım olan hər şeyi ifadə edir: Mən sizinlə maraqlanıram, bunu qəbul edirəm; Vəziyyətinizi tam başa düşə bilmirəm, amma sizi sevirəm və dəstəkləyirəm.

10. Heç nə.

Bu bəlkə də ən çətin şeydir. Sükutu doldurmağa öyrəşdiyimiz üçün o, görünən boşluğu ilə bizi qorxudur. Boşluqdan qorxaraq hər şeydən, hətta havadan da danışmağa başlayırıq. Dinləməyi bacarmaq da vacibdir. Bir insanı dinləyəndə onun sənə verdiyini alırsan və depressiyaya düşən insan üçün kiməsə nəsə vermək onsuz da çox şeydir. Bəzən deyilənləri sadəcə diqqətlə dinləmək məzmunu anlamaqdan daha çox şey deməkdir. Çünki tam diqqət möcüzələr yarada bilən qiymətsiz bir şeydir.

Tereza Borçardın materialı əsasında, xroniki depressiyaya uğramış və layihə və kitabın müəllifi, “Bluzdan kənar: Depressiya və narahatlıqdan qaçmaq və pis genlərinizin ən yaxşısını etmək. (Mavidən kənar: Depressiya və Anksiyetedən sağ çıxmaq və pis genlərdən ən çox istifadə etmək)
(http://www.beliefnet.com/columnists/beyondblue/)

admin

Uşaqlıqdan həyat və ölüm antaqonizmi insanda izahı mümkün olmayan müxtəlif duyğuların bütöv bir palitrasını oyadır. İnsanların can yoldaşını itirəndə yaşadıqları hissləri sözlə ifadə etmək mümkün deyil. Depressiya və şok, stress və gələcəyə laqeydlik - kədərdən bir gecədə xilas olmaq mümkün deyil, ancaq onu həqiqi dostlarla bölüşmək olar.

İtirmək və ayrılıq anında biz ən həssas oluruq, buna görə də yaxın dostların və qohumların dəstəyi xüsusilə qiymətlidir. Ancaq belə bir vəziyyətdə tam olaraq necə kömək edə bilərsiniz? Bir insanı sözlərlə necə təsəlli etmək olar? Hansı ifadələr zərərin öhdəsindən gəlməyə kömək edəcək?

Stressin təsnifatı: rahatlıq üçün düzgün sözləri tapmaq

Yuxarıdakı suallara cavab vermək üçün vəziyyəti inkişaf etdirmək variantlarını nəzərdən keçirməlisiniz. Ənənəvi olaraq, psixoloqlar yaxın dostunu itirən və ya həyat yoldaşından ayrılan bir insanın vəziyyətini 4 mərhələyə təsnif edirlər:

Davranış: bu mərhələnin müddəti 5 saniyədən 2-3 həftəyə qədərdir; insan baş verən hadisələrə inanmaqdan imtina edir, özünü əks nəticəyə inandırır; Kədərlənən adamda iştah və hərəkətsizlik var.

Hərəkətlər: insanı tək qoymayın; itkinin acısını paylaşmaq; ölən qohumu və ya dostu haqqında yüngül hekayələrlə əziyyət çəkənin diqqətini yayındırmağa çalışın; şüurunuzu hadisənin başa çatması üçün proqramlaşdıraraq keçmiş zamanda xatırlayın.

Əzab.

Davranış: bu müddət 6-7 həftə davam edir; belə bir dövrdə bir dostunun və ya qohumunun ölümünü yaşayan bir insanda baş verən hadisələrə konsentrasiyanın olmaması və apatiya ilə xarakterizə olunur; bu pozğunluq dövründə insanlar "getmişləri" təsəvvür edə bilərlər; bəziləri yaxınlaşan tənhalığı proqnozlaşdıran sıx günahkarlıq və ya qorxu hissləri yaşayır.

Hərəkətlər: müdaxilə etməyin, insan öz düşüncələri ilə tək qalsın; qəzəblənmək və ya ağlamaq istəyirsə, sadəcə müdaxilə etmə; yas tutan şəxsi kifayət qədər su ilə təmin etmək; yediyinə əmin olun; onu gəzməyə, çöldə vaxt keçirməyə dəvət edin.

Maarifləndirmə.

