Ems poçt telefon nömrəsi. EMS izləmə

Bağlamanızı izləmək üçün bir neçə sadə addım atmalısınız.
1. Əsas səhifəyə keçin
2. "Poçt göndərişini izlə" başlığı ilə sahəyə trek kodunu daxil edin
3. Sahənin sağında yerləşən "Bağlamanı izlə" düyməsini basın.
4. Bir neçə saniyədən sonra izləmə nəticəsi göstəriləcək.
5. Nəticəni və xüsusilə son statusu diqqətlə öyrənin.
6. Proqnozlaşdırılan çatdırılma müddəti trek kodu məlumatında göstərilir.

Sınayın, çətin deyil ;)

Əgər poçt şirkətləri arasında hərəkətləri başa düşmürsənsə, izləmə statuslarının altında yerləşən “Şirkət üzrə qruplaşma” mətni olan linkə klikləyin.

Statuslarla bağlı hər hansı bir çətinlik varsa Ingilis dili, izləmə statusları altında yerləşən "Rus dilinə tərcümə et" mətni ilə əlaqəni vurun.

"Track Code Information" blokunu diqqətlə oxuyun, orada təxmini çatdırılma vaxtlarını və digər faydalı məlumatları tapa bilərsiniz.

İzləmə zamanı blok qırmızı çərçivədə "Diqqət yetirin!" Başlığı ilə göstərilirsə, orada yazılan hər şeyi diqqətlə oxuyun.

Bu məlumat bloklarında siz bütün suallarınıza cavabların 90%-ni tapacaqsınız.

Blokda "Diqqət et!" yazılıb ki, yol kodu təyinat ölkəsində izlənilmir, bu halda bağlamanı izləmək bağlama təyinat ölkəsinə göndərildikdən sonra / Moskva Paylama Mərkəzinə gəldikdən sonra / Pulkovoya çatdı / Pulkovoya gəldi / Sol Lüksemburq / Sol Helsinki / Rusiya Federasiyasına göndərmə və ya 1 - 2 həftəlik uzun fasilədən sonra bağlamanın yerini izləmək mümkün deyil. Xeyr və heç bir yerdə. Hec yox =)
Bu halda poçt şöbənizdən bildiriş gözləmək lazımdır.

Rusiyada çatdırılma vaxtlarını hesablamaq üçün (məsələn, ixracdan sonra, Moskvadan şəhərinizə) "Çatdırılma müddəti kalkulyatorundan" istifadə edin.

Satıcı bağlamanın iki həftəyə çatacağını vəd edibsə, lakin bağlama iki həftədən çox vaxt aparırsa, bu normaldır, satıcılar satışla maraqlanır və buna görə də aldadırlar.

İz kodunun alınmasından 7 - 14 gündən az vaxt keçibsə və bağlama izlənilmirsə və ya satıcı bağlamanı göndərdiyini iddia edirsə və bağlamanın statusu "əvvəlcədən tövsiyə olunan maddə" / "E-poçt bildiriş alındı” bir neçə gündür dəyişmir, bu normaldır, Ətraflı linkə daxil olaraq oxuya bilərsiniz: .

Əgər poçt göndərişinin statusu 7-20 gün ərzində dəyişməzsə, narahat olmayın, bu, beynəlxalq üçün normal haldır. poçt göndərişləri.

Əgər əvvəlki sifarişləriniz 2-3 həftə ərzində gəlibsə və yeni bağlama bir aydan çox vaxt aparırsa, bu normaldır, çünki... bağlamalar müxtəlif marşrutlarla gedir, fərqli yollar, onlar təyyarə ilə göndərilmək üçün 1 gün, bəlkə də bir həftə gözləyə bilərlər.