Davranış: bu vəziyyət insanların əksəriyyətində bir ildən gec olmayaraq başlayır; panik və qorxu hücumları daha az baş verir; yuxu və iştah bərpa olunur; insan keçmiş hadisələri nəzərə alaraq gələcəyi planlaşdırmağı öyrənir; bu mərhələ can yoldaşının itirilməsi ilə barışmaq ilə xarakterizə olunur.

Hərəkətlər: bu mərhələdə itkinin acılığını xatırlatmağa ehtiyac yoxdur; insanı cəlb edərək onunla daha çox vaxt keçirməyə çalışın sosial sahələr həyat.

Bərpa.

Davranış: baş vermiş vəziyyəti qəbul etmə mərhələsini başa vurduqdan sonra insanın şüuru avtomatik olaraq bərpa mərhələsinə "keçir"; 1-1,5 ildən sonra kədər həyatı müşayiət edən, lakin sosial fəaliyyətlərdə inkişafa mane olmayan kədər hissi ilə əvəz olunur.

Hərəkətlər: bu müddət ərzində itki acısını yaşamış bir insanın səylərini dəstəkləmək vacibdir; göndər sağ tərəf; planların həyata keçirilməsinə kömək etmək; onunla birlikdə xəyal qurur, bu gün parlaq bir gələcək dizayn edir.

Yuxarıdakı məsləhətlərdən istifadə edərək, düzgün sözləri seçərək sevdiyiniz insana düzgün dəstək ola bilərsiniz. Tövsiyələrinizi cari vəziyyətə yönəltməyi unutmayın ki, lazım gələrsə, verilən məsləhətləri dərhal tənzimləyə biləsiniz.

Ruh yoldaşı olmadan yaşamağı öyrənən bir insana dəstək olmaq üçün əzabları yüngülləşdirən sadə qaydalara riayət etmək vacibdir:

Ayrılan şəxslə bağlı söhbətləri pozitiv şəkildə davam etdirin, ancaq dialoqa başlayarkən onu özünüz xatırlamayın.
Təsadüfən ağrılı bir mövzuya "toxunmamaq" üçün lazımsız suallar verməyin.
Diqqətlə qulaq asın və itki acısını yaşayan həmsöhbətin sözünü kəsməyin.
“İsti” dəstək ifadələri əvəzinə, insanı möhkəm qucaqlamaq, ona tək olmadığını hiss etdirmək kifayətdir.
Baş vermiş hadisəni əvvəllər baş vermiş digər vəziyyətlərlə müqayisə etməyin.
Bir dost və ya qohum həyat yoldaşının xəyanətini yaşayırsa, onu xatırlamayın, ruhda qəzəb və ağrıları artıraraq "çılpaq" şüuru kəskinləşdirməyin.
Dostunuzun hisslərini artırmadan emosiyalarınızı saxlamaq üçün şəxsən görüşmək əvəzinə zəng edin.
Danışmazdan əvvəl dostunuzu və ya dostunuzu başa düşərək, özünüzdə baş verən vəziyyəti layihələndirin.
Verməklə məsuliyyəti üzərinizə götürməyin faydalı məsləhətlər– tövsiyələr yersizdir və siz günahkar qalacaqsınız.
Seçimi həmsöhbətə buraxaraq, mücərrəd şəkildə kömək təklif edin.
Səbirli olun - yalnız vaxt itki ağrılarının öhdəsindən gəlməyə kömək edir.

Bir insanı sözlərlə necə təsəlli etmək sualına cavab olaraq, psixoloqlar ənənəvi ifadənin optimal olduğu ilə razılaşırlar: "Mən həmişə orada olacağam." Əsas odur ki, praktikada belə bir ifadəyə əməl edin.

15 yanvar 2014-cü il

Həyatımızda müxtəlif xoşagəlməz, hətta faciəli hallar baş verir. İnsan isə hər şeydən əvvəl sosial varlıqdır. Buna görə də, dəstək tapmaq üçün ən asan və ən əlçatan yol sizin mühitinizdədir. Bəzən insan nə edəcəyini, bir insana necə kömək edəcəyini bilmədiyi üçün imtina edir. Psixoloqlar deyirlər ki, insan hər hansı bir emosional vəziyyətdə olanda ilk növbədə onu sakitləşdirmək lazımdır. Beləliklə, bir insanı necə sakitləşdirmək olar?