Əgər bağlama çeşidləmə mərkəzindən, gömrükdən, ara məntəqədən çıxıbsa və 7-20 gün ərzində yeni statuslar yoxdursa, narahat olmayın, bağlamanı bir şəhərdən evinizə çatdıran kuryer deyil. Görünməsi üçün yeni status, bağlama gəlməlidir, boşaltmalı, skan etməlidir və s. növbəti çeşidləmə məntəqəsində və ya poçt şöbəsində və bu, bir şəhərdən digərinə getməkdən daha çox vaxt aparır.

Qəbul / İxrac / İdxal / Çatdırılma yerinə çatdı və s. kimi statusların mənasını başa düşmürsünüzsə, beynəlxalq poçtun əsas statuslarının bölgüsünə baxa bilərsiniz:

Mühafizə müddətinin bitməsinə 5 gün qalmış bağlama poçtunuza çatdırılmazsa, mübahisə açmaq hüququnuz var.

Əgər yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, heç nə başa düşmürsünüzsə, tam aydın olana qədər bu təlimatları təkrar və təkrar oxuyun;)

Hörmətli sayt ziyarətçiləri!

Nəzərə alın ki, şirkətimizin EMS Russian Post şirkəti ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Poçt izləmə xidməti yalnız sizin rahatlığınız üçün saytımızda mövcuddur. Poçt göndərişlərinizlə bağlı bütün suallar EMS Russian Post-a telefonla ünvanlanmalıdır. 8 800 200 50 55.

EMS izləmə

Hər bir poçt göndərişi göndərilmək üçün emal edildikdə unikal identifikator (kod) alır. Buna izləmə kodu da deyilir (ingilis dilindən - izləmək). EMS Russian Post iki növ kodla işləyir: yerli 14 rəqəmli rəqəmsal kod və beynəlxalq 13 rəqəmli alfasayısal kod.

14 rəqəmli daxili rus poçt kodu

Siz onu poçt göndərişini (məktub, bağlama) aldıqdan sonra sizə verilmiş çekdə tapa bilərsiniz. Vacibdir! Poçt göndərişini izləmək üçün kod daxil edilməlidir olmadan boşluqlar və mötərizələr (qəbzdə belə olsa belə). Misal üçün, 11512780151384

13 rəqəmli beynəlxalq poçt kodu

Bu kod ya beynəlxalq daşımalara, ya da Rusiya daxili ekspress göndərişlərinə təyin edilir. Kod iki böyük Latın hərfindən, ardınca 9 rəqəmdən və arxada gələn iki böyük Latın hərfindən ibarətdir. Misal üçün, YF123456789RU. Obra Nəzərə alın ki, izləmə kodunda boşluqlara da icazə verilmir.

Bağlama haradadır?

IN məlumat Sistemi EMS Russian Post bütün poçt göndərişlərinin hərəkətini qeyd edir. Bunun, həmçinin EMS bağlama izləmə xidmətimiz sayəsində siz bağlamanızın yerini tez bir zamanda öyrənə, onun ünvana çatdırılmasına sevinə və ya vaxtında həyəcan siqnalı verə və poçt göndərişini axtarmaq üçün ərizə göndərə bilərsiniz. Bağlamanızın keçidi haqqında məlumat almaq üçün onun kodunu “Poçt Kodu” sahəsinə daxil etmək və “Axtarış” düyməsini sıxmaq kifayətdir.

sayt EMS kuryer xidmətinin bağlamalarını operativ izləmək üçün ən müasir və rahat onlayn xidmətdir. "EMS Russian Post" poçt xidməti bağlamalar üçün sürətli çatdırılma xidmətləri göstərir Rusiya Federasiyası və dünyanın 200-ə yaxın ölkəsində. EMS-in üstünlükləri arasında: yüksək keyfiyyət poçt göndərişlərinin daşınması və bununla bağlı qısa müddət bağlama çatdırılması.

IN Son vaxtlarŞirkət sürətlə inkişaf edir və artan populyarlıq qazanır.

Onlayn xidmətdən istifadə edərək veb saytınızı bir neçə kliklə izləyə bilərsiniz. dəqiq yer Sizin bağlama "EMS Russian Post" kuryer xidməti tərəfindən çatdırılır.

EMS bağlamasını ID ilə necə izləmək olar?

EMS Russian Post bağlamasını izləmək üçün heç bir xüsusi bacarıqlara ehtiyacınız yoxdur: sadəcə bağlama izləmə xəttinə unikal yol identifikatorunu daxil etməlisiniz. Bu bağlama nömrəsi 13 simvoldan (hərflər və rəqəmlər daxil olmaqla) ibarətdir. Siz onu fakturada və ya qəbzdə tapa bilərsiniz (o, barkodun dərhal altında yerləşir). Yadda saxlamaq lazımdır ki, kodu göstərərkən böyük hərflərdən istifadə olunur. məktublar. Trek nömrəsini göstərdikdən dərhal sonra "İzləmə" düyməsini vurun və poçt göndərişinizin yeri haqqında ən aktual məlumatları tapın.

EMS Russia istifadə edərək bağlamaların göndərilməsinin üstünlükləri:

• ideal qiymət/keyfiyyət nisbəti;
• Geniş çatdırılma coğrafiyası;
• Markalı bağlama qablaşdırması;
• həftə sonları və bayramlarda çatdırılma;
• Rahat bağlama qəbzi.

Onu da qeyd etmək lazımdır ki, EMS xidməti həm yazışmaları, həm də çəkisi 30 kq-a qədər olan müxtəlif malları göndərə bilər ( beynəlxalq çatdırılma) və ya 31,5 kq (məişət).

Niyə mən EMS bağlamamı izləyə bilmirəm?

Çox vaxt izləmə problemləri iki şeylə bağlıdır:

• Yanlış izləmə nömrəsi daxil edilib. Onun tamamlanmasını yenidən diqqətlə yoxlamaq lazımdır.
• Bağlama hələ EMS Russian Post məlumat bazasında qeydiyyata alınmayıb. Bir qayda olaraq, bağlama şirkətin filialına gəldikdən sonra 24 saat ərzində məlumat bazasında qeydiyyata alınır, yəni izləmə növbəti gün təkrarlanmalıdır.

EMS bağlamasını necə almaq olar?

Şirkət alıcının qapısına və ya şirkətin filialına çatdırır. Bu halda, bağlamanı almaq üçün təyinat yerində göstərilən ofisə gəlməli və Rusiya Federasiyası vətəndaşının pasportunu və ya pasportu müvəqqəti əvəz edən başqa bir şəxsiyyət sənədini təqdim etməlisiniz.

Ənənəvi poçt şöbələri vasitəsilə bağlama və məktubları qəbul edib göndərərkən, çoxları yəqin ki, daha sürətli çatdırılma xidmətindən istifadə etməyi arzulayacaqlar. Və artıq mövcuddur. Bunlar Rusiya Postundan EMS məhsullarıdır. Gəlin bunun nə olduğuna, xidmətdən necə istifadə olunacağına baxaq, həmçinin alıcıların populyar suallarına cavab alaq.

"EMS Russian Post": bu nədir?

"EMS Russian Post" FSUE "Rus Post"un operator törəmə şirkətidir. O, 192 ölkədən oxşar ekspress poçt operatorlarını birləşdirən Ekspres Poçt Xidmətinin (EMS) tamhüquqlu üzvüdür. Belə bir assosiasiya Ümumdünya Poçt İttifaqı çərçivəsində yaradılmışdır.

"EMS Russian Post": bu nədir? malların və sənədlərin çatdırılması, ölkə daxilində 42 min filialı var. Onların 26-sı Rusiyanın ən böyük şəhərlərindədir. struktur elementləri. Rusiya Federasiyasında 9 min poçt şöbəsi Rusiya Postundan EMS göndərişlərini qəbul etmək və göndərmək qabiliyyətinə malikdir. Xidmət ölkənin ən ucqar guşələrinə və dünyanın 181 ölkəsinə məktublar və bağlamalar çatdırır. Rusiya daxilində istisna Çeçenistan Respublikasının bəzi yüksək dağ kəndləri və Maqadan vilayətinin yaşayış məntəqələrinin bir hissəsi olacaq.