Bir insanın sakitləşməsinə kömək etmək üçün aşağıdakı qaydalara riayət etmək vacibdir:

  • Müdaxilə etməyə ehtiyac yoxdur. Bir insanın sakitləşməsi lazım olduğunu görsəniz, dərhal tələsməməli və ona kömək etməlisiniz. Onun köməyinizə ehtiyacı olanda siz özünüz bunu fərq edəcəksiniz.
  • İnsana təzyiq göstərməyə ehtiyac yoxdur. Ona çətinliklər barədə soruşarkən mümkün qədər diqqətli olmağa çalışın, çünki lazımsız məruz qalma vəziyyəti daha da ağırlaşdıra bilər.
  • Öyrətməyə, göstəriş verməyə ehtiyac yoxdur. Onun üçün nəyin və necə daha yaxşı olacağını insanın özü bilir. Məsləhətiniz tədris xarakteri daşımamalıdır.
  • Bir insanın problemini başqaları ilə müqayisə edə bilməzsiniz. Hər birimizin öz xüsusiyyətlərimiz və xarakterimiz var. Bəziləri üçün problem əhəmiyyətsiz görünürsə, digərləri üçün bu, dünyanın sonu ola bilər.

Çətin vəziyyətdə bir insanı necə sakitləşdirmək olar

Beləliklə, bir insan emosional partlayış vəziyyətində deyilsə və danışmağa hazırdırsa, onu aşağıdakı şəkildə sakitləşdirə bilərsiniz:

  1. Adamdan baş verənlər haqqında danışmasını xahiş edin. Onu diqqətlə dinləmək və sözünü kəsməmək vacibdir. Siz səssiz qala bilməzsiniz, ona görə də başınızı tərpətin və dialoqa nadir sözləri daxil edin. Söhbət yaxşı getmirsə, aydınlaşdırıcı suallar verin.
  2. Səbirli və dözümlü olun. Bir insan kobuddursa, söyürsə, hətta sizi təhqir edirsə, ondan inciyə bilməzsiniz. Bütün duyğuların sizə deyil, problemə yönəldiyini başa düşmək vacibdir.
  3. İnsana lazım olduğu qədər vaxt verin. Heç bir halda rəvayətçi tələsməməlidir.
  4. Ona kömək etmək üçün nə edə biləcəyinizi soruşun. Dərhal seçimlərinizi təklif etməyinizə ehtiyac yoxdur;
  5. İnsanı dəstəkləməyə çalışın. Bəzilərinin mehriban qucaqlamağa, bəzilərinin gəzməyə ehtiyacı var açıq havada. Bacardığınız qədər ona dəstək olun.

Fövqəladə vəziyyətdə bir insanı necə sakitləşdirmək olar

Ekstremal vəziyyət yaranarsa və kömək edə biləcək mütəxəssislər yoxdursa, o zaman insanı özünüz sakitləşdirməli olacaqsınız. Stressli şəraitdə iki növ reaksiya var - emosional fırtına (insan kəskin reaksiya verdikdə, qışqırdıqda, söydükdə, ağlayanda və s.) və emosional stupor (insan heç nə deyə bilməyəndə; bir nöqtəyə baxdıqda; təmas qurmayanda) .

Qışqırırsa və söyürsə, insan yorulana qədər onunla emosional danışmaq lazımdır. Bəzən insanı möhkəm qucaqlaya və həddindən artıq reaksiya verməyi dayandırana qədər onu tuta bilərsiniz. Yalnız bundan sonra yuxarıda göstərildiyi kimi sakitləşməyə çalışın.

Bir insan stupor vəziyyətindədirsə, onu "canlandırmaq" lazımdır. Bunu etmək üçün onu çiyinlərindən silkələyə, tökə bilərsiniz soyuq su, çimdik. Və yalnız bundan sonra sakitləş.

Bir çox insanlar üçün çətin bir sözlə kimisə necə sakitləşdirmək olar. Psixoloqlar məsləhət görürlər ki, dediklərini diqqətlə izləmək lazımdır. Üstəlik, həm sözləri, həm də duyğuları izləmək lazımdır. Bir insana söyüş söyə və əsəbiləşə bilməzsən. Siz sakitləşdirici sözlərlə seyreltilmiş konkret faktlar danışmalısınız. İnsanın sözlərinizə cavab verməsi də vacibdir. Bunun üçün siz “razısınızmı?”, “məni eşidirsiniz?”, “bu barədə nə düşünürsünüz?” kimi suallar verə bilərsiniz.