Ekspeditorluğun özəlliyi həm eyni şəhər, rayon, ölkə və dünya daxilində qapıdan qapıya çatdırılmadır. Kuryer yükünüzü sizin üçün əlverişli olan istənilən yerdən götürür və istənilən ünvanda ünvana çatdırır. Rusiya Postunun EMS göndərişlərinin izlənməsi qeydə alınır, yəni. qəbzdə göstərilən izləmə nömrəsindən istifadə etməklə həyata keçirilir. Kuryer çatdırılması xidmətinin olmadığı şəhərlərdə, alıcı bağlamanı poçt şöbəsində ala bilər.

Şirkətin əsas xidmətləri aşağıdakılardır:

• Çatdırılma zamanı nağd pulla ekspress çatdırılma.
• Beynəlxalq poçt göndərişlərinin gömrük rəsmiləşdirilməsi.
• Həm bağlamaların, həm bağlamaların, həm də qiymətli məktubların sığortası.

Çatdırılma" EMS Post Rusiya" öz fəaliyyətinə 2004-cü ilin mart ayının birinci günündə başlayıb. Onun hazırkı direktoru Sergey Konstantinoviç Malışevdir. Xidmətin işçiləri 2 min nəfərdən artıqdır. Məsələn, şirkətin 2009-cu ildə gəliri 1,8 milyard rubl, 2013-cü ildə isə dövriyyəsi olub. 3,025 milyon rubla bərabər Hər il EMC xidmətinin işçiləri 3 milyona qədər məhsulu emal edirlər.

Ekspres çatdırılma tarixi

Bunun nə olduğunu daha çox öyrənmək üçün - "EMS Russian Post", ekspress çatdırılma tarixi ilə qısa tanışlıq da kömək edəcəkdir. Bu xidmət hələ 1985-ci ildə yaranıb - poçt administrasiyaları arasında poçt yüklərinin və yazışmaların sürətlə mübadiləsi üçün müxtəlif ölkələr. Onun işi EMS kooperativi tərəfindən koordinasiya edilib və zamanla 200-dən çox ölkəni öz filialları ilə əhatə edib. O, özünün tanınan loqosunu aldı - narıncı qanad, mavi E, M, S hərfləri və üç narıncı üfüqi zolaq.

SSRİ 1990-cı illərdə xidmətə qoşulub. Sovet vətəndaşları daha sonra 18 ölkədən olan alıcılarla təcili poçt mübadiləsi edə bilirdilər. Birlik daxilində EMS altı şəhərdə fəaliyyət göstərirdi: Moskva, Kiyev, Leninqrad, Vilnüs, Tallinn, Riqa. İlk 13 il ərzində xidmət Garantpost tərəfindən təmsil olunub.

Yalnız 2003-cü ildə ölkə daxilində 40 mindən çox poçt şöbəsini birləşdirən "Rusiya Poçtu" Federal Dövlət Unitar Müəssisəsi yaradıldı. Və belə bir təşkilat qurulduqdan sonra gələn il SMM xidmətləri göstərmək hüququnu aldı. 2005-ci ildə EMS Russian Post ayrıca bir struktur bölməyə ayrıldı.

İndi xüsusi təfərrüatlar haqqında danışaq: məhdudiyyətlər, göndərmə/qəbul qaydaları, Rusiya Postunun EMS göndərişlərini izləmək.

Bağlamalar üçün məhdudiyyətlər

Rusiya ekspress daşımaları üçün məhdudiyyətlər aşağıdakılardır:

• Üç ölçünün cəmi 300 sm-dən çox deyil, uzunluğu isə 150 ​​sm-dən çox olmamalıdır.
• Çəki limiti:
  • Rusiya Federasiyasında: 31,5 kq.
  • Qazaxıstan, Böyük Britaniya, Argentina, Bəhreyn, Monqolustan, Myanma, İsrail, Yeni Kaledoniya, Polşa, İsrail, Ekvatorial Qvineya, Tobaqo, Suriya, Trinidad, Malavi, Surinam, İspaniya, Ukrayna, Dominika, Bermud adalarına daşınmalar üçün: 20 kq.
  • Kuba, Turks, Kayman adaları, Kaykos, Qambiyaya göndərişlər üçün: 10 kq.
  • Digər ölkələrə göndərmə: 30 kq.

Göndərmə təlimatları

"EMS Russian Post" nədir? Rahat və sürətli gediş. Bu, aşağıdakı alqoritmə uyğun olaraq həyata keçirilir:

1. Paketdə silah, narkotik kimi qadağan olunmuş məzmunun olmadığını yoxlayın. zəhərli bitkilər və heyvanlar, rus əskinasları və valyutaları, tez xarab olan məhsullar və bağlama ilə təmasda olan işçilər üçün təhlükə yarada biləcək hər şey.
2. Kiçik məktublar və bağlamalar üçün pulsuz EMC qablaşdırması təmin edilir - 60x70 sm ölçülü bir zərf Bundan əlavə, göndərməni özünüz qablaşdıra bilərsiniz, lakin bundan əvvəl Rusiya Postunun rəsmi saytında yerləşdirilən qablaşdırma tələblərini oxumağınızdan əmin olun.
3. Kuryerə Rus Post saytındakı forma və ya qaynar xəttə zəng edərək zəng edin. Siz bağlamanı poçt işçisi vasitəsilə də göndərə bilərsiniz.
4. Eyni kuryer və ya poçt işçisi sizə təmin edə bilər Əlavə xidmətlər: qoşmaların inventarlaşdırılması, çatdırılma zamanı nağd pul, SMS vasitəsilə çatdırılma bildirişi.
5. İşçinin sizə verdiyi qəbzi və ya blankın surətini saxlamağınızdan əmin olun - bu, əmlakın sizdən alındığını təsdiq edən hüquqi sənəddir. Bundan əlavə, EMS Russian Post izləyə biləcəyiniz bir iz nömrəsi var.

Bağlamanın qəbulu

Bağlamanın ünvan sahibi tərəfindən qəbulu aşağıdakı kimi həyata keçirilir:

• Ünvan sahibinə EMS Russian Post poçt göndərişini izləyə bilməsi üçün iz nömrəsini verə bilərsiniz.
• Həm alanın özü, həm də onun səlahiyyətli nümayəndəsi şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd təqdim etməklə bağlamanı ala bilərlər. Sonuncu halda, əlavə olaraq notarial qaydada təsdiq edilmiş etibarnamə tələb olunur.
• Çatdırılma günü kuryer alıcıya zəng edəcək. Qəbul edənlə telefonla əlaqə saxlamaq mümkün olmadıqda, onu poçt qutusunda bildiriş gözləyir.
• Alıcı müstəqil olaraq rahat çatdırılma müddəti ilə razılaşa bilər - sadəcə qaynar xəttə zəng edin. Poçt şöbəsində bağlamanı özünüz də götürmək mümkündür.

Bir sıra əlavə xidmətlər

Əlavə faydalı EMC xidmətlərini sadalayırıq:

• SMS bildiriş(yalnız Rusiya Federasiyası daxilində bağlamalar üçün). Göndərən bağlamanın şöbəyə çatdırılması və ünvana çatdırılması barədə SMS vasitəsilə məlumatlandırılacaq.
• Elan edilmiş dəyər. Bağlama sığortası - bağlama itirildikdə və ya zədələndikdə, siz müvafiq pul kompensasiyası alacaqsınız. Maksimum ölçü- 50 min rubl.
• C.O.D. Göndərmənizi almaq üçün alıcı qeyd etdiyiniz məbləği ödəməlidir. Bununla belə, elan edilmiş dəyəri keçməməlidir.
• Məzmun inventar. Əlinizdə poçt işçisi tərəfindən göndərilmə tarixi ilə təsdiqlənmiş bağlamadakı əlavələrin siyahısını alırsınız.

"EMS Russian Post" bağlamanın izlənməsi

Siz unikal trek nömrəsindən istifadə edərək EMS göndərişinin, eləcə də bir sıra digər bağlamaların hərəkətini izləyə bilərsiniz. O, çekinizdə, qəbzinizdə və ya fakturanızda barkodun altında yerləşir. 13 simvolun birləşməsini təmsil edir, məsələn, EU123456789RU, burada:

• AB - böyük Latın hərfləri (müxtəlif xidmətlərdə "EMS Russian Post" ı izləmək üçün onları xüsusi pəncərədə böyük hərflərlə də daxil etməlisiniz). Buradakı "E" hərfi istiqamətin EMS olduğunu göstərir.
• 123456789 unikal rəqəmsal nömrədir.
• RU - gediş ölkəsinin hərf kodu.

İzləmə Xidmətləri

EMS Russian Post bağlamalarını izləmək üçün rahat xidmətlərdən birini istifadə edə bilərsiniz:

• Rus Postunun rəsmi saytı və ya smartfon tətbiqi.
• "Bağlama haradadır".
• Poçt Ninja.
• GDETOEDET.
• Track24.
• "Bağlamanı izlə" və s.

Tez-tez verilən suallar

Bu bölməni tez-tez verilən suallara cavablara həsr edəcəyik.

• Kuryer xidmətinə zəng etmək nə qədərdir? Xidmət pulsuzdur - yalnız göndərmə faktını ödəyirsiniz.
• EMC xidmətlərindən kimlər istifadə edə bilər? Həm fiziki, həm də hüquqi şəxslər.
• Göndərmənin ilkin dəyərini necə hesablamaq olar? Bu, Russian Post saytında xüsusi kalkulyatordan istifadə etməklə asanlıqla edilə bilər. Hesablamalar üçün zəruri məlumatlar: göndəricinin və alıcının ünvanları, bağlamanın çəkisi və zəruri hallarda elan edilmiş dəyər.
• Alıcı bağlamanın pulunu ödəyə bilərmi? Xeyr, göndərmə dəyəri yalnız ünvan sahibi tərəfindən ödənilir. Müraciət edən şəxs sizin istəyinizlə bağlamanın yalnız onu almaq üçün göstərdiyiniz qiyməti ödəyə bilər.
• Onlar göndərilir? EMS bağlamaları poste restante? Bəli, belə bir imkanın Rusiya Federasiyası daxilində mövcudluğuna zəmanət verilir. Müəyyən bir beynəlxalq göndərmə üçün bu məsələni Rusiya Post qaynar xətti operatoru ilə aydınlaşdırmağa dəyər.
• EMS bağlamalarının çatdırılma müddətləri nə qədərdir? Rus Postunun rəsmi saytı ən son məlumatları öyrənməyə kömək edəcəkdir. Bunu etmək üçün "Tariflər və şərtlər" bölməsinə keçin. Beynəlxalq yüklərin çatdırılma müddəti təbii olaraq Rusiyadan bir qədər uzun olacaq. Onların hesablanması EMS Əməliyyat Təlimatında ətraflı şəkildə təqdim olunur.
• EMS göndərişini haradan ala bilmərəm? Norveç, Danimarka, Lüksemburq, İslandiya, Kanada, Avstriyadan.

EMS poçtu ənənəvi poçta sürətli və etibarlı alternativdir. O, həm də əlavə rahatlığı ilə seçilir: göndərici ilə ünvançı arasındakı məsafədən asılı olmayaraq, kuryer vasitəsilə qapıdan qapıya çatdırılma